微信公众平台运营规范10751

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资源描述
微信公众平台运营标准一 原那么我们一直致力于为用户提供绿色、XX的生态环境,努力打造一个企业、机构与个人用户之间交流和效劳的优质平台,给予用户更多的选择和便利,进一步降低沟通和交易本钱并创造更多的社会价值。为了更好的实现这一目标,我们确定以下平台运营的根本原那么,不仅作为平台使用者一切权责的根底,更期待您与我们携手共同维护平台运营秩序,标准自律,互融共进。 建立良好的用户体验 开发运营含有丰富交流与互动元素的公众号; 为用户提供更多的选择内容多样和控制; 提供具有价值的、持续性的并与该XX高度相关的内容。 要值得信赖 充分尊重用户并理解用户; 遵守国家相关法律法规,不从事XX或违反?微信公众平台效劳协议?及相关规那么的内容和行为; 不发送垃圾信息并不存在过度营销行为,鼓励向用户传送符合需求的真实资讯。二 相关条款使用微信公众平台的效劳,公众号运营者必须阅读并遵守?微信公众平台效劳协议?,以及?腾讯效劳协议?、?腾讯微信软件许可及效劳协议?以及腾讯为此制定的专项规那么等。本运营标准是在上述协议及规那么根底上进展解释和说明,相关内容和举例旨在帮助公众号运营者更加清晰地理解和遵守相关协议和规那么,以便能够更加顺利地在微信公众平台进展运营,而不是修改或变更上述协议及规那么中的任何条款。三 运营标准公众平台的良好可持续开展有赖于公众号运营者及广阔公众XX用户的共同努力与支持,以下运营标准的内容有助于运营者更加清晰地了解公众平台的运营规那么,期望我们一起创立并维护运营者、用户、平台等各方共赢有利的生态体系。1 注册标准1.1 绑定的地址要求真实存在,通过该激活XX。1.2 填写运营者的手机并按要求成功完成验证。1.3 填写真实可信的身份资料XX、XX、固定 、单位名称、职务等信息。1.4 上 实有效并清晰可见的证件XX、营业执照、组织机构代码证照片或扫描件。1.5 上 实有效的授权书加盖公章。1.6 一个XX可注册五个公众号,一个手机可验证五个公众号。1.7 注册时可选择成为公众号或企业号,但选择后将不可更改。企业号的运营请参阅?企业号运营标准?。1.8 XX名称应当与功能介绍的内容相符。1.9 XX名称、头像、功能介绍等资料涉及XX、暴力等XX违规内容的,将不能注册。1.10 XX名称、头像、功能介绍等资料涉及侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的,将不能注册。1.11 无正当理由,XX名称与微信公众平台已有的公众号名称或公众号的微信号重复或存在混淆的,可能会无法注册。任何以包括但不限于添加无实质意义的字母、符号等方式作为避开、绕开微信公众平台XX名称规那么的XX,也可能无法注册;已经注册的,也将视为违反本标准的行为予以处理。1.12 在微信公众平台批量注册大量相似公众号的行为将会被制止。1.13 中文版本的运营地区必须在大陆,海外版的运营地区必须在大陆以外。1.14 局部主体类型需进展主体申请真实性验证后,方可完成注册。1.15 申请后30日未完成注册,公众号申请注册流程可能被终止,终止后注册所使用信息将被取消申请注册状态,可用于新公众号注册。1.16 注册主体的微信公众XX屡次违规,或者经第三方举报、通知注册主体存在或涉嫌存在重大XX违规行为,或者微信公众平台有合理理由相信注册主体存在其他可能严重损害微信用户合法权益的情况,微信公众平台可能会拒绝向该主体提供效劳,该主体将无法在微信公众平台注册。2 认证标准需遵守?微信公众平台认证效劳协议?及相关认证规那么。