专业技术人员继续教育课程参考答案

2013年度专业技术人员继续教育课程参考答案1、（ B ）是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。 A. 团队规范 B. 团队精神C. 团队信任气氛 D. 团队价值2、培养创新团队文化，首先要树立团队的（C ） A. 规章制度 B. 创新精神C. 核心价值观 D. 合作气氛3、以下不属于团队创建阶段的环节的是（ D） A. 分析团队角色 B. 配置团队人员C. 确定团队目标 D. 人员的身份融合4、建立团队激励机制的方略，应包括（A B C D ） A. 激励和培训 B. 明确职责C. 沟通协调 D. 设立目标5、建立完善的沟通程序，应注意（A B C D ） A. 制定和执行沟通计划 B. 评价沟通方式C. 现场协调 D. 对计划进行有效监督6、跟进是执行的核心所在，跟进有哪些主要功能（ A B C ） A. 确保人们执行自己的预定任务B. 情况有变时，迫使人们采取相应行动，来协调整个组织的工作进展C. 确保执行人员及时得到指令，采取相应行动D. 确保组织愿景尽快实现7、用先进的文化来武装所有员工，就要为每位员工注入“主人翁的动力”，就要加大对（A B C D） 的培养。 A. 执行到位的文化 B. 使命感文化C. 事业心文化 D. 责任文化8、提倡雁阵文化的团队，是（A ） A. 是团结友好，凝聚力强的团队B. 严守分工，尽职尽责的团队C. 见贤思齐、珍惜荣誉的团队 D. 协作高效，战斗性强的团队9、创新素质是（A ）的统一。 A. 创新意识和创新能力B. 创新意识和创新知识C. 创新管理和创新技术 D. 创新知识和创新能力10、鼓励下属为了组织的利益而超越自身利益,并能对下属产生深远而且不同寻常的影响。（C ） A. 战略型领导 B. 魅力型领导C. 变革型领导 D. 维持型领导11、打造高绩效团队，形成积极的合作，需要（A B C） A. 同等的机会 B. 卓越的领导力C. 高效的执行力 D. 进行必要的培训12、领导者在处理部门间的矛盾冲突时，首先要做好沟通工作，包括（A B D ） A. 思想沟通 B. 情感沟通C. 心灵沟通 D. 目标沟通13、团队文化的要素包括（A B C D ） A. 知识 B. 民主C. 平等 D. 信息14、要提升创新团队领导力，在批评下属时，应避免（A B C D ） A. 一味指责式批评 B. 居高临下式批评C. 未作调查式批评 D. 意气用事式批评15、为了保障有效沟通，对于失言后的处理，不应包括（ D ） A. 要称“下不为例” B. 正视问题，不回避C. 向对方坦诚道歉 D. 想办法掩饰问题16、以下哪项不属于提高团队合作能力的策略（ A ）A. 强调激烈竞争，形成高效合作B. 保持有效沟通，形成坦诚合作C. 正确看待职责与收益的关系，形成资源的合作D. 营造良好的团队合作氛围，形成积极的合作17、掌握沟通要领时，要注意做到（A B C D ） A. 沟通中，要学会变通 B. 沟通时，要平心静气C. 言语沟通中，不要随意插话 D. 学会适时赞美18、通过（A B C D ）方面，才能完善制度保障，形成安心的合作，打造一支高绩效的团队。 A. 采取有效的激励 B. 建立共同的愿景C. 制定必要的规则 D. 进行必要的培训19、领导者在处理部门间的矛盾冲突时，首先要做好沟通工作，包括（A B C ） A. 情感沟通 B. 思想沟通C. 目标沟通 D. 心灵沟通20、高效团队，应具有以下哪些特征（A B C D ） A. 能力高度互补 B. 目标高度一致C. 彼此高度负责 D. 表现高度出色21、以下不是团队的核心要素的是（C ）。 A. 人员 B. 目标 C. 互动 D. 权限22、为了保障有效沟通，对于失言后的处理，不应包括（A ） A. 想办法掩饰问题 B. 向对方坦诚道歉C. 正视问题，不回避 D. 要称“下不为例”23、培养创新团队文化，首先要树立团队的（A ） A. 核心价值观 B. 规章制度C. 创新精神 D. 合作气氛24、以下哪一项不属于对执行力的描述（A ）A. 改变梦想的行动能力B. 贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力C. 执行力就是保质保量地完成自己工作和任务的能力。执行力并不是工具，而是工作能力和工作态度。D. 在战略执行过程中，将目标转变为预期结果的能力，是找到问题、解决问题、达成目标的系统行动能力25、在一个组织中，执行是（ D ）的责任。 A. 中层骨干B. 基层员工C. 高层领导D. 全体人员26、选择出你认为最正确的观点（B ） A. 战略=成功 B. 战略+执行=成功C. 战略+策略=成功 D. 战略+研讨=成功28、以下哪项不属于提高团队合作能力的策略（B ）A. 保持有效沟通，形成坦诚合作B. 