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书山有路勤为径,学海无涯苦作舟! 住在富人区的她 2022年房地产经纪协理考试模拟卷(带答案解析)一.全能测试题(共100题)1.出租人出卖租赁房屋,承租人主张优先购买房屋的,人民法院不予支持的情形有()。A.房屋共有人行使优先购买权B.出租人将房屋出卖给近亲属C.出租人履行通知义务后,承租人在15日内未明确表示购买D.第三人善意购买租赁房屋并已经办理登记手续答案:A,B,C,D解析:本题考核房屋租赁中承租人的优先权。题目的四个选项表述都正确。#2.关于有效房源的说法,错误的是()。A.有效房源应及时关注和访问B.有效房源可能从有效变成无效C.有效房源是指客户交纳定金后的房源D.有效房源应按成交难易程度分别对待答案:C解析:处于在售或在租状态的房源被称之“有效房源”,它们在经纪业务中的作用不言而喻。已完成交易的房源或者由于其他原因停止出租与出售的房源属于“无效房源”。3.关于房地产经纪服务收费标准及支付时间的说法中,错误的是()。A.国家发展改革委关于放开服务价格意见的通知发改价格20142755号)将房地产经纪服务、律师服务等7项服务价格放开,由政府决定收费价格B.在提供经纪服务的过程中应采取双方商议定价的制度C.价目表应包括服务项目、服务内容及完成标准、收费标准、收费对象及支付方式等基本标价要素D.房地产经纪机构不得收取任何未标明的费用,而且要了解当地房地产经纪服务收费的有关规定,并严格遵守E.目前经纪服务收费支付时间通常为房地产经纪服务合同签订之时答案:A,B,E解析:A项,2014年12月27日,国家发展改革委关于放开服务价格意见的通知(发改价格20142755号)将房地产经纪服务、律师服务等7项服务价格放开,由市场决定收费价格。BC两项,房地产经纪机构在提供经纪服务的过程中应严格执行明码标价制度,在经营场所的醒目位置公示价目表,价目表应包括服务项目、服务内容及完成标准、收费标准、收费对象及支付方式等基本标价要素。E项,按照合同法的规定,房地产经纪服务收费对应房地产交易合同的达成,反过来说,房地产经纪机构未能协助委托人订立房地产交易合同,或者订立的房地产交易合同无效,如果责任不在委托人的话,房地产经纪机构就无权收取费用。因此,目前经纪服务收费支付时间通常为房地产交易合同签订之时。4.张某在2009年4月购买了某住宅小区第12号住宅楼15层(顶层)的一套二手房。该房屋建筑面积86m2,二室一厅,1998年竣工,阳台全封闭。该套房屋主体结构完好,设施、设备完整,上下水道通畅,但屋顶有轻微渗漏,门窗油漆局部脱落,需要进行小修。结合我国住宅开发建造情况,该住宅的建筑结构类型不可能为()。A.砖木结构B.砖混结构C.钢筋混凝土结构D.钢结构答案:A,B,D解析:钢筋混凝土结构建筑的特点是结构的适应性强,抗震性能好,耐久年限较长。从多层到高层,甚至超高层建筑都可以采用此类结构。A项,砖木结构建筑的主要承重构件是用砖、木做成,这类建筑物的层数一般较低,通常在3层以下。B项,砖混结构建筑的竖向承重构件采用砖墙或砖柱,这类建筑物的层数一般在6层以下。D项,钢结构建筑的主要承重构件是用钢材制成。这种结构的造价较高,多用于高层公共建筑和跨度大的建筑,如体育馆、影剧院、跨度大的工业厂房等。5.下列关于房屋登记收费标准的表述,正确的有()。A.房屋登记费按件向申请人收取,双方共同申请的登记,共同支付登记费B.住房登记收费标准为每件80元C.非住房房屋登记收费标准为每件550元D.住房登记一套为一件E.房地产主管部门按规定核发一本房屋权属证书,收取证书工本费10元答案:B,C,D解析:按照物权法规定,不动产登记费按件收取,不得按照不动产面积、体积或者价款的比例收取。目前,国家尚未出台不动产登记收费标准。按照房屋登记收费的标准,住房登记收费标准为每件80元;非住房房屋登记收费标准为每件550元。住房登记一套为一件;非住房登记的房屋权利人按规定申请并完成一次登记的为一件。房屋登记收费标准中包含一本房屋权属证书费,但每增加一本征收加收证书工本费10元。6.张某委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)出售其房屋,甲公司房地产经纪人李某对该房屋实地勘查后发现,该房屋所在区域治安良好,周边有重点大学、市级图书馆,音乐厅,体育馆,但该房屋室内装修陈旧,户型布局不合理,结合有关因素,向张某提出了该房屋的出售建议。李某对该房屋的人文环境应评估为()。A.好B.较好C.一般D.差答案:A解析:人文环境主要反映物业所在区域环境内的人口素质、地区治安情况等综合因素,主要划分为“好、较好、一般、差”,其划分的标准见表3-4。李某对该房屋实地勘查后发现,该房屋所在区域治安良好,周边有重点大学、市级图书馆、音乐厅、体育馆。因此,李某对该房屋的人文环境评估应为好。表3-4人文环境等级划分7.某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模式。2018年5月,与6家房地产开发公司签订了合同,以某房地产经纪公司的名义负责销售商品房,并承担风险。互联网技术的无店铺销售模式已经越来越被大家所接受,下列属于房源外部营销中的网络营销的有()。A.DM宣传单B.