初级经济师《人力资源》试题强化卷（答案）82

初级经济师人力资源试题强化卷（答案）答题时间：120分钟 试卷总分：100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.可能会影响到绩效考核的工作特征包括（）。A.企业规模B.利润与产值完成情况C.人员流动情况D.岗位在组织与企业中的地位【正确答案】D2.劳动者应当履行的义务包括()。A.接受职业技能培训B.提请劳动争议处理C.获得劳动安全卫生保护D.执行劳动安全卫生规程【正确答案】D3.根据经济学家们的观点，不纳入自然失业率计算范围的是（）。A.摩擦性失业B.技术性失业C.结构性失D.周期性失业【正确答案】D4.【真题】关于工作分析方法的说法，错误的是（）。A.访谈法适用范围比较广泛B.观察法比较适用于技术要求较高的脑力工作C.问卷调查法操作程序简单，但对于问卷编制的技术要求较高D.主题专家会议法的缺点是结构化程度较低，受到专家的知识水平和工作背景的制约【正确答案】B5.关于约定劳动用期的说法,正确的是()A.无固定期限劳动合同不得约定试用期B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【正确答案】C6.下列关于同质性团体和异质性团体的陈述，不正确的是()。A.同质性团体成员之间有较高的相似性所以比较好相处B.同质性团体成员之间易于分享信息，较少发生冲突，更容易交流和合作C.同质性团体比异质性团体更有优势D.异质性团体由于成员的背景、经验等的差异，因而在进行团体决策时会提出更多不同的观点【正确答案】C7.我国第一部劳动领域的法律是()。A.劳动合同法B.就业促进法C.劳动争议调解仲裁法D.劳动法【正确答案】D8.在人的生命周期中，当进入()时，才能形成现实的人力资源。A.发育成长期B.成年期C.老年期D.衰老期【正确答案】B9.【真题】开展工作分析的首要步骤是（）。A.确定工作分析目的B.调查工作相关的背景信息C.收集工作的相关信息D.整理和分析工作的相关信息【正确答案】A10.用来表示员工实际获得的基本薪酬与相应薪酬等级的中值或是中值与市场平均薪酬水平之间的比例关系的是（）。A.比较比率B.薪酬区间渗透度C.薪酬变动比率D.薪酬变动范围【正确答案】A11.根据国家有关规定，一般企业要按照职工工资总额的（）足额提取职工教育培训经费。A.05B.10C.15D.20【正确答案】C12.人力资源市场是（）的重要组成部分。A.劳动力市场B.生产要素市场C.材料市场D.生产市场【正确答案】B13.层次比较高或性质比较特殊的职位，需要在（）进行招聘。A.较小范围B.较大范围C.较高层次D.较低层次【正确答案】B14.关于工资支付的说法,正确的是（）A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资B.用人单位经与劳动者协商，可以每两个月支付一次工资C.用人单位应在与劳动者约定日期支付工资D.用人单位支付劳动者的事假工资不得于最低工资标准【正确答案】C15.()是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理的起点。A.绩效计划B.绩效监控与辅导C.绩效考核D.绩效改进【正确答案】A16.女职工产假为()天。A.90B.98C.120D.180【正确答案】B17.【真题】按照心理学对智力的理解，优秀的教师、律师和领导表现突出的共同能力是()。A.语言能力B.空间认知能力C.演绎能力D.直觉能力【正确答案】A18.有三个因素对于人力资源管理概念的出现起了重要的作用,即经济学中的人力资本理论的正式提出第二次世界大战以后兴起的行为科学的不断发展、作为一门学科的人力资源会计出现了。这种情况发生在人力资源管理发展的()。A.科学管理阶段B.传统人事管理成熟阶段C.人力资源管理阶段D.人际关系运动阶段【正确答案】B19.根据最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（二）对申请仲裁时效的规定，如果当事人能够证明在申请仲裁期间内已向有关部门请求权利救济，人民法院应当认定申请仲裁期间（）。A.中止B.终止C.连续计算D.中断【正确答案】B20.认为个员工都有共典型的工作满总度水平的T作满意度理论模型是()A.工作满意度的因素模型B.工作满意度的差异模型C.工作满意度的均衡水乎模型D.工作满意度的多笙度模型【正确答案】C21.【真题】借助“外脑”、聘请顾问、外包人力资源管理工作的人力资源管理模式，属于米尔维奇和布德罗的四种人力资源管理模式中的()。A.高度灵活模式B.投资模式C.参与模式D.工业或产业模式【正确答案】A22.选择工作分析人员通常在（）阶段进行。A.准备阶段B.设计阶段C.手机分析阶段D.结果表达阶段【正确答案】B23.假定其他条件不变，工资率下降()。A.规模效应将导致劳动力需求量上升，替代效应也导致劳动力需求量上升B.规模效应将导致劳动力需求量上升，替代效应也导致劳动力需求量下降C.规模效应将导致劳动力需求量下降，替代效应也导致劳动力需求量上升D.规模效应将导致劳动力需求量下降，替代效应也导致劳动力需求量下降【正确答案】A24.