强调激烈竞争，形成高效合作C. 正确看待职责与收益的关系，形成资源的合作D. 营造良好的团队合作氛围，形成积极的合作29、针对组织执行力不强，可以采用（ABCD）对策A. 坚持赏罚分明B. 设定明确的目标，确定优先顺序C. 做事实事求是，及时发现问题D. 传授经验，提升员工能力30、虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有（ A B C D ）。 A. 人才优势 B. 信息优势C. 竞争优势 D. 效率优势31、团队沟通原则包括：（A B C D ） A. 建设性争议程序化原则 B. 办事制度化原则C. 对下属的信任原则 D. 统一的工作目标原则32、团队沟通具有（A B C D ）特征。 A. 积极承诺，通力合作 B. 团队交流的直接性C. 团队成员的多样性 D. 精而简的沟通规模33、掌握团队沟通技巧，要注意以下哪些跟说话相关的事项（A B C D ） A. 语调 B. 音量大小 C. 语速D. 发音、咬字，方言等变化的运用34、以下领导者的个性中，有利于保持团队的士气的是（A B C D ） A. 使团队成员愿意从事正在进行的事情B. 面临特别困难时及时打气C. 工作进程要稳定D. 尊重团队成员的个人生活空间35、领导者在团队中所起的领导作用，主要有（ACD） A. 发动作用 B. 执行作用C. 主导作用 D. 统率作用36、以下4个典型的群体形态中，团队合作程度最低的是（D ） A：团队 B：准团队 C：一般群体 D：反团队 37、以下不属于团队创建阶段的环节的是（D ） A：确定团队目标 B：分析团队角色 C：配置团队人员 D：人员的身份融合 38、团队核心要素中（D ）是为团队贡献的心理基础. A：目标 B：合作 C：信任 D：自愿 39、团队核心要素中（D ）是团队绩效的技术基础. A：目标 B：合作 C：信任 D：能力 40、不属于摩托罗拉(中国)电子有限公司的用人标准是（ D ） A：诚信 B：勤奋 C：富于创造性 D：有独立精神 41、以下不属于诉说的辅助性技巧的是（D ） A：使用视觉辅助工具 B：目光的交流技巧 C：语言的交流技巧 D：处理提问的技巧 42、以下不属于有效倾听的技巧的是（ D ） A：专注 B：反馈 C：敏感 D：质疑 43、以下不是处理提问的良好的技巧的是（B ） A：仔细听提问 B：在发现提问的问题不太合适时，立即把问题驳回 C：如果场所空间较大，提问者的声音比较小，估计有的听众没有听到所提的问题，那么在回答问题前，先对全场听众说明问题是什么。 D：回答问题简明扼要。 44、以下哪种情况不会使人怀疑他人的诚实（B ） A：言行不一致 B：与不同的人分享相同的信息 C：过于频繁改变行动方向或者措施而没有进行必要的解释 D：没有满足期望 45、以下不属于组织领导者应关注组织成员的强烈需求的是（ A ） A：组织成员的家属待遇 B：工作保障 C：发挥、发展专业能力的机会D：良好的组织文化氛围 46、针对群体一体化思维的原因，以下说法不正确的是（ C ） A：群体中强有力的领导对某种见解有特别的兴趣，对其他成员施加了特别的影响。 B：群体成员出于对于企业的忠诚，形成了共同的核心价值观。 C：群体中存在“思想卫士”，不允许不同的意见表达。 D：长期以来群体习惯了某种思维方式，误以为对事物的见解只有他们习惯了的一种。 47、以下不属于关心人的领导行为方式的表现的是（ B ） A：重视普通成员的意见 B：承认个人追求个人正当利益的权利 C：满足成员个人的需要和利益 D：平衡个人与组织的社会交换关系 48、以下不属于管理角色与领导角色共同之处的的是（C ） A：两者都要经常做决定 B：都要建立一个完成某项任务的人际关系网 C：两者都是不完整的行为体系 D：都要保证任务能完成，能实现目标 49、以下不属于在目标管理方式下，领导者所要做的事情的是（ D ） A：设定目标 B：帮助下属人员认同和接受-目标 C：激励员工为目标作贡献 D：完成目标 50、对处理好竞争与合作的关系的说法不正确的是（D ）A：评价和奖励必须公平 B：应采取温情惩戒的方式 C：鼓励先进帮后进 D：应该鼓励外部竞争消除内部竞争 51、创新的“新”并非表现在（ A ） A：顺着原有知识的思路往前推进一步 B：对原有的错误知识进行修正 C：开辟相对新的知识领域 D：已有知识和新知识的融合和创造 52、（ A ）能使被激励者获得较大的心理满意： A：积极激励 B：消极激励 C：惩罚 D：什么也不做 53、以下无助于提高团队情商的是（C ） A：提高个人情商 B：增加团队成员的情感交流机会 C：给团队成员更多的升迁机会 D：建立有效的内部冲突管理机制 54、创新素质是（A ）和（ ）的统一 A：创新意识、创新能力 B：创新意识、创新知识 C：创新知识、创新能力 D：创新管理、创新技术55、（A ）是团队合作的心理基础 A：信任 B：自愿 C：理解 D：合作 56、企业众多资源中，最重要的资源是（A ） A：人员 B：技术 C：资金 D：销售渠道 57、以下不是团队的核心要素的是（ C ） A：人员 B：目标 C：互动 D：竞争 58、（ C ）是最大限度地开发人才创造力的一股重要的内在动力。 