北京交通大学22春“工商管理”《绩效管理》平时作业(一)答案参考5

上传人:住在****他 文档编号:106919787 上传时间:2022-06-14 格式:DOCX 页数:13 大小:17.91KB
返回 下载 相关 举报
北京交通大学22春“工商管理”《绩效管理》平时作业(一)答案参考5_第1页
第1页 / 共13页
北京交通大学22春“工商管理”《绩效管理》平时作业(一)答案参考5_第2页
第2页 / 共13页
北京交通大学22春“工商管理”《绩效管理》平时作业(一)答案参考5_第3页
第3页 / 共13页
点击查看更多>>
资源描述
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟! 住在富人区的她北京交通大学22春“工商管理”绩效管理平时作业(一)答案参考一.综合考核(共50题)1.绩效管理要求管理者必须具备哪些方面的管理技能?()A.分解目标与制定的能力B.帮助员工提高绩效的能力C.沟通的技能D.评估员工绩效的能力参考答案:ABD2.在选择具体的考评方法时,应充分考虑()三个因素。A.考评对象的特殊性B.管理成本C.工作实用性D.工作适用性参考答案:BCD3.KPI实际上是对平衡记分卡的进一步细化。它强调了战略的导向作用并对平衡记分卡进行了结构性的细分。()A.错误B.正确参考答案:A4.考评的时间没有固定标准,长短均可。()A.错误B.正确参考答案:B5.为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,可以聘请企业内外的专家,组成评价小组,运用多种检测手段,这种方法称为()。A.总体评价法B.座谈法C.查看工作记录法D.问卷调查法参考答案:A6.各种职位的绩效评估周期要以年度为周期。()A.错误B.正确参考答案:A7.对考评使用表格的再检验,是通过()来检验的。A.相关性B.准确性C.有效性D.复杂简易程度参考答案:ABD8.职位评估是对工作分析后收集的工作信息进行分层和分类,并对岗位价值进行绝对数量价值进行评估的过程。()A.错误B.正确参考答案:A9.如果企业的人文环境良好,员工个人的素养较高,同事之间人际关系融洽,应采用()相结合为主。A.上级考评与同事考评B.外人考评与同事考评C.自我考评与同事考评D.下级考评与同事考评参考答案:C10.()比较适用于考评从事教学、科研工作的教师、专家。A.成绩记录法B.短文法C.劳动定额法D.排列法参考答案:A11.()考评需要使用忠诚、可靠、主动等定性的形容词,所以操作性、信度、效度较差。A.品质主导型B.行为主导型C.态度主导型D.效果主导型参考答案:A12.又被称为两两比较法的是()。A.强制分布法B.配对比较法C.目标管理法D.行为锚定评价量表参考答案:B13.比较适合于从事科研教学工作的人,每天工作的内容不同,无法用固定的衡量指标进行考量,这种考评方法称为()。A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法参考答案:D14.用于员工晋升晋级的绩效考评,其考评时间可以确定在()。A.6个月B.年终C.员工提出申请时或发现员工绩效降低时D.职位空缺时参考答案:D15.信度指绩效评价指标的()程度。A.一致性B.认同性C.相对性D.稳定性参考答案:AD16.绩效,又称工作表现。一方面指影响工作结果产生的()等。A.行为B.技能C.能力D.素质参考答案:ABCD17.组织环境要素分析采用的方法是()。A.德尔菲法B.情景分析法C.SWOT分析法D.工作分析法参考答案:C18.绩效回馈面谈中涉及到的工作绩效,应是员工工作的一些事实表现,采取的行动与措施,不应讨论员工的性格。()A.错误B.正确参考答案:B19.()方法只能把员工分为有限的几种类型,难以具体比较员工差别,也不能在诊断工作时提供准确可靠的信息。A.排列法B.成对比较法C.强制分布法D.选择排列法参考答案:C20.通过人事政策如奖励、晋级、升职、提拔、鼓励员工工作的策略,称为()。A.负向激励B.正向激励C.人事调整激励D.预防性激励参考答案:B21.上下级绩效目标的关系实质上是()关系。A.目标手段B.总目标分目标C.远期目标近期目标D.大目标小目标参考答案:A22.绩效管理的目标就是对员工工作绩效的全面正确评估。()A.错误B.正确参考答案:A23.绩效面谈过程就是主管评价下属业绩好坏的单向沟通过程。()A.错误B.正确参考答案:A24.KPI是职位评价的基础和依据。()A.