3 微信公众XX行为标准鉴于以下行为均属严重违规,影响用户体验,并可能给其他公众XX运营者、用户及平台带来损害,任何微信公众XX均不得以任何形式实施。否那么,一经发现将根据违规程度对该公众XX采取相应的处理措施。3.1 使用外挂行为违规内容未经腾讯书面许可使用插件、外挂或其他第三方工具、效劳接入本效劳和相关系统。处分规那么一经发现将根据违规程度对该公众XX采取相应的处理措施。违规例如利用任何第三方工具或其他方式躲避群发限制策略,包括但不限于用公众平台的单发功能来实现群发功能,意图躲避公众平台对于群发次数的限制等。下面是第三方工具登录页面之一:3.2 刷粉及互推行为3.2.1 未经腾讯书面许可利用其他公众号、微信XX和任何功能或第三方运营平台进展推广或互相推广的,包括但不限于:僵尸粉刷粉、公众XX互相推广、普通微信XX通过微信普通消息、附近的人打招呼、漂流瓶、摇一摇等任何形式推广公众XX,以及利用第三方平台进展互推等。3.2.2 本标准所指“推广形式,包括但不限于:通过,头像,二维码,纯文字等各种形式完成的推广行为。3.2.3 制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或对此类方法、工具进展运营或传播,无论这些行为是否出于商业目的,使用者XX都将被处理。处分规那么一经发现将根据违规程度对该公众XX采取相应的处理措施。违规例如公众号文章内容对另一公众号引导关注,并通过“阅读原文跳转到另一个公众号。1左图文章通过“阅读原文引至右边引导关注页面2公众号通过文章的“阅读原文跳转到外链对批量公众号引导关注。 左图文章通过“阅读原文引至右边引导关注页面3.3 诱导行为3.3.1 诱导分享通过外链或公众号消息等方式,强制或诱导用户将消息分享至朋友圈的行为。奖励的方式包括但不限于:实物奖品、虚拟奖品积分、信息等。3.3.2 诱导关注通过外链、公众号群发或二维码等方式,以奖励或其他方式,强制或诱导用户关注公众号的行为。奖励的方式包括但不限于:实物奖品、虚拟奖品积分、信息等。包括以下类型: 强制用户分享:分享后才能继续下一步操作。包括但不限于:分享前方可预订,分享前方可知道答案等。 利诱用户分享:分享后对用户有奖励。包括但不限于:邀请好友拆礼盒,集赞,分享可增加一次抽奖时机等。 胁迫、煽动用户分享:用夸张言语来胁迫、引诱用户分享。包括但不限于 :“不转不是中国人“请好心人转发一下“转发后一生平安“转疯了“必转等。处分规那么一经发现将根据违规程度对该公众XX采取相应的处理措施。3.4 恶意篡改功能行为违规内容对公众平台的功能、交互页面或文案等内容进展篡改,影响公众平台的原本功能、用途或意义。处分规那么一经发现将根据违规程度对该公众XX采取相应的处理措施。违规例如原本显示作者名称即微信公众XX名称的位置篡改文字显示。3.5 浪费XX资源行为完成注册后,应正当使用XX,不得浪费XX资源,假设存在包括但不限于连续90日未登录等情形,公众号的局部或全部功能,均可能被终止使用。终止使用后,XX名称等相关限制将被解除或释放,注册所使用的、XX、微信号等信息也将被取消注册状态。3.6 滥用原创声明功能3.6.1 文章滥用原创声明如下情形不得对文章进展原创声明,一经发现将永久收回原创声明功能使用权限,导致严重影响的还将对违规公众XX予以一定期限内封号处理。 3.6.1.1 未取得合法授权发布的文章;3.6.1.2 文章主要篇幅为诸如“法律、法规,国家机关的决议、决定、命令和其他具有立法、行政、司法性质的文件、时事新闻、历法、通用数表、通用表格和公式等的公共内容;3.6.1.3 大篇幅引用他人内容或文章主要内容为他人作品,如书摘、文摘、报摘等;3.6.1.4 营销性质的内容;3.6.1.5 整合的内容;3.6.1.6 对非独家代理的文章声明原创等;3.6.1.7 XX低俗内容、暴力内容、不实信息等内容;3.6.1.8 违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德,违反?