A：社会刺激因素 B：工作刺激因素 C：自我刺激因素 D：物质刺激因素 59、以下不属于团队创新能力的建设的是（B ） A：思维创新 B：技术创新 C：思维潜能激发 D：管理创新 60、与自我管理团队相对的是控制型群体，属于控制型群体的的特点是（A B ） A：上级管理者对群体实行严格的过程管理。上级管理者监督群体的工作进程。 B：群体又不少创新机会和创新精神。 C：个人受群体管理者的影响不大，管理者更多地依靠个人自我管理。 D：上级管理者对群体很少授权。群体领导人经常向上级管理者报告工作进程和结果。 61、团队成长阶段目标的实现形式有（A B C D ） A：培养团队精神 B：发展团队工作能力 C：发展团队规范 D：发展团队信任气氛 62、以下是行动取向的角色的是（A C D ）A：塑造者 B：监督者 C：完成者 D：执行者 63、群体凝聚力的基础包括如下因素（A B D ） A：个人有归属群体的需要 B：合作的经验 C：个人依赖群体 D：个性相容64、有效诉说的基本要求是（A B C ） A：适应倾听者的特点 B：适应沟通情境 C：传递实情 D：但想沟通65、制定团队规范可以采用以下两种方法（A D ）A：目标任务定义法 B：战略目标定义法 C：顾客需求定义法 D：企业发展定义法 66、以下个性有利于保持团队的士气的是（ABCD） A：使团队成员愿意从事正在进行的事情 B：面临特别困难时及时打气 C：工作进程要稳定 D：尊重团队成员的个人生活空间 67、领导的三项主要角色是（A C D ） A：关注未来，进行战略思维和决策 B：帮助员工做好工作规划 C：注重人的因素，激发员工的积极性 D：力求发展、变革和创新 68、企业外部影响因素较大的是（A B D ） A：政府、竞争对手和消费者B：制度变迁和政策效应 C：市场结构变动 D：经济周期性变动69、以下是学习形成的条件的是（A B C ） A：模仿 B：重复C：有意练习 D：矫正不良的学习习惯 判断题 1、团队具有七个核心要素：人员、目标、机遇、信任、合作、自愿和能力。答案：否 2、欧洲国家的企业比较少设立团队,它代表的是依附组织系统的团队模式。答案：是3、团队价值包括对工作的价值、对人际关系的价值和对生理健康的价值。答案：是 4、凝聚力体现为成员归属感、相互喜欢和相互信任等心理关系的融洽。答案：是5、团队建设的第一项任务是树立共同的目标。答案：是6、表层的个人信息，包括个人姓名、原来的工作部门、学历、专业、专长及个人对事物的态度、对事物价值的评价和判断。答案：否 7、团队精神和团队建设只能建立在人们相互之间的物质利益关系基础上。答案：否 8、团队运作展现的对团队的利益、对组织的利益和对团队成员个人的利益将增强人们对团队的积极情感。答案：是 9、相互信任与宽容是团队沟通的重要基础因素。答案：否 10、简单地说，学习型组织就是能够持续学习的组织。答案：是 11、理解倾听到的内容的含义是有效倾听的第三个环节。答案：否 12、善意、宽容、信任、平等、坦率、公开、分享等七个组织文化要素构成了团队沟通气氛。最基础的要素是相互的善意和宽容，答案：是 13、群体一体化思维是正常的，可以理解的。答案：否 14、领导的三项主要角色是：关注未来，进行战略思维和决策；注重人的因素，激发员工的积极性；力求发展、变革和创新。答案：是 15、如果创新的风险相对较小，而创新的可能收益相对较大，就应该鼓励有风险的创新。 答案：是 16、在组织的未来利益和当前利益的认识和取向上，组织高层与中层以及低层经常存在差异。答案：否 17、凝聚力体现为成员归属感、相互喜欢和相互信任等心理关系的融洽。答案：是 18、建设团队必须实行利益整合原则，即协调团队成员个人利益与团队利益。答案：是 19、发挥思维的变通性特点，需要变“两极式”思维为“中介式”思维。答案：是 20、有创造能力的人，首先是激情。答案：否 21、团队文化不会影响人际关系的处理和成员能力的发挥。答案：错误 22、由于存在黎格曼所谓的“社会惰化”，所以团队成员过多不是一件好事。答案：错误 23、凝聚力体现为成员归属感、相互喜欢和相互信任等心理关系的融洽。答案：正确24、团队环境可以分为物质环境和精神环境两大类，其中精神环境就是指团队文化。答案：正确25、团队沟通中，面对面交流能及时提供反馈信息，但解决问题的效率较低。答案：错误26、无论多么好的制度设计，都会有疏漏，都会有意外，都会有监督不到的地方。答案：正确27、团队沟通是指按照一定的目的，由两个或两个以上的雇员组成的团队中发生的所有形式的沟通。