纺织集团品牌规划与市场拓展方案

-家纺纺织集团品牌规划与市场拓展工程合作框架协议 火狐策略传播2007年05月29日. z.-合 作协 议甲方： 家纺纺织集团以下简称甲方乙方： 火狐策略传播以下简称乙方甲、乙双方根据中华人民国合同法等有关法律、法规，在友好协商，平等互利的根底上，甲方委托乙方就甲方品牌规划和市场拓展达成如下协议：一、甲、乙双方跨年度合作容第一年度：对西北地区市场进展调查研究，针对市场现状出具详细精准的市场筹划方案及招商方案，协助家纺集团成功拓展西北地区市场，搭建完善的营销体系，实现销售利润。第二年度：结合全国市场实际情况，在稳固西北市场的前提下，协助开拓全国市场，同时对岗位职责进展细化，在全国围树立起品牌形象。第三年度： 在稳定销售收入的根底上，提升家纺自身品牌形象，协助家纺集团确立在家居软装饰行业的引领地位。二、乙方向甲方提供的效劳容一企业调研及市场调查乙方组织有关专家及专业人员针对筹划工程的实际需要进展深入的市场调查、竞争对手调查及企业部调查。容包括：巾类行业调查家纺行业调查竞争对手的调查经销商的调查宾馆酒店等用户调查企业部调查消费群体调查具体调查方案见3二为甲方进展整体品牌规划筹划三为甲方提供品牌传播推广筹划1、年度性传播推广方案筹划及协助方案执行。2、季度操作方案的筹划及协助方案执行。四常规广告筹划、创意及设计效劳1、品牌传播推广方案筹划包括新品上市、促销活动、公关活动、展会、庆典、事件传播、新闻发布等2、常规广告创意设计效劳根据需要为公司提供各类广告创意设计效劳，包括产品包装、宣传促销品、销售终端、专卖店、平面广告、厂区导示等创意设计效劳。五营销体系规划1、营销模式设计 2、销售渠道建立 3、销售终端建立 4、销售政策设计六CIS修订和完善CIS系统调整及完善MI规修订BI规修订VI规修订六客户效劳体系筹划效劳组织及流程客户效劳管理手册七专题培训每年度提供36课时的专题培训，培训容如下：品牌、营销、管理、企业文化、人力资源、公关礼仪等八其他效劳每年提炼企业和品牌的典型案例，在有影响力的杂志、网络等媒体上刊发文章不少于3篇，以提升企业和品牌的知名度和美誉度。三、合作方式一甲、乙双方组成工程委员会，对工程进展领导。二甲、乙双方合作组建工程工作组，负责工程的常务工作。三甲、乙双方签订三年合作框架协议，分阶段实施。四乙方组建家纺工程组向甲方提供贴身效劳。详见1四、双方的权利及义务一甲方权利及义务1、成立专门的部门负责该工程的全面推进，并指派一名公司中层以上领导负责与乙方进展公司对接。2、定期审批工程组工作方案，每月25日前审批乙方下月月度工作方案。3、为工程组提供必要的工作方便，包括乙方所需的资料、人员配合等。4、对乙方提供的方案及时确认，并执行确认的方案；未经乙方同意，甲方擅自改动筹划方案，乙方不承当相关责任；如因甲方确认不及时或未按方案执行，乙方不承当相关责任。5、按合同规定支付乙方费用。6、如对乙方工作不满意，有提出终止合同的权利。二乙方权利及义务1、按合同规定，制定工程方案和月度工作方案。2、执行双方认可的工作方案，按时完成工作。3、乙方要为该工程匹配高水平的作业人员，确并且要保证工程组成员的相对稳定，保证在工程合作期间工程组主要成员，包括工程首席筹划、工程经理、工程总监等核心人员要保持不变。4、本着边筹划边实施的原则，密切配合甲方的正常的市场经营。5、对甲方的各种信息予以，甲方信息传播围限于工程成员部经甲方认可的对外宣传除外。6、对甲方的工作考核有提出复议的权利，直到双方认同。7、如因甲方原因造成合作不能继续，乙方有提出终止合同的权利。