微信公众平台效劳协议?、?微信公众平台运营标准?,或干扰微信公众平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。3.6.2 图片滥用原创声明含有如下情形之一的,不得对图片进展原创声明,一经发现将永久收回原创图片声明功能的使用权限,产生严重影响的,还将对违规微信公众XX予以包括但不限于一定期限内封号、永久封号等方式的处理。3.6.2.1 抄袭、整合他人创作的图片,或非独家授权申请原创声明的图片;3.6.2.2 涉及XX低俗、暴力、不实信息等内容违反法律法规或腾讯平台规那么、用户协议的图片;3.6.2.3 图片主要内容为法律、法规,国家机关的决议、决定、命令和其他具有立法、行政、司法性质的文件、时事新闻、历法、通用数表、通用表格和公式等公共或为公众所周知的内容;3.6.2.4 图片主要内容为诸如:二维码、根底几何图形、根底色块图、纯文字图、系统常用图、网页或应用截图等的通用内容;3.6.2.5 任何以对实物图像作品进展包括但不限于摄影、扫描等而产生的电子版本图片作品;3.6.2.6 违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德,违反?微信公众平台效劳协议?、?微信公众平台运营标准?,或干扰微信公众平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。3.6.3 视频作品滥用原创声明含有如下情形之一的,不得对视频作品进展原创声明,一经发现将永久收回原创视频声明功能的使用权限,产生严重影响的,还将对违规微信公众XX予以包括但不限于一定期限内封号、永久封号等方式的处理。3.6.3.1 抄袭、剪辑、拼凑、整合他人内容的视频作品,未获得视频作品本身及视频配音、音乐、图片、片段等元素授权的视频作品;3.6.3.2 非独家授权的视频作品;3.3.6.3.3 涉及XX低俗、暴力、不实信息等内容违反法律法规或腾讯平台规那么、用户协议的视频;3.6.3.4 视频内容为法律法规规定不予保护的作品;3.6.3.5 违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德,违反?微信公众平台效劳协议?、?微信公众平台运营标准?,或干扰微信公众平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。处分规那么一经发现将永久收回原创声明功能使用权限,导致严重影响的还将将根据违规程度对该公众XX采取相应的处理措施。违规例如他人文章后申请原创天气预报类信息申请原创保护3.7 滥用赞赏功能赞赏是读者认可原创文章而自愿赠予,用以鼓励的无偿行为。如下情形不得对文章使用赞赏功能,一经发现将永久收回赞赏功能使用权限,导致严重影响的还将对违规公众XX予以一定期限内封号处理,处理时未结算资金将退还微信用户。3.7.1 用赞赏进展募捐;3.7.2 用赞赏进展赌博或抽奖;3.7.3 售卖商品任何实物或虚拟商品等,包括但不限于在文章中说明会给赞赏金额最多的用户提供粉丝见面会的门票、进入某个粉丝群的权限等。3.7.4 以提供增值效劳利诱用户,包括但不限于声明或暗示赞赏到达一定金额可以获赠某种礼物或可以收到分组群发的文章、等。