答案：正确28、创新团队是由一群有能力的成员组成的。他们具备实现目标所必需的技术和能力，并且在一定程度上可以优势互补。答案：正确29、管理大师杜拉克说，小型团队好比网球双打，两个成员中的每一个都必须主动适应队友的个性、技能、长处和短处。答案：正确30、领导者应该维护部门间的合理竞争，有竞争才有发展。答案：正确31、团队文化建设过程中，应避免“枪打出头鸟”，培养荣辱与共的精神。答案：正确32、团队环境可以分为物质环境和精神环境两大类，其中精神环境就是指团队文化 。答案：正确33、个人执行力不等于组织执行力。二者的关系是，前者是实力，后者是平台。答案：正确34、决策类型，按主体有战略、战役与战术之分。答案：正确35、领导者应该维护部门间的合理竞争，有竞争才有发展。答案：正确36、团队文化不会影响人际关系的处理和成员能力的发挥。答案：错误 37、人员配置科学就是选择合适的人，去担当合适的责任，承担合适的任务。答案：正确38、团队沟通是指按照一定的目的，由两个或两个以上的雇员组成的团队中发生的所有形式的沟通 。答案：正确23 / 23专业技术人员团队合作能力与创新团队建设1. 选择出你认为最正确的观点（B） A. 战略+策略=成功 B. 战略+执行=成功C. 战略=成功 D. 战略+研讨=成功2. 小赵在团队中总是能够创新，时常产生各种新的想法，他在团队中扮演的角色是（A） A. 谋士 B. 领导 C. 实施者 D. 推动者3. （B）是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。 A. 团队价值B. 团队精神C. 团队信任气氛D. 团队规范4. 打造高绩效团队，形成积极的合作，需要（ABC） A. 进行必要的培训B. 同等的机会C. 高效的执行力D. 卓越的领导力5. 用先进的文化来武装所有员工，就要为每位员工注入“主人翁的动力”，就要加大对（ABCD）的培养。 A. 事业心文化B. 责任文化C. 使命感文化D. 执行到位的文化6. 要提升创新团队领导力，在批评下属时，应避免（ABCD） A. 未作调查式批评B. 居高临下式批评C. 意气用事式批评D. 一味指责式批评7. 建立完善的沟通程序，应注意（ABD） A. 评价沟通方式B. 对计划进行有效监督C. 现场协调D. 制定和执行沟通计划8. 为保证组织运行机制高效，分工一定要明确，流程一定要繁琐，责任界限一定要分明。（错误）9. 创新思维是人的创新能力形成的核心与关键。（正确）10. 个人执行力不等于组织执行力。二者的关系是，前者是实力，后者是平台。（正确）11. 培养创新团队文化，首先要树立团队的（B）A. 创新精神B. 核心价值观C. 规章制度D. 合作气氛2. 为了保障有效沟通，对于失言后的处理，不应包括（A）A. 想办法掩饰问题B. 要称“下不为例”C. 向对方坦诚道歉D. 正视问题，不回避1. 提倡雁阵文化的团队，是（A）A. 是团结友好，凝聚力强的团队B. 严守分工，尽职尽责的团队C. 见贤思齐、珍惜荣誉的团队D. 协作高效，战斗性强的团队2. 以下哪项不属于提高团队合作能力的策略（B）A. 保持有效沟通，形成坦诚合作B. 强调激烈竞争，形成高效合作C. 正确看待职责与收益的关系，形成资源的合作D. 营造良好的团队合作氛围，形成积极的合作3. 下列各项中，哪一项不属于团队沟通的内容（B）A. 团队成员的角色分担B. 设立合理的目标C. 团队领导者的个人风D. 团队的规范、惯例1. （A）是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。A. 团队精神B. 团队价值C. 团队规范D. 团队信任气氛2. 一个组织，无论制定了多么美好的战略，如果缺乏（A），都会变成美丽的泡沫。A. 组织执行力B. 组织创新力C. 组织合作力D. 组织领导力23. 联想总裁柳传志，将执行力定义为（B）A. 某个人执行计划、完成任务的能力B. 选拔合适的人，让他在合适的岗位上工作的能力C. 一个企业的成功，完全是由于公司的员工，在每一阶段都能够一丝不苟地切实执行D. 把妨碍执行的一些官僚主义做法以及徒具外表的空壳子统统摒弃4. 建立完善的沟通程序，应注意（ABD）A. 对计划进行有效监督B. 评价沟通方式C. 现场协调D. 制定和执行沟通计划5. 渐进性决策模式，就是（ABC）A. 稳中求变B. 积小变为大变C. 用渐进分析代替周全分析D. 选择最佳决策6. 团队文化的要素包括（ABCD）A. 民主B. 信息C. 平等D. 知识7. 掌握沟通要领时，要注意做到（ABCD）A. 沟通时，要平心静气B. 言语沟通中，不要随意插话C. 沟通中，要学会变通D. 学会适时赞美4. 提升创新团队领导力，体现在平衡关系方面时，主要应处理好那些关系？（ABCD）A. 对下关系处理B. 人际关系处理C. 