县级机关事务管理局2022年接待工作总结

县级机关事务管理局2022年接待工作总结县级机关事务管理局2022年接待工作总结xxxx年，是我县各方面得到新发展，也是我们接待工作取得新成果的一年。一年来，在县委、县政府的正确领导下，在县委、县政府分管领导和局领导的细心指导下，共接待客人xxxx批次，xxxxx人次。其中接待警卫对象x批次，省部级以上领导xx批次，外宾x批次，港、澳、台及侨胞xx批次。在接待任务非常繁重的状况下，我们接待工作坚持以客人满足为目标，从基础工作抓起，规范常规接待，深化重点接待，细心支配做好警卫接待并较好地完成了各项接待任务。特殊是台风圣帕、韦帕和圣帕形成的龙卷风对我县攻击后抗台救灾的后勤接待，以及省委赵书记对我县的灾后视察的接待工作。在县委、县政府领导的高度重视下，在各有关方面的主动协作下，圆满地完成了任务，得到了领导的确定，也是对我们接待工作的激励和鞭策。回顾一年来的接待工作，总结了几点：（一）接待总量无明显增加态势，接待经费明显高于往年因今年两次台风登陆我县，在市、县领导细心布置下，做到了零伤亡，使今年与去年同期桑美相比较；接待批次有所削减，但今年的接待费明显要比去年同期高，这应当与物价上涨和我县今年的接待酒店和宾馆的硬件提升有着亲密关系。（二）接待范围较之去年有所改变xxxx年接待范围基本上以上级单位和领导对我县各项工作的检查和考察为主，而且规格较高，今年在去年的基础上明显增加的是对我县的民营经济的考察，特殊是苍籍在外发展人士的回乡考察和投资的明显增多，报道采访的接待呈上升趋势。（三）主动参与培训学习逐步提高接待服务质量。今年以来，我科室在市接待办的指导下，组织了接待工作人员和重点接待企业、宾馆、酒店管理人员参与市里举办的重点接待企业考察点考察学习和全市宾馆（饭店）公务接待专题讲座培训。力使我县接待规范化，努力提高接待服务质量，为机关服务。（四）接待队伍自身建设得到加强一年来，在队伍自身建设方面着重做了以下几项工作：一是充分利用接待空隙，组织学习接待相关学问，刚好通报接待状况，沟通阅历、吸取教训、总结提高；二是组织接待人员与外市（县）进行沟通、学习、取长补短、提高水平；三是建立和健全接待内部管理制度，如学习制度、登记制度、保密制度等。一年以来，接待工作虽然取得了一些成果，但仍存在着很多问题，主要有以下几个方面：（1）接待企业的支配还比较单一，很多发展前景好而又能体现我县产业结构调整方向的企业，还没有列为考察点（主要县企业自身相识不到位）。（2）接待人员在接待工作中，向客人宣扬，推介苍南这项工作抓得不是很有力，工作措施不是很到位。（3）接待服务时存在一些差错和失误，在接待链上的一些工作支配还不是很周密，服务缺位的现象还时有发生。（4）接待开支标准执行不是很严格，时有存在超标准和超对象接待的状况。特殊是有些部门先接待后告之，给我们的接待工作造成了很大的被动，也给我们对接待经费支配造成了肯定麻烦。对于这些问题，我们已引起重视，明确仔细加以解决。以促进接待工作正常化、轨道化、规范化，力争在下一年度使我县的接待工作有一个新的形象质的飞越。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页