员工参加培训后,培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()。A.反应评估B.学习评估C.结果评估D.工作行为评估【正确答案】C25.【真题】关于宽带薪酬的说法，正确的是()。A.宽带薪酬制度比传统的薪酬制度的薪酬等级数目更多B.宽带薪酬结构中每个薪酬的等级的变化范围很小，最高值和最低值之间的区间变动比例在20%以内C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高【正确答案】D26.在常见的沟通网络中，沟通圈里所有人之间都可以进行信息交流的沟通类型是()。A.链状沟通B.环状沟通C.交错型沟通D.轮状沟通【正确答案】C27.【真题】关于最低工资立法的说法，正确的是（）。A.最低工资立法会使所有的劳动者受益B.最低工资立法必然导致低收入劳动者之间的收入差距缩小C.当法定最低工资高于市场均衡工资时.最低工资立法对劳动力市场没有影响D.当法定最低工资等于或低于市场均衡工资时，最低工资立法对劳动力市场没有影响【正确答案】D28.对劳动就业服务企业中的加工型企业和街道社区具有加工性质的小型企业实体，在新增加的岗位中，当年新招用持再就业优惠证人员，与其签订1年以上期限劳动合同并缴纳社会保险费的，在相应期限内定额减免的费用不包括()。A.营业税B.城市维护建设税C.社会保险费D.企业所得税【正确答案】C29.用人单位招用人员后，应当于录用之日起()日内办理登机手续。A.10B.15C.30D.60【正确答案】C30.【真题】李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年。去年年初，李某跳槽到丙企业工作，则李某今年可以享受（）天带薪年休假。A.5B.10C.15D.30【正确答案】B31.所谓人格，按心理学的说法是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的()。A.思维方式和行为风格B.精神状态和工作作风C.世界观和价值观D.生活态度和情感特征【正确答案】A32.为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于()。A.指挥团体B.任务团体C.非正式团体D.联谊团体【正确答案】B33.将企业的薪酬水平确定在年初的竞争性水平上，说明该企业在确定薪酬水平时采用的是()。A.市场领先策略B.市场跟随策略C.市场滞后策略D.混合策略【正确答案】C34.在沟通过程中，信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为()A.信息编码B.信息接受C.信息接收D.信息反馈【正确答案】D35.下行沟通的信息在层层传递过程中可能被大量过滤，对此可以采取的补救方法是（）。A.上行沟通B.横向沟通C.环状沟通D.交错型沟通【正确答案】A36.在绝大多数的情况下，对员工进行绩效考核的最佳考核主体是（）。查看试题解析进入焚题库相关知识：第一节绩效管理概述【正确答案】37.小时最低工资标准适用于()。A.非全日制就业劳动者B.派遣制就业劳动者C.集体合同下的就业劳动者D.进城务工的农民工【正确答案】A38.【真题】培训与开发的目标不包括（）。A.知识目标B.生态目标C.行为目标D.结果目标【正确答案】B39.关于传染病病源携带者的就业权利，下列哪些说法是错误的（）。A.经医学鉴定传染病病源携带者，在治愈或排除前不得从事法律的从事易使传染扩散的工作B.不得从事任何工作C.用人单位不得以是传染病携带者为由拒绝录用D.不得从事法律、行政法规和国务院卫生行政部门规定禁止从事的易使传染扩散的工作【正确答案】B40.（）是指个体在社会或者组织中所占有的具体地位或者个人身份。A.角色B.压力C.沟通D.障碍【正确答案】A41.同一企业中不同职位所获薪酬应正比于各自的贡献，这是指公平性原则中的（）原则。A.外部公平性B.内部公平性C.个人公平性D.市场公平性【正确答案】B42.某公司提供8万元专项目培训费用用于员工李某的专业技术培训，培训前，双方订立协议约定服务5年，违约金8万元，李某履行服务期间协议满3年时，向该公司提出解除劳动合同。此时，李某应该向公司支付违约金()。A.1.6万元B.3.2万元C.5万元D.8万元【正确答案】B43.【真题】劳动法的立法目的是（）。A.维护用人单位利益B.维护劳动者合法权益C.引导用人单位与劳动者建立长期劳动关系D.建立和维护劳动执法制度【正确答案】B44.劳动法律、集体合同和个体劳动合同中的劳动标准，其关系如下（）。A.劳动合同保障最低劳动标准B.集体合同的劳动标准必须低于国家劳动标准C.个体劳动合同标准不得高于集体合同的标准D.个体劳动合同和集体合同的劳动标准.均不得低于国家劳动标准【正确答案】D45.【真题】关于劳动合同效力的说法，正确的是（）。A.劳动合同经用人单位与劳动者协商，只须用人单位盖章即生效B.用人单位可以在劳动合同中免除自己的法定责任C.劳动争议仲裁机构有权确认劳动合同无效D.劳动合同被确认无效，用人单位无须向劳动者支付劳动报酬【正确答案】C46.根据我国劳动法规定，解决劳动争议，应当根据合法、公正、及时处理的原则，依法维护（）的合法权益。