北京语言大学21春“人力资源管理”《管理心理学》离线作业（一）辅导答案3

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 北京语言大学21春“人力资源管理”管理心理学离线作业（一）辅导答案一.综合考核(共50题)1.非正式群体对其成员的主要功能有()。A.满足成员需求B.控制成员C.教育成员D.改造成员E.激励成员参考答案：ABDE2.组织的内环境系统是指()环境。A.技术B.个体C.人际D.群体E.组织参考答案：ABDE3.情绪情操是心理过程中的()。A.认识过程B.意志过程C.情感过程D.反映过程参考答案：C4.心理科学体系中的基础学科是()。A.普通心理学B.管理心理学C.工程心理学D.社会心理学参考答案：A5.勒温认为组织变革的过程包括三个阶段：解冻、变革和()。A.再冻结B.激励C.管理D.目标参考答案：A6.决策的基础是()。A.组织的设置B.信息的沟通C.人员的配备D.财力的保证参考答案：B7.个体实际所归属的群体称为()。A.正式群体B.参照群体C.实属群体D.非正式群体参考答案：C8.需要按照起源可分为()。A.天然性需要与社会性需要B.物质需要与精神需要C.合理需要与不合理需要D.生存需要与享受需要参考答案：A9.组织发展的基本任务在于，提高生产力和企业组织的()。A.能力B.声望C.效果参考答案：C10.麦克利兰认为，人的基本需要有三种：()A.成就需要B.物资需要C.权利需要D.成长需要E.归属需要参考答案：ACE11.团体能使成员产生强烈的归属感和认同感。()A.错误B.正确参考答案：B12.管理心理学认为人际关系是组织环境中人与之间的()。A.心理关系B.行为关系C.交往和联系D.竞争与合作参考答案：C13.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是()。A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论参考答案：C14.工作再设计包括()等。A.设置目标B.工作扩大化C.工作丰富化D.自治工作小群体E.轮换工作制参考答案：BCE15.领导者的资格与经历也是产生()因素。A.权威B.权力C.影响力参考答案：C16.激发人的动机，调动人的工作积极性的过程称之为()。A.需要B.动机C.激励D.挫折参考答案：C17.期望值是指个人对某项目标能够实现的()的估计。A.吸引力B.概率C.把握参考答案：B18.将信息源发出的信息转换成媒体易于传送的信息称为()。A.编码B.传输C.解码D.反馈参考答案：A19.心理过程是在个性心理特征的基础上形成和发展起来的，反过来又影响着个性心理特征的进行与发展。()A.错误B.正确参考答案：A20.人际关系理论也称管理的行为学派理论。()A.错误B.正确参考答案：B21.按沟通者有无地位转移将沟通分为()。A.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.单向沟通E.双向沟通参考答案：DE22.美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是()。A.斯腾B.梅奥C.闵斯脱博格D.勒温参考答案：B23.冲突有()和()的冲突。A.上下级之间B.人际间C.组织间D.群体间E.部门间参考答案：BDE24.团队的目标没有成员的是无法完成的()。A.交流与合作B.相互鼓励C.彼此协商参考答案：A25.下列哪一项对一个组织结构形式有重要的影响?()A.管理距离B.管理幅度C.管理人数参考答案：B26.在管理方格理论中，最佳的管理方式为()。A.9.1型管理方式B.1.9型管理方式C.1.1型管理方式D.9.9型管理方式参考答案：D27.个性是一个人的()的反映。A.道德品质B.身材容貌C.精神面貌参考答案：C28.传统品质理论认为，领导者的品质是()。A.实践践中炼成的B.生而具有的C.后天学会的参考答案：B29.宽的管理幅度则是组织结构呈“扁平”型，可以减少()。A.领导者B.管理层次C.管理经验参考答案：B30.构成非权力性影响力的主要成分有()。A.品格因素B.能力因素C.知识因素D.职位因素E.感情因素参考答案：ABCE31.气质是人的稳定的个性心理特征，气质类型没有好坏之分。()A.错误B.正确参考答案：B32.企业组织要在适应外界变动和变革中追求一种()平衡。A.绝对B.相对C.动态参考答案：C33.领导是指引导和影响个人或组织，在一定条件下()的行动过程。A.完成任务B.实现目标C.交流合作参考答案：B34.态度变化三阶段理论的提出者是()。A.勒温B.费斯汀曼C.凯尔曼D.因斯科参考答案：C35.效价是指个人对他所从事的工作或所要达到的()的估价。A.目标B.结果C.要求参考答案：A36.参照测量法测量的对象是()。A.人际交往频率B.人际交往动机C.人际关系中的相关关系D.人际关系的密切程度参考答案：B37.窄的管理幅度确定了组织需要较多的()，组织结构呈“高耸”的形式。A.管理层次B.管理者C.管理经验参考答案：A38.按人的心理机能分类，性格可分为()。A.理智型、情绪型B.内向型、外向型C.理智型、情绪型、意志型D.顺从型、独立型参考答案：C39.群体凝聚力又称为()群体。A.向心力B.协作力C.合作力D.内聚力参考答案：D40.克服组织变革阻力的措施很多，树立组织威望的措施属于()。A.进行力场分析B.让组织成员参与变革C.利用群体动力D.奖励变革中的创新者参考答案：C41.学习型组织的学习内容包括()。A.建立共同愿景B.自我超越C.改善心智模式D.团队学习E.系统思考参考答案：ABCDE42.在态度的构成要素中，核心是()。A.认知要素和评价要素B.评价要素和情感要素C.认知要素和情感要素D.情感要素和意向要素参考答案：B43.当人员感到不满意时，就会产生()的需要。A.调离B.变革C.上访参考答案：B44.“规范分析法”作为改进群体工作效率工具的优点是()。A.对人不对事B.对人又对事C.对事不对人D.既不对人也不对事参考答案：C45.一般能力是指()。A.观察力B.记忆力C.思维力D.想象力E.注意力参考答案：ABCDE46.组织结构包括三个方面结构的复杂性、()和集中化。A.分散性B.层次性C.正规性D.社会性参考答案：C47.学习型组织的学习内容就是圣吉提出的()。A.五项修炼B.演练与超越C.以人为本参考答案：A48.什么是指根据不完全的信息而做出的对被知觉对象的整体印象与评价?()A.晕轮效应B.知觉定势C.知觉防御参考答案：A49.在日常生活中，人们往往根据过去的经验来判断某种行为可能导致某种结果或满足某种需要的概率。()A.错误B.正确参考答案：B50.客观事物直接作用于感觉器官而在大脑中产生的对这个事物的个别属性的反映称为()。A.感觉B.知觉C.记忆D.思维参考答案：A