2-苏州第一建筑集团有限公司(提高屋面干挂石材施工质量一次合格率)

提高屋面干挂石材施工质量一次合格率苏州第一建筑集团有限公司苏州美术馆新馆、文化馆新馆、名人馆工程屋面装饰QC小组一、工程概况苏州美术馆新馆、-文化馆新馆、名人馆工程位于人民路北段原巴士公交停车场地块，主体建筑地下2层，地上3层，总用地面积22404m，总建筑面积33208m，项目总投资3.72亿元。是苏州市“十一五”期间重点建设的重大公共文化设施项目。苏州美术馆新馆、文化馆新馆、名人馆在整体建筑风格设计上，力求融苏州传统韵味与现代气息为一体，采用传统建筑色彩，用民居样式，以小体量的组合来组织功能，使“三馆”建筑与周边景区风貌相呼应和衔接，与邻近的苏州桃花坞木刻年画博物馆、苏州昆剧传习所、朴园等相呼应，较好地实现了与桃花坞地区历史风貌的和谐相融。工程由苏州市文化广电新闻出版局投资兴建，苏州建设(集团)有限责任公司代建，苏州第一建筑集团有限公司总承包，中咨监理公司江苏分公司监理。本工程屋面石材板块采用干挂式安装，石材干挂安装面积4567平方米，整个屋面由53个坡度为1:2、1:3混凝土斜坡屋面组成，共安装1200mm600mm30mm中国黑花岗岩板块6343块，1200mm150mm100mm中国黑花岗岩装饰线条7416根。二、QC小组概况由于本工程干挂石材作业面为斜屋面，且斜坡面多、坡度大，施工操作不像立面垂直作业容易，本地区也无类似施工经验借鉴。为确保屋面干挂石材的施工质量，故在本工程开工之初就决定成立苏州美术馆新馆、文化馆新馆、名人馆工程屋面装饰QC小组。QC小组概况一览表小组名称苏州美术馆新馆、文化馆新馆、名人馆工程屋面装饰QC小组成立日期2010-07-21QC小组活动的类型攻关型活动时间2010-072010-12注册日期2010-07-22小组注册号SZYJQC2010-B10课题注册号SZYJQC-B10-2010活动频率每周一次，每次不少于两小时小组活动次数23次出勤率100%序号姓 名性别年龄学历职 称组内职务工作任务TQM教育1朱云峰男39大专高级工程师技术指导总协调平均75h以上2黄建国男33本科工 程 师技术指导技术辅导3吴 震男37大专工 程 师组 长总负责4丁 骥男36硕士高级工程师副组长技术实施5申 豹男30本科工 程 师组 员具体实施6吴 刚男30大专助理工程师组 员具体实施7姚 晨男24本科助理工程师组 员具体实施8张雄斌男56大专工 程 师组 员具体实施9王建新男33大专助理工程师组 员具体实施10刘国存男41高中助理工程师组 员具体实施制表人：吴刚 日期：2010年07月22日三、选题理由1、在斜屋面实施石材干挂，颠覆了传统屋面施工方法，无实例参照，必需在施工探索中寻找最佳施工方案。2、满足独特的施工需要：有坡度为1:2、1:3大小高低的斜屋面53个，需干挂石材板块6343块，装饰线条7416根，数量多，作业面小，在斜坡面上操作困难。3、建筑物特殊使用功能的需要：“三馆”主要承担美术展览、学术交流活动以及美术典藏等，屋面工程质量稍有不慎，出现渗漏、锈蚀等问题导致文物珍品的损坏，后果将不可想象。4、创公司品牌拓展市场需要：该工程作为苏州市桃花坞历史文化区域内新的标志性建筑，又是苏州“十一五”期间重点建设的重大公共文化设施项目，业主及社会各界对本工程寄予厚望，工程目标的完成，关系到市场的砝码，对公司而言意义重大，面对工程施工难度的挑战，我们必需志在必得。5、本工程质量目标为“鲁班奖”，质量要求高。屋面工程作为建筑物直接外露的一个重要分部，其施工质量的好坏是直接影响到本工程质量目标实现的关键。6、由于石材屋面目前尚无现成的国家、行业、地方性验收标准，考虑到本工程要创建“鲁班奖”的质量目标，施工前业主会同、监理、设计和施工单位参照石材幕墙和相关创优质量目标，并结合本工程特点共同制定了验收标准。验收标准见下表所示。 综合本工程特殊性及影响性，我们决定从保证屋面石材干挂施工质量控制入手，研究出一套切实可行的施工措施，确保工程保质保量的完成。为此，我们QC小组决定把“提高屋面干挂石材施工质量一次合格率”作为此次活动的攻关课题。