A.劳动者B.用人单位C.国家D.劳动争议当事人【正确答案】D47.按照某一评价标准将每一个员工与其他所有人进行若干次两两比较，选出每次比较的优胜者，最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序的绩效考核方法是()。A.排序法B.行为锚定法C.关键事件法D.配对比较法【正确答案】D48.【真题】关于员工关系和员工关系管理的说法，正确的是（）。A.员工关系管理是人力资源管理的组成部分B.员工关系是员工之间的各种法律的、情感的和理论的联系C.员工关系管理以员工与组织签订契约为管理的起始点，以契约解除或终止为管理的终点D.员工关系管理是一种双向管理行为【正确答案】A49.【真题】一般情况下，对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是()。A.情感承诺B.继续承诺C.规范承诺D.经济承诺【正确答案】A50.针对某一职位进行分析时，若目标职位任职者较少，则全体任职者均调查对象，若任职者较多，则选取（）为宜。A.问卷设计B.问卷测试C.样本选择D.问卷发放与回收【正确答案】C51.【真题】企业自成立之日起30日内应当申请办理的登记事项是（）。A.劳动用工登记B.规章制度登记C.劳动合同文本登记D.社会保险登记【正确答案】D52.不同地区的销售代表与公司的销售经理之间构成的沟通是()。A.链状沟通B.轮状沟通C.环状沟通D.交错型沟通【正确答案】B53.关于工作分析中访谈法的说法,正确的是()。A.适用的工作类型较少B.操作时要避免使用生僻的专业词汇C.不允许被访谈者提问D.对员工个人和企业的日常工作没有任何影响【正确答案】B54.【真题】用人单位招用劳动者，应当到当地（）备案，为劳动者办理就业登记手续。A.社会保险经办机构B.公共就业服务机构C.工会D.劳动争议仲裁委员会【正确答案】B55.【真题】在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的价码的说服技巧是()。A.门前技巧B.折扣技巧C.脚在门槛内技巧D.滚雪球技巧【正确答案】D56.【真题】当团体开始发挥作用、成员们开始把注意力转向任务时，团体即进入团体发展阶段的（）。A.形成期B.冲突期C.规范期D.产出期【正确答案】D57.【真题】关于作业疲劳的说法，正确的是()。A.心里疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳B.生理疲劳与心里疲劳之间并无必然联系C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响D.工作环境因素是引发疲劳的最客观、最直接的原因【正确答案】D58.关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法，正确的是（）。A.访谈法适用范围较窄B.在访谈结束阶段，应允许被访谈者提问C.非结构化访谈能够比较全面地收集信息D.结构化访谈有利于激发被访谈者的发散思维【正确答案】B59.下列关于工作分析时使用的问卷调查法的陈述，错误的是()。A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料B.不影响被调查人员的正常工作C.对问卷编制的技术要求不高，易操作D.问卷的回收率通常偏低【正确答案】C60.招募范围、招募规模、招募渠道等属于()的内容。A.招募需求确定B.招募计划制订C.招募活动实施D.招募效果评估【正确答案】B61.关于建立劳动关系的说法,错误的是（）A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系B.用人单号罗动者建立劳动关系,应当订立书面劳动合同C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,芳动关系自合同订立之日起建立D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的,应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同【正确答案】C62.【真题】关于人口资源、人力资源与人才资源关系的说法，正确的是（）。A.人力资源、人才资源皆产生于人口资源B.人力资源隶属于人才资源C.人才资源是数量概念，人口资源是质量概念D.人口资源中不具备劳动能力的人也是人力资源【正确答案】A63.【真题】关于绩效考核方法的说法，错误的是（）。A.以员工特征为导向的绩效考核方法衡量的是员工的个人特性B.以员工特征为导向的绩效考核方法的有效性和可靠性都较强C.以员工工作结果为导向的绩效考核方法的优点是考核目标明确，导向性强D.以员工工作结果为导向的绩效考核方法无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响【正确答案】B64.连接个人绩效与企业绩效的桥梁考核方法是（）。A.关键绩效指标法B.关键事件法C.配对比较法D.平衡记分卡法【正确答案】A65.