道路救援合作协议

道路救援合作协议甲方：北京华瑞讯通科技有限公司乙方： 北京华瑞讯通科技有限公司是国家民政部紧急救援促进中心旗下的业务品牌。依托全国汽车道路救援网络平台，与国内优秀救援机构精诚合作，为甲方客户提供全国范围内的汽车道路救援服务。一、协议目的（一）以提升汽车道路救援服务品质为目的，不断增加全国汽车道路救援网络覆盖范围和网点密度。（二）凭借全国救援网络进行服务资源与服务需求合理配置，为乙方增加当地服务流量，帮助乙方获得经济效益和品牌效益。二、救援服务项目和基础费用标准（一）服务项目和基础费用标准表（在选项框中画“”表示可提供服务项目，画“”表示不提供服务）服务项目选项服务内容服务半径基础费用标准超范围里程费计算标准路边抢修服务添加冷却水以及30分钟能够完成的简单故障排除以乙方地址为中心 15公里为服务半径100元/次 4 元/公里超半径里程（单程公里数-15公里）电瓶搭电100元/次更换备用轮胎100元/次行驶中意外汽油耗尽的紧急送油3升（送油无法实施时可将车拖至加油站）120元/次专业拖车服务当路边抢修不能恢复被救援车安全行驶能力时，用专业清障拖车将其拖载到目的地。拖载里程限15公里/次。拖车无服务半径限制170元/次 8 元/公里超出15公里的拖载里程（拖载公里数-15公里）注解：拖载里程是指用专业清障拖车拖载被救援车行驶的里程。（二）超范围里程费用标准1、路边抢修服务超出服务半径的里程，按 4 元/公里标准单程收费。2、专业拖车服务拖载里程超出15公里部分，按 8 元/公里标准收费。3、救援服务过程中所发生的通行费、过桥费、停车费、等候费，以及未在本协议中约定的费用，一律由客户现场支付。三、救援服务实施（一）正常情况下，在城区范围内，救援车辆应在接到救援任务后45分钟内到达救援地点 。（二）救援服务收费方式（甲方调度会事先向乙方通报救援收费方式）1、现场付费救援：由甲方客户现场支付救援费用（根据救援服务项目与基础费用标准）。2、现场免费救援：乙方在提供服务后需要求客户在救援工作单上签字。乙方凭客户签字工单与甲方核对并结算救援费用（根据救援服务项目与基础费用标准）。本月救援费用由甲方次月转账结清。（三）乙方为甲方客户提供救援服务过程中，员工的施救行为必须符合安全操作规范，保障安全。如发生服务瑕疵及操作失误造成的服务事故，乙方须承担全部责任并对客户予以赔偿。（四）救援服务流程（全国救援服务专线400 650 5955）客户呼叫甲方接入甲方了解客户身份、位置等信息，向客户告知服务标准和付费方式。甲方向乙方传递救援信息和服务标准，并向乙方告知收费方式。乙方提供服务后按标准现场收费或办理转账手续。乙方告知甲方服务完毕流程终止四、其他（一）甲乙双方本着平等诚信、互惠互利的原则达成本协议，旨在尽快建立救援执行的标准和依据。（二）本协议自甲、乙双方盖章签字之日起生效，协议有效期一年。期满双方无异议，协议自动延长。（三）本协议生效后，甲方客户在乙方所在地发生救援需求时，甲方即可向乙方推荐救援服务信息。乙方需参照本协议约定的标准实施救援服务。（四）甲方向乙方推荐救援服务信息不断增长时，双方将签定“全国汽车道路救援合作协议书”，本协议效力同时终止。（五）本协议一式两份，双方各执一份，传真件与原件具有同等法律效力。五、乙方信息登记表单位名称法人非法人总经理电话手机号码类 别救援公司 汽车俱乐部 4S店 维修企业24小时救援是 否通讯地址 省 市邮 编救援负责人手机号码24 小时救援电话办公电话传真电话电子邮箱服务车数量（辆）拖叉式拖车（辆）平板式拖车（辆）救援工数量公司体制维修资质等级（类）承修车型范围甲方：北京华瑞讯通科技有限公司（签公章或合同专用章）授权代表签字： 年 月 日乙方： （签公章或合同专用章）授权代表签字：年 月 日