部门利益处理D. 对上级关系处理6. 下面哪些选项属于强化组织执行力的秘诀（ABC）A. 组织文化先进B. 运行机制高效C. 人员配置科学D. 战略规划宏大7. 团队合作的主要作用包括（ABCD）A. 有利于个人行为规范和决策效率的提高。3B. 有利于团队成员个人能力的提升C. 有利于团队工作创新D. 有利于促成个人与团队的双赢1. 美国财富杂志调查统计，在导致战略失败的因素中，70是在（B）中出了问题。A. 计划B. 执行C. 组织D. 激励2. 在一个组织中，执行是（D）的责任。A. 基层员工B. 高层领导C. 中层骨干D. 全体人员3. 对组织执行力模型的解释，不正确的是（D）A. 个人执行力是指向工作任务或职责，受并到组织愿景的牵引B. 个人执行力主要由意识与能力两个方面构成C. 个人执行力的发挥，受到组织工作流程的制约D. 实际上，个人执行力是基础，组织执行力是个人执行力的相加5. 作为团队领导者，应该如何处理团队的矛盾冲突（ABCD）A. 分清矛盾冲突的性质B. 要充分听取双方的意见C. 冷静公证、不偏不倚D. 要注意调节冲突的技巧6. 个人执行力的发挥，受到组织制度的制约，具体包括（ABC）A. 考核制度设计B. 组织结构设计C. 激励制度设计D. 组织愿景设计7. 团队合作的主要作用包括（ABCD）A. 有利于团队工作创新B. 有利于团队成员个人能力的提升C. 有利于促成个人与团队的双赢D. 有利于个人行为规范和决策效率的提高。2. 创新素质是（D）的统_一。A. 创新意识和创新知识B. 创新管理和创新技术C. 创新知识和创新能力4D. 创新意识和创新能力3. 团队的主要特征不包括（C）。A. 彼此为对方负责B. 技能互补C. 人数较多D. 目标一致4. 下面几种类型中属于团队的是（CD）A. 旅行团B. 候机旅客C. 龙舟队D. 乐队5. 作为团队领导者，应该如何处理团队的矛盾冲突（ABCD）A. 分清矛盾冲突的性质B. 要注意调节冲突的技巧C. 要充分听取双方的意见D. 冷静公证、不偏不倚6. 提升创新团队领导力，体现在平衡关系方面时，主要应处理好那些关系？（ABCD）A. 部门利益处理B. 对上级关系处理C. 人际关系处理D. 对下关系处理1. 以下哪一项不会导致组织执行力不强（A）A. 出台制度朝令夕改，下面无所适从B. 管理者没有长抓不懈C. 科学培训，制度合理D. 执行过程缺少监督、反馈，致使执行走样2. 创新的“新”并非表现在（A）A. 顺着原有知识的思路往前推进一步B. 已有知识和新知识的融合和创造C. 开辟相对新的知识领域D. 对原有的错误知识进行修正3. 以下不属于团队决策方法的是（C）A. 备选多种方案B. 开发决策支持系统C. 德尔菲法D. 建立决策智囊团54. 虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有（ABCD）。A. 效率优势B. 竞争优势C. 信息优势D. 人才优势6. 用先进的文化来武装所有员工，就要为每位员工注入“主人翁的动力”，就要加大对（ABCD） 的培养。A. 使命感文化B. 执行到位的文化C. 事业心文化D. 责任文化7. 以下领导者的个性中，有利于保持团队的士气的是（ABCD）A. 尊重团队成员的个人生活空间B. 使团队成员愿意从事正在进行的事情C. 面临特别困难时及时打气D. 工作进程要稳定1. （C）是保证团队三_个方面的价值得到实现的态度条件。A. 团队规范B. 团队信任气氛C. 团队精神D. 团队价值2. 在一个组织中，执行是（B）的责任。A. 高层领导B. 全体人员C. 中层骨干D. 基层员工5. 建立团队激励机制的方略，应包括（ABCD）A. 激励和培训B. 明确职责C. 沟通协调D. 设立目标6. 下列属于创新能力形成的要素的是（ABCD）A. 大脑B. 环境C. 创新思维D. 实践7. 虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有（ABCD）。6A. 信息优势B. 效率优势C. 竞争优势D. 人才优势1. 团队成员的个人素质会对团队合作能力产生影响，以下不属于对个人素质的描述的选项是（C）A. 互帮互助的仁心B. 超越自我的意识C. 有效的沟通机制D. 独具一格的个性3. （B）鼓励下属为了组织的利益而超越自身利益,并能对下属产生深远而且不同寻常的影响。A. 魅力型领导B. 变革型领导C. 维持型领导D. 战略型领导5. 团队沟通具有（ABCD）特征。A. 积极承诺，通力合作B. 团队交流的直接性C. 团队成员的多样性D. 精而简的沟通规模6. 团队文化具有以下哪些功能？（ACD）A. 整合功能B. 激励功能C. 驱动功能D. 导向功能7. 团队成长阶段目标的实现形式有（ABCD）A. 发展团队规范B. 发展团队信任气氛C. 发展团队工作能力D. 