3.8 XX经营行为3.8.1 非法分销行为;3.8.2 未取得法定许可证件或牌照、未获得在先的行政许可或未符合监管部门的要求,发布、传播或从事相关经营活动的行为,包括但不限于违规发布药品或医疗器械推广内容的、违规发布证券或期货等投资类有偿咨询内容的、违规发布烟草宣传内容的;3.8.3 以任何形式参与、鼓励、促进或诱导他人排斥正常商业竞争的行为,或为前述行为的传播提供便利的;3.8.4 其它XX经营行为。3.9 滥用模板消息接口行为违规内容利用模板消息接口,从事以下行为:3.9.1 发送内容与效劳场景不一致含标题、关键词的模板消息。3.9.2 发送广告营销类模板消息。3.9.3 发送红包、卡券、优惠券、代金券、会员卡类模板消息。3.9.4 频繁发送一样内容或性质的模版消息,对用户造成骚扰。包括但不限于:频率过高的到期提醒类通知、频率过高的缴费提醒类通知、频率过高的留言提醒类通知、订阅提醒类通知等。处分规那么一经发现将根据违规程度对该公众XX采取阶梯性模板消息接口封禁甚至封号处理措施。违规例如3.10 滥用客服消息行为违规内容利用客服接口或聊天功能,从事以下行为:3.10.1向用户发送与请求无关的消息,包括但不限于:与请求无关的营销广告、本运营标准“微信公众XX发送内容标准中列举的违规内容等。3.10.2在用户无咨询和效劳请求时,屡次或频繁向用户发送消息,对用户造成骚扰。3.10.3 以任何形式强制、利诱、胁迫、煽动、诱导用户产生互动,持续发送消息骚扰用户。处分规那么一经发现将根据违规程度对该公众XX采取阶梯性客服接口封禁、聊天功能封禁甚至封号处理措施。违规例如3.11 多级分销经营行为违规内容通过微信公众XX实施多级分销欺诈行为,发布分销信息诱导用户进展关注、分享或直接参与。此模式多数包装为新型商业模式、创新金融产品、互助扶贫、国家帮扶方案等,本质在于利用关系链开展人员,形成多级上下线关系,按照下线人数或者销售业绩计算盈利,与传销行为类似,一定程度上具有金字塔欺诈、庞氏骗局等特征。处分规那么一经发现存在此类行为的XX,微信公众平台将对其进展限制XX局部功能直至永久封号处理,并有权拒绝再向该运营主体提供效劳。违规例如1通过开展人员形成上下线关系,依据下线人数、销售业绩等为依据计算和给付上线报酬。2以金融互助、贫困帮扶、代理权限等方式诱导用户滚动开展下级人员。3下线人员交纳费用或以认购商品等方式变相交纳费用才能取得参加或者开展其他人员参加的资格。3.12 欺诈、可疑效劳及不诚信行为违规内容3.12.1 利用微信公众平台发布涉嫌以骗取钱财为目的的欺诈信息例如网赚、中奖类信息、涉嫌虚假夸张减肥、增高、丰胸、美白效果但明显无效的保健品、药品、食品信息或涉嫌推广、销售假冒伪劣商品的信息。3.12.2 采用虚构事实、隐瞒真相等手段,利用微信公众平台提供有偿或无偿效劳,骗取他人钱财或诱使他人关注、分享相关信息的行为。3.12.3 以自动化程序冒充真实用户、虚构用户信息等方式,利用微信公众平台有偿或无偿提供好友介绍、约会撮合、聚会召集等可疑效劳。违规例如3.12.4 自行或协助他人以拟人程序、利诱其他用户参与、委托刷单平台等任何方式,实施非真实的点击、阅读、点赞、评价、刷单等操作,虚构、伪造、隐瞒包括但不限于阅读量、关注用户量、转发量、下载量、投诉量等各种数据信息的行为。3.12.5 其他以任何形式利用微信公众平台实施涉嫌欺诈、可疑效劳或不诚信行为的行为,或发布任何涉嫌欺诈的信息。处分规那么一经发现涉嫌存在此类行为的XX,微信公众平台将对其进展限制XX局部功能直至永久封号处理,并有权拒绝再向该运营主体提供效劳。3.13 恶意违规及对抗行为恶意违规及对抗行为是指涉嫌在主观上存在成心,客观上实施违反微信公众平台协议及运营标准的行为。包括但不限于以下几种形式:3.13.1 注册大量XX开展违规行为违规内容批量或逐步注册大量公众号,同时或分批实施发布XX、欺诈信息内容等违规行为。