四、现状调查由于在斜屋面上干挂石材工程应用无可参照案例，为掌握一手资料，我们按照样板先行的原则，在深刻理解设计意图，熟悉施工图纸的基础上，对物业小办公楼4个斜坡屋面257进行了样板作业。在没有现成的施工经验的前提下，我们QC小组成员深入到现场操作工人中，对屋面石材施工作业中的产生的任何细小问题进行记录，小办公楼样板房结束后会同业主、监理进行了检查评定，同时对施工中出现的质量问题进行了汇总统计。屋面石材干挂施工质量情况检查统计表 序号检查项目名称检验标准检查点数（个）不合格点数（个）合格率（%）1石材平整度1.5mm5012762石材固定固定牢固无松动现象508843石材装饰线条直线度1.5mm504924石材缝格平直度2mm502965其他502966合 计2502888.8制表人：吴刚 日期： 2010年08月21日 屋面石材施工质量问题调查频数统计表 序号质量问题名称频数（点）频率（%）累计频率（%）1石材平整度差1242.942.92石材固定差828.671.53石材装饰线条直线度差414.385.84石材缝格平直度差27.192.95其他27.11006合 计28100制表人：吴刚 日期： 2010年08月21日根据质量问题频数统计表，我们绘制了饼分图：屋面石材施工质量问题饼分图 制图人：吴刚 日期：2010年08月22日由饼分图可见：“石材平整差”占42.9%；“石材固定差”占28.6%，共计占累计频数的71.5%，为影响斜屋面干挂石材施工质量的主要问题，是我们QC小组主要解决的问题。如果屋面将石材平整度差问题解决95%，石材固定差问题全部解决，那么一次合格率可达到88.8%（1-88.8%）（42.9%95%28.6%）=96.5%。五、确定目标我们QC小组根据上述分析结果，经全体人员共同讨论，确定了本次QC小组活动的目标值：一次综合验收合格率95%；分目标：屋面石材铺设平整度合格率为95%，石材固定合格率100%。六、原因分析我们QC小组于2010年08月23日在项目部会议室召开了原因分析会，邀请业主、监理单位参加，对存在问题进行了讨论，大家集思广益，将影响斜屋面干挂石材施工质量的两个主要问题进行了原因分析，并进行归纳整理，绘制关联图。 屋面石材“石材平整差”与“石材固定差”原因分析关联图 制图人：吴刚 时间：2010年08月23日七、要因确认1、要因确认计划通过关联图的原因分析，我们找出了影响屋面干挂石材施工质量的14个末端原因，首先我们对14个末端因素编制了要因确认计划。 要 因 确 认 计 划 表 序号末 端因 素确认内容确认方法标 准负责人验证时间1培训不到位查项目部的培训记录查看资料培训率100%；合格率100%丁 骥 刘国存2010-08-252施工作业面窄检查施工现场作业面情况现场验证操作面安全方便，满足施工要求，操作架搭设到位率100%申 豹 王建新2010-08-263石材专用胶质量不好检查石材专用胶质量与石材粘接情况现场调查试验粘接牢固、无污染，合格率100%丁骥 吴刚 王建新2010-08-252010-08-284屋面坡度大检查安全措施防护情况现场调查设置到达率100%申 豹2010-08-255管理人员配备不足检查管理人员到位与持证情况现场了解查看资料项目部管理人员配备到位，持证上岗率100%姚 晨2010-08-256未制定奖罚措施检查项目部制定的奖罚制度及执行情况调查分析查看资料制度齐全，有执行记录吴 震2010-08-257挂件检查不到位检查挂件的检查记录现场调查抽检数量80%吴 刚 张雄斌2010-08-278石材验收不认真检查石材验收情况现场实测抽检合格率95%王建新 刘国存2010-08-259骨架安装未拉通线检查骨架安装后标高情况现场实测偏差2mm刘国存 吴刚 张雄斌2010-08-2810检查设备未检测校正检查测量设备鉴定记录检查鉴定合格率100%，并在有效期内吴 震 姚 晨2010-08-2511方案针对性不强对现方案进行论证现场调查论证满足本工程施工要求朱云峰 黄建国丁 骥 吴 震2010-08-2612加工机械设备陈旧对加工设备进行检查现场调查设备运行良好，完好率100%丁 骥 黄建国2010-08-2713恶劣天气施工检查施工日志及相关记录调查查看不影响施工质量吴 刚2010-08-2514交叉作业检查作业环境现场调查各个作业面之间协调与其他专业没有冲突申 豹 张雄斌2010-08-26 制表人：吴刚 日期： 2010年08月24日2、要因确认：根据要因确认计划表，我们QC小组对14个末端因素进行具体调查、分析、验证、测试，逐一进行要因确认。