东北财经大学22春“公共课”《消费者行为学》平时作业(一)答案参考2

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书山有路勤为径,学海无涯苦作舟! 住在富人区的她东北财经大学22春“公共课”消费者行为学平时作业(一)答案参考一.综合考核(共50题)1.消费者行为学是一门现代经营管理科学。()A.正确B.错误参考答案:A2.如果同学提起要买手机,很多人的第一句话就是:要就买个诺基亚吧,用着爽!那么,用消费者行为学知识解释,这属于什么现象()。A.刺激的代表性B.消费者专业性C.刺激的突出性D.消费者情绪参考答案:D3.心理过程包括()等几个互相联系的具体过程.A.意志B.联想C.认识D.情感参考答案:ACD4.每一亚文化都会坚持其所在的更大社会群体中大多数主要的文化信念、价值观和行为模式。()A.正确B.错误参考答案:A5.留价格尾数,采用零头标价,如9.98元而非10元,这种定价方法是()。A.渗透定价B.整体定价C.尾数折价D.撇脂定价参考答案:C6.持有多向时间观的人,特定时间只做一件事。()A.正确B.错误参考答案:B7.影响消费者行为的个体因素包括()。A.消费者个体资源B.消费者人口统计特征C.消费者心理因素D.社会因素参考答案:ABC8.1960年至今是消费者行为学的确立时期。()A.正确B.错误参考答案:A9.缝纫机、感冒通、去痛片等商品命名的心理策略是根据()命名。A.商品的效用B.商品的产地C.商品的主要成分D.商品的制作工艺参考答案:A10.人的差异感觉所需刺激的最小变异量,就是差别阈限。()A.正确B.错误参考答案:A11.在新产品进入市场的初期,利用消费者的“求新”、“猎奇”心理,高价投放商品,以期迅速收回成本的定价方法是()。A.渗透定价法B.撇脂定价法C.声望定价法D.习惯定价法参考答案:B12.购买情境,涉及到信息环境、零售环境以及时间影响。()A.正确B.错误参考答案:A13.作为消费者行为学的研究方法,观察法有较大的被动性和局限性,且只能适用研究消费者现期行为。()A.错误B.正确参考答案:B14.()不是要求消费者直接对产品表达态度,而是对购买该产品的行为表达态度。A.马斯洛需要层次理论B.费希本行为意向模型C.动机理论D.需要理论参考答案:B15.文化价值观是关于理想的最终状态和行为方式的持久信念。()A.正确B.错误参考答案:A16.社会分工形成不同行业与职业,并形成领导与被领导等关系,这些与个人所得、声望、权利联系起来时,就形成了社会垂直分化。()A.正确B.错误参考答案:A17.社会阶层产生的直接原因:是社会分工和财产的个人所有。()A.正确B.错误参考答案:B18.三元论认为态度的构成要素包括()。A.认知B.情感C.意向D.满意度参考答案:ABC19.下列哪项不是青年消费者的消费行为的特点?()A.具有较强的购买能力和较广的购买范围B.计划性购买多于盲目性购买C.购买行为中有较强的感情色彩D.追求新颖和时尚参考答案:B20.提价幅度一般没有统一标准,一般视消费者的价格心理而定。()A.错误B.正确参考答案:B21.儿童商品要想达到较好的宣传效果一般选择()。A.网络广告B.杂志广告C.报纸广告D.电视广告参考答案:D22.消费者行为受很多难以把握的内、外部因素的影响。()A.正确B.错误参考答案:A23.()定价法利用消费者求新猎奇的心理,高价投放商品,其目的在于像海绵一样立即赚取丰厚的市场营销利润,以迅速收回成本,以后再根据市场逐步适当降价。A.增值折价B.撇脂定价C.渗透定价D.整体定价参考答案:B24.影响新产品推广的因素有()。A.产品的可试性B.产品的相对有点C.产品使用上的一致性D.产品的可传达性E.产品价格上的复杂性参考答案:ABCDE25.广告媒体的特性有()。A.占用程度B.传播频率C.媒体社会威望D.传播范围参考答案:ABCD26.