论坛C.SNS网站D.房地产高峰论坛E.微信答案:B,C,E解析:网络营销中选择网络平台类型主要有:专业存量房门户网;房地产经纪机构自营网络平台;自媒体工具。如微博、论坛、SNS网站、微信朋友圈、APP等。8.选择贷款银行主要考虑()。A.存款利率B.还款方式C.调息方式D.贷款成数E.银行的工作效率答案:B,C,E解析:目前,几乎所有商业银行都提供个人住房贷款,如何选择贷款银行是贷款方案的首要任务。选择贷款银行主要考虑以下几个因素:贷款利率;贷款门槛;调息方式;还款方式;提前还贷的规定;银行的工作效率;买方的偏好。9.张某为甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的注册房地产经纪人。王某因出国欲将自己的住房委托甲机构尽快销售。在甲机构授权下,张某与王某签订了房地产经纪合同,合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会,王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后,便开始了相关信息的收集和整理工作,通过信息收集迅速发现了合适的潜在购房者田某,王某和田某沟通后,在较短的时间内双方就交易事项达成了共识。王某和田某随后签订了房地产买卖合同,田某接着委托甲机构为其代办了房地产产权登记手续。根据经纪合同内容推断,张某和王某之间所订立的合同应为()。A.房地产代理合同B.房地产居间合同C.商品房销售合同D.房地产代销合同答案:B解析:房地产居间是指房地产经纪机构及房地产经纪人员按照房地产经纪服务合同约定,向委托人报告订立房地产交易合同的机会或者提供订立房地产交易合同的媒介服务,并向委托人收取佣金的房地产经纪行为。房地产经纪机构和房地产经纪人员可以接受房地产交易中的一方或同时接受房地产交易的双方的委托,向一方或双方委托人提供居间服务。房地产经纪人只能按照委托人的指示和要求从事居间活动。10.权利人、利害关系人认为房屋登记簿记载的事项有错误的,可以向房屋登记机构申请()。A.异议登记B.变更登记C.预告登记D.更正登记答案:D解析:物权法规定,权利人、利害关系人认为不动产登记簿记载的事项错误的,可以申请更正登记。不动产登记簿记载的权利人书面同意更正或者有证据证明登记确有错误的,登记机构应当予以更正。不动产登记簿记载的权利人不同意更正的,利害关系人可以申请异议登记。11.物权的效力包括()。A.优先效力B.永久效力C.追及效力D.从属效力E.妨害排除力答案:A,C,E解析:物权的效力包括三个方面:物权的优先效力。物权的优先效力体现在如下两个方面:一是物权对于债权的优先效力。二是物权相互间的优先效力。物权的追及效力。物权的追及效力是指不论标的物辗转于何人之手物权人均可追及到物之所在行使其权利。物权的妨害排除力。物权作为绝对权、对世权,具有对抗任何第三人的效力,因此任何人不得干涉权利人行使其物权。物权的权利人在其权利的实现上遇有某种妨害时,物权人有权对于造成妨害其权利事由发生的人请求排除此等妨害,称为物上请求权。12.房地产市场是地区性市场,其供求状况、价格水平及价格走势等都是地区性的,在不同地区之间可能不同,甚至是反向的,这主要源于房地产的()。A.独一无二性B.不可移动性C.相互影响性D.供给有限性答案:B解析:房地产的特性包括:不可移动;独一无二;寿命长久;供给有限;价值较大;用途多样;相互影响;易受限制;难以变现;保值增值。其中,房地产的不可移动性决定了房地产市场不是一个全国性市场,更不是一个全球性市场,而是一个地区性市场(一般一个城市是一个市场),其供求状况、价格水平及价格走势等都是地区性的,在不同地区之间可能不同,甚至是反向的。13.买卖双方选择自行交割房地产交易资金,其操作流程一般不包括()。A.买卖双方签订存量房买卖合同B.买方按合同约定的时间和方式支付定金或首付款至卖方指定账户C.买方或房地产经纪机构支付剩余大部分或全部购房款给卖方D.买卖双方办理缴税及转移登记手续,买方取得不动产权证答案:C解析:买卖双方选择自行交割房地产交易资金,操作流程一般如下:买卖双方签订存量房买卖合同;买方按合同约定的时间和方式支付定金或首付款至卖方指定账户;如买方需要贷款,办理抵押贷款手续,银行批贷;买方或贷款银行支付全部或部分购房款给卖方;买卖双方办理缴税及不动产转移登记手续,买方取得不动产权证书;买方或贷款银行支付剩余购房款给卖方。14.对建筑物适用的基本要求包括()。A.通风B.隔热C.空间布局合理D.防水E.防菌答案:A,B,C,D解析:对建筑物适用的基本要求包括防水、保温、隔热、隔声、通风、采光、日照等方面良好,功能齐全,空间布局合理。15.房地产经纪活动中,委托关系、代理关系与居间关系的相同之处包括()。A.从事经纪活动的名义相同B.法律性质相同C.依据服务合同确立D.有偿服务E.行为结果直接归属与委托人答案:C,D,E解析:房地产经纪活动中委托关系、代理关系与居间关系有共性,也有不同之处。它们的共性在于:都依据服务合同确立。针对房地产经纪活动来说,委托的事项、代理的事务和居间的内容都是专业服务,房地产经纪机构和当事人法律关系的确定都通过签订书面的房地产经纪服务合同。都是有偿服务。房地产经纪机构是营利性的机构,受托办理委托事项、代理有关事务和提供居间服务都会按照约定或规定收取相关费用。