末端因素一：培训不到位确认方法确认内容确认标准确认人确认时间查看资料查项目部的培训记录培训率100%；合格率100%丁 骥、刘国存2010-08-25验证情况小组成员于2010年08月25日检查了项目部培训记录资料，对培训情况进行统计汇总：培训情况调查汇总表工种实际人数已培训人数理论知识考核实际应用技能合格（人）优秀（人）合格（人）优秀（人）骨架安装工3737829631石材安装工3535530233搬 运 工2222319220注 胶 工12123939注：理论考核80分为合格；90分以上为优秀。从表中可以看出，操作工人岗位培训率达到100%，岗位培训的理论知识及实际应用技能考核合格率均达到100%。结论不是主要原因末端因素二：施工作业面窄确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场验证检查施工现场作业面情况操作面安全方便，满足施工要求，操作架到位率100%申 豹、王建新2010-08-26验证情况小组成员申豹、王建新于2010年08月26日对施工现场的安全设施进行调查，项目部在施工前进行了方案编制，并按照现场屋面施工的作业面及通道进行了划分，操作用架子搭设到位率100%。在操作面上放置操作设备试操作，结果显示，操作安全方便，满足施工要求。结论不是主要原因末端因素三：石材专用胶质量不好确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场调查、试验检查石材专用胶质量与石材粘接情况粘接牢固、无污染，合格率100%丁 骥、吴 刚、王建新2010-08-252010-08-28验证情况小组成员丁骥、吴刚、王建新根据样板房的施工结果，查看过程检验资料，在施工样板房过程中，送样员对干挂胶进行了粘接力、固化时间、耐冲击等进行了送样试验，试验结果均能符合要求，但未进行小样施工验证，从对样板房的检查中发现有石材固定不牢固的现象，故采用样板房所用胶在现场做了10块小样试件，试验结果如下：小样试验结果统计表项目检查点数不合格数合格率(%)牢固情况40392.5污染情况40490注：每块石材4个挂件，10个小样共计40个挂点。从上表中看到所用胶体未达到合格率100%要求，无法确保施工的质量，必需挑选几种专用胶进行比对试验，选效果最好且适合本工程需要的专用胶。结论是主要原因末端因素四：屋面坡度大确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场调查检查安全措施防护情况设置到达率100%申 豹2010-08-25验证情况小组成员申豹于2010年08月25日对施工现场进行了查看，项目部采取了防滑措施，焊制了移动的钢架小平台及防止防滑跳板以方便施工，防护措施设置到率达100%，方便了施工作业人员的施工操作，无施工作业安全隐患。结论不是主要原因末端因素五：管理人员配备不足确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场了解、查看资料检查管理人员到位与持证情况项目部管理人员配备到位，持证上岗率100%姚 晨2010-08-25验证情况小组成员姚晨于2010年08月25日对项目部管理人员的上岗配备情况进行了查验，项目部管理人员配备齐备，技术负责人、技术员、质检员、施工员、材料员等全部到位，班组也配备了兼职质量员，所有管理人员都持证上岗，持证率100%。结论不是主要原因末端因素六：未制定奖罚措施确认方法确认内容确认标准确认人确认时间调查分析、查看资料检查项目部制定的奖罚制度及执行情况制度齐全，有执行记录吴 震2010-08-25验证情况小组成员吴震于2010年08月25日检查项目部的评价资料，项目部已按照公司要求制定了质量管理奖罚制度，奖罚条款详细，项目部已照奖罚制度执行，对质量存在的问题按规定进行处罚，有处罚记录三条，奖励记录一条，通过对奖罚制度的实施，使施工人员的责任心得到增强。