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课程名称:物流管理基本知识(十)考试得分100答题说明:表示单选题,四个答案中只有一个正确答案。表示多选题,四个答案中有两个或两个以上的正确答案。题.下列说法,与拟订进货作业计划内容无关的是根据进货品种和要求,安排进货时限根据进货量和性质,安排相关进货作业人员做好货位准备和设备准备做好货物编码和货物分类题.下列关于装载的说法,与合理配载基本要求不相符的是A.装载时,重的货物装载在下,轻的货物装载在上B.装载时,外观相近容易混淆的货物尽量分开装载C.按客户的配送顺序装载,先送的先装,后送的后装D.根据货物的特性选择配载,不相容的货物不用同一辆车送货A. 题.在组织结构设计时,明确规定每个层次,每个部门乃至每个人的工作内容、工作范围,以及完成工作的手段、方式和方法;遵循的是组织结构设计原则中的任务目标原则组织结构设计原则中的分工与协作原则A. 组织结构设计原则中的统一指挥原则D.组织结构设计原则中的精干高效原则第4题.配送中心建立绩效评价体系的原则不包括多层次、多渠道、全方位评价的原则时效与比较的原则经常化、制度化的评价原则第5题.在作业绩效评价分析时,以企业本身前后期的营运作业情况作比较,这种分析方法是总量比较法竞争比较法趋势比较法目标比较法第6题.下列关于物流运营管理的说法,正确的是物流运营管理是指对企业物流活动的系统进行设计、运作与维护过程的管理物流运营管理就是对货物存储与配送运输过程的管理物流运营管理的对象是物流运营过程和物流运营系统物流运营管理要控制的主要目标是成本、效率和服务第7题.送货管理的内容包括基本送货区域的划分车辆配载及安排配送路线的选择装车及送货第8题.配送中心的岗位设置取决于_1A.配送中心的经营方式D.配送中心的组织结构模式第9题.下列说法,正确的是_A.关键绩效指标必须是具体的(Specific),以保证其明确的牵引性;必须是可衡量的(Measurable),必须有明确的衡量指标B.关键绩效指标必须是可以达到的(Attainable),不能因指标的无法达成而使员工产生挫折感,但这并不否定其应具有挑战性_C.关键绩效指标必须是相关的(Relevant),它必须与配送中心的战略目标、部门的任务及职位职责相联系关键绩效指标必须是以时间为基础的(Time-based),即必须有明确的时间要求A. 第10题.下列说法,正确的是进岀货工作的质量指标包括进货数量误差率、进货品合格率、进货延迟率、/岀货数量误差率和岀货延迟率等,通过该指标可以掌握进岀货的准确度和有效度储存效率指标设施空间利用率包括:仓库面积利用率、仓库空间利用率、J单位面积保管量,其中仓库空间利用率主要是评价储存区通道及储位布局的合理性紧急订单响应率属于订单处理的质量指标,该指标用于分析快速订单处理能力及紧急插单业务的工作情况拣货品项移动距离指标属于拣货人员作业效率指标,可用于研究拣货规划是否符合动作效率,并可检查拣货区布置是否合理
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