下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是()。A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时,不宜采用这种战略B.组织将来可能要承担较高的人工成本C.搜寻的时间成本会很高D.对求职者的工作经验要求较少,因而较容易获得合格的求职者【正确答案】D66.绩效考核结果不在()方面应用。A.薪酬与奖金的分配B.职务的调整C.企业发展目标的制定D.培训与再教育【正确答案】C67.在其他条件不变的情况下，()的上升对劳动力需求产生的替代效应会导致劳动力需求量下降。A.工资率B.失业率C.劳动力供给量D.劳动力质量【正确答案】A68.一些企业会在培训结柬一段时间之后,对受训人员在增加产量或提高产品质量等方面的情况进行评估,这类评估属于培训与开发效果评估中的()。A.反应评估B.学习评估C.结果评估D.投资收益评估【正确答案】C69.（）是先设计出一套供比较的评级标准尺度，将职位在各报酬要素上进行分解，最终得出该职位的相对价值。A.排序法B.分类法C.因素比较法D.要素计点法【正确答案】D70.不属于招募工作中高薪战略的是（）A.搜寻的时间成本会很高B.可增强对求职者的吸引C.能够快速吸引到高质量的求职者,招募工作比较容易完成D.组织将来可能要承担较高的人工成本【正确答案】A71.【真题】下列措施中，不利于提高员工满意度的是（）。A.改善工作环境B.建立良好的上下级关系C.提供更加公平的待遇D.提供超出员工能力的挑战性工作【正确答案】D72.劳动力市场是一种()。A.要素市场B.消费市场C.单一市场D.产品市场【正确答案】A73.引发仵业疲劳最直接最客观的原因是（）A.年龄因素B.心理因素C.丁作坏境因素D.管理风格因素【正确答案】C74.【真题】在员工对工作不满的表达方式中，具有建设性和消极性特点的是（）。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【正确答案】C75.【真题】关于工作分析的说法，错误的是（）。A.工作分析是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程B.工作分析是通过系统的职位价值评价，从而确定职位在企业内部相对价值的过程C.工作分析的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等D.工作分析可以为人力资源规划、人员招聘、绩效考核、薪酬管理等提供依据【正确答案】B76.【真题】根据女职工劳动保护规定，对（），用人单位不得延长劳动时间。A.哺乳未满一岁婴儿的女职工B.45岁以上的女职工C.有子女正在上学的女职工D.需要进行产前检查的女职工【正确答案】A77.管理者需要与员工进行持续不断的沟通，对员工的工作进行监督和辅导。同时根据实际情况对员工的绩效计划进行必要的调整和修正，这是绩效管理环节中的()。A.绩效监控与辅导B.绩效考核C.绩效反馈面谈D.绩效改进【正确答案】A78.下列说法正确的是()。A.以竞争性市场结构为特征的行业一般属于高工资产业部门B.资本密集型的产业有能力支付较高的工资C.人均占有资本投资比例高的部门一般属于低工资产业部门D.人工成本占总成本比例较高的部门一般属于高工资产业部门【正确答案】B79.科学管理四原则提倡的内容不包括()。A.劳资双方应当把注意力从如何分配盈余的问题上移开，转向共同增加盈余上B.鼓励工人个人主义的努力，由工人自己挑选工作，并自己设法训练和提高自己C.在工厂里实行职能工厂制，实行职能管理D.高级管理人员将一般的日常例行事务授权下级管理人员，自己只保留对例外事项的决策和督促权【正确答案】B80.以下说法错误的是()。A.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式B.在团体压力下，成员常常表现出从众、顺从与服从行为C.团体规范会对每一个成员产生约束力D.当团体人数达到100人以上时，团体对个体的影响最大【正确答案】D81.员工关系管理中,企业奖惩的原则不包括()。A.奖惩有据B.奖惩分明C.奖惩及时D.奖惩灵活【正确答案】D82.职业技能鉴定分为知识要求考试和（）两部分。A.外语考试B.能力考试C.心理考试D.操作技能考核【正确答案】D83.培训与开发的第一步是（）。A.培训与开发的需求分析B.培训与开发目标设定C.培训与开发方法设计D.培训与开发对象选取【正确答案】A84.组织承诺中的（）最为重要，对工作行为的影响也最为明显。A.情感承诺B.规范承诺C.继续承诺D.理想承诺【正确答案】A85.同一企业内相同职位上的两名员工，为企业作出的贡献相同，但两者所得到的奖金却是不同的，这说明该企业的薪酬违反了()原则。A.外部公平性B.个人公平性C.内部公平性D.集体公平性【正确答案】B86.影响人格形成的环境因素不包括()。A.个人体验B.教育背景C.遗传D.教养方式【正确答案】A87.【真题】关于薪酬调查的说法，正确的是（）。A.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位B.薪酬调查的对象是社会上各种类型的企事业单位C.