结论不是主要原因末端因素七：挂件检查不到位确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场调查检查挂件的检查记录抽检数量80%吴 刚、张雄斌2010-08-27验证情况小组成员吴刚、张雄斌于2010年08月27日对样板施工过程中屋面挂件施工检查记录文件进行分析汇总统计。样板房屋面石材挂件检查记录统计表序号项目名称质量要求挂件总数检查总数（个）抽检率（%）合格点（个）不合格点（个）合格率（%）11号屋面螺栓及配件齐全安装牢固，上下允许偏差1mm28221074.471704080.9522号屋面28221576.241754081.433号屋面29622074.321853584.0944号屋面29622074.321804081.825合 计115686574.8371015582.08从表中可以看出，挂件抽检率为74.83%，小于80%标准要求，挂件的总体合格率只有82.08%，这样必然会导致石材安装上去平整度不一，影响屋面石材表面的平整度。结论是主要原因末端因素八：石材验收不认真确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场实测检查石材验收情况抽检合格率95%王建新、刘国存2010-08-25验证情况小组成员王建新、刘国存于2010年08月25日查看了样板房的石材进场验收情况，材料员提供了材料进场料单和验收单，经查看，验收单上无抽检实测数据，只有笼统的验收结论。检查人员对样品房石材堆放区的石材按照验收要求进行抽样检查。质量检查汇总统计表 序号项 目标准抽查块数合格块数不合格块数合格率（%）1平整度0.5mm1513286.62外形尺寸0.5mm15123803厚 度1mm1513286.64色 差样 品1514193.35裂缝裂纹不允许1514193.3通过查验以往抽检资料及实测，石材进场的综合合格率只有87.96%，小于抽检合格率大于95%的要求，且验收标准及验收制度不严谨，导致验收人员验收操作随意性较大，不能严格对进场材料进行验收，使不符合材料流入到工程中去，影响工程质量。结论是主要原因末端因素九：骨架安装未拉通线确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场实测检查骨架安装后标高情况偏差2mm刘国存、吴 刚、张雄斌2010-08-28验证情况 小组成员刘国存、吴刚、张雄斌于2010年08月28日对样板房骨架安装现场施工记录进行查看，对施工记录进行了汇总统计。基层骨架安装情况检查统计表 序号项目名称检查项目质量要求检查点1234567891011号屋面屋面骨架标高2mm-1.1-111.511.51.3-1.21.21.122号屋面1.31.51.41.21.3-1.21.2-1.11.5133号屋面1-211.5-1.51.51.51.5-1.5144号屋面1.51-1.31-1.21.51.51.5-1.21.5 通过汇总表可以看出，骨架安装质量符合要求，标高偏差均在2mm范围内。在通过询问施工班组的质检员及我项目部人员在过程中的检查情况，施工前能做到结合检查工具拉通线，工人安装按工艺操作要求实施，骨架未出现安装高度不一的现象。结论不是主要原因末端因素十：检查设备未检测校正确认方法确认内容确认标准确认人确认时间检查检查测量设备鉴定记录鉴定合格率100%，并在有效期内吴 震、姚 晨2010-08-25验证情况小组成员吴震、姚晨于2010年08月25日对项目部所使用的检测设备经纬仪、水准仪、激光仪等进行检查，都已定期送检校正，鉴定合格率100%，鉴定证书显示均在使用期限之内且养良好。结论不是主要原因末端因素十一：方案针对性不强确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场调查论证对现方案进行论证满足本工程施工要求朱云峰、黄建国、丁 骥、吴 震2010-08-26验证情况小组成员朱云峰、黄建国、丁骥、吴震于2010年08月26日对方案进行讨论，结合样板施工的结果，认为在斜屋面施工，不像常规外立面作业，目前施工方案存在针对性措施不足的现象，不能正确指导施工作业，需要完善。