五、合作期限自2007年6月1日起2010年5月31日止，期限叁年六、合作费用及付款方式一合同金额合同总金额大写：玖拾万元整小写：90万元其中：第一年度市场营销年：总费用叁拾万元整，小写：30万元整第二年度岗位调整年：总费用叁拾万元整，小写：30万元整第三年度品牌提升年：总费用叁拾万元整，小写：30万元整其他费用：1、在工程调研阶段，乙方前往有甲方办事机构的区域调研期间的市交通费用由甲方承当。2、在工程合作过程中，乙方受甲方委托外出执行工程期间的食宿差旅等费用由甲方负责。3、在工程合作过程中，由于工程需要产生的第三方费用由甲方承当。二付款方式及时间第一年度：总费用叁拾万元，分两次支付，签订合同之日起三日付 贰拾壹万元，计21万元；其它玖万元，计9万元在第一阶段西北六省、自治区方案完成确认后三日支付。第二年度：总费用叁拾万元，分两次支付，2008年3月15日前付拾伍万元，计15万元，其它拾伍万元，计15万元款项在2008年12月15日前支付。第三年度：总费用叁拾万元，分三次支付，2009年3月15日前付拾伍万元，计15万元；其它拾万元，计10万元款项在2009年12月15日前支付，剩余伍万元，计5万元在合同完毕一周支付给乙方。七、总体筹划目标一家纺集团主推品牌的知名度和美誉度大幅度提升；二建立流畅科学的品牌推广管理体系及流程；三通过品牌建立，大力提升品牌竞争力，通过建立科学完善的市场营销体系，从而提升市场业绩；四通过品牌提升，确立家纺在国软装饰行业的领导者地位。八、乙方为甲方筹划的所有文字资料、设计稿、创意工程均归甲方所有，非经甲方许可，乙方不得使用或许可第三方使用。九、合同的生效、变更和终止合同自乙方收到甲方第一笔预付款之日起正式生效。任何一方欲终止协议，均需提前一个月书面通知对方，并经双方友好协商解决未尽事宜后可终止本合同。双方经协商同意，可以变更本合同。当合同终止并结清费用，乙方将交给甲方为甲方筹划、创作的所有作品。任何一方无正当理由终止合同，给对方造成的损失，过错方应赔偿合同金额的20%作为给予对方的补偿。十、在效劳期间及工程完毕两年乙方承诺不得甲方同行企业提供该类效劳。如不遵守该承诺导致商业透漏给甲方造成的相关损失，由乙方承当相关赔偿损失。其他未尽事宜，双方协商确定。任何一方违约，对方均有权向当地法院提起诉讼。十一、本合同一式四份，双方各执两份。备注：1、本合同自乙方收到预付款之日起生效；2、第一阶段效劳容，即西北六省、自治区的效劳容见2。3、在每阶段完成前一个月，乙方向甲方提交下一阶段效劳容。. z.-甲方： 家纺纺织集团签字：联系：日期： 年 月 日 乙方：火狐策略传播签字：联系：日期： 年 月 日. z.-：1 火狐家纺工程组成员工作容工程组成员工 作领导小组监视管理并保障工程小组正常运作，就重大问题与开展商协商。参谋小组参与决策和筹划全程，为工程提供相关专业资料和技术支持。工程经理全盘负责组织该工程调研、筹划，营销方案的执行及工程日常管理，与开展商直接对接。筹划师负责文案撰写、市场调研、调研数据整理、具体实施筹划案。设计师负责所有工程相关的视觉表现. z.-2第一阶段合作容巾类、家纺、家庭软装饰市场分析巾类行业、家纺行业宏观市场分析家庭软装饰环境分析及开展趋势西北六省、自治区市场调研消费者调研消费者家庭收入消费者消费习惯调研消费者消费心理调研消费构造与特征调研消费动机调研消费行为调研消费者信息承受渠道调研各地区重点城市巾类行业、家纺行业消费现状调研各地区市场消费潜力调研各区域市场开展前景调研消费者承受渠道调研竞争对手调研、分析市场竞争分析竞争对手的分析、预测目标消费群分析未来竞争情况的估计市场占有率的估计竞争对手的应对策略分析客户分析目标消费群描述目标消费群需求分析数据分析， 报告撰写各地市数据分析报告六地市数据穿插分析报告筹划方案 设计容专卖店开业方案、前期造势、开业庆典、监视实施产品招商方案专卖店规划、装饰设计、宣传设计3家纺集团、*、六省、自治区省会及首府城市市场调研方案书 火狐策略传播家纺工程组2007年5月17日目录一、 调研背景二、 调研目的三、 时间控制四、 调研方法 五、 样本量设计六、 调研执行调研背景随着生活水平的不断提高，人们对家庭装饰的要求越来越高，软装饰越来越受到高端家庭的青睐。