行为结果都直接归属于委托人。房地产经纪机构在房地产交易过程中提供的是中介服务,不作为交易一方参与房地产交易,房价款及溢价等中介活动的结果归委托人,同时委托人也承担相关法律责任。16.房地产经纪人了解客户购买动机和需求的正确做法有()。A.积极引导客户明确其真实需求B.提供多种房源包容客户弹性需求C.基于客户的最初购房需求提供房源D.通过日常聊天了解客户购房潜在需求E.采用封闭式提问方式询问客户购房需求答案:A,B,D解析:了解客户购买动机和需求的正确做法包括:不宜采用封闭式问题,宜采用开放式问题。客户的需求项目往往是有弹性的,应通过设定条件来包容客户的需求。房地产经纪人要了解客户的真实需求,必须和客户建立良好的关系。房地产经纪人可以和客户进行一些日常的闲聊,更加准确地判断和发现客户需求和潜在需求。17.在房租由市场决定及经济正常发展的情况下,房价与年房租之比,一般为()。A.5倍10倍B.10倍15倍C.100倍120倍D.120倍180倍答案:B解析:因租金比房价更能反映真实的房地产供求状况,房价租金比可以反映房价合理程度。该指标的计算公式为:房价租金比商品房市价总值/该房出租月(年)收入。房价租金比有一个合理的倍数。在房租由市场决定及经济正常发展的情况下,房价与年房租(或月房租)之比,一般为10倍15倍(或120倍180倍)。18.房地产经纪人在房地产勘查结束后,应编制()。A.房屋使用说明书B.房屋状况说明书C.房屋销售委托书D.房屋质量鉴定书答案:B解析:在对房屋状况进行详尽了解之后,要告知客户根据房地产经纪管理办法的相关规定,房地产经纪人查验房屋现状后要编制房屋状况说明书。该说明书需要房屋业主签字确认与出售房屋相关信息真实可靠,是存量房交易委托的必须程序和必备文件。19. 王某于2011年4月将自住房出租给李某1年,年租金为5000元。2011年5月王某将房屋抵押给甲银行,并办理了抵押登记。2011年6月,李某将房屋转租张某,签订了6个月的转租合同。 根据物业管理条例王某将房屋出租给李某后,李某是()。A.业主B.物业使用人C.物业服务的对象D.物业所有权人答案:B,C解析:BD两项,房屋租赁,是指房屋所有权人作为出租人将其房屋出租给承租人使用,由承租人向出租人支付租金的行为。租赁转移的是房屋使用权而非所有权。李某是承租人,因此是物业的使用权人而非所有权人。A项,业主是指房屋的所有权人。C项,物业管理服务的对象是业主和物业使用人,因此李某也是物业服务的对象。20.房地产居间服务一般以()为完成标准。A.房地产交易合同签订B.房地产经纪机构收取佣金C.房地产经纪服务合同签订D.委托人向房地产经纪人支付佣金答案:A解析:房地产经纪业务按照经纪服务方式,分为:房地产居间业务;房地产代理业务。按照合同法的规定,房地产居间服务完成的标准是交易合同的签订;房地产代理业务的完成标准应当是委托代理事项的办结或者完成,具体内容可以通过合同进行约定。21.存量房房源信息发布的常用渠道有()。A.互联网B.报纸C.经纪门店D.户外广告E.电视广告答案:A,C解析:存量房房源信息发布常用的渠道有:互联网。这种方式具有信息量大、便于查询、更新快、内容全面直观等优点,但有些网站不能与客户及时互动交流,开发网站或信息发布的成本较高;经纪门店。这种方式具有便于与客户互动交流、信息更新速度快等优点,但发布房源信息量较小。22.建筑材料中常用的有机材料包括()。A.木材B.石油沥青C.聚乙烯塑料D.水玻璃E.石灰答案:A,B,C解析:建筑材料中常用的有机材料包括:植物材料,如木材、竹材等;沥青材料,如石油沥青、煤沥青等;塑料,如聚乙烯塑料、聚氯乙烯塑料、酚醛塑料等。23.房地产经纪人员在发布房源信息前,需征得委托人(),要在签订房地产经济服务合同、核验房源产权及房屋实地查看以后才能发布房源信息。A.电话同意B.口头同意C.书面意见D.书面同意答案:D解析:为促成房地产交易,房地产经纪人员要把房源信息发布出去以获得客户的关注。房地产经纪人员在发布房源信息前,需征得委托人书面同意,要在签订房地产经济服务合同、核验房源产权及房屋实地查看以后才能发布房源信息。24. 以下不属于房屋继承和遗赠的产权登记需要的程序的是()。 A.办理继承权公证书或接受遗赠公证书或生效法律文书B.地税局核定契税(继承除外)C.在网上提交申请D.领证答案:C解析:房屋继承和遗赠的产权登记需要一定的程序,流程如下:办理继承权公证书或接受遗赠公证书或生效法律文书;地税局核定契税(继承除外);到房屋登记大厅提交申请;受理;领证。25.下列房源中,()是面向中低收入者提供的普通住房。A.经济适用住房B.集资房C.商品房D.解困房答案:A解析:经济适用住房是指政府提供政策优惠,限定套型面积和销售价格,按照合理标准建设,面向城市低收入住房困难家庭供应,具有保障性质的政策性住房。26.中华人民共和国城市房地产管理法规定,()应当定期确定并公布。A.基准地价、标定地价、各类房屋的重置价格B.基准地价、宗地价格、各类房屋的重置价格C.宗地价格、标定地价、各类房屋的基准价格D.基准地价、标定地价、各类房屋的市场价格答案:A解析:城市房地产管理法规定,国家实行房地产价格评估制度。