焦虑相关理论及焦虑应对学习教案

会计学1焦虑相关理论及焦虑应对焦虑相关理论及焦虑应对第一页，编辑于星期二：八点 五十一分。焦虑的理论研究 及焦虑的防治应对发展教育心理学发展教育心理学2010026820100268田田 伟伟第1页/共21页第二页，编辑于星期二：八点 五十一分。内容导航内容导航一、焦虑的本质及表现一、焦虑的本质及表现二、关于焦虑的心理学理论二、关于焦虑的心理学理论三、焦虑的防治与应对三、焦虑的防治与应对第2页/共21页第三页，编辑于星期二：八点 五十一分。一、焦虑的本质及表现一、焦虑的本质及表现1 1、焦虑的本质、焦虑的本质作为心理科学研究对象的焦虑作为心理科学研究对象的焦虑, , 与平常所感觉到的与平常所感觉到的“焦虑焦虑”不同不同, , 每个研究焦虑的心理学家对它都有严格每个研究焦虑的心理学家对它都有严格的限定。的限定。克尔凯歌尔：克尔凯歌尔：焦虑乃是人面临自由选择时所必然存在焦虑乃是人面临自由选择时所必然存在的心理体验。儿童一旦形成了自我意识的心理体验。儿童一旦形成了自我意识, , 就会有独立就会有独立的倾向和选择自己生活道路的意愿的倾向和选择自己生活道路的意愿, , 焦虑也随之出现焦虑也随之出现。弗洛伊德弗洛伊德：焦虑是被压抑的性欲的另一种表现形式焦虑是被压抑的性欲的另一种表现形式。雅各布雅各布森森: : 焦虑的实质是自我不能运用个体喜爱的行动方焦虑的实质是自我不能运用个体喜爱的行动方式来解释本能式来解释本能。第3页/共21页第四页，编辑于星期二：八点 五十一分。罗洛罗洛梅梅：焦虑是焦虑是个人基本存在感所依赖的价值观受威个人基本存在感所依赖的价值观受威胁而引发的恐惧胁而引发的恐惧。沙利文沙利文：焦虑是在人际关系中遭到他人的不赞成而产生的焦虑是在人际关系中遭到他人的不赞成而产生的紧张状态。紧张状态。霍妮霍妮: : 焦虑是一种存在于富有敌意的世界里焦虑是一种存在于富有敌意的世界里, , 一个人所经验到的一个人所经验到的孤独感和无助感孤独感和无助感。 综合不同的解释综合不同的解释, , 对焦虑对焦虑的含义可以从的含义可以从四个方面理解四个方面理解：（1 1）焦虑是一种强烈的苦恼和受挫的个人的感觉和体焦虑是一种强烈的苦恼和受挫的个人的感觉和体 验。验。焦虑是对自己生活、工作中的莫名而不是某个具焦虑是对自己生活、工作中的莫名而不是某个具 体的特定的事件或对象感到不安体的特定的事件或对象感到不安, , 这一点有别于恐惧这一点有别于恐惧 与害怕。因为恐惧总是指向特定的、已知的对象。与害怕。因为恐惧总是指向特定的、已知的对象。第4页/共21页第五页，编辑于星期二：八点 五十一分。（2 2）焦虑是一种紧张的期待反应焦虑是一种紧张的期待反应, , 具有动机的意义。具有动机的意义。 恐惧是对已面临的危险的一种紧张反应恐惧是对已面临的危险的一种紧张反应, , 而焦虑是而焦虑是 对还没有发生的危险的一种情绪反应。这种消极情对还没有发生的危险的一种情绪反应。这种消极情 绪反应绪反应, , 只要危险情绪继续存在只要危险情绪继续存在, , 焦虑便不会消失焦虑便不会消失, , 个体就需积极活动去改变个体就需积极活动去改变 ( (即降低或避免即降低或避免) ) 这种状态。这种状态。 因此因此, , 焦虑焦虑是是个体行为的驱动源泉之一个体行为的驱动源泉之一。( (3 3) )焦虑体验是通过自尊与能力的矛盾的认知评价获取焦虑体验是通过自尊与能力的矛盾的认知评价获取的。的。个体预料到模糊的、不确定的内外刺激对其自尊产个体预料到模糊的、不确定的内外刺激对其自尊产生威胁生威胁, , 而又自感没有能力来应付而又自感没有能力来应付，便构成焦虑情绪体便构成焦虑情绪体验。