结论是主要原因末端因素十二：加工机械设备陈旧确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场调查对加工设备进行检查设备运行良好，完好率100%丁 骥、黄建国2010-08-27验证情况小组成员丁骥、黄建国于2010年08月27日对石材加工基地车间进行实地查看，检查了锯床移动平台及数控切割机等石材加工机械，机械设备运行良好，查看了设备保养记录，设备完好率100%。结论不是主要原因末端因素十三：恶劣天气施工确认方法确认内容确认标准确认人确认时间调查查看检查施工日志及相关记录不影响施工质量吴 刚2010-08-25验证情况小组成员吴刚于2010年08月25日查阅施工日志及安全日志，项目部有隔日天气及未来七天的天气情况报告制度，根据天气情况及时调整了施工，未发现一起恶劣天气施工现象，故恶劣天气对施工质量不存在影响。结论不是主要原因末端因素十四：交叉作业确认方法确认内容确认标准确认人确认时间现场调查检查作业环境各个作业面之间协调与其他专业没有冲突申 豹、张雄斌2010-08-26验证情况小组成员申豹、张雄斌于2010年08月26日对屋面进行了现场查看，现场屋面混凝土结构施工已完毕，班组之间有交接检验收记录，在坡屋面作业面上基本无其他专业施工；本工程坡屋面虽多，但各个基本相对独立，即使存在工序上的交叉作业，可以通过相互协调处理解决。结论不是主要原因3、确认结果：我们QC全体小组成员通过14条末端因素的分析、确认后，找出了影响屋面石材干挂施工质量的主要因素有以下4条：（1）石材专用胶质量不好；（2）挂件检查不到位；（3）石材验收不认真；（4）方案针对性不强。八、制定对策根据确认的要因，我们QC小组成员针对每条要因，从多角度提出对策方案，并对小组成员提出的每条对策方案均进行了可行性分析论证，从中择优选择出最佳方案，按“5W1H”的原则，制定出对策表，落实具体负责人，限时完成。对 策 表 序号要 因对 策目 标措 施完成时间地 点负责人1石材专用胶质量不好试验对比，筛选使用确保石材干挂的牢固度及安全性1、 会同业主、监理单位确定拟采用信誉好、产品性能稳定的胶体生产厂家；2、 对拟选用的胶分别取样送检，测定各项性能指标；3、 通过试验确定适合本工程的最佳胶体厂家及型号。2010-09-012010-10-01现场检测中心丁 骥姚 晨王建新2挂件检查不到位逐点、逐面验收，当场校验整改保证每个挂点的挂件安装牢固，标高及直线度正确1、 组成专门的检查小组，配备齐全的检查工具；2、 控制挂件安装标高及直线度的统一；3、 每个施工面做到逐点逐面检查抽拉数，达到全数的80%。2010-09-162010-10-28屋面施工区吴 刚张雄斌申 豹刘国存3石材验收不认真加强验收，做好标识进场石材质量符合新的验收标准，抽检合格率100%1、 完善材料验收制度，制定新的验收标准；2、 到场每个批次的石材验收，做好标识工作；3、 划定专门存放区，做好保护和标识；4、 项目部做好对每个批次进行抽检监督。2010-08-312010-11-15现场收料和堆放区王建新吴 震4方案针对性不强优化设计施工方案，强化技术交底设计施工方案具有实际可操作性，能指导施工1、 对原方案进行讨论分析，找出缺陷；2、 完善方案，重新编制，逐级审批；3、 分级多层交底，落实到人。2010-08-312010-09-05现场办公区朱云峰黄建国吴 震丁 骥制表人：吴刚 时间：2010年08月30日九、组织实施根据制定的对策表，我们QC小组全体成员严格按对策表逐一进行实施，并做好效果检查。实施一：试验对比，筛选使用 1、石材干挂是建筑外墙的一种施工工艺，该工艺是利用耐腐蚀的螺栓和耐腐蚀的柔性连接件，将大理石、花岗石等饰面石材直接挂在建筑结构的外表面，在风力和地震力的作用下允许产生适量的变位，以吸收部分风力和地震力，而不致出现裂纹和脱落。当风力、地震力消失后，石材也随结构而复位。因此确保安全使用性能对石材干挂胶、耐候密封胶选用至关重要。