无论是传统的毛巾行业还是异军突起的家纺行业，呈现出产业集群式开展特点，给企业带来了十分可观的利润。 巾类行业在可预见的三五年仍然处于无品牌状态，家纺行业由诸侯争霸到品牌大洗牌时代，局部强力区域品牌向全国性强势品牌开展，局部区域品牌面临着被淘汰的境地，可谓时机与危机并存。家纺纺织集团作为以出口为主的大型现代化纺织品生产厂商，已经成功翻开北美、西欧市场，实现了利润的快速增长。 面对国广阔的市场前景，家纺集团高层认识到拓展中国市场的时机到了。 鉴于以上背景， 火狐策略传播有幸为家纺集团提供智力支持，我司为家纺集团进展三年的战略规划：第一年市场营销年；第二年岗位调整年；第三年品牌提升年。 本次市场调查是我司与贵公司合作的第一步，也是家纺市场营销年的良好开端。 我司坚信在家纺集团的鼎力支持下，在 火狐家纺工程组全体成员的努力下，我们坚信会得到市场的回报。调研目的1、把握巾类行业、家纺行业市场宏观现状及开展趋势；2、研究分析家庭软装饰行业的开展前景；3、研究巾类行业、家纺行业主要竞争对手；4、六个省会城市风俗人情、消费理念、消费行为；5、研究目标群体的购置行为、购置理念及信息接触渠道；6、为家纺集团营销体系搭建、市场开拓寻找市场支撑点；7、为家纺专卖店的顺利上市提供市场支持；8、为家纺在西北市场乃至全国市场拓展积累原始市场数据。. z.-时间控制容时间问卷设计5.165.17家纺公司领导审核5.185.19问卷印刷5.20工程组培训5.21调研5.225.27问卷数据统计5.285.30撰写6个城市数据报告5.316.56个城市数据穿插分析报告6.66.10专卖店装饰设计6.66.10专卖店开业前造势及开业庆典方案6.116.16西北市场招商方案6.176.22. z.-调 研 方 法1、消费者采用便利抽样和配额抽样的方法1便利抽样：是指在各个调查城市中从总体单位中任意抽取样本的一种抽样方法。比方随机问卷，即在周村指定的调研区域，向过往或停留的人群做问卷调研；2配额抽样：是指在各个调查城市中从总体样本中按照年龄、性别等作为标准把总体样本分为假设干类组，然后在每个组中采取任意抽样或判断抽样的方法来采集样本。便利抽样保证了样本的广泛性；配额抽样保证了样本的代表性。3样本选择：由调研员在指定区域自行寻找、区分；4调查区域：超市、社区、广场等。2、行业部从业人员调研采用定性调研的方法 主要是对终端导购人员、经销商、批发商等业人士的访谈包括对竞争对手的暗访. z.-样本量设计一、样本抽样原则及依据对于抽样调查而言，调查结果在样本总体中的代表性是非常重要的。实际上，抽样调查结果的代表性取决于抽样方法和样本量或样本规模两个方面。在同样的样本量下，抽样方法或样本选取越随机，调查结果的代表性就越好，反之越差；同样，在抽样方法确定后，样本量越大，调查结果的代表性就越好，反之越差。在现实的市场调研工程中，理想的随机抽样是不可能，目前在市场研究行业中的所谓随机抽样是指等距抽样或系统抽样，是一种简化了的随机抽样；对于样本量，由于与调研费用直接相关，所以在预算围，样本量也不是可任意增大的。因此，通常我们会提供一种比拟可行的方案，既能满足数据对准确性的要求，又符合预算要求。