判断内外刺激是否威胁到自尊验。判断内外刺激是否威胁到自尊, , 确定自己是否有确定自己是否有能力来对付威胁则是由个体自我认知评价来确定能力来对付威胁则是由个体自我认知评价来确定的。的。第5页/共21页第六页，编辑于星期二：八点 五十一分。( (4 4) )处于焦虑状态的人有外在的行为变化和躯体内部的生处于焦虑状态的人有外在的行为变化和躯体内部的生理变化。理变化。外在的行为变化因个体的个性特点而异。比如抽外在的行为变化因个体的个性特点而异。比如抽烟、踱步、说话颤抖、脾气暴躁等等。身体内部的生理变烟、踱步、说话颤抖、脾气暴躁等等。身体内部的生理变化包括自主神经的、生化的、心电的和脑电的变化。个体化包括自主神经的、生化的、心电的和脑电的变化。个体体验到体验到的的这些变化这些变化会会强化焦虑情绪。强化焦虑情绪。2 2、焦虑的表现、焦虑的表现焦虑生理变化和外部表现可以从三个方面进行描述焦虑生理变化和外部表现可以从三个方面进行描述: : 生理变生理变化、情绪表现、行为反应。化、情绪表现、行为反应。焦虑本质焦虑本质：个体通过认知评价个体通过认知评价, , 预料到内外模糊的危预料到内外模糊的危险刺激对自我险刺激对自我的的自尊产生威胁自尊产生威胁, , 而又自感没有能力应而又自感没有能力应付时产生的一种强烈持久的情绪体验付时产生的一种强烈持久的情绪体验, ,并引起相应的并引起相应的生理和行为变化生理和行为变化。第6页/共21页第七页，编辑于星期二：八点 五十一分。( (1 1) )生理变化生理变化: : 焦虑时焦虑时, , 交感神经系统活动占优势交感神经系统活动占优势, , 有机体有机体会产生相应生理变化。心跳加快、血压升高会产生相应生理变化。心跳加快、血压升高, , 呼吸急促呼吸急促; ; 胃肠蠕动减慢、唾液与胃液分泌减少胃肠蠕动减慢、唾液与胃液分泌减少, , 唇焦口干唇焦口干, ,吞咽困吞咽困难难。( (2 2) )情绪表现情绪表现: : 处于焦虑状态时处于焦虑状态时, , 首先感到的是恐惧、忧首先感到的是恐惧、忧虑。虑。个体个体常常是烦乱不安、常常是烦乱不安、难以放松难以放松, , 并情不自禁地感并情不自禁地感到须保卫自己到须保卫自己, , 同时又感到自己是无能同时又感到自己是无能的的无助无助的的。自己再会。自己再会焦虑。焦虑。( (3 3) )行为反应行为反应: : 焦虑时焦虑时, , 个体的肌肉系统处于紧张的反应个体的肌肉系统处于紧张的反应状态状态, , 以便随时采取行动去对付危险。但由于不知威胁以便随时采取行动去对付危险。但由于不知威胁来自何处来自何处, , 何时会来何时会来, , 所以焦虑时所以焦虑时个体个体只能做些无目的只能做些无目的、无效的动作、无效的动作, , 如坐立不安、辗转反侧、举止僵硬、如坐立不安、辗转反侧、举止僵硬、说话变调、发颤等。以此来释放焦虑产生的能量。说话变调、发颤等。以此来释放焦虑产生的能量。第7页/共21页第八页，编辑于星期二：八点 五十一分。二、关于焦虑的心理学理论二、关于焦虑的心理学理论1 1、精神分析学派的焦虑理论精神分析学派的焦虑理论弗洛伊德：弗洛伊德：在本我、自我、超我人格三分说的基础上，提在本我、自我、超我人格三分说的基础上，提出了出了焦虑的信号说焦虑的信号说。认为焦虑的根源不在本我，而在。认为焦虑的根源不在本我，而在自我，只有自我才能产生并感受焦虑，焦虑是自我为自我，只有自我才能产生并感受焦虑，焦虑是自我为影响快乐影响快乐痛苦机制而发出的一种信号。痛苦机制而发出的一种信号。弗洛伊德弗洛伊德认认为本能受到压抑是焦虑产生的前提条件。当不被接受的无为本能受到压抑是焦虑产生的前提条件。