2、我们小组副组长丁骥联系公司材料科，会同业主及监理单位根据以往使用过的产品选择出十几家相关厂家，通过调查和比较确定了拟采用6家生产干挂胶的企业（施邦上海实业有限公司、苏州乐翔有机硅科技有限公司、上海丽石化工有限公司、北京赛尔工贸有限公司、武汉科达云石护理材料有限公司、江苏力宝建材工业有限公司）及6家生产耐候胶企业（广州市白云化工实业有限公司、杭州之江有机硅化工实业有限公司、郑州中原应用技术研究开发有限公司、成都硅宝科技股份有限公司、山东益盛龙密封材料有限公司、上海华硅化工新材料有限公司）所生产的产品。确定了拟采用的厂家后，项目部分别采购了各家的产品作为样品，进行试验对比。3、小组成员姚晨、王建新把石材干挂胶、耐候及所需辅助材料送至国家建筑材料工业建筑防水材料产品质量监督检验测试中心及苏州市建设工程质量检测中心有限公司进行检验筛选。检测结果如下： 石材干挂胶试验数据表 生产厂家材料名称技术要求（Mpa）检验结果施邦上海实业有限公司环氧树脂石材干挂胶压剪粘接强度（标准条件下）10.013.3苏州乐翔有机硅科技有限公司13.1上海丽石化工有限公司13.1北京赛尔工贸有限公司13.2武汉科达云石护理材料有限公司13.0江苏力宝建材工业有限公司13.7制表人：吴刚 时间：2010年10月02日 耐候胶试粘接性能及污染性能验数据表 生产厂家材料名称粘接性能标准规定单项评定污染性能标准规定性能指标检测结果广州市白云化工实业有限公司硅酮耐候密封胶粘接破坏面积20%13%标准条件（232）（702）紫外线辐照污染深度2.00杭州之江有机硅化工实业有限公司12%0郑州中原应用技术研究开发有限公司11%0成都硅宝科技股份有限公司15%0山东益盛龙密封材料有限公司15%0上海华硅化工新材料有限公司13%0制表人：吴刚 时间：2010年10月02日4、经检测样品胶体，环氧树脂干挂胶产品采用江苏力宝建材工业有限公司生产的环氧树脂干挂胶，此胶具有很强的粘接力，触变性能好，不流淌、不渗油；硅酮耐候密封胶产品选定郑州中原应用技术研究开发有限公司生产的MF898硅酮耐候密封胶，此胶具有优异的耐气候老化性能。采用选定的胶体，我们在现场做了一小块实体构件，用以验证检验结果。效果评价：现场实体小样验证选定的两家胶体材料完全满足要求，石材干挂粘接牢固，对板材无污染，保证了石材安装的安全性能。实施二：逐点、逐面验收，当场校验整改1、挂件是通过M8的不锈钢螺栓套件固定在基层钢骨架的5#号角钢上的，挂件的固定及校正直接影响石材安装的平整度。由吴刚、张雄斌、申豹、刘国存组成的检查小组负责对所有斜屋面挂件安装质量检查，每人配备扳手、卷尺工具，在验收巡视过程逐点、逐面进行，用扳手对螺栓进行紧固抽查验收。2、通过拉通线、尺量方法保证挂件标高、直线度统一，确保了在施工过程中安装一点验收一点，不符合要求的立即要求施工作业人员按要求校正到位，误差控制在1mm内，防止遗漏现象产3、在通过现场作业班组质检员的自检合格的基础上，项目部在进行抽样验收，发现螺栓缺少垫片及弹簧垫片的，都及时安排施工作业人员进行了补加，保证挂件安装的牢固性。检查过程中坚持以数据说话，及时对各个作业面进行数据统计，保证做到检查全数80%的目标。我们小组把每个馆的屋面进行编号，根据进度有序推进。53个斜屋面共计检查了24411挂件，整体合格率96.35%。检查数据见下表屋面石材挂件检查统计表序号场馆名称检查项目质量要求检查总数（个）合格点（个）不合格点（个）合格率（%）备注1美术馆屋面挂件螺栓及配件齐全安装牢固，上下允许偏差1mm7102686525596.66不合格点的允许偏差均 在1.5mm以内2文化馆屋面挂件7590729729396.143名人馆屋面挂件3860372713396.554培训中心屋面挂件5859562923096.07制表人：吴刚 日期： 2010年10月28日效果评价：通过以上措施，挂件安装牢固，标高及直线度均符合施工质量要求，无返工现象，效果明显。实施三：加强验收，做好标识1、由项目经理吴震及小组成员王建新根据工程实际需求制定了针对性的石材进场验收制度，并提高了验收标准（修订后标准见下表），在2010年09月02日对现场材料员及各施工班组的质量员进行了交底，签订责任书，明确了各自责任。