二、样本量设计：1850份初步设定1850份问卷三、本次工程的样本量配额1、区域市场样本分配序号调研区域问卷数量份140023003*乌鲁木齐3004呼和浩特300525063002、消费者样本的性别比例序号性别数量占有比例1女性1480802男性370203、消费者样本女性年龄比例序号女性年龄数量占有比例125354443023545592403455544430调 研 执 行整个调研的步骤包括总体问卷设计、实地调研、数据处理和分析、撰写报告等几个局部，其中第一项和最后两项均集中在公司进展，其它各项的执行方案如下：一、实地调研在被调查的区域，派12名公司督导前往，并组织访问员共同来执行此次调研工程，以便工作顺利的开展。二、人员培训和管理访问员必须符合以下条件：l 本科及以上学历；l 五官端正，身体安康；l 能吃苦耐劳，做事踏实；l 衣着整齐, 注重仪表；l 亲和力强，容易接近，形象好；l 善于沟通，口头表达能力强；l 至少参与过两次市场调查；l 熟悉当地市场的为最好1、准备阶段1) 问卷设计、印刷2) 访问员培训3) 购置赠品4) 了解当地市场的根本情况2、访问员培训1职业道德培训：讲解本工程对个人、客户的意义和价值，通过一些事例来煽动访问员对本次调查的热情参与。2工程介绍：介绍本次工程的合作情况；3问卷讲解由公司督导为访问员逐个问题讲解如何提问，如何追问，如何记录，如何注意与前后题的逻辑关系等，确保访问员能全面了解问卷容和访问技巧。尤其是问卷中出现的各类名称、术语等，对访问员进展专项、强化的培训，以确保问卷的每项问题均得到有效、准确的传达。4技能培训：留客的技巧、访问的技巧、送礼物的技巧、语气、语言的表达技巧等。5模拟训练：将访员两两配对，模拟访问员和被访者的问答，进一步掌握操作技巧。6监视制度重申7签定承诺书市场访问人员承诺书本人自愿参加公司组织的市场调查，为了保证调研问卷的真实性、科学性，本人承诺做到以下几点：（1） 按照培训的程序进展访问；（2） 在指定的调研区域访问；（3） 在参加本此调查的过程中决不弄虚作假；（4） 不私拿礼品，并在访问完毕后把礼品送给被采访者；（5） 保证将问卷中涉及问题有效、准确的传达给受访者。本人再次承诺做到以上几点，如因本人违反上述任何一点而导致本次调查给客户造成损失，我愿意承当全部责任，赔偿所有损失。承诺人： 2007年 月 日. z.-三、数据处理和分析问卷回收后，我们对问卷进展统一的编码和数据录入工作。1、编码编码是将问卷中的开放题或半开放题的答案用标准代码表达出来，便于电脑统计。要完成这项工作，首先要对已完成的问卷建立答案标准代码表简称码表，然后为了考虑可能会出现的新码，我们也会在原始码表上留有补充余地，从而灵活加码。2、数据录入问卷编好码后，就可以进展数据录入工作。公司问卷数据录入由专人完成，采用SPSS、E*cel、Access等软件进展全电脑数据录入。四、撰写市场调查报告由公司资深筹划、市场调研人员完成. z.-市场调研问卷调研员名称： sdbzygscwj070516您好：我是一名市场调查员，现在麻烦您几分钟时间问一些问题，希望您支持，我们这份问卷仅作市场研究，数据统计完毕后马上销毁，不会给您带来任何麻烦！被访谈人性别：被访谈人年龄：访谈开场时间：访谈完毕时间：被访人联系方式： 调查城市：访问员保证我保证每份问卷都是真实的,如果有一份作假，全部问卷作废并赔偿损失。 访问员签名：答卷模式：在确认选项前面的方括号里面打对号第一局部：被调查者甄选：以下二个问题如选有则停顿问卷1、请问在您的家庭中有无从事市场调查工作的人员. 有 没有2、请问您最近两月是否承受过类似调查. 有 没有第二局部：巾类行业一、毛巾类1、 请问您家的毛巾是由您购置吗.