优秀员工事迹-郭晓峰

优秀员工事迹 -郭晓峰我加入 95190 公司已经有 16 个月时间，在这 16 个月中，我从对我们公司人员和系统的陌生，到逐渐认识，直到比较熟悉，把干好本职工作作为人生的崇高追求，干一行，爱一行，钻一行，精一行；勤奋努力，爱岗敬业，无私奉献，为做到 “提供 7*24 小时不间断服务 ”的工作目标做出了较大贡献。一、悉心管理，确保系统运行稳定作为一名管理人员，我本人负责了管理运维团队的工作，由于运维工作本身的特殊性，往往需要处理繁多且杂乱的工作，包括系统的正常建设、异常时期维护、系统构建的建议和方案、软硬件采购建议、软硬件配置方案等多方面的工作内容。在 2010 年中，我在部门领导的教导下，主要加强了管理方面的意识，增加了管理方面的学习，从一个纯技术型的人员，逐步转型为管理人员，从自己动手搞定所有事项，逐步过度到分担事项，站在管理岗位，制定管理人员的计划和方案，培训人员应具备的知识，使所有人员能够胜任运维工作。在对所有运维人员进行分析后，得出每人的特长、不足以及适合的工作，分配每人独立负责的项目，做到有效利用运维人员，发挥团队最大力量和优势，为实现 “7*24 小时不间断 ”服务这一目标而努力。二、忘我工作，默默奉献在 2010 年，可谓是我从工作以来的最忙的一年，我个人负责以下事项：1. 运维主管：运维团队的你管理， 6 名运维人员日常工作安排、技能培训，运维制度的制定；机房服务器 / 设备管理、维护；服务中心座席技术支持、维护；2. TSP业务负责人： 95190 TSP V1.6/V1.7/ 网站 / 论坛 / 皂君庙机房服务器维护，对应业务运维支持3. 本田业务负责人：本田项目对应业务提供运维支持4.其他：机房扩容改造项目负责人，德胜 IDC 机房服务器 / 设备管理、维护；由此，我本身由于实物繁多，在 2010 年开始时，难免有些手忙脚乱。并且由于运维工作中，系统升级多数都在夜间进行，经常出现无法回家的状况，对此我并无怨言，因为我选择的工作性质即使如此，公司给予了满足我职业方向的机会，使我实现了人生的目标。特别是我司的机房扩容改造工程，领导信任我，推荐我成为此项目的主要负责人，我领导机房扩容小组人员，采取每日一名人员跟进的方式，有效的保证了机房在线扩容改造期间的系统稳定运行，并从此工程中学习到了智能建筑工程从布局到施工每一个细节工作的知识。三、创新工作，推进新技术实际应用对于运维人员来讲，由于旧的被动维护方式和思想，使运维人员无法独立承担某一事项；原有的维护工作方式也遵循被动维护的方式，无法有效防止故障出现。对此，我开展了一系列的新技术实际应用的工作1.大批量部署 PC操作系统使用 Acronis Snap Deploy Serve：原部署 PC使用移动硬盘启动，并使用 GHOST软件还原，由于此种方式效率较低（还原并重新配置需 30 分钟左右），并且 GHOST镜像较容易受病毒感染；运维现已部署 Acronis Snap Deploy Serve ，通过网络方式整批部署 PC操作系统，效率大为提高（部署 30 台左右 PC时间约 80 分钟），并且在配置时可灵活更改，如在已有镜像文件中添加文件、程序等； 2. 监控使用 HostMonitor运维原使用的监控软件功能较弱，只能通过监控端口、 IP 等网络方式，进行监控；今日 4 月份开始，运维开始改用 HostMonitor 方式监控系统运行状况，主要包括各服务器的 CPU负载、内存使用量、硬盘空间、操作系统时间，网络交换机的 CPU负载、内存、管理 IP 、流量，各系统接口、管理界面；并预计增加对数据库等方面的监控；使运维窗口能全面掌握各系统状况。3. 开始使用环境监控系统 :运维原机房巡检为人工巡检，服务中心机房改造后，采取COWIN机房环境监控系统，对温度、湿度、漏水、UPS、配电等进行监控，并及时提供4. 使用气体消防在机房内消防系统采用气体灭火系统，灭火完成后，计算机房内会充满灭火废气，需要在人员进入前将这些废气排除出房间，因此根据规范设置消防排风系统，将灭火后产生的气体通过设置在房间下部的百叶风口从室内抽出5. 安装使用 STSSTS静态转换开关（ Static Transfer Switch）为电源二选一自动切换系统，正常工作状态下，在主电源处于正常的电压范围内，负载一直连接于主电源。在主电源发生故障时，负载自动切换到备用电源，主电源恢复正常后，负载又自动切换到主电源。可以实现不同输入电源之间的不间断切换，为单电源负载提供双母线供电，实施后，我司网络交换机、电信设备等均可不间断供电，减少因供电原因造成影响服务。 当然，我在工作当中还体现出许多的不足 , 在我作为部门主管这半年多的时间里，我深刻的感觉到，作为一个管理者的位置，对于严格和严谨的要求有多么重要。从我自身来讲，目前需要学习的管理方面知识还很多虽然我被评为本年度的优秀员工，但是人无完人，我在今后工作和生活中会虚心接受和改正不足，更好的为大家服务。