当不被接受的无意识想法要以意识方式表达出来意识想法要以意识方式表达出来 , ,这种情感就会导致含糊这种情感就会导致含糊的焦虑感。的焦虑感。焦虑发展焦虑发展的的两个阶段：两个阶段：原始焦虑阶段和后续焦虑阶段原始焦虑阶段和后续焦虑阶段。前者是。前者是“创始状态创始状态”，利比多大量涌现，要求满足，利比多大量涌现，要求满足，但但自我却相对弱小，无法进行识别，没有足够的防御机制自我却相对弱小，无法进行识别，没有足够的防御机制来压抑这些本能，因而陷入被动无能的境地，个体产生强烈来压抑这些本能，因而陷入被动无能的境地，个体产生强烈的痛苦和焦虑的痛苦和焦虑。第8页/共21页第九页，编辑于星期二：八点 五十一分。弗洛伊德弗洛伊德把焦虑分为三种类型把焦虑分为三种类型: :一是一是现实焦虑现实焦虑或客观焦或客观焦虑虑 , ,它是在觉察到真实世界中的危险时作出的反应。二它是在觉察到真实世界中的危险时作出的反应。二是是神经质焦虑神经质焦虑 , ,当不受欢迎的本我冲动快要侵入意识的时候当不受欢迎的本我冲动快要侵入意识的时候 , ,就能体验到神经质焦虑。三是就能体验到神经质焦虑。三是道德焦虑道德焦虑 , ,本我冲动违背了超本我冲动违背了超我的严格道德规范时我的严格道德规范时 , ,就会产生道德焦虑。就会产生道德焦虑。由于由于原始焦虑原始焦虑对对个体个体产生过产生过影响影响，当这种类型的某一情当这种类型的某一情境再次出现时，自我便产生焦虑，以对它自身提出回避境再次出现时，自我便产生焦虑，以对它自身提出回避的要求；或者自我从焦虑情感中获得量，并主动引起这的要求；或者自我从焦虑情感中获得量，并主动引起这种情感，以之作为对危险的一种警告信号，并作为促动种情感，以之作为对危险的一种警告信号，并作为促动快乐快乐痛苦机制的一种手段。这种作为信号的焦虑就是痛苦机制的一种手段。这种作为信号的焦虑就是后续焦虑后续焦虑。第9页/共21页第十页，编辑于星期二：八点 五十一分。霍妮霍妮和和沙利文沙利文：在弗洛伊德理论基础上发展出的焦虑理在弗洛伊德理论基础上发展出的焦虑理论论。更注重更注重社会文化因素社会文化因素对个体发展的意义对个体发展的意义。霍妮和沙利霍妮和沙利文都重视社会文化环境、人际关系和亲子关系对焦虑发生、发文都重视社会文化环境、人际关系和亲子关系对焦虑发生、发展的重要性。其区别在于，展的重要性。其区别在于，霍妮将个体霍妮将个体的的环境一人际关系最终环境一人际关系最终归结为亲子关系，认为个体是否产生基本焦虑取决于亲子关系归结为亲子关系，认为个体是否产生基本焦虑取决于亲子关系的的 好坏好坏；而；而沙利文沙利文提出提出 “ “ 重要的他人重要的他人”这一概念这一概念，包括包括了父母、教师了父母、教师、警察在内的所有对个体生活起重要作用的人警察在内的所有对个体生活起重要作用的人，十分十分强调社会文化环境作用强调社会文化环境作用。总之总之，二者的理论二者的理论保留了弗氏潜保留了弗氏潜意识动机理论意识动机理论和和弗氏弗氏重视重视童年经验和亲子关系童年经验和亲子关系的的传传统，但抛弃了他的本能论、性欲统，但抛弃了他的本能论、性欲论和人格结构论，将焦虑原因归结于人际关系的损害。论和人格结构论，将焦虑原因归结于人际关系的损害。超越了只从个体心灵内部探索焦虑的局限。超越了只从个体心灵内部探索焦虑的局限。第10页/共21页第十一页，编辑于星期二：八点 五十一分。2、社会学习学派的焦虑理论社会学习学派的焦虑理论社会学习理论直接来源于行为主义，认为焦虑是通过学社会学习理论直接来源于行为主义，认为焦虑是通过学习获得的反应。习获得的反应。 焦虑本身就是一种行为的内焦虑本身就是一种行为的内驱驱力，任力，任何情况下的焦虑降低都有强化行为的作用。