是 不是选择不是则直接跳至家纺局部2、 您家购置毛巾的频率.1个月 3个月 半年 半年以上3、 请问您家有多少条毛巾.分别有什么用途.4、 请问你家毛巾是否共用.是 不是 选择是则直接跳至家纺局部5、请问您购置成人用毛巾首先考虑的因素是.质量 价格 款式 色彩 品牌6、请问你所购置的成人用毛巾一般是什么价位.5元以下 610元 1115元 1620元 2125元 2630元 31元以上7、请问您购置儿童用毛巾首要考虑的因素是.柔软 图案得意 价格 品牌 有益于儿童安康8、请问您所购置的儿童用毛巾一般是什么价位.5元以下 610元 1115元 1620元 2125元 2630元 31元以上9、请问您购置毛巾一般在什么地方.专卖店 大型商场、超市 地摊 小百货商店10、您经常使用的毛巾是哪个牌子.金号 洁丽雅 孚日 其他_11、您使用过金号毛巾吗用过 没有用过假设选择没用过则直接跳到12题11.1您认为金号毛巾质量如何不好 一般 好 较好 非常好11.2您认为金号毛巾是什么档次.低档 中档 高档11.3您认为金号产品的风格是.古典 时尚 清新 雅致11.4您对金号广告的看法 很特别，记忆深刻 感觉一般 感觉很俗气 效果非常差 没有印象11.5您通过何种渠道了解金号产品. 电视 报纸 播送 户外广告 朋友介绍 其他12、您使用过洁丽雅毛巾吗用过 没有用过假设选择没用过则直接跳到13题12.1您认为洁丽雅毛巾质量如何不好 一般 好 较好 非常好12.2您认为洁丽雅毛巾是什么档次.低档 中档 高档12.3您认为洁丽雅产品的风格是古典 时尚 清新 雅致12.4您对洁丽雅广告的看法 很特别，记忆深刻 感觉一般 感觉很俗气 效果非常差 没有印象12.5您通过何种渠道了洁丽雅产品. 电视 报纸 播送 户外广告 朋友介绍 其他13、您使用过孚日毛巾吗用过 没有用过假设选择没用过则直接跳到14题13.1您认为孚日毛巾质量如何不好 一般 好 较好 非常好13.2您认为孚日毛巾是什么档次.低档 中档 高档13.3您认为孚日产品的风格是古典 时尚 清新 雅致13.4您对孚日广告的看法 很特别，记忆深刻 感觉一般 感觉很俗气 效果非常差 没有印象13.5您通过何种渠道了解孚日产品. 电视 报纸 播送 户外广告 朋友介绍 其他14、请问您希望毛巾具有哪些特殊功能.保健功能 便于携带 易清洗 装饰功能 作为礼品二、浴巾类1、 请问您家的浴巾是由您购置吗.是 不是选择不是则直接跳至浴袍局部2、 您家购置浴巾的频率.1个月 3个月 半年 半年以上3、 请问您家有多少条浴巾.4、 请问你家浴巾是否共用.是 不是 选择是则直接跳至浴袍局部5、请问您购置成人用浴巾首先考虑的因素是.质量 价格 款式 色彩 品牌6、请问你所购置的成人用浴巾一般是什么价位.30元以下 3040元 4050元 5060元 6070元 7080元 80元以上7、请问您购置儿童用浴巾首要考虑的因素是.柔软 图案得意 价格 品牌 有益于儿童安康8、请问您所购置的儿童用浴巾一般是什么价位.30元以下 3040元 4050元 5060元 6070元 7080元 80元以上9、请问您一般购置浴巾类产品的途径专卖店 大型商场、超市 地摊 小百货商店10、您经常使用的浴巾品牌是哪个.金号 洁丽雅 孚日 其他_11、您使用过金号浴巾吗用过 没有用过假设选择没用过则直接跳到12题11.1您认为金号浴巾质量如何不好 一般 好 较好 非常好11.2您认为金号浴巾是什么档次.低档 中档 高档11.3您认为金号产品的风格是古典 时尚 清新 雅致11.4您对金号广告的看法 很特别，记忆深刻 感觉一般 感觉很俗气 效果非常差 没有印象11.5您通过何种渠道了解金号产品. 