薪酬调查所需的成本较低且途径多样D.薪酬调查的主体一般是本企业的人力资源部门【正确答案】A88.巴斯魅力领导者中，()是指那些被下属信任，看做楷模加以认同并模仿的特征。A.魅力B.激发动机C.智力激发D.个人化的考虑【正确答案】A89.下列关于团体中沟通方向的陈述，错误的是()。A.沟通方向可以分为垂直沟通和横向沟通两大类B.下行沟通可能造成信息内容的流失C.下属向上级汇报工作进展、反映问题和意见是上行沟通D.垂直沟通比横向沟通的信息传递得快【正确答案】D90.关于工作满意度的均衡水平因素模型的说法，不正确的是()。A.满意度水平在均衡水平上下波动B.工作中的情境因素或某些事件可以暂时改变员工的满意度水平C.加薪可以持久提高员工的满意度水平D.每个员工都有其典型的工作满意度水平，称为均衡水平【正确答案】C91.用人单位应承担的法律责任说法错误的是()。A.用人单位提供的劳动合同文本未载明本法规定的劳动合同必备条款的，由劳动行政部门责令改正；给劳动者造成损害，应当承担赔偿责任B.用人单位自用工之日起超过1个月不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付3倍的工资C.用人单位违反劳动合同法的规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的，自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每日支付2倍的工资D.用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照劳动合同法规定的经济补偿标准的2倍向劳动者支付赔偿金【正确答案】B92.包括对自我的控制、自信和工作中的灵活性是一个优秀的领导者应该具备的()能力。A.服务意识B.认知能力C.管理才能D.个人效能【正确答案】D93.在一个组织或团体中，小道消息最常见的传播方式是()。A.链状传播B.簇式传播C.环状传播D.交错传播【正确答案】B94.根据国家有关规定，企业可按职工()的一定比例提取职工教育培训经费，列入成本开支。A.福利费B.社会保险缴费基数C.基本工资D.工资总额【正确答案】D95.用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的，由劳动行政部门给予警告，责令限期改正，并可以按照()的标准计算，处以罚款。A.受侵害的劳动者每人100元以上500元以下B.受侵害的劳动者每人500元以上1000元以下C.受侵害的劳动者每人500元以上5000元以下D.受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下【正确答案】A96.将员工的绩效表现划分为多个等级，按正态分布将员工的工作表现分入每个绩效等级内。这种绩效考核方法是（）。A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.行为锚定法【正确答案】C97.【真题】关于员工援助计划(EAP)的说法，错误的是()。A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题B.员工援助计划是一种员工福利，不能提高劳动生产率C.与内部员工援助计划相比，员工更加偏爱外部员工援助计划D.员工援助计划通常是长期的【正确答案】B98.【真题】根据企业所得税法实施条例，企业发生的职工福利费支出不超过()的14%的部分，准予扣除。A.工资福利总额B.工资薪金总额C.职工缴纳社会保险费总额D.职工缴纳个人所得税总额【正确答案】B99.【真题】关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法，错误的是（）。A.绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据B.绩效管理可以为企业的人员配置提供依据C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据D.绩效管理可以帮助企业更有效地进行员工开发【正确答案】C100.【真题】关于无固定期限劳动合同的说法，错误的是()。A.用人单位与劳动者协商一致，可以订立无固定期限劳动合同B.只要劳动者提出订立无固定期限劳动合同，用人单位就应当与劳动者订立无固定期限劳动合同C.劳动者在用人单位连续工作满10年，续订劳动合同时，用人单位应与劳动者订立无固定期限劳动合同D.劳动者可以不与用人单位订立无固定期限劳动合同【正确答案】B二.多选题(共70题)1.克服沟通障碍的有效途径包括()。A.利用反馈B.精简语言C.主动倾听D.情绪控制E.制定编码【正确答案】ABCD2.在下列()情况下扣除劳动者部分工资，不属于克扣工资。A.法院委托单位扣除的抚养费、赡养费或赔偿费B.用人单位代扣代缴的个人所得税C.由于劳动者未与其他职工一起加班，扣除一定数额工资D.法律规定应由劳动者本人负担的社会保险费用E.由于劳动者本人过失造成事故，使单位或他人财产遭受损失时，按规定令其赔偿损失【正确答案】ABDE3.管理者用来减少社会懈怠的途径有（）。