门店规章制度

门店规章制度试行1.上下班时间为8:45-20:00，不得迟到早退（已打卡为标准）；(营业员、内勤、店长早班、晚班以及插班具体时间)2.上班时间不得在前台玩手机吃零食及与工作无关的其他事情；3.客户进店时须积极热情接待，在客户购买商品后必须进行积分登记，如是新客户须做好登记管理工作；（新客户累计数量统计，帮助营业改进工作办法）4.每周五一次大扫除，同时每天进行卫生工作维护；5.上班时间须注意个人仪容仪表（化淡妆），服装整洁；6.学习产品知识熟悉产品价格，提高销售业务水平；（价格表）7.管理好门市的产品陈列及产品调整、补货，保证门市产品的整洁与安全；（产品陈列的原则，根据季节的变化，节假日等日期变动，适当调整产品陈列）；8.货物进出时须积极主动搬运并堆放整齐有序（原则上门店不得常期堆放货物），其他促销品及杂物须及时放入仓库保管；9.商品进出要严格登记，每周进行卖场盘点工作；10.门店积极配合市场部、团购部销售及接待服务工作；11.所销售产品（名烟名酒）必须抄条码（或标记）贴公司防伪标识，严格按照销售操作流程出货；12.每周一开例会，总结上周工作情况（销售业绩、新客户数量、客户跟踪情况等）及本周工作计划，由店长主持。（具体时间）13.按时完成公司领导安排的其它工作任务。每日开闭店流程1.早班进店后酌情调好灯光及前台电脑，POS机，卫生、价格确认、货品陈列等开店工作；2.早班人员进店后必须检查每个展位及储柜的商品是否有丢失；3.检查单据发票数量，以便销售时使用；4.下班前整理好当日销售票据并校对好帐目及现金；5.打烊前做好卫生工作（卡台、地面、垃圾桶等），检查水、电源开关（卖场、财务室、仓库等）；6.关门上锁必须检查是否已锁好，同时打开设防报警系统及确认后方可离开、如有故障及时上报。