电视 报纸 播送 户外广告 朋友介绍 其他12、您使用过洁丽雅浴巾吗用过 没有用过假设选择没用过则直接跳到13题12.1您认为洁丽雅浴巾质量如何不好 一般 好 较好 非常好12.2您认为洁丽雅浴巾是什么档次.低档 中档 高档12.3您认为洁丽雅产品的风格是古典 时尚 清新 雅致12.4您对洁丽雅广告的看法 很特别，记忆深刻 感觉一般 感觉很俗气 效果非常差 没有印象12.5您通过何种渠道了洁丽雅产品. 电视 报纸 播送 户外广告 朋友介绍 其他13、您使用过孚日浴巾吗用过 没有用过假设选择没用过则直接跳到14题13.1您认为孚日毛巾质量如何不好 一般 好 较好 非常好13.2您认为孚日浴巾是什么档次.低档 中档 高档13.3您认为孚日产品的风格是古典 时尚 清新 雅致13.4您对孚日广告的看法 很特别，记忆深刻 感觉一般 感觉很俗气 效果非常差 没有印象13.5您通过何种渠道了解孚日产品. 电视 报纸 播送 户外广告 朋友介绍 其他14、请问您希望浴巾具有哪些特殊功能.保健功能 易清洗 作为礼品三、浴袍类1、 请问您家的浴袍是由您购置吗.是 不是 选择不是则直接跳至家纺局部2、 您家购置浴袍的频率.3个月 半年 1年 1年以上3、请问您购置成人用浴袍首先考虑的因素是.质量 价格 款式 色彩 品牌4、请问你所购置的成人用浴袍一般是什么价位.80元以下 80100元 100150元 150200元 200以上 5、请问您购置儿童用浴袍首要考虑的因素是.柔软 图案得意 价格 品牌 有益于儿童安康6、请问您所购置的儿童用浴袍一般是什么价位.50元以下 5070元 70100元 100150元 150元以上7、请问您一般购置浴袍类产品的途径专卖店 大型商场、超市 地摊 小百货商店8、您经常使用的浴袍品牌是哪个.金号 洁丽雅 孚日 其他_9、您使用过金号浴袍吗用过 没有用过假设选择没用过则直接跳到第10题9.1您认为金号浴袍质量如何不好 一般 好 较好 非常好9.2您认为金号浴袍是什么档次.低档 中档 高档9.3您认为金号产品的风格是古典 时尚 清新 雅致9.4您对金号广告的看法 很特别，记忆深刻 感觉一般 感觉很俗气 效果非常差 没有印象9.5您通过何种渠道了解金号产品. 电视 报纸 播送 户外广告 朋友介绍 其他10、您使用过洁丽雅浴袍吗用过 没有用过假设选择没用过则直接跳到11题10.1您认为洁丽雅浴袍质量如何不好 一般 好 较好 非常好10.2您认为洁丽雅浴袍是什么档次.低档 中档 高档10.3您认为洁丽雅产品的风格是古典 时尚 清新 雅致10.4您对洁丽雅广告的看法 很特别，记忆深刻 感觉一般 感觉很俗气 效果非常差 没有印象10.5您通过何种渠道了洁丽雅产品. 电视 报纸 播送 户外广告 朋友介绍 其他11、您使用过孚日浴袍吗用过 没有用过假设选择没用过则直接跳到家纺局部11.1您认为孚日浴袍质量如何不好 一般 好 较好 非常好11.2您认为孚日浴袍是什么档次.低档 中档 高档11.3您认为孚日产品的风格是古典 时尚 清新 雅致11.4您对孚日广告的看法 很特别，记忆深刻 感觉一般 感觉很俗气 效果非常差 没有印象11.5您通过何种渠道了解孚日产品. 电视 报纸 播送 户外广告 朋友介绍 其他第三局部：家纺类：1、 请问您家的床上用品是由您购置吗.是 不是选择不是则直接跳至家庭软装饰局部2、 请问您购置床上用品的用途.自用 结婚用 布置新居 礼品用 3、请问您购置床上用品首先考虑的因素是.质量 价格 款式 色彩 品牌4、请问您购置的床上用品是几件套的.