房地产价格评估,应当遵循公正、公平、公开的原则,按照国家规定的技术标准和评估程序,以基准地价、标定地价和各类房屋的重置价格为基础,参照当地的市场价格进行评估。基准地价、标定地价和各类房屋重置价格应当定期确定并公布。具体办法由国务院规定。27.房地产经纪业务根据标的房地产的用途,可以分为()。A.房地产买卖经纪业务和房地产租赁经纪业务B.新建商品房经纪业务和存量房经纪业务C.住宅经纪业务和商业房经纪业务D.房地产代理业务和房地产居间业务答案:C解析:按不同的分类方式,房地产经纪业务有不同类型。根据标的房地产的用途,可以分为:居住房地产经纪业务(或住宅经纪业务);商业地产经纪业务。28.()的登记机构对登记申请采取形式审查,登记权利的状态。A.契据登记制B.产权登记制C.权利登记制D.托伦斯登记制答案:A解析:契据登记制的主要特点是登记机构对登记申请采取形式审查,登记权利的状态;登记只具有公示力而无公信力,不经登记,只能在当事人中产生效力,不能对抗第三人。29.在处置抵押房地产前,应当委托房地产估价机构进行评估,了解房地产的()。A.抵押价值B.市场价值C.经济价值D.社会价值答案:B解析:商业银行在发放房地产抵押贷款前,应当确定房地产抵押价值。房地产抵押估价原则上由商业银行委托,但商业银行与借款人另有约定的,从其约定,估价费用由委托人承担。任何单位和个人不得非法干预房地产抵押估价活动和估价结果。商业银行应当加强对已抵押房地产市场价格变化的监测,及时掌握抵押价值变化情况。可以委托房地产估价机构定期或者在市场价格变化较快时,评估房地产抵押价值。处置抵押房地产前,应当委托房地产估价机构进行评估,了解房地产的市场价值。30.目前我国房地产卖方代理包括()。A.境外公司在我国境内承租房屋的代理B.境外个人在我国境内承租房屋的代理C.新建商品房销售代理D.房屋出租代理E.存量房出售代理答案:C,D,E解析:房地产卖方代理业务是指房地产经纪机构受委托人委托,以委托人名义出售、出租房地产的专业服务行为。目前在我国,房地产卖方代理业务主要有:新建商品房销售代理业务;存量房出售代理业务;房屋出租代理业务等。31.关于房地产经纪活动,下列说法错误的是()。A.从事房地产经纪活动需要一定的专业知识、经验和较好的信誉B.房地产经纪业是知识密集和技术密集的行业C.房地产市场逐步由新建商品房买卖为主转变为存量房买卖和租赁为主D.房地产业将逐步由房地产开发经营为主转变为房地产经纪等房地产服务为主答案:B解析:房地产经纪活动由房地产经纪人员来完成,房地产经纪机构主要是为房地产经纪人员提供平台和品牌。从事房地产经纪活动需要一定的专业知识、经验和较好的信誉。房地产经纪业是知识密集和劳动密集的行业。随着我国房地产市场逐步由新建商品房买卖为主转变为存量房买卖和租赁为主,房地产业将逐步由房地产开发经营为主转变为房地产经纪等房地产服务为主。在成熟的房地产市场中,房地产经纪业居房地产业的主体地位。32.商品房屋租赁登记备案内容发生变化时,当事人应当在()日内到相关部门办理手续。A.10B.20C.30D.60答案:C解析:商品房屋租赁登记备案内容发生变化、续租或者租赁终止的,当事人应当在三十日内,到原租赁登记备案的部门办理房屋租赁登记备案的变更、延续或者注销手续。33.房源开发的原则主要有()。A.有效性B.及时性C.灵活性D.集中性E.持续性答案:B,D解析:因为房源的重要性,所以房地产经纪企业及房地产经纪人都将房源的获取作为一项需要持续开展的基础工作,也是房地产经纪企业及房地产经纪人获得稳定业绩的关键因素。房源的获取原则主要有四点:真实性,主要是指房源的真实存在、真实业主、真实价格与真实委托。及时性,主要指房地产经纪人在获取目标房源的资料之后房源信息之后应及时了解和核实房屋情况、业主信息,及时现场勘查拍照、及时获取钥匙和委托、及时补全信息和委托手续、及时发布信息进行营销推广。集中性,是指房地产经纪企业及房地产经纪人所收集的房源要具备相对集中的特点。34. 房源一般分为住宅和非住宅两大类,其中,住宅包括()。 A.别墅、公寓、普通住宅、托儿所B.别墅、公寓、普通住宅、家属宿舍C.别墅、公寓、医院病房、家属宿舍D.别墅、公寓、旅馆、家属宿舍答案:B解析:房源一般分为住宅和非住宅两大类。住宅是指专供人居住的房屋,包括别墅、公寓、普通住宅、家属宿舍和集体宿舍(包括职工单身宿舍和学生宿舍)等,但不包含住宅楼中作为人防用的地下室等,也不包括托儿所、医院病房、疗养院、旅馆等具有专门用途的房屋。35.下列符合电梯为满足日常使用的设置要求的有()。A.6层以上(含6层)的住宅必须设置电梯B.住户入口层楼面距室外设计地面的高度超过16m以上的住宅必须设置电梯C.15层以上(含15层)的住宅,设置电梯不应少于两台D.高层住宅电梯宜每层设站当住宅电梯非每层设站时,不设站的层数不应超过两层E.电梯的设置首先应考虑经济,其次才是安全可靠,方便用户答案:B,D解析:在住宅中,为满足日常使用,设置电梯应符合以下要求:7层以上(含7层)的住宅或住户入口层楼面距室外设计地面的高度超过16m以上的住宅,必须设置电梯。12层以上(含12层)的住宅,设置电梯不应少于两台,其中应配置一台可容纳担架的电梯。高层住宅电梯宜每层设站,当住宅电梯非每层设站时,不设站的层数不应超过两层。塔式和通廊式高层住宅电梯宜成组集中布置。单元式高层住宅每单元只设一部电梯时应采用联系廊联通。