直接说服的效果优劣受信息传递过程中各种相关因素的影响,主要包括()。A.传递信息的媒介和方式B.信息发出源的信誉和效能C.消费者的信息接收能力D.传递者的信息接收能力参考答案:ABC27.下列哪项不属于双因素理论的保健因素?()A.工资水平B.提升职位C.规章制度D.人际关系参考答案:B28.社会群体环境因素有()。A.社会组织B.家庭C.参照群体D.社会阶层参考答案:ABCD29.电视广告的特点是制作简单、费用较低,且传播范围广泛。()A.正确B.错误参考答案:B30.下列不属于联想的种类的是()。A.刺激联想B.关系联想C.类比联想D.接近联想参考答案:A31.在消费流行的方式中,通常以权威人物、名人明星的消费行为为先导,而后由上而下在社会上流行开来的方式属于()。A.阶层性流行B.逆流C.横流D.滴流参考答案:D32.在改变消费者态度的劝说模型中,传达者、沟通、情境属于()。A.结果B.作用过程C.外部刺激D.目标靶参考答案:C33.绝大多数关于态度的定义都有一个共同点,即将态度看作是人们相对稳定的评价或心理反应倾向。()A.正确B.错误参考答案:A34.信息源的可靠性对消费者态度的改变会有一定的影响。()A.正确B.错误参考答案:A35.广告通过各种媒体,及时、反复地传递商品信息,使消费者在繁多的商品中用较少的时间搜集或选择适合自己需要的信息和产品,这体现了广告的()功能。A.认识功能B.诱导功能C.便利功能D.教育功能参考答案:C36.根据美国人本主义心理学家马斯洛将人类需要按低级到高级的顺序分,属于人类最高级需要的是()。A.自我实现的需要B.自我表达的需要C.他人实现的需要D.自尊的需要参考答案:A37.诱因论与学习论的不同在于:诱因论认为人的态度的形成是理性的主动的决策过程; 学习论认为是被动的适应情境。()A.正确B.错误参考答案:A38.在消费者购买决策过程模型中的需求确认,包括普遍性需求确认和选择性需求确认。()A.正确B.错误参考答案:A39.调查资料表明:价格回忆的准确率与收入水平呈负相关,即收入越低者,对价格回忆的准确性越高收入越高者对价格的回忆越不准确。()A.错误B.正确参考答案:B40.下列属于非语言沟通的文化因素的有()。A.时间B.事物C.友谊D.礼仪参考答案:ABCD41.个人虽然已经形成某种固定的行为模式,但在群体条件下,由于群体模范和群体压力的作用会使某些符合群体要求的个人行为得到表现和强化,而另一些不符合群体要求的行为则受到否定和压抑,这种参照群体的心理作用机制是()。A.行为感染与群体促进B.模仿C.提示D.创新参考答案:A42.与男性消费者相比,女性消费者的购买行为的特点有()。A.波动性B.多样化和个性化C.主动性D.情绪性E.灵活性参考答案:ABCDE43.广告传播的诱导方式有:()。A.空白B.人物C.语言、文字D.画面和图解E.实物、示范参考答案:ABCDE44.参照群体对成员的行为方式的影响主要表现在()。A.功利性B.信息性C.价值表达性D.规范性参考答案:ABCD45.消费者行为学的研究特点之一就是多样性、多变性。()A.错误B.正确参考答案:B46.1930年以前是消费者行为学的应用时期。()A.正确B.错误参考答案:B47.价格的心理机制主要有以下几个方面()。A.衡量商品品质B.自我意识比拟C.衡量商品内在价值D.调节消费需求参考答案:ABCD48.文化指的是作为社会成员,非个体的相互交流、相互解释,以及价值观、思想、人口、制造品和其他有意义的象征。()A.正确B.错误参考答案:A49.消费者购买产品时,往往先购买产品,然后再形成态度。()A.错误B.正确参考答案:A50.通过传播等方式劝说后消费者的态度要么喜爱,要么更讨厌。()A.错误B.正确参考答案:B
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