培养团队精神1. 以下不是团队的核心要素的是（A）。A. 互动B. 人员C. 权限D. 目标2. 以下不属于团队创建阶段的环节的是（C）7A. 确定团队目标B. 配置团队人员C. 人员的身份融合D. 分析团队角色3. 培养创新团队文化，首先要树立团队的（D）A. 创新精神B. 合作气氛C. 规章制度D. 核心价值观4. 团队文化具有以下哪些功能？（BCD）A. 激励功能B. 整合功能C. 导向功能D. 驱动功能5. 跟进是执行的核心所在，_I_I_te_跟进有哪些主要功能（ABD）A. 情况有变时，迫使人们采取相应行动，来协调整个组织的工作进展B. 确保执行人员及时得到指令，采取相应行动C. 确保组织愿景尽快实现D. 确保人们执行自己的预定任务6. 创新团队精神的核心是（AC）A. 优势互补B. 艰苦奋斗C. 团结合作D. 敢于创新7. 作为团队领导者，应该如何处理团队的矛盾冲突（ABCD）A. 分清矛盾冲突的性质B. 要注意调节冲突的技巧C. 冷静公证、不偏不倚D. 要充分听取双方的意见2. 一个组织，无论制定了多么美好的战略，如果缺乏（D），都会变成美丽的泡沫。A. 组织创新力B. 组织领导力C. 组织合作力D. 组织执行力4. 团队沟通原则包括：（ABCD）A. 统一的工作目标原则B. 办事制度化原则8C. 建设性争议程序化原则D. 对下属的信任原则5. 掌握团队沟通技巧，要注意以下哪些跟说话相关的事项（ABCD）A. 语速B. 发音、咬字，方言等变化的运用C. 音量大小D. 语调7. 中国人认可的领导类型，包括（ABCD）A. 鞠躬尽瘁型领导B. 宽厚待人型领导C. 临危不乱型领导D. 善抓大事型领导2. 联想总裁柳传志，将执行力定义为（C）A. 一个企业的成功，完全是由于公司的员工，在每一阶段都能够一丝不苟地切实执行B. 把妨碍执行的一些官僚主义做法以及徒具外表的空壳子统统摒弃C. 选拔合适的人，让他在合适的岗位上工作的能力D. 某个人执行计划、完成任务的能力4. 团队沟通原则包括：（ABCD）A. 对下属的信任原则B. 统一的工作目标原则C. 办事制度化原则D. 建设性争议程序化原则5. 通过（ABCD）方面，才能完善制度保障，形成安心的合作，打造一支高绩效的团队。A. 建立共同的愿景B. 采取有效的激励C. 制定必要的规则D. 进行必要的培训7. 打造高绩效团队，形成积极的合作，需要（ABD）A. 卓越的领导力B. 高效的执行力C. 进行必要的培训D. 同等的机会3. 在团队中，管理角色与领导角色有诸多共同之处，以下不属于二者相同之处的是（A）A. 两者都是不完整的行为体系B. 都要保证任务能完成，能实现目标C. 都要建立一个完成某项任务的人际关系网D. 两者都要经常做决定94. 虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有（ABCD）。A. 人才优势B. 效率优势C. 竞争优势D. 信息优势6. 团队沟通具有（ABCD）特征。A. 团队交流的直接性B. 团队成员的多样性C. 积极承诺，通力合作D. 精而简的沟通规模7. 要提升创新团队领导力，在批评下属时，应避免（ABCD）A. 意气用事式批评B. 未作调查式批评C. 一味指责式批评D. 居高临下式批评1. 以下不属于在目标管理方式下，领导者所要做的事情的是（C）A. 激励成员为目标作贡献B. 设定目标C. 完成目标D. 帮助下属人员认同和接受目标3. 团队中，管理者应具有的执行基本素质中，不包括（D）A. 思想、政治素质B. 个性修养和公关素质C. 知识、技术素质D. 行业知识和行业中的人际关系5. 团队文化具有以下哪些功能？（BCD）A. 激励功能B. 导向功能C. 整合功能D. 驱动功能6. 领导者在处理部门间的矛盾冲突时，首先要做好沟通工作，包括（ABC）A. 目标沟通B. 情感沟通C. 思想沟通D. 心灵沟通107. 下面哪些选项属于强化组织执行力的秘诀（ABC）A. 运行机制高效B. 组织文化先进C. 人员配置科学D. 战略规划宏大1. （C）是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。A. 团队规范B. 团队价值C. 团队精神D. 团队信任气氛3. 美国财富杂志调查统计，在导致战略失败的因素中，70是在（A）中出了问题。A. 执行B. 计划C. 激励D. 组织4. 通过（ABCD）方面，才能完善制度保障，形成安心的合作，打造一支高绩效的团队。A. 采取有效的激励B. 进行必要的培训C. 制定必要的规则D. 建立共同的愿景5. 专业技术人员应具备的创新能力包括（ABCD）A. 想象能力B. 分析能力C. 判断能力D. 学习能力6. 用先进的文化来武装所有员工，就要为每位员工注入“主人翁的动力”，就要加大对（ABCD） 的培养。A. 