E项,电梯的设置首先应考虑安全可靠,方便用户,其次才是经济。一般一部电梯的设计服务人数在400人以上,服务面积为450650m2。36.房地产经纪合同是双务合同,双方当事人存在着()关系。A.互为对价B.互为等价C.权利相对D.义务相对答案:A解析:双务合同是指双方当事人互相享有权利、承担义务的合同,是商品交换最为典型的法律表现形式。在双务合同中,双方当事人之间存在着互为对价的关系。37.在房屋交易中,根据()的不同,所缴税费有所不同。A.使用年限B.物业用途C.购买年限D.权属性质E.交费主体答案:B,C,D解析:在房屋交易中,根据权属性质、物业用途、购买年限的不同,所缴税费亦有所不同,交易税费计算比较复杂。房地产经纪人员应当根据委托交易房屋的性质、种类和政府出台的关于房地产交易税费的现行规定,将房屋所涉及的税费种类、交费主体、收取标准告知委托人。38.对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动,就是()。A.客源开拓B.客源分析C.客源利用D.客源信息管理答案:D解析:客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。39.独家委托与质量服务的关系主要有()。A.明确委托人和受托人的义务并保障了两者之间的权利,减少两者之间的摩擦B.受托人为委托人的唯一代理人,增加了受托人的责任心C.引发同行之间的恶性竞争,出现故意搅黄单子D.委托人与受托人形成了一个较少利益冲突的利益共同体E.受托人更加专心致志地提高服务的层面和质量,提升顾客满意度答案:A,B,D,E解析:一般来讲,独家委托与较高的经纪服务质量呈正相关关系:独家委托明确了委托人和受托人的义务和权利,大大减少两者之间的矛盾和误解,为建立相互信任和相互配合关系打下坚实的基础;由于受托人为委托人的唯一代理人,受托人对委托人所托之事有着不可推卸的责任,从而增加了受托人的责任心;委托人与受托人形成了一个较少利益冲突的利益共同体,为建立两者之间的良好沟通渠道提供了可能;独家委托使受托人更加专心致志地提高服务的层面和质量,从而提升客户对服务的满意度。40.在客源开发中,()策略是指房地产经纪人员将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者的过程。A.注重营销手段的运用B.着力打造良好的客户关系C.及时挖掘客户信息D.养客答案:D解析:在客源的开发过程中,应注重以下策略:注重营销手段的运用。着力打造良好的客户关系。及时挖掘客户信息。善用养客策略。养客是客源开拓中的重要策略,是指房地产经纪人员将一个陌生的客户转化为一个积极的购买者的过程。潜在客户希望被告知,被传授专业的知识、提供专业的服务、以帮助他们做出合理的决策。择机使用直接回应方法。41.适用于室外配水管网的水压经常或周期性低于室内所需水压的情况的供水方式是()。A.直接供水方式B.设置水箱的供水方式C.设置水泵、水箱的供水方式D.分区、分压供水方式答案:C解析:常用的供水方式包括:直接供水方式;设置水箱的供水方式;设置水泵、水箱的供水方式;分区、分压供水方式。其中,设置水泵、水箱的供水方式适用于室外配水管网的水压经常或周期性低于室内所需水压的情况。当用水量较大时,采用水泵提高水压,可减小水箱容积。42.王某于2017年12月将一套自有房屋出租给张某,双方签订了房屋租赁合同。合同约定租期为1年,年租金为20000元。此时张某应当办理()。A.房屋他项权利登记B.房屋变更登记C.房屋转移登记D.房屋租赁登记备案答案:D解析:商品房屋租赁管理办法第十四条规定,房屋租赁合同订立后三十日内,房屋租赁当事人应当到租赁房屋所在地直辖市、市、县人民政府房地产主管部门办理房屋租赁登记备案。43.在存量房查验和交接过程中,需要办理的交接手续主要包括()。A.支付租金或购房款B.验房发现问题的解决C.费用结算D.相关信息变更E.签署房屋交接单答案:B,C,D,E解析:在存量房查验和交接过程中,需要办理的交接手续主要包括:验房发现问题的解决。费用结算。应结算的费用主要包括水费、电费、燃气费、供暖费、电话费、有线电视费、网络费、物业服务费、专项维修资金等。相关信息变更。办理交接手续时,应要求卖方协助办理相应的信息变更手续,将使用人的姓名由卖方改为买方。签署房屋交接单。44.关于房屋租赁合同备案的说法,正确的是()。A.房屋租赁合同签订后10天内应当到市、县人民政府房地产管理部门办理备案手续B.备案时应当提交的证明文件中包括房屋租赁合同和房屋所有权证书等C.备案时只需要提供承租人的身份证件D.房屋租赁当事人不得委托他人代为办理房屋租赁登记备案答案:B解析:A项,房屋租赁合同订立后三十日内,房屋租赁当事人应当到租赁房屋所在地直辖市、市、县人民政府房地产主管部门办理房屋租赁登记备案。BC两项,在进行房屋租赁登记备案时应当提交房屋租赁合同、房屋租赁当事人身份证明、房屋所有权证书或者其他合法权属证明和直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门规定的其他材料。房屋租赁当事人提交的材料应当真实、合法、有效,不得隐瞒真实情况或者提供虚假材料。D项,房屋租赁当事人可以书面委托他人代为办理房屋租赁登记备案。45.建筑总平面图所示的小区共由()幢楼组成。