单品 三件套 四件套 五件套 六件套 七件套 八件套5、请问你所购置的床上用品一般是什么价位.100元以下 100300元 300500元 5001000元 10001500元 15002000元 20003000元 30005000元 5000元以上6、请问您一般购置床上用品的途径专卖店 大型商场、超市 小百货商店7、您经常使用的床上用品是哪个牌子.萝莱 富安娜 梦洁 博洋 百丽丝 其他_8、您使用过萝莱家纺吗用过 没有用过假设选择没用过则直接跳到9题8.1您认为萝莱家纺质量如何不好 一般 好 较好 非常好8.2您认为萝莱家纺是什么档次.低档 中档 高档8.3您认为萝莱家纺的风格是古典 时尚 清新 雅致 高贵8.4您对萝莱家纺广告的看法 很特别，记忆深刻 感觉一般 感觉很俗气 效果非常差 没有印象8.5您通过何种渠道了解萝莱家纺. 电视 报纸 播送 户外广告 朋友介绍 其他9、您使用过富安娜家纺吗用过 没有用过假设选择没用过则直接跳到10题9.1您认为富安娜家纺质量如何不好 一般 好 较好 非常好9.2您认为富安娜家纺是什么档次.低档 中档 高档9.3您认为富安娜家纺的风格是古典 时尚 清新 雅致 高贵9.4您对富安娜家纺广告的看法 很特别，记忆深刻 感觉一般 感觉很俗气 效果非常差 没有印象9.5您通过何种渠道了富安娜家纺. 电视 报纸 播送 户外广告 朋友介绍 其他10、您使用过梦洁家纺吗用过 没有用过假设选择没用过则直接跳到11题10.1您认为梦洁家纺质量如何不好 一般 好 较好 非常好10.2您认为梦洁家纺是什么档次.低档 中档 高档10.3您认为梦洁家纺的风格是古典 时尚 清新 雅致 高贵10.4您对梦洁家纺广告的看法 很特别，记忆深刻 感觉一般 感觉很俗气 效果非常差 没有印象10.5您通过何种渠道了解梦洁家纺. 电视 报纸 播送 户外广告 朋友介绍 其他11、您使用过博洋家纺吗用过 没有用过假设选择没用过则直接跳到12题11.1您认为博洋家纺质量如何不好 一般 好 较好 非常好11.2您认为博洋家纺是什么档次.低档 中档 高档11.3您认为博洋家纺的风格是古典 时尚 清新 雅致 高贵11.4您对博洋家纺广告的看法 很特别，记忆深刻 感觉一般 感觉很俗气 效果非常差 没有印象11.5您通过何种渠道了解博洋家纺. 电视 报纸 播送 户外广告 朋友介绍 其他12、您使用过百丽丝家纺吗用过 没有用过假设选择没用过则直接跳到家庭软装饰局部12.1您认为百丽丝家纺质量如何不好 一般 好 较好 非常好12.2您认为百丽丝家纺是什么档次.低档 中档 高档12.3您认为百丽丝家纺的风格是古典 时尚 清新 雅致 高贵12.4您对百丽丝家纺广告的看法 很特别，记忆深刻 感觉一般 感觉很俗气 效果非常差 没有印象12.5您通过何种渠道了解百丽丝家纺. 电视 报纸 播送 户外广告 朋友介绍 其他第四局部：家庭软装饰类1、请问您听说过家庭软装饰吗听说过 没听过2、您认为家庭软装饰应包括哪些容多项选择单件窗帘 靠垫 地垫 拖鞋 沙发套 靠垫套 桌布 个性玩具 抱枕 饰品垫 壁挂饰品 保健床垫 盒装纸套 汽车座垫 座位套3、您对家庭软装饰的那些容最感兴趣时尚的家居装饰新概念 环保，无污染的安康装饰理念整体式家居装饰 4、您在进展家庭装饰中会选用软装饰品吗 会 不会 如果会，你会选择哪些饰品.单件窗帘 靠垫 地垫 拖鞋 沙发套 靠垫套 桌布 个性玩具 抱枕 饰品垫 壁挂饰品 保健床垫 盒装纸套 汽车座垫 座位套5、如果您进展家庭软装饰，您能承受的心理价位是多少._6、你认为家庭软装饰的开展前景如何.不好 一般 好 较好 非常好第五局部：个人资料1、请问你的年龄是. 