A.使个体的贡献可以被衡量和界定B.使团体成员感觉自己的工作对团体是重要的、有价值的C.控制团体的规模D.使团体成员认为自己的工作是具有成效的E.提高工资水平【正确答案】ABC4.设计绩效考核指标权重时可以使用的方法有()。A.权值因子判断法B.倍数加权法C.对偶比较法D.按照重要性排序法E.问卷调查法【正确答案】ABCD5.在进行培训与开发需求分析时，组织分析的内容包括（）。A.公司战略B.可获得的培训资源C.公司文化D.人员素质状况E.组织目标【正确答案】ABCE6.在亚当斯密指出的几种职业间工资差别形成的原因中，会导致补偿性工资差别的是（）。A.不同职业引起的愉快或不愉快程度不同B.不同职业所要求的从业能力不同C.不同职业的工作保障和稳定程度不同D.不同职业的劳动强度和工作条件不同E.不同职业所需要的培训程度不同【正确答案】ACD7.个体培训与开发的方法有()。A.准备B.传授C.练习D.跟踪观察E.讨论【正确答案】ABCD8.案例研讨法与讨论法不相同的是（）。A.对象不同B.两者的适用范围不同C.目的仅在于解决问题D.侧重于提高受训人员分析判断能力E.提高受训人员的问题解决能力【正确答案】DE9.威尔逊的领导者胜任特征简化为（）。A.预测变化B.寻求支持C.驱力水平D.数学能力E.关系类比能力【正确答案】ABC10.下列选项中，属于技能薪酬体系设计流程的有（）。A.技能分析B.技能考核C.技能评价D.技能定价E.技能管理【正确答案】ACDE11.【真题】确定绩效考核周期需考虑的因素包括（）。A.奖金的发放周期B.工作任务完成周期C.工作的性质D.员工的工作态度E.员工的素质状况【正确答案】ABC12.下列关于劳动关系与劳务关系的说法，正确的是（）。A.双方当事人及其关系不同B.劳动风险责任承担不同C.适用法律相同D.劳动主体的待遇不同E.组织形式不同【正确答案】ABD13.【真题】高工资往往导致高生产率，这是因为高工资通常（）。A.有助于组织吸引优秀员工B.有助于降低员工离职率C.有助于员工产生外部公平感D.有助于企业控制人工成本E.有助于提高员工工作积极性【正确答案】ABC14.在一般情况下，延长工作时间的限制条件包括()。A.企业生产经营需要B.必须与职工代表大会协商C.劳动者不自愿的情况下，必须给予劳动者三倍工资D.必须与工会协商E.延长工作时间的长度必须合法【正确答案】ADE15.人力资源管理的职能包括()。A.人力资源规划B.企业战略制定C.招聘和选拔D.酬薪、福利与考核E.员工关系和劳资关系【正确答案】ACDE16.影响个人劳动力供给意愿的因素有()。A.市场工资率B.个人财富总量C.个人偏好D.工作周的长度和节假日的长度【正确答案】ABCD17.职业中介机构的业务内容有（）。A.为劳动者介绍用人单位或为用人单位推荐劳动者B.开展职业指导C.收集和发布职业供求信息D.组织职业招聘洽谈会E.帮助介绍高端人才【正确答案】ABCD18.关于时间研究，说法正确的有()。A.时间研究可以分为整体时间研究和单元时间研究两类B.用计时器测量操作人员完成每项作业要素所用时间C.时间研究不属于工作衡量技术D.观察到的时间应被记为宽放时间E.整体时间研究主要有工作日写实和工作抽样两种方法【正确答案】ABE19.下列有关特质论的陈述，正确的是()。A.特质论的贡献在于其开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法B.特质论有点类似于贴标签，没有深入揭示行为背后的原因和机制C.特质论提供了对个体当前人格的精确描述，这种描述和我们的日常习惯非常接近D.特质论被认为具有整体性、先天倾向性、现象学性与存在性E.没有充分的证据可以证明特质论的主要假设，即人格特质的跨情境一致性【正确答案】ABCE20.下列各项中，属于全体公民放假的节日的有()。A.春节B.青年节C.儿童节D.国庆节E.妇女节【正确答案】AD21.报酬的公平性是指()。A.同一行业、地区、规模的不同企业中，类似职务的报酬应当基本相同B.同一企业中，不同职务所获报酬应正比于各自的贡献C.同企业中，相同资历、岗位、技能的员工报酬应基本相同D.同一企业中，最高工资不能超过最低工资的十倍【正确答案】ABC22.关于宽带式薪酬结构的说法正确的是()。A.宽带式薪酬结构是对传统垂直型薪酬结构的一种改进或替代B.宽带式薪酬结构是能够更好的支持扁平化组织结构C.宽带式薪酬结构不利于企业内部员工的晋升D.宽带式薪酬结构下薪酬等级相对于传统的薪酬制度会少很多E.宽带式薪酬结构可以适用于所有企业【正确答案】ABCD23.【真题】关于人力资源的特征的说法，正确的是（）。A.人力资源处于被利用、被改造的地位，服务于物质资源B.社会政治、经济和文化的不同，必然导致人力资源质量的不同C.受到有效激励的人力资源能够创造更大的价值D.人力资源如果得不到使用和发挥，会导致人的积极性消退E.人力资源的生产性必须小于消费性，组织和社会才能获益【正确答案】BCD24.下列说法错误的是（）。A.投资收益评估的目标是确定或比较组织进行培训与开发的成本收益B.结果评估的目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用C.