A.5B.6C.7D.8答案:C解析:从建筑总平面图中一般可以看出下列内容:该建筑场地的位置、数量、大小及形状。新建建筑物在场地内的位置及与邻近建筑物的相对位置关系。场地内的道路布置与绿化安排。新建建筑物的朝向。新建建筑物首层室内地面与室外地坪及道路的绝对标高。扩建建筑物的预留地。图中小区共有7幢楼。46.结构适应性强、抗震性能好、耐久年限较长,多层、高层建筑都可采用的建筑结构类型是()。A.砖混结构B.砖木结构C.钢结构D.钢筋混凝土结构答案:D解析:钢筋混凝土结构建筑,其承重构件如梁、板、柱、墙(剪力墙)、屋架等,是由钢筋和混凝土两大材料构成;围护构件如外墙、隔墙等,是由轻质砖或其他砌块做成。其特点是结构的适应性强,抗震性能好,耐久年限较长。从多层到高层,甚至超高层建筑都可以采用此类结构。该结构的类型具体有:框架结构、框架剪力墙结构、剪力墙结构、简体结构、框架筒体结构和筒中筒等。47.下列关于申请注销登记的情形,说法错误的是()。A.注销登记主要包括申请注销登记和嘱托注销登记两种情形B.权利人放弃不动产权利的属于申请注销登记的情形C.依法征收、没收不动产的属于申请注销登记的情形D.依法收回国有土地、海域等不动产权利的属于嘱托注销登记的情形答案:C解析:注销登记主要是指因不动产权利消灭而进行的登记,在各种不动产登记中普遍存在,主要包括申请注销登记和嘱托注销登记两种情形。申请注销登记的情形主要包括:因自然灾害等原因导致不动产灭失的;权利人放弃不动产权利的;不动产权利终止的;法律、行政法规规定的其他情形。嘱托注销登记的情形主要包括:依法收回国有土地、海域等不动产权利的;依法征收、没收不动产的;因人民法院、仲裁机构的生效法律文书致使原不动产权利消失,当事人未办理注销登记的;法律法规规定的其他情形。48.房地产经纪人在交易合同达成的业务环节中,主要工作是(),签订交易合同。A.协调交易价格B.代理房屋过户手续C.收取佣金D.售后服务答案:A解析:在协助交易达成的业务环节中,房地产经纪人的主要工作为:协调交易价格;促成交易;协助或代理客户签订交易合同。49.带领客户实地看房过程中的具体要求有()。A.在路上要多与客户交谈,充分展示专业水平,态度坦率诚恳B.进入带看房屋向客户介绍房地产时,着重介绍优点,缺点可以不提C.看房时若要乘电梯,则不论进出,都让客户先行,避免客户被电梯夹住D.不可以让客户交纳意向金E.房地产经纪人员要向买方一次性书面告知其拟选定房屋的基本情况答案:A,C,E解析:带领客户实地看房过程中的具体要求包括:在路上要多与客户交谈,充分展示专业水平,态度坦率诚恳,从客户的回答中获取更多客户需求的信息;提醒客户不要与业主在看房时直接谈价格;进看房时若要乘电梯,则不论进出,都让客户先行,避免客户被电梯夹住。同时,还可以借此机会介绍下电梯的新旧程度、维护情况等;进入带看房屋向客户介绍房地产时,对于优点,需要重点说明,对于缺点,要实事求是予以说明,并给出合理建议;房地产经纪人员要向买方一次性书面告知其拟选定房屋的房屋状况说明书中的基本情况与重要产权状况。50.从法律上讲,代办服务是以()为完成的节点。A.房地产交易合同签订B.缴费完毕C.代办结果发出D.手续办理完毕答案:D解析:房地产经纪人员要向委托人说明房地产经纪服务的基本流程,及每项服务的完成标准,包括基本服务完成的节点,代办服务完成的节点等。这里要区分服务完成的节点和收费的节点,从法律上讲,基本服务完成的标志是房地产交易合同签订,代办服务完成的节点是手续办理完毕。51.推拉窗的优点是()。A.不占用室内外空间,开关操作轻便B.防水性能好C.具有良好的保温隔声性能D.刮风下雨时,也可以开启窗户,保持室内空气清新答案:A解析:推拉窗的优点是不占用室内外空间,开关操作轻便。缺点包括:最大开启度只能达到整个窗户面积的1/2;在风雨天,窗户关闭,无法换气;清洁朝外的玻璃面,特别是位于高层的,较困难;密封性差,湿气、灰尘容易进入。B项是平开窗的优点;CD两项是平开上悬窗的优点。52.热辐射(地板式)采暖的优点有()。A.设备简单便于维修B.造价相对较低C.热气梯度合理D.没有噪声E.节省平面空间答案:C,D,E解析:热辐射(地板式)采暖的优点包括:热气梯度合理,符合“头要凉,脚要热”的舒适要求;节省平面空间,便于室内布置;相对更加节能;无凸出部件,使用更安全;没有噪声。缺点包括:装修工艺要求较高,需谨防地板下采暖管遭外力损伤;对铺设的地板材质、质量要求较高,宜选用地砖、强化复合木地板、地热专用木地板;占用一定的垂直空间,减少室内净高;损检、维修困难,工程量大,成本高。AB两项属于散热器采暖的优点。53.房地产经纪业务档案管理的步骤包括()。A.收集B.计划C.整理D.归档E.利用答案:A,C,D,E解析:房地产经纪业务档案管理的步骤包括:收集,是指专职档案管理人员将分散在房地产经纪机构各分支机构或门店的房地产经纪业务记录集中在一起的过程;整理,是将收集到的零散的房地产经纪业务信息包括文本、图表、影音资料等,按照一定要求和标准进行分类、合并,剔除掉一些不需要保存的信息,从而形成系统化的各类信息的过程;归档,是按照业务记录的内在联系进行分类和保存;利用,是指房地产经纪机构可制定相关制度,按照一定手续对社会开放,供需要的公众检索使用。54.房地产法规政策体系的主要内容包括()。