25-35岁 35-45岁 4555岁 2、您的文化程度： 本科及以上 专科 中专/高中/职专 初中及以下3、您家庭的月收入： 1500以下 15002000 20012500 2501300030013500 35014000 40014500 450150005000以上4、请问您平时经常看报纸么. 经常 不经常选择不经常直接跳至第5题最喜欢看哪份报纸.为什么._最喜欢看哪个版面.为什么._5、 请问您平时经常看电视么. 经常 不经常选择不经常直接跳至第6题最喜欢看哪个电视台.为什么._最喜欢看哪个频道.为什么._6、请问您平时经常上网么. 经常 不经常选择不经常直接完毕本问卷最喜欢登陆哪个.为什么._您喜欢网上购物么. 喜欢 为什么._ 不喜欢 为什么._. z.-访谈问题巾类产品导购员访谈问题一、毛巾哪种品牌毛巾销量最好.消费者购置产品看重的是产品质量、价格还是品牌.什么价位的产品销量最好.哪个牌子的毛巾最好卖.为什么好卖.一般是哪些人买这个牌子的毛巾.他们买这个牌子的毛巾最看重的是什么.二、浴巾、浴袍所访谈的问题与毛巾的根本相似三、360居艺您知道什么是居艺吗.您知道居艺是什么.你知道360居艺是什么.家纺产品导购员访谈问题哪个牌子的家纺销量最好.为什么.什么价位的销量最好.人们一般购置几件套.为什么.人们购置床上用品的主要用途是什么.自己用还是用来送人.这个牌子一般用什么方式来宣传.三、360居艺您知道什么是居艺吗.您知道居艺是什么.你知道360居艺是什么.巾类经销商访谈问题一、毛巾毛巾在当地销售状况如何.哪种品牌的毛巾销量最好.为什么.本地那个档次的毛巾好卖.为什么.厂家采取何种经销方式.厂家对经销商有何优惠措施.二、浴巾、浴袍所访谈的问题与毛巾的根本相似三、360居艺您知道什么是居艺吗.您知道居艺是什么.你知道360居艺是什么.家纺经销商访谈问题床上用品在当地的销售状况如何哪种品牌的家纺产品销量最好.人们购置床上用品以几件套为主.以高档产品销售为主，还是以低档产品或中档产品销售为主. 厂家采取何种经销方式.厂家对经销商有何优惠措施.当地人比拟喜欢哪种风格的产品.三、360居艺您知道什么是居艺吗.您知道居艺是什么.你知道360居艺是什么.巾类专卖店访谈问题一、毛巾产品销售状况如何.哪种的最好卖.为什么.每天来专卖店的人多不多.来专卖店买毛巾得主要是哪些人.他们买毛巾最看重的是什么.本店主要通过什么方式进展宣传.当地人比拟喜欢哪种风格的产品.专卖店的设计风格您怎么对待.二、浴巾、浴袍所访谈的问题与毛巾的根本相似三、360居艺您知道什么是居艺吗.您知道居艺是什么.你知道360居艺是什么.家纺专卖店访谈问题产品销售状况如何.几件套销售状况较好.每天来专卖店的人多不多.来专卖店消费的以哪些人群为主.消费者购置产品看重的是产品质量、价格还是品牌.来专卖店消费的人主要购置高档产品，还是低档产品或中档产品.购置床上用品是用于自用还是送礼等.产品主要通过什么方式进展宣传.当地人比拟喜欢哪种风格的产品.专卖店的设计风格如何.三、360居艺您知道什么是居艺吗.您知道居艺是什么.你知道360居艺是什么.毛巾批发市场访谈问题一、毛巾毛巾的市场批发价格一般为多少.在批发市场哪些品牌最好批发.为什么.哪种价格、哪种档次的最好卖.为什么.哪个牌子的价格最高.为什么.哪个牌子最好卖.为什么.在这里除去批发还有哪些销路.二、浴巾、浴袍所访谈的问题与毛巾的根本相似三、360居艺您知道什么是居艺吗.您知道居艺是什么.你知道360居艺是什么.家纺批发市场访谈问题这个批发市场都有哪些家纺牌子.哪个牌子最好卖.为什么.哪种价位、哪种档次的产品销售状况较好.为什么.在这里除去批发还有哪些销路.三、360居艺您知道什么是居艺吗.您知道居艺是什么.你知道360居艺是什么. z.