责任文化B. 事业心文化C. 执行到位的文化D. 使命感文化7. 团队合作的主要作用包括（ABCD）A. 有利于促成个人与团队的双赢B. 有利于团队成员个人能力的提升C. 有利于团队工作创新D. 有利于个人行为规范和决策效率的提高。1. 以下哪一项不属于对执行力的描述（A）11A. 改变梦想的行动能力B. 贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力C. 执行力就是保质保量地完成自己工作和任务的能力。执行力并不是工具，而是工作能力和工作态度。D. 在战略执行过程中，将目标转变为预期结果的能力，是找到问题、解决问题、达成目标的系统行动能力2. 以下不属于团队决策方法的是（D）A. 备选多种方案B. 建立决策智囊团C. 开发决策支持系统D. 德尔菲法3. （D）是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。A. 团队价值B. 团队规范C. 团队信任气氛D. 团队精神4. 缺乏执行力的组织的共同特征，包括（ABC）A. 缺少坦率沟通B. 成员不认同组织目标C. 组织缺乏明确目标D. 清楚自己应承担的责任5. 团队沟通原则包括：（ABCD）A. 对下属的信任原则B. 统一的工作目标原则C. 建设性争议程序化原则D. 办事制度化原则7. 组织运行依托（A）与（C）。A. 工作流程B. 组织奖惩机制C. 组织架构D. 组织决策层1. 团队中，管理者应具有的八项基本素质中，不包括（B）A. 知识、技术素质B. 行业知识和行业中的人际关系C. 思想、政治素质D. 个性修养和公关素质4. 领导的三项主要角色是（ABD）12A. 力求发展、变革和创新B. 关注未来，进行战略思维和决策C. 帮助员工做好工作规划D. 注重人的因素，激发员工的积极性2. 以下哪一项不属于对执行力的描述（）A. 贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力B. 执行力就是保质保量地完成自己工作和任务的能力。执行力并不是工具，而是工作能力和工作态度。C. 改变梦想的行动能力D. 在战略执行过程中，将目标转变为预期结果的能力，是找到问题、解决问题、达成目标的系统行动能力2. 根据领导艺术中得人心与失人心的公式：水平距感情距群众对你的态度，下列四项中，哪种属于让下属又敬又爱的情况（）A. 水平距小/感情距小B. 水平距小/感情巨大C. 水平距大/感情距小D. 水平距大/感情距大2. 以下关于团队合作特点的描述，错误的是（）A. 以共同目标为纽带B. 以强制合作为基础C. 以优势互补为手段D. 以有效沟通为桥梁4. 领导者在团队中所起的领导作用，主要有（）A. 主导作用B. 发动作用C. 执行作用D. 统率作用5. 在激励实践过程中，要特别注意的问题是（）A. 激励与适度的关系B. 激励与管理的关系C. 激励与平衡的关系D. 激励与领导的关系3. 小赵在团队中总是能够创新，时常产生各种新的想法，他在团队中扮演的角色是（）A. 谋士B. 实施者C. 推动者D. 领导136. 高效团队，应具有以下哪些特征（）A. 彼此高度负责B. 表现高度出色C. 目标高度一致D. 能力高度互补5. 针对组织执行力不强，可以采用哪些对策（）A. 坚持赏罚分明B. 设定明确的目标，确定优先顺序C. 做事实事求是，及时发现问题D. 传授经验，提升员工能力10. 凝聚力体现为成员归属感、相互喜欢和相互信任等心理关系的融洽。（正确）8. 团队文化不会影响人际关系的处理和成员能力的发挥。（错误）9. 团队目标应该独立于组织目标，因此，不必考虑整个组织的要求。（错误）9. 培训对于团队来说，是一个加油站。事实表明，只靠培训就可以保证员工业务水平的提升。（错误）10. 领导者应该维护部门间的合理竞争，有竞争才有发展。（正确）8. 团队建设的第一项任务是树立共同的目标。（正确）9. 人员配置科学就是选择合适的人，去担当合适的责任，承担合适的任务。（正确）10. 团队目标应该独立于组织目标，因此，不必考虑整个组织的要求。（错误）8. 创新团队环境是创新团队的灵魂。（错误）9. 决策类型，按主体有战略、战役与战术之分。（正确）10. 创新思维是人的创新能力形成的核心与关键。（正确）8. 个人执行力不等于组织执行力。二者的关系是，前者是实力，后者是平台。（正确）9. 团队沟通机制中，有效的反馈要对事不对人。（正确）10. 团队沟通是指按照一定的目的，由两个或两个以上的雇员组成的团队中发生的所有形式的沟通。（正确）9. 团队沟通中，面对面交流能及时提供反馈信息，但解决问题的效率较低。（错误）1410. 领导是管理的一个方面，属于管理活动的范畴。（正确）8. 团队成员一般分为6种类型：实干者、协调者、推进者、创新者、监督者、凝聚者。（正确）9. 