A.最高人民法院的司法解释B.房地产行政法规C.宪法D.行政规章E.地方人民法院的司法解释答案:A,B,C,D解析:房地产法规政策体系是指各种不同层次的调整房地产法律关系的规范性法律文件,由现行有效的房地产法律、行政法规、部门规章、地方性法规、地方性规章构成,按照一定的内在联系而组成的一整套有机、统一、完整的体系。从立法层次上看,主要内容包括:宪法;房地产法律;房地产行政法规;地方性法规;行政规章和规范性文件;最高人民法院的司法解释。55.为保证地基的坚固、稳定和防止发生不均匀沉降,地基应满足的基本要求是()。A.有良好的刚度B.有足够的承载力C.有较高的质量D.有均匀的压缩量E.有防止产生滑坡、倾斜方面的能力答案:B,D,E解析:为了保证地基稳固及防止发生加速沉降或不均匀沉降,地基应满足以下要求:有足够的承载力;有均匀的压缩量,以保证有均匀的下沉。当地基下沉不均匀时,建筑物上部会出现开裂变形;有防止产生滑坡、倾斜方面的能力,必要时(特别是较大的高度差时)应加设挡土墙,以防止出现滑坡变形。56.房地产经纪人员应该在()就进行房屋实地查看。A.客户初步表达委托意愿时B.接受房屋出售、出租初步委托前C.接受房屋出售、出租初步委托后D.签订房地产经纪服务合同前E.签订房地产经纪服务合同后答案:C,E解析:房屋实地查看,是房地产经纪人员亲自或者带领客户到房屋现场,检查、观察委托房屋状况的活动。房地产经纪人员接受房屋出售、出租初步委托,或签订房地产经纪服务合同后,就应对房屋进行实地查看。57.房产图的测绘内容包括:房产分幅图;房产分户图;房产分丘图。则房产图正确的测绘顺序应为()。A.B.C.D.答案:B解析:房产图的测绘是在房产平面控制测量和房产调查完成后,对房屋及其用地状况进行的细部测量。首先测绘房产分幅图;其次测绘房产分丘图;然后测绘房产分户图。58.住房公积金的本质属性是()。A.福利性B.津贴性C.补助性D.工资性答案:D解析:住房公积金的本质属性是工资性,是住房分配货币化的重要形式。单位按职工工资的一定比例为职工缴存住房公积金,实质是以住房公积金的形式给职工增加了一部分住房工资,从而达到促进住房分配机制转换的目的。59.买房(租房)客户具有指向性、时效性和()的特征。A.周期性B.可变性C.集中性D.潜在性答案:D解析:客源的特征包括:指向性,客户是客源信息的主体,作为主体,客户的需求意向是清晰的,或买或租、哪个区域、何种物业、能承受的价格范围或希望的价格范围、有无特殊需要等,客户均有明确的要求;时效性,客户的需求是有时间要求的,客户在表达购买或租赁需要时,均会有时间要求,期望在一段时期内实现客户的需求意向,可能是半个月,也可能是几个月;潜在性,客源严格意义上是潜在客户,是具有成交意向的买房或租房群体。60.对于客源信息的共享,房地产经纪人员应做到()。A.保守客户秘密B.不滥用客户信息C.未经客户同意不能外传于其他商业机构D.不得用于除交易以外的其他用途E.为了促成交易,客源信息可与同行共享答案:A,B,C,D解析:信息共享是指房地产经纪机构获得的客户信息必须可供机构内部房地产经纪人员分享,可方便查询;同时对利用的情况作出统计和记录,如客户的需求变化。所有客户信息均有房地产经纪人员负责跟进,与客户保持联系。房地产经纪人员要保守客户秘密,不滥用客户信息,尤其是个人隐私相关信息如电话号码、住址,未经客户同意不能外传于其他商业机构,不得用于除交易以外的其他用途。61.房地产抵押估价对房地产管理部门的要求有()。A.房地产管理部门要求抵押当事人委托评估房地产抵押价值B.定期对房地产估价报告进行抽检C.完善商品房预售合同登记备案、房屋权属登记等信息系统D.房地产管理部门指定房地产估价机构评估房地产抵押价值E.房地产管理部门建立和完善房地产估价机构、注册房地产估价师信用档案答案:B,C,E解析:房地产抵押估价对房地产管理部门的要求有以下几点:要求房地产管理部门建立和完善房地产估价机构、注册房地产估价师信用档案,完善商品房预售合同登记备案、房屋权属登记等信息系统,为公众提供便捷的查询服务;不得要求抵押当事人委托评估房地产抵押价值,不得指定房地产估价机构评估房地产抵押价值;定期对房地产估价报告进行抽检,对有高估或低估等禁止行为的房地产估价机构和注册房地产估价师,要依法严肃查处,并记入其信用档案,向社会公示。62.房屋租赁合同为(),只要双方当事人就主要内容达成一致合同即告成立。A.诺成性合同B.实践性合同C.要式合同D.单务合同答案:A解析:房屋租赁合同为诺成性合同,只要双方当事人就主要内容达成一致合同即告成立。出租人交付房屋,承租人交付租金,合同即生效。63.房地产经纪人与委托人之间的劳务服务关系实质上是一种()关系。A.市场交易B.合同约定C.行为约束D.互惠互利答案:A解析:房地产经纪活动是房地产整体市场的重要组成部分,对房地产市场的交易活动有着重要的影响。房地产经纪活动是市场行为,房地产经纪机构与委托人之间的劳务服务关系实质上也是一种市场交易关系。这种交易能否在合法、正常的状态下进行,有赖于市场交易活动的安全和秩序。房地产经纪服务合同是房地产经纪机构与委托人共同遵守的行为规则。64.房地产经纪人协理可以()。A.协助房地产经纪人处理经纪有关事务B.收取回扣C.发起房地产经纪机构D.