东北财经大学22春“公共课”《人际沟通与交往艺术》平时作业（一）答案参考4

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她东北财经大学22春“公共课”人际沟通与交往艺术平时作业（一）答案参考一.综合考核(共50题)1.群众席的具体排座方式有()几种。A.自由择座B.门面择座C.依景择座D.按单位择座参考答案：AD2.下列关于首轮效应的说法中正确的是()。A.首轮效应又叫首因效应B.首轮效应探讨的主要是一个人或一个单位留给他人的客观印象是如何形成的问题C.首轮效应是一种有关个人形象、单位形象的成因及其塑造的理论D.首轮效应理论的核心之点在于：人们在日常生活中初次接触某人、某物、谋事时所产生的即刻的印象参考答案：ABCD3.国内通行的名片规格为()。A.95.5B.105.5C.94.5D.104.5参考答案：A4.主持人坐席的具体位置有几种形式()。A.一种B.两种C.三种D.四种参考答案：C5.许多人甚至上百人之间的交往叫()。A.会议B.会客C.会晤D.会见参考答案：A6.位次规范所要解决的问题是 ()。A.哪里是上位，哪里是下位B.哪里是主位C.哪里是主位，哪里是次位D.哪里是次位参考答案：A7.下列关于主席式签字的仪式中，错误的是()。A.签字桌须在室内横放，签字者须设在桌后面对正门，但只设一个，并且不固定其就座者B.举行仪式时，所有各方人员，包括签字人在内，皆应面向正门、面向签字席就座C.签字时，各方签字人应以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字，然后即应退回原处就座参考答案：B8.关于赞美，错误的说法是()。A.正常人都希望自己能够得到别人的欣赏与肯定，而且别人的欣赏与肯定是多多益善的B.获得他人的赞美，就是对自己最大的欣赏与肯定C.在交往中，适当的赞美对方是必要的D.赞美通过语言来表达就行了，不需要其他的表情方面的表达参考答案：D9.双边谈判的座次排列，主要有哪几种形式()。A.横桌式B.无桌式C.竖桌式参考答案：AC10.以下说法中错误的是()?A.名片宜选用单一色彩的纸张B.我们所使用的名片上除了文字、符号外，不宜再出现其他任何没有实际效用的图案C.我们所使用的名片，在正常情况下均应采用标准的汉字简化字D.我们所使用的正式名片可以采用复印、影印、油印等方式制作参考答案：D11.名片内容包括()几个方面。A.充当礼单B.代替信函C.拜会他人D.简短留言参考答案：ABCD12.谈判包括()。A.双边谈判B.三边谈判C.多边谈判参考答案：AC13.在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有()。A.是尊重他人的表现B.维护本单位形象的需要C.避免私人感情影响公务的有效途径D.以上三个方面参考答案：D14.以下哪些时机是适宜向交往对象赠送礼品的()。A.道喜之时B.道贺之时C.道谢之时D.鼓励之时E.慰问之时F.纪念之时参考答案：ABCDEF15.在宴会上，倘若所设餐桌不止一桌，则有必要正式排列桌次。排列桌次的具体讲究包括()。A.以右为上B.以远为上C.居中为上D.以左为上参考答案：ABC16.交往艺术的范围有()。A.初次交往和因公交往B.因公交往和涉外交往C.初次交往和涉外交往D.初次交往、因公交往和涉外交往参考答案：D17.下列说法正确的有()。A.交往艺术既是构成个人形象事实基础的外在因素，又是其内在因素B.对于个人而言，构成其形象的事实基础的既有外在因素，又有内在因素C.对于一个组织来说，构成其形象的事实基础的既有该组织的整体运行情况，也有该组织的成员的整体素质D.个人的形象来自个人的实际情况，组织的形象也来自组织的客观实在参考答案：ABCD18.当多人并排就座时，讲究“居中为上”，即应以居于中央的位置为上座，请客人就座;以两侧的位置为下座，而由主方人员()就座A.相对式B.并列式C.居中式D.主席式E.自由式参考答案：C19.指同一张餐桌上席位的高低叫()。A.席次B.座次C.位次D.桌次参考答案：A20.驾驶轿车的司机一般可以分为哪几种()。A.主人B.专职司机C.下属参考答案：AB21.会客又叫()。A.会见B.会晤C.会面参考答案：ABC22.许多人甚至上百人之间的交往叫()A.会议B.会客C.会晤D.会见参考答案：A23.吉普车上座次由尊而卑均依次是()。A.副驾驶座，后排右座，后排左座B.副驾驶座，后排左座，后排右座C.后排左座，后排右座，副驾驶座参考答案：A24.在名片的递交过程中，应该注意以下几个方面()。A.掌握时机B.讲究顺序C.先打招呼D.表现谦恭参考答案：ABCD25.名片的色彩宜为()。A.白色B.米黄色C.浅蓝D.浅灰色参考答案：ABCD26.以下说法错误的是()。