错误B.正确参考答案:A25.绩效管理系统的构成因素有()。A.绩效管理过程B.绩效管理内容C.绩效管理行为D.绩效管理方法参考答案:ABCD26.演讲技巧主要包括()。A.培训师的第一印象B.引出主题的方式C.演讲中的条理性D.听觉与视觉结合参考答案:ABD27.某下属绩效计划的目标是本期内销售额100万,实际只完成了80万,实际与计划差20万,这种比较称为()。A.横向比较B.水平比较C.目标比较D.纵向比较参考答案:C28.制定绩效考核标准要尽可能周到全面,考核的指标越多越好,不可遗漏需要考核的任何方面。()A.错误B.正确参考答案:A29.绩效管理主要用于为企业发奖金、调工资提供依据。()A.错误B.正确参考答案:A30.关于关键事件法,以下说法错误的是()。A.关键事件法对事不对人B.具有较大时间跨度C.不仅要注重对行为本身的评价,还要考虑行为的情境D.考评的是下属的特定行为,还有品质、个性参考答案:D31.绩效管理的循环侧重点体现在重视评估,以问题导向的思维方式考虑问题并进行管理。()A.错误B.正确参考答案:A32.绩效管理中的绩效沟通是帮助管理信息积极传播的有效通道。()A.错误B.正确参考答案:B33.为了保证考评的公开公正性,企业人力资源部门应建立两个系统()。A.绩效评审系统B.考评结果反馈系统C.考评表格的检验系统D.员工申诉系统参考答案:AD34.平衡记分卡的核心内容是()。A.财务B.客户C.KPID.股东参考答案:C35.工作任务的特征包括()A.任务的一致性和连贯性B.与任务相关的不同技能层级C.任务的结构D.任务时间充裕情况参考答案:ABCD36.在KPI层层分解的过程中,体现了目标、流程、职能、职位的统一。()A.错误B.正确参考答案:B37.考评由于()不太了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况,其考评结果的准确性和可靠性大打折扣。A.同级考评B.自我考评C.外部人员考评D.下级考评参考答案:C38.在绩效考评中的总结阶段,各个单位的主管应履行()职责。A.召开月度或季度绩效管理总结会B.写出考评分析报告C.召开年度绩效管理总结会D.制定出下一期员工培训与开发计划参考答案:AC39.一般地说,情景因素分为哪几个方面?()A.工作任务特征B.工作目标特征C.物理环境特征D.社会环境特征参考答案:ABCD40.平衡记分卡是一个战略管理工具,有助于解决绩效评估的全面性、客观性和科学性问题。()A.错误B.正确参考答案:B41.绩效评估的职能是衡量员工工作情况与应该达到的工作标准的差距,所以在员工培训与发展的领域中没有用途。()A.错误B.正确参考答案:A42.获得了高层领导全面支持的绩效管理制度就一定能够成功。()A.错误B.正确参考答案:A43.引领和回馈是主管和员工对绩效进行不断讨论和评价的过程。()A.错误B.正确参考答案:B44.绩效反馈的途径有很多,面谈是直接和有效的形式之一。()A.错误B.正确参考答案:B45.开展工作分析是要针对具体的岗位和表现的行为,但要结合岗位未来发展加以综合考虑。()A.错误B.正确参考答案:A46.绩效管理的作用是()。A.观念的不断创新B.提升管理的有效性C.促使管理者提高技能D.有助于开发员工能力参考答案:ABCD47.关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和()。A.时间指标B.时限指标C.利润指标D.收益率指标参考答案:A48.评价员工绩效时,一般情况下,工作越复杂,所需的评估标准就越多。()A.错误B.正确参考答案:B49.列出绩效评估的维度或者考核要素,并给出评价尺度是()的特征。A.关键事件法B.目标管理法C.行为锚定评价量表法D.图尺度评价量表法参考答案:D50.()不是由考评者的主观性带来的。A.晕轮误差B.自我中心效应C.分布误差D.评价标准误差参考答案:D
展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 图纸专区 > 考试试卷


copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 装配图网版权所有   联系电话:18123376007

备案号:ICP2024067431-1 川公网安备51140202000466号


本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!