不参加职业继续教育答案:A解析:房地产经纪人协理是指在房地产经纪人的指导和监督下从事房地产经纪具体活动的协助执行人员。房地产经纪人协理在经纪活动中,能以自己的行为享有权利承担义务,恪守岗位职责,用自己具备的职业能力协助房地产经纪人做好各项辅助工作。房地产经纪人协理只能受聘于一个经纪机构,并以房地产经纪机构的名义从事经纪活动,不得以房地产经纪人协理的身份从事经纪活动或在其他经纪机构兼职。房地产经纪人协理加入房地产经纪机构,协助房地产经纪人处理经纪有关事务并获得合理的报酬。房地产经纪人协理必须接受职业继续教育,不断提高业务水平。65.下列关于房地产抵押合同的表述中,正确的有()。A.房地产抵押权可以转让,但债务合同不可以转让B.债务合同可以转让,但房地产抵押权不可以转让C.房地产抵押权可以转让,而且债务合同随抵押权一同转让D.处分抵押物只能选择拍卖方式E.以建设工程设定抵押的,在房地产抵押合同中应注明建设工程规划许可证编号答案:C,E解析:AB两项,物权法规定抵押权不得与债权分离而单独转让或者作为其他债权的担保。债权转让的,担保该债权的抵押权一并转让,但法律另有规定或者当事人另有约定的除外。D项,物权法规定债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现抵押权的情形,抵押权人可以与抵押人协议以抵押财产折价或者以拍卖、变卖该抵押财产所得的价款优先受偿。66.关于存量房买卖税收的说法,正确的有()。A.存量房的买受人不需要缴纳契税B.个人转让住房,按照“财产转让所得”项目缴纳个人所得税C.对住房转让所得征收个人所得税时,以实际成交价格为转让收入D.买受人应缴纳每证6元的权证印花税E.对个人转让自用5年以上、并且是家庭唯一生活用房取得的所得,继续免征个人所得税答案:B,C,E解析:A项,存量房的买受人需要缴纳契税。BE两项,出卖人转让存量房以其转让收入额减除财产原值和合理费用后的余额为应纳税所得额,按20%税率缴纳个人所得税。个人转让住房,按照“财产转让所得”项目缴纳个人所得税。对个人转让自用5年以上、并且是家庭唯一生活用房取得的所得,继续免征个人所得税。C项,对住房转让所得征收个人所得税时,以实际成交价格为转让收入。D项,买受人应缴纳每证5元的权证印花税。自2008年11月1日起,对个人销售和购买住房免征印花税。67.在国民经济产业分类中,房地产属于()。A.第一产业B.第二产业C.第三产业D.第四产业答案:C解析:房地产业是从事房地产投资、开发、经营、服务和管理的行业,包括房地产开发经营、物业管理、房地产中介服务、房地产租赁经营和其他房地产活动。在国民经济产业分类中,房地产业属于第三产业,是为生产和生活服务的部门。68.下列法律中,具有最高法律效力的是()。A.宪法B.物权法C.合同法D.民法通则答案:A解析:宪法是国家的根本大法,具有最高的法律效力,无论是房地产立法或执法都必须遵循宪法规定的原则。69.下列属于房地产经纪服务合同的内容的有()。A.违约责任和纠纷解决方式B.服务费用及其支付方式C.房地产信息D.合同当事人的权利和义务E.实地看房答案:A,B,D解析:房地产经纪服务合同的主要内容一般包括:房地产经纪服务双方当事人情况;房地产经纪服务的项目、内容、要求以及完成的标准;服务费用及其支付方式;合同当事人的权利和义务;违约责任和纠纷解决方式。70. 按照房源的交易形式划分,房源不包括()。 A.出租房源B.出售房源C.住宅类房源D.租售房源答案:C解析:按照房源的交易形式可划分为出租房源、出售房源、租售房源。C项是按照产品性质划分房源的形式。71.房地产经纪人员在为卖方提供价格建议时的步骤包括()。A.确定谈判空间B.调查拟购买房地产所在区域的价格C.判断整体房地产市场走势D.调查拟交易房地产所在区域的价格E.对拟交易房地产价格进行调整答案:C,D,E解析:在为卖方提供价格建议时,房地产经纪人员可以按照如下步骤进行:判断整体房地产市场走势;调查拟交易房地产所在区域的价格;对拟交易房地产价格进行调整;预留议价空间,确定挂牌价格。AB两项属于在为买方提供价格咨询建议时房地产经纪人员的工作步骤。72.谭某拥有一套建筑面积为140m2的住宅,位于一幢钢筋混凝土结构高层住宅楼的12层。该套住宅的套内房屋使用面积为95m2,套内墙体面积为20m2,套内未封闭阳台的水平投影面积为10m2,谭某所在楼层单元楼梯间的建筑面积为20m2。一个月前谭某委托乙房地产经纪机构(以下简称乙机构)代理销售该套住宅,购房者徐某获知此信息后,在乙机构协助下查看了该套住宅,查验了房屋权属证书,经多轮商谈后双方签订了房屋买卖合同。交易成立后,徐某不仅对住宅专有部分享有所有权,对专有部分以外的共有部分也享有共有和共同管理的的权利,这种权利是()。A.建筑物区分所有权B.用益物权C.地役权D.担保物权答案:B解析:用益物权是指用益物权人对他人所有的不动产或者动产,依法享有占有、使用和收益的权利,主要包括土地承包经营权、建设用地使用权、宅基地使用权和地役权。73. 住房公积金的存、贷款利率由()提出,经征求住房和城乡建设部意见后,报国务院批准执行。 A.中国人民银行B.财政部C.商务部D.中国银行业监督管理委员会答案:A解析:我国的住房公积
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