工作行为评估主要是评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么，以及培训与开发过程中实施的具体手段、方法是否合理、有效D.学习评估主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度E.反应评估，即评估受训人对培训与开发的主观感受和看法，例如，他们认为是否有用，是否觉得有趣等【正确答案】CD25.下列各项属于面试目标的有()。A.创造一个适宜的环境B.从求职者那里获得与个人行为、工作有关的信息C.提供有关工作和企业的信息D.确定候选人是否适合E.排除明显不合要求的人【正确答案】ABCD26.卡特尔的特质理论中的人格特质包括()。A.乐群性B.稳定性C.幻想性D.世故性E.乐观性【正确答案】ABCD27.在人员招聘和录用过程中需要完成的工作包括()。A.对求职者背景资料进行核实B.对求职者进行必要的测试C.由人力资源部对求职者进行面试D.由用人部门主管对求职者进行面试E.对求职者进行绩效考核【正确答案】ABCD28.【真题】关于工作满意度的说法，正确的是()。A.工作满意度是单维的而不是多维的B.良好的工作环境能够提高员工的工作满意度C.可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的满意度D.员工的人格特征会影响员工的工作满意度E.工作挑战性和工作满意度是呈“U”型关系，【正确答案】BDE29.下列关于能力、知识和技能的说法，正确的是（）。A.知识是概括化的经验系统B.技能是概括化的行为模式C.能力是概括化的心理特征D.能力发展到一定阶段不会定型E.知识和技能发展到一定阶段会定型【正确答案】ABC30.下列属于延长工作时间的限制条件有()A.企业生产经营需要B.必须与工会协商C.必须与劳动者协商D.延长工作时间的长度必须合法【正确答案】ABCD31.下列关于绩效考核方法的选择描述正确的有()。A.可以通过工作环境、工作内容和员工工作独立性三个角度的组合来选择B.不稳定的、内容程序性弱的、员工工作独立性高的，可以选择目标管理法C.稳定的居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的，可以选择目标管理法D.稳定、内容程序性强的，员工工作独立性低的，可以选择行为锚定法E.稳定的居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的，可以选择非系统性方法【正确答案】ACD32.工作分析主要包括（）。A.工作内容B.工作联系C.工作发生时间D.工作环境E.工作的成本【正确答案】ABCD33.【真题】下列薪酬项目中，属于基本报酬的是（）。A.职位薪酬B.奖金C.技能薪酬D.碣利E.能力薪酬【正确答案】ACE34.绩效考核在人力资源管理中的作用体现在（）A.绩效考核是评估人员招聘效果的依据B.绩效考核是人员配置和甄透的据C.绩效考核是人员开发的依据D.绩效考核是薪湖分配的据据E.绩效考核是社会休险参保的依据【正确答案】ABCD35.目标管理法的优点（）。A.有效性B.目标管理法启发了员工的自觉性，调动了员工的积极性C.目标管理法实施过程比关键绩效指标法和平衡计分卡法更易操作D.目标管理法较为公平E.管理成本低【正确答案】ABCD36.合理安排作业休息制度的通常做法有()。A.在流水线作业中设置工间暂歇B.在流水线作业中设置工间休息C.设置标准的劳动定额，完成即可休息D.增加轮班次数E.休息日制度【正确答案】ABE37.下列关于职位评价方法的陈述，正确的是()。A.职位评价方法主要是找出企业内各职位的共同付酬因素，确定每个职位的薪酬水平B.排序法的最大优点是简单易行，成本较低；适用于规模较小、结构简单、职位类型较少，且员工对本企业各项职位都较为熟悉的企业C.分类法的缺点是等级定义比较困难，存在较大的主观因素；适用于职位类别较为简单的小型企业D.要素计点法的评价结果更容易被员工所接受，但设计与实施都比较复杂；适用于大规模的企业中的管理类职位E.因素比较法的优点是较为完善，不但可靠性高，同时也使不同的职位之间更具可比性；适用于处在劳动力市场相对稳定环境下的规模较大的企业【正确答案】BCDE38.工作分析在人力资源管理中的作用包括()。A.人力资源规划B.绩效管理C.人员招聘D.员工关系管理E.工作评价【正确答案】ABCE39.关于新型人力资源管理部门中的业务中心的说法，正确的是（）。A.业务中心主要完成手续办理、政策解答等日常事务工作B.业务中心对人员素质的要求较高C.业务中心主要履行招聘、薪酬等人力资源管理职责D.业务中心负责制定相关的制度政策，为其他部门提供专业咨询E.业务中心相当于人力资源管理部门的研发中心【正确答案】BC40.【真题】下列因素中，能够对员工的情感承诺产生明显影响的是()。A.工作的挑战性B.组织的可靠性C.同事间的亲密性D.改行的可能性E.组织的公平性【正确答案】ABCD41.不同时间阶段的培训与开发可分为()。A.岗前培训与开发B.在职培训与开发C.职外培训与开发D.专业职能培训与开发E.基础知识教育开发【正确答案】ABC42.【真题】泰罗的科学管理原理的主要思想有（）。A.