在行为的何情况下的焦虑降低都有强化行为的作用。在行为的挫挫折折攻击假说攻击假说中，认为挫折中，认为挫折会会引起攻击引起攻击和冷漠、和冷漠、焦虑焦虑等情等情绪反应。就是说，绪反应。就是说，焦虑产生的重要原因就是个人动机焦虑产生的重要原因就是个人动机性行为受到挫折。性行为受到挫折。 虽然攻击有时能虽然攻击有时能宣宣泄内在的情绪，泄内在的情绪，但在很多情况下，攻击反而会造成更大的挫折，最后使但在很多情况下，攻击反而会造成更大的挫折，最后使人无能为力，从而导致冷漠和焦虑。人无能为力，从而导致冷漠和焦虑。 班杜拉班杜拉：认为认为焦虑焦虑与与自我效能有关系自我效能有关系。 在个人感知到自在个人感知到自我无效能时，潜在的厌恶性刺激我无效能时，潜在的厌恶性刺激就会让就会让人感到焦虑人感到焦虑。高。高自自我效能的人，会防止、或终止厌恶性事件对自己的威胁，增我效能的人，会防止、或终止厌恶性事件对自己的威胁，增强处事效能可以消弱焦虑的唤起强处事效能可以消弱焦虑的唤起。第11页/共21页第十二页，编辑于星期二：八点 五十一分。3 3、人本主义心理学的焦虑理论人本主义心理学的焦虑理论人本主义心理学站在人本主义心理学站在存在主义存在主义立场上，认为人的本质就立场上，认为人的本质就是是其其自身的存在，焦虑是人的存在不可避免的一个方面，自身的存在，焦虑是人的存在不可避免的一个方面，是由人的内在冲突引发的情绪反应是由人的内在冲突引发的情绪反应。罗洛罗洛. .梅梅: :焦虑是个人的人格及存在的基本价值受到威胁所焦虑是个人的人格及存在的基本价值受到威胁所产生的忧虑。产生的忧虑。人的本性和人的存在是发展的，人的存在人的本性和人的存在是发展的，人的存在感对人的本性起整合的作用，它调节和控制个体的行感对人的本性起整合的作用，它调节和控制个体的行为，使人达到自我完善。当人的存在受到威胁，体验为，使人达到自我完善。当人的存在受到威胁，体验不到自我的存在，与人的本性无法整合时，焦虑就会不到自我的存在，与人的本性无法整合时，焦虑就会出现。出现。他认为焦虑的本质是（他认为焦虑的本质是（1 1）焦虑是）焦虑是存在和基本价值受到存在和基本价值受到威胁威胁时的一种反应。时的一种反应。第12页/共21页第十三页，编辑于星期二：八点 五十一分。 存在包括个人的生命和同生命有同等意义的价存在包括个人的生命和同生命有同等意义的价值值 观，当自我力量对威胁无力解除时就会体验到焦虑观，当自我力量对威胁无力解除时就会体验到焦虑。（2 2）焦虑是对焦虑是对迫在眉睫的非存在的威胁迫在眉睫的非存在的威胁的一种体验。的一种体验。 是个体觉知到其存在将被毁损，将失去自我和世是个体觉知到其存在将被毁损，将失去自我和世 界，将变为虚无时的主观状态。界，将变为虚无时的主观状态。（3 3）焦虑是内部冲突的反映。是个体在实现自我的）焦虑是内部冲突的反映。是个体在实现自我的过过 程中，在不同程中，在不同选择的权衡取舍中必然产生内部心理冲选择的权衡取舍中必然产生内部心理冲 突突, ,是人的存在与非存在是人的存在与非存在之间的冲突之间的冲突。罗洛罗洛 梅从时代根源的角度，认为以下几种原因导致焦虑的梅从时代根源的角度，认为以下几种原因导致焦虑的产生产生：a. a.基本价值观的丧失。基本价值观的丧失。主要是竟争的价值观主要是竟争的价值观 ；对；对信念的价值观；价值感和尊严感的价值观；以及人类信念的价值观；价值感和尊严感的价值观；以及人类对自然的过度掠夺使人失去了对自然的敬畏感而产生对自然的过度掠夺使人失去了对自然的敬畏感而产生焦虑。焦虑。第13页/共21页第十四页，编辑于星期二：八点 五十一分。