修订后的石材进场验收标准 序号检验项目标 准检 验 方 法1平 整 度0.4mm石材板块放置于事先焊制校正好的大理石平台上用塞尺（0.02mm-1mm）验收2外形尺寸0.3mm1200600不锈钢模具及钢直尺3厚 度0.5mm1200600不锈钢模具及钢直尺4色 差样 品通过样板目测比对5裂 纹无裂痕敲击和浇水制表人：吴刚 日期： 2010年09月01日2、验收人员严格按照石材材料进场验收标准进行验收，查看质保书及相应的性能检验报告，然后对外观尺寸特别是厚度、隐伤、色泽进行检查，对不符合要求的石材坚决要求退场，检验合格的石材按照下料单进行编号，做好标识标牌。3、王建新会同材料员及下料员根据屋面石材施工进度，对进场的石材分批次放置在划定的存放区内，为防止石材损坏在地面放置木基层，周围进行维护，放置醒目标识。4、项目经理吴震及小组成员王建新不定期的对验收合格的石材进行抽查，施工过程中共抽查了25次，未发现不合格品，确保了石材的质量。效果评价：通过以上验收控制，抽检合格率达到了100%，保证了6343块石材板块及7416根石材装饰线条的原材料质量，为屋面的石材施工质量奠定了良好基础。实施四：优化设计施工方案，强化技术交底1、由朱云峰同志牵头组织，我们小组会同业主、监理、建筑设计研究院及我公司幕墙设计院、材料科共计17人，于2010年08月31日在集团公司会议室对原方案进行了讨论研究，根据工程的特点和物业小办公楼样板房屋面施工中发现的问题，大家各抒己见，通过对各自意见的汇总，原方案存在以下不足之处需要完善：（1）、3.060120镀锌钢方管主力杆在受力方面不能最大满足要求；（2）、本工程屋面坡度分别为1:2及1:3斜屋面，面层为120060030mm石材板块及1200150100mm石材装饰线条，屋面的单斜面宽度对大为13.1m，最小宽度为4.3m，根据受力计算，支撑点的设置偏大；（3）、屋面防水保温1:3水泥砂浆找平，涂刷2mm聚氨酯防水涂料，在钢横梁之间满铺50厚A级防火保温棉。这种柔性防水保温施工虽然施工便捷，但是防水的性能较差，一般只能达到30年的设计使用寿命，不能满足工程本身特殊性能要求。2、根据讨论的结果，QC小组成员黄建国、吴震、丁骥会同幕墙设计院设计人员，进行反复复核、验证后，重新编制了专项方案。修改完善后的专项方案分别报请公司、监理、业主进行逐级审批，审批通过后作为施工指导性文件进行实施。修改完善后的方案主要制定了以下针对性技术措施：（1）、对原3.060120镀锌钢方管立杆进行更换，斜屋面中间部位更换为3.560120镀锌钢方管立杆，斜屋面两遍靠山墙部位采用660120镀锌钢管立杆；（2）、根据受力计算结果，斜屋面立杆的支撑点设置距离为1.75m，立杆与立杆间用5#角钢按照石材板块尺寸要求600一档满焊固定；（3）、更改原柔性防水保温方案为刚性防水保温方案，在斜屋面混凝土面层铺设50厚欧文斯B1级防火保温板，立杆间铺设2.5mm厚316不锈钢防水板，形成第一道防水屏障，面层30mm石材板块形成第二道防水屏障，防水保温性能俱佳，可达到设计使用年限50年以上。3、根据施工方案进行多样化的技术交底，规定相关的质量要求，针对不同人员进行细化交底，落实至相应人员，做到技术把关。效果评价：通过对施工方案的细化，使得其具有了可操作性，起了到指导施工的作用。技术交底层层落实到每个作业人员，使得操作者对操作流程和操作要点得到了充分掌握，做到了以技术保质量，从而消除了潜在的质量隐患，为面层石材安装施工质量提供了人员质量意识保障。十、效果检查1、综合质量检查经过我们QC小组的努力，使斜屋面石材干挂安装质量得到了有效控制，2010年11月05日屋面石材安装全部结束。