团队沟通是指按照一定的目的，由两个或两个以上的雇员组成的团队中发生的所有形式的沟通。（正确）8. 团队文化建设过程中，应避免“枪打出头鸟”，培养荣辱与共的精神。（正确）10. 人是构成团队最核心的力量。2 个以上(不包含2 个)的人就可以构成团队。（错误）8. 团队建设的第一项任务是树立共同的目标。（正确）9. 对于团队来说，激励大家多作生产性努力为正确。要努力做到按能力、成果、绩效、贡献分配。（正确）10. 无论多么好的制度设计，都会有疏漏，都会有意外，都会有监督不到的地方。（正确）8. 团队建设的第一项任务是树立共同的目标。（正确）9. 作为团队领导者，做好薪酬分配是做好激励的基本功。要确实做到按能力、贡献分配，建立竞争机制，同时又不伤害和谐。（正确）8. 沟通是团队成员之间不可缺少的环节。只有沟通顺畅，才能做到思想一致，动作协调，相互配合，完成任务。（正确）9. 领导是管理的一个方面，属于管理活动的范畴。（正确）10. 创新团队是由一群有能力的成员组成的。他们具备实现目标所必需的技术和能力，并且在一定程度上可以优势互补。（正确）8. 对于团队来说，激励大家多作生产性努力为正确。要努力做到按能力、成果、绩效、贡献分配_。（正确）10. 我国明代南京城城墙是世界建筑史上的质量上乘的建筑，屹立600多年而不倒，奥秘就在职责分明、职责到人上。（正确）8. 团队就是某个在一起工作的群体。（错误）9. 个人执行力不等于组织执行力。二者的关系是，前者是实力，后者是平台。（正确）1510. 团队的成员除了应具备优良的专业知识以外，还要有优秀的团队合作能力，这种合作能力，有时甚至比成员的专业知识更加重要。（正确）8. 个人执行力不等于组织执行力。二者的关系是，前者是实力，后者是平台。（正确）10. 团队沟通是指按照一定的目的，由两个或两个以上的雇员组成的团队中发生的所有形式的沟通。（正确）8. 团队沟通机制中，有效的反馈要对事不对人。（正确）9. 个人执行力不等于组织执行力。二者的关系是，前者是实力，后者是平台。（正确）10. 提高身体语言的沟通能力，主要是要理解别人的身体语言，并恰当使用自己的身体语言。（正确）8. 沟通是团队成员之间不可缺少的环节。只有沟通顺畅，才能做到思想一致，动作协调，相互配合，完成任务。（正确）9. 团队环境可以分为物质环境和精神环境两大类，其中精神环境就是指团队文化。（正确）10. 为保证组织运行机制高效，分工一定要明确，流程一定要繁琐，责任界限一定要分明。（错误）8. 团队就是某个在一起工作的群体。（错误）9. 作为团队领导者，做好薪酬分配是做好激励的基本功。要确实做到按能力、贡献分配，建立竞争机制，同时又不伤害和谐。（正_确）10. 管理大师杜拉克说，小型团队好比网球双打，两个成员中的每一个都必须主动适应队友的个性、技能、长处和短处。（正确）8. 提高身体语言的沟通能力，主要是要理解别人的身体语言，并恰当使用自己的身体语言。（正确）9. 在一个组织中，个人执行力强，不等于整个组织执行力强。个人执行力不强，组织执行力不会强。（正确）2. 团队成员的个人素质会对团队合作能力产生影响，以下不属于对个人素质的描述的选项是（）A. 有效的沟通机制B. 独具一格的个性C. 互帮互助的仁心D. 超越自我的意识163. 以下不属于团队创建阶段的环节的是（）A. 配置团队人员B. 确定团队目标C. 人员的身份融合D. 分析团队角色6. 个人执行力的发挥，受到组织制度的制约，具体包括（）A. 组织愿景设计B. 组织结构设计C. 考核制度设计D. 激励制度设计7. 创新团队精神的核心是（）A. 艰苦奋斗B. 优势互补C. 敢于创新D. 团结合作8. 提高身体语言的沟通能力，主要是要理解别人的身体语言，并恰当使用自己的身体语言。（正确）9. 团队沟通机制中，有效的反馈要对事不对人。（正确）10. 人是构成团队最核心的力量。2 个以上(不包含2 个)的人就可以构成团队。（错误）2. 在团队中，管理角色与领导角色有诸多共同之处，以下不属于二者相同之处的是（）A. 都要建立一个完成某项任务的人际关系网B. 两者都是不完整的行为体系C. 都要保证任务能完成，能实现目标D. 两者都要经常做决定4. 用先进的文化来武装所有员工，就要为每位员工注入“主人翁的动力”，就要加大对（） 的培养。A. 责_任文化B. 事业心文化C. 使命感文化D. 执行到位的文化8. 领导是管理的一个方面，属于管理活动的范畴。（正确）9. 团队环境可以分为物质环境和精神环境两大类，其中精神环境就是指团队文化。（正确）172. 二战时，美国巴顿将军给受伤的上尉纸质奖章，体现了激励艺术中的（）A. 暗示性激励B. 及时性激励C. 差异性激励D. 多元性激励9. 战略制定了，不等于就落实了，细化、实化战略是高效执行的基础。（正确）18_友情提示：部分文档来自网络整理，供您参考！文档可复制、编制，期待您的好评与关注！