b. b.焦虑根源于自我感丧失后带来的空虚与孤独焦虑根源于自我感丧失后带来的空虚与孤独。现代人迷现代人迷失了主体意识，个体消融在群体之中，丧失了对失了主体意识，个体消融在群体之中，丧失了对人的存在的深刻崇敬，丧失了对自身价值的追求人的存在的深刻崇敬，丧失了对自身价值的追求。在这种分裂的氛围中，语言交流丧失了应有的。在这种分裂的氛围中，语言交流丧失了应有的统摄能力，其中所表达的真实情感极其贫乏而混统摄能力，其中所表达的真实情感极其贫乏而混乱，人们不能有效交流，空虚和孤独乱，人们不能有效交流，空虚和孤独严重严重加深了内加深了内心的焦虑与不安心的焦虑与不安。三、焦虑的防治与应对三、焦虑的防治与应对1 1、焦虑对个体的影响。、焦虑对个体的影响。消极影响：消极影响：从焦虑的表现来看从焦虑的表现来看, , 过度或长时间的焦虑对过度或长时间的焦虑对个体的身心健康有很大的危害。其消极后果主要有两个个体的身心健康有很大的危害。其消极后果主要有两个方面方面: :第14页/共21页第十五页，编辑于星期二：八点 五十一分。a. a.焦虑可促使症状的形成。精神病焦虑可促使症状的形成。精神病学学、生理卫生学家、生理卫生学家、精神分析学、精神分析学都很都很重视焦虑研究重视焦虑研究, , 一方面因焦虑本身一方面因焦虑本身是一种不健康的心态是一种不健康的心态, , 另一方面另一方面, , 焦虑又是许多心焦虑又是许多心理症状和一些生理症状的直接原因。许多理症状和一些生理症状的直接原因。许多不适应行为的最初型态就是强烈的焦虑反应。不适应行为的最初型态就是强烈的焦虑反应。如如果此时个体能找到一种合理有效的应对方法果此时个体能找到一种合理有效的应对方法, , 那那么这种反应就会得到减轻甚至消失。么这种反应就会得到减轻甚至消失。否则否则就会随就会随时间时间而而变换其表达方式变换其表达方式, , 逐渐变为看来似乎与焦虑毫无逐渐变为看来似乎与焦虑毫无关系的心理症状。关系的心理症状。b. b.过度的焦虑对人的行为、智力、人格等造成不良的过度的焦虑对人的行为、智力、人格等造成不良的影响。焦虑导致退缩、过度顺从、暴怒、恐惧、影影响。焦虑导致退缩、过度顺从、暴怒、恐惧、影响学业和人格发展。响学业和人格发展。第15页/共21页第十六页，编辑于星期二：八点 五十一分。积极影响：积极影响：并并非所有的焦虑都是消极的非所有的焦虑都是消极的，适度的焦，适度的焦虑能提高工作、学习的效率。焦虑与活动效率之间的虑能提高工作、学习的效率。焦虑与活动效率之间的关系呈倒关系呈倒U U 型曲线型曲线, , 即中等强度的焦虑可即中等强度的焦虑可取得最佳的学取得最佳的学习效率习效率。（耶克斯和多德森）。（耶克斯和多德森） 2 2、对焦虑消极影响的防治与应对、对焦虑消极影响的防治与应对（1 1）改变价值观念）改变价值观念, , 创造良好的人际关系。创造良好的人际关系。受到威受到威 胁或危险刺激是产生焦虑的基本原因胁或危险刺激是产生焦虑的基本原因, , 而受威胁或而受威胁或 危险的感觉与个体的价值观是密切相关的。例如：危险的感觉与个体的价值观是密切相关的。例如： 一自私自立的人和大公无私的人在面对涉及利益一自私自立的人和大公无私的人在面对涉及利益 的问题时焦虑程度不同。所以的问题时焦虑程度不同。所以, , 改变一个人的价值改变一个人的价值 观念是克服焦虑的基本策略。观念是克服焦虑的基本策略。第16页/共21页第十七页，编辑于星期二：八点 五十一分。