A.在跨文化交往中，不同的文化孕育出不同的规范B.不同的宗教信仰造成了交往规范的差异C.不同的交往规则的差异则是易改变的参考答案：C27.在交往艺术中，能使我们在交往中尽量避免犯错误和因交往失误而带来的过失，这种功能叫()A.减灾效应B.晕轮效应C.首轮效应D.内强素质参考答案：A28.交往艺术的核心是()。A.交往的地点B.交往的形式C.交往的手段D.交往中表达对别人的尊重参考答案：D29.直接影响第一印象的制约因素有()。A.仪容B.仪态C.服饰D.语言E.应酬参考答案：ABCDE30.相对式签字仪式的排座，与并列式签字仪式的排座的主要区别是()。A.主客的位置B.相对式排座将双边签字仪式的随员席移至签字人的对面C.签字的人员不同参考答案：B31.并列式排位的一种特例的式()。A.相对式B.并列式C.居中式D.主席式E.自由式参考答案：C32.由主人面对正门而坐，其他各方来宾则应在其对面背门而坐，这种方式叫()。A.相对式B.并列式C.居中式D.主席式E.自由式参考答案：D33.并列式排位的一种特例的是()。A.相对式B.并列式C.居中式D.主席式E.自由式参考答案：C34.由专职司机驾驶双排座轿车时，通常讲究()。A.右尊左卑B.左尊右卑C.前尊后卑D.后尊前卑参考答案：AD35.下列说法中错误的是哪一个()。A.本人称呼一般由本人姓名、行政职务、技术职称、学术头衔等几个部分所构成B.一枚名片上所列的行政职务，越多越好C.联系方式通常由单位地址、邮政编码、办公电话等主要内容所构成D.传真号码、寻呼号码、互联网址可以根据具体的情况而定参考答案：B36.如果某个小区发生了凶杀事件，我们往往会对那个小区心有余悸、退避三舍，下面可以解释的是()。A.首轮效应B.晕轮效应C.暗箱效应参考答案：A37.礼品的赠送一般应注意以下几点()。A.赠送的时机B.赠送的地点C.赠送的方法参考答案：ABC38.在他人递过礼品时()。A.应立即起身站立，微笑地面对对方B.神态自然，双方接过礼品C.抽出右手与对方相握为礼，口道“谢谢”之类的感激话语参考答案：ABC39.下面说法中错误的是()。A.我们所使用的名片，一般为白卡纸B.没有必要选用布料、塑料、真皮、化纤、木材、钢材以及黄金、白金、白银等贵金属材料制作名片C.可将纸质名片烫金参考答案：C40.下列说法错误的是()。A.外塑形象，是指一个掌握了一定交往艺术的人，能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象B.形象既是主观的也是客观的C.形象的事实基础的既有外在因素，又有内在因素D.素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象，不会影响组织的形象参考答案：D41.馈赠规范又叫()。A.走后门B.拍马屁C.礼品规范参考答案：C42.六排十七座的中型轿车，它的位次尊卑是()。A.第二排右中左，第三排右中左，第四排右中左B.第二排左中右，第三排左中右，第四排左中右C.第二排中右左，第三排中右左，第四排中右左D.第二排左右中，第三排左右中，第四排左右中参考答案：A43.下面说法错误的是()A.外塑形象，是指一个掌握了一定交往艺术的人，能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象B.形象既是主观的也是客观的C.形象的事实基础的既有外在因素，又有内在因素D.素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象，不会影响组织的形象参考答案：D44.横桌式中双方主谈者的右侧之位，在国内谈判中()。A.可以是副手B.应由译员就座C.可以是泽员D.不应该是副手参考答案：A45.会见时有关各方均不分主次，不讲位次，而是一律自由择座，这种方式叫()A.相对式B.并列式C.居中式D.主席式E.自由式参考答案：E46.三A规则包括()A.AcceptB.AttentionC.AppraiseD.Attitude参考答案：ABC47.关于赞美，错误的说法是()A.正常人都希望自己能够得到别人的欣赏与肯定，而且别人的欣赏与肯定是多多益善的B.获得他人的赞美，就是对自己最大的欣赏与肯定C.在交往中，适当的赞美对方是必要的D.赞美通过语言来表达就行了，不需要其他的表情方面的表达参考答案：D48.名片的索取中通常尽量不要向他人直接开口索要名片。万一确有必要那样做时，则可相机采取的方法有()。A.互换法B.暗示法C.直接发D.自由法参考答案：AB49.在并列式签字形式中()。A.双方签字人员居中面门而坐B.客方居中C.主方居左D.客房居左参考答案：ABC50.多边谈判的座次排列，主要也可分为()几种形式。A.自由式B.主席式C.群众式D.主客式参考答案：AB