在2010年11月06日我们小组分成2组，会同业主、监理一起对屋面石材安装质量情况进行了系统检查，用了3天时间检查了500个点，不符合要求16个点，不符合率3.2%，合格率达到96.8%，具体见下表：实施后屋面干挂石材施工质量检查验收统计表序号检查项目标 准检查点（个）合格点（个）合格率（%）不合格点（个）不合格率（%）1石材平整度1.5mm1009797332石材固定无松动100100100003石材装饰线条直线度1.5mm1009696444石材缝格平直度2mm1009696445其它100959555合 计50048496.8163.2制表人：吴刚 日期：2010年11月09日 实施后屋面干挂石材施工质量问题频数统计表序号质量问题名称频数（点）频率（%）累计频率（%）1石材平整度差318.7518.752石材固定差0018.753石材装饰线条直线度差42543.754石材缝格平直度差42568.755其他531.251006合 计16100制表人：吴刚 日期： 2010年11月09日根据实施后屋面干挂石材质量问题频数统计表，绘制了饼分图：实施后屋面干挂石材质量问题饼分图 制图人：吴刚 日期：2010年11月09日0102030405060708090100综合合格率表面平整度石材固定活动前目标值活动后88.8% 95% 96.8% 76% 95% 97% 84% 100% 100% 从图中可见，“石材平整度”和“石材固定”二个质量问题已经由实施前占累计频率71.5%下降至18.75%，成了“次要问题”，说明采取的措施有效。活动前后合格率比对图制图人：吴刚日期：2010年11月09日 活动前后效果统计表 序号项 目活动前前后关系目标值前后比较关系活动后比较结果1综合合格率88.8%95%96.8%达到并超过2表面平整度76%95%97%达到并超过3石材固定84%100%100%达 到制表人：吴刚 日期：2010年11月09日通过上表可以看到，总体合格率为96.8%，大于目标值95%；板面平整度合格率为97%，大于目标值95%；石材固定100%牢固，无松动现象，实现了目标值100%。通过QC小组活动，我们实现了事先确定的目标。2、经济效益：通过QC小组活动，加强了预控和过程控制，强化了验收，避免了返工损失，提前了工期，共计节约费用5.14万元。经济效果统计表 项 目计 算 方 式合 计备 注原方案费用403.77万元（基层钢架）+65.7万元（2mm聚氨酯防水涂料）+27万元（50厚保温板棉）496.47万元根据项目部、材料科、生产部及财务科统计方案修改后费用403.77万元（基层钢架）+243.07万元（不锈钢防水板）+45.5万元（50厚B1级保温板）692.34万元提 前 工 期3300万元（总造价）51.65万元按照合同约定，提前工期10天以内按照5/天奖励，延误按5/天处罚返工费用4500161元/（防水材料综合费用）+4500195元/（人工综合费）（返工费用）+3916857元（石材和保温材料总价）10%（材料损耗）199.36万元原方案防水年限30年，更改后方案防水年限50年，减少了屋面防水层的一次重新施工费用修改后的方案产生的经济效果（199.36+1.65）-（692.34-496.47）=5.14万元制表人：吴刚 日期：2010年11月10日3、社会效益：本工程在综合验收时一次验收通过，业主、设计、监理等单位的一致好评，为本工程创建“鲁班奖”奠定了良好的基础，同时提高了企业信誉，为企业树立了良好的社会形象。十一、巩固措施1、我们将小组活动期间的记录、统计数据、心得体会、成果分析进行整理、收集、总结。2、我们把从本次QC活动中取得的成果和施工经验，经过整理完善，制作了“坡屋面干挂石材面层施工工艺卡”，用作指导现场施工。同时在集团公司技术部门的指导下，编制完成了坡屋面干挂石材面层施工工法，已通过集团公司总师室组织的专家评审，批准为企业级施工工法，工法编号为SZYJGF02-2011，在公司内部给予大力推广。十二、总结与今后打算1、活动总结通过QC小组活动，保证了屋面干挂石材的施工质量，同时提高了小组的质量意识、团队精神和质量攻关的能力。活动前后状况自我评价表 项目自我评价表活动前活动后质量意识35个人能力45QC知识45解决新问题信心34团队精神35制表人：吴刚 日期：2010年11月11日活动前后比较雷达图制图人：吴刚 日期：2010年11月11日2、今后打算通过QC小组活动，屋面石材干挂施工质量得到了保证，取得了一定的经验，可为今后的工作打下良好的坚实基础和技术指导。同时，也进一步增强了小组成员在如何开展活动，如何正确利用科学规范的质量控制方法等方面得到了学习锻炼。下一步我们QC小组活动的课题为大板块玻璃幕墙抗倾覆质量控制。