霍妮认为霍妮认为, , 焦虑的根本在于真实的自我与理想自我的分离焦虑的根本在于真实的自我与理想自我的分离, , 解除焦虑需要在真实的自我和理想的自我之间建立一种切解除焦虑需要在真实的自我和理想的自我之间建立一种切合实际的联系合实际的联系, , 接受真实的自我接受真实的自我, , 以便形成一种切合实际的以便形成一种切合实际的未来目的未来目的。( (2 2) )培养健康的非焦虑心态培养健康的非焦虑心态。要克服焦虑就应该用非焦要克服焦虑就应该用非焦虑的心态来驱赶。非焦虑心态包括勇气、放松、宽容虑的心态来驱赶。非焦虑心态包括勇气、放松、宽容、爱等。、爱等。( (3 3) ) 认清威胁来源的真正内容认清威胁来源的真正内容, , 对当前的情境进行具体分析对当前的情境进行具体分析。焦虑是对不特定的、模糊的危险情境的反应焦虑是对不特定的、模糊的危险情境的反应, , 那么那么防范和消除焦虑就要找到焦虑的真正内容和来源。对防范和消除焦虑就要找到焦虑的真正内容和来源。对目前的工作情境越清楚明确目前的工作情境越清楚明确, , 个体体验个体体验第17页/共21页第十八页，编辑于星期二：八点 五十一分。到的焦虑就越少。因此到的焦虑就越少。因此, , 可经常给自己开个清单可经常给自己开个清单, , 把每个可能引起焦虑的潜在因素全部记录下来把每个可能引起焦虑的潜在因素全部记录下来, , 然然后对它逐个进行审查、分析。这样不但可以预防后对它逐个进行审查、分析。这样不但可以预防焦虑的产生焦虑的产生, , 而且也可以阻止焦虑的扩散而且也可以阻止焦虑的扩散。( (4 4) )积极获取逃离危险来源的方法积极获取逃离危险来源的方法。如果对危险有一系列如果对危险有一系列的解决方法的解决方法, , 那么在面临危险时就可以从容地按照准备那么在面临危险时就可以从容地按照准备好的方法处理危险。好的方法处理危险。因此制定对付可能发生危险的详因此制定对付可能发生危险的详细计划是预防和克服焦虑的细计划是预防和克服焦虑的又又一个策略一个策略, , 虽然计划不一虽然计划不一定能消除危险定能消除危险, , 但它能缓解因心中无数而带来的不安。事实但它能缓解因心中无数而带来的不安。事实上上, , 化解的办法不一定能真的化解危险化解的办法不一定能真的化解危险, , 只要相信这种方法只要相信这种方法有效有效, , 就已经具备克服焦虑的功能了。就已经具备克服焦虑的功能了。第18页/共21页第十九页，编辑于星期二：八点 五十一分。当然当然, , 制作的计划如果是成套的或是不同层次的制作的计划如果是成套的或是不同层次的, , 那那么克服焦虑就越有效果。因为么克服焦虑就越有效果。因为, , 一旦发现已获取的化一旦发现已获取的化解危险的方法因故无法执行时解危险的方法因故无法执行时, , 就可以采用另一层次的方就可以采用另一层次的方法。否则会因此更加感到焦虑。法。否则会因此更加感到焦虑。( (5 5) )对产生威胁的对象采取直接行动对产生威胁的对象采取直接行动。分割处理：把让人焦虑分割处理：把让人焦虑的事物细分为几个小单位的事物细分为几个小单位, , 每次只专心处理细分后的每次只专心处理细分后的一个小单一个小单位位, , 这样这样, , 整体的一件事物对我们的焦虑会随之减少。并且整体的一件事物对我们的焦虑会随之减少。并且, , 细细分后已变成具体且简单的小单位分后已变成具体且简单的小单位, , 极易处理。这样能增强焦虑极易处理。这样能增强焦虑者的自信心者的自信心, , 焦虑感也会随之减弱焦虑感也会随之减弱甚至甚至消失消失。面对焦虑时要充满勇气而不逃避，这对焦虑的缓解同样有面对焦虑时要充满勇气而不逃避，这对焦虑的缓解同样有效。效。第19页/共21页第二十页，编辑于星期二：八点 五十一分。谢谢 谢谢 关关 注注 ！第20页/共21页第二十一页，编辑于星期二：八点 五十一分。