由人工自己挑选工作，自我训练B.用经验的方法确定工作定额C.培养工人与管理者之间的合作精神D.通过科学的方法挑选和训练工人E.在工人与管理者之间进行明确的分工【正确答案】CDE43.引起作业疲劳的原因有()。A.工作条件和性质B.工作环境因素C.生理因素D.心理因素E.身体因素【正确答案】BCD44.关于就业服务机构的说法正确的是()。A.利用公共就业服务机构进行招募的成本非常低B.通过私营就业服务机构来寻找工作的很多人往往是已经实现就业的人C.通过公共就业服务机构推荐而来的求职者往往处于失D.利用公共就业服务机构是一种非常好的吸引合格求职者的渠道E.尽管需要支付一定的费用但与企业自行招募高级管理人才所需要付出的时间和成本相比利用猎头公司的服务还是划算的【正确答案】ABCE45.从歧视产生的根源的角度来看，经济学家们提出的可能的劳动力市场歧视来源有()。A.个人偏见B.统计性偏见C.非竞争性力量D.竞争性力量E.政治力量【正确答案】ABC46.采用具名团体技术进行决策的优点主要有()。A.成员的机会均等B.决策时间有严格的控制C.决策程序灵活多变D.成员决策可以从别人那儿获得灵感E.成员可以感受到凝聚力【正确答案】AB47.关于情境的描述，下列说法正确的是（）。A.在组织中情境压力比较大时，很难通过一个人的人格对他的工作行为进行预测B.在组织中情境压力比较小时，很难通过一个人的人格对他的工作行为进行预测C.行为的跨情境具有不一致性D.人格是稳定的，个体行为方式和体验特点会随着时间的推移而发生变化E.人格是结构化的外在系统【正确答案】AD48.评估培训效果时，应评估的内容包括()。A.反应评估B.学习评估C.工作行为评估D.结果评估E.过程评估【正确答案】ABCD49.薪酬调查的原则有()。A.调查方法的多样性B.调查对象的可比性C.调查职位的可比性D.调查资料的真实性E.调查资料要及时更新【正确答案】BCE50.在绩效管理中运用标杆超越法的优点在于()。A.有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能B.可以直接模仿标杆企业的运营，节省战略制定的成本C.有助于完善企业经营者激励机制D.有助于显著降低企业经营成本E.有助于企业学习同行经验，克服制约企业发展的陋习【正确答案】ACE51.【真题】在面试过程中，考官应当表现出的行为有（）。A.制造紧张情绪，使求职者无法表现出真实能力B.获得简历及笔试中未能获取的信息C.夸大工作条件或给予过多承诺，从而留住应聘者D.详细了解求职者的特殊经历和能力E.与求职者在相互信赖的气氛中真诚交流【正确答案】BDE52.弗里德曼认为态度由以下几个成分组成（）。A.人格B.情感C.认知D.行为倾向E.应激行为【正确答案】BCD53.下列关于培训与开发的监督的说法正确的是（）。A.对培训与开发进行监督的主要目的是：保证培训与开发过程按照要求被管理和执行，以提高组织培训与开发活动的有效性B.培训与开发监督工作应只由人力资源部执行C.进行监督的方法有：访谈、观察和数据收集D.监督的基本内容包括培训与开发过程中各个阶段的记录，以及相关的分析和总结等E.监督应该由相关人员依据组织所记载的程序进行【正确答案】ACDE54.下列收入中,属于工资总额组成部分的有()。A.加班加点工资B.津贴和补贴C.特殊情况下支付的工资D.奖金E.计划生育补贴【正确答案】ABCD55.培训与开发需求分析主要来自于（）。A.技术分析B.组织分析C.工作任务分析D.人员分析E.环境分析【正确答案】BCD56.【真题】影响一个国家的劳动力供给总量的因素包括（）。A.人口规模B.人口构成C.人口性别比例D.每位劳动者的劳动力供给意愿E.工作周和节假日的长短【正确答案】ABDE57.与劳动关系密切联系的其他社会关系主要包括()。A.因实施社会保险制度而发生的社会关系B.因劳动争议调解和仲裁而发生的社会关系C.因工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系D.因职工损害企业利益而发生的社会关系E.因劳动安全卫生管理和服务而发生的社会关系【正确答案】ABCE58.下列关于组织承诺的陈述，正确的是()。A.情感承诺高的员工会表现出较高的工作满意度B.情感承诺高的员工通常对组织的任何工作都是全身心的投入C.规范承诺高的员工对应尽的义务表现非常突出，但不会表现出太多的热情D.继续承诺高的员工可能随时准备跳槽E.继续承诺高的员工也能积极投入工作，并不会斤斤计较，没有功利之心【正确答案】ABCD59.【真题】下列职位评价方法中，将职位与评价尺度进行比较的方法有()。A.因素比较法B.分类法C.要素计点法D.排序法E.关键事件法【正确答案】BC60.在制订招聘计划时，具体的内容包括（）。A.招聘渠道B.招聘的规模C.招聘时间D.招聘的范围E.招聘的力度【正确答案】ABCD61.劳动合同法第三十八条规定，用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：（）。A.未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的B.未及时足额支付劳动报酬的C.未依法为劳动者缴纳社会保险