物业与设施管理：7 设施计划管理

设施计划管理设施计划管理希尔顿集团的使命书希尔顿集团的使命书 希尔顿的产品是它的活动计划、服务与设施，它们必须被设计与经营得能始终满足顾客的需要，具有良好的质量。同时，该使命书指出：利润是衡量其是否很好地、很有效率地为宾客服务的最终尺度，因为这是为酒店生存与发展所必需的。战略计划 战略计划采用滚动式计划的制定方式，也就是说，在制定了一定期限如三年的计划后，每过一年要相应延长一年原计划，以始终保持三年的计划期。在每一次重新制定时，要根据最新情况对原计划进行适当调整。全生命周期成本构成 初始化建设成本（C）：前期工程成本+建设期工程费 运营成本（O） ：资源消耗和净化成本+日常管理费+年度监管费 维护成本（M） ：预防性维护费+响应性维修费+计划性维护费+递延维护费 残值（S）：净残值率与原值的积全生命周期成本分析方法（1）单个项目经济评价方法（以节水工程为例）单个项目经济评价方法（以节水工程为例）以节水为例以节水为例全生命周期成本分析方法（2）多项目经济评价方法）多项目经济评价方法使用“增量成本”概念 企业增加特定产出量导致的成本增加额评价指标：NPVNS（Net Savings,净节约）NB （Net Benefits,净收益）PP （Payback Period,投资回收期）IRR设施的经济寿命管理 （1）自然寿命、技术寿命、折旧寿命、经济寿命。 （2）设施经济寿命的确定方法002TK低劣化值法面值法-n+n设施原值 第 年残值 各年运行成本第 年总使用费使用年限