处理措施一经发现将根据违规程度对该公众XX按现有规那么进展处理,如涉及XX、欺诈的,将永久封号处理。假设发现如果存在同一团伙、同一类型信息或存在其他一样或类似因素的XX关联关系,且涉嫌存在养号、注册备用XX等行为或倾向的,将对关联XX进展永久封号处理。拒绝再向上述违规主体提供任何注册或认证效劳。3.13.2 买卖、借用、盗用、伪造他人身份信息进展注册或微信认证违规内容自行或通过任何第三方,买卖、借用、盗用他人身份信息在微信公众平台进展注册或微信认证的行为,包括但不限于:伪造身份信息、买卖身份信息、有偿代为扫码协助身份验证流程等。注册或微信认证时使用了他人非真正主体身份的证件或身份信息通过身份验证。处理措施对于使用虚假身份的XX,平台将视情况对该等XX采取要求重新验证身份等处理。对于专门提供此类效劳的XX进展永久封号处理,并拒绝再向相关违规主体提供任何注册或认证效劳。被借用的主体身份如出现欺诈、XX等恶意违规行为的,将拒绝再向其提供任何注册或认证效劳。同一主体下的其他微信公众XX如果进展XX行为的,将有可能影响正常运营的XX在平台的信用度。3.13.3 屡次违规违规内容长期发送不实信息类、低俗类、标题党类文章,经过屡次删文警告、限制能力处理后,仍继续违规的。处理措施对屡次提醒、警告教育后,仍再有类似情形的,将对XX永久封禁处理。假设同一主体下多个XX均存在类似违规行为的,将拒绝再向该主体提供任何注册或认证效劳。 长期发送不实信息类、低俗的XX例如3.13.4 躲避平台运营审核的行为违规内容使用特殊符号、图片等方式躲避垃圾内容审核,使用反复多跳转替换发表一样垃圾内容等行为。处理措施对于违规文章进展删文处理,对XX视情况进展能力封禁等处理。3.13.5 其他行为其他恶意违规及对抗行为,例如成心寻找漏洞与平台对抗的行为等。4 公众号发送内容标准公众号的发送内容需要遵守?微信公众平台效劳协议?、相关法律法规的规定。用户发送内容如涉及违反相关规定,一经发现将根据违规程度对公众XX采取相应的处理措施,包括但不限于:4.1 侵权或侵犯隐私类内容4.1.1 主体侵权擅自使用他人已经登记注册的企业名称或商标,侵犯他人企业名称专用权及商标专用权。擅自使用他人名称、头像,侵害他人名誉权、肖像权等合法权利。局部主体类型需进展主体申请真实性验证后,方可完成注册。4.1.2 内容侵权未经授权发送他人原创文章,侵犯他人知识产权。未经授权发送他人XX、照片等个人隐私资料,侵犯他人肖像权、隐私权等合法权益。捏造事实公然丑化他人人格,或用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉。未经授权发送企业商业秘密,侵犯企业合法权益。处分规那么侵权行为一经发现,将对违规公众XX采取去除违规内容、功能封禁、甚至注销等形式的处理。违规例如冒充官方游戏XX4.2 庸俗挑逗性内容违规内容4.2.1 散布淫秽、XX内容,包括但不限于招嫖、寻找一夜情、性伴侣等内容。4.2.2 发送以XX为目的的情色文字、情色视频、情色漫画的内容,但不限于上述形式。4.2.3 长期发送XX擦边、性暗示类信息内容,以此来到达吸引用户的目的。4.2.4 直接或隐晦表现性行为、具有挑逗性或者侮辱性内容,或以带有性暗示、性挑逗的语言描述性行为、性过程、性方式的。4.2.5 以庸俗或挑逗性标题、内容、配图包括封面缩略图吸引用户阅读文章、关注微信公众XX的,或标题、内容、配图包括封面缩略图含有使用户、阅读者产生不良、不正当影响等误导性内容的。4.2.6 利用微信公众平台传播非法性药品、性保健品、性用品和性病治疗营销信息等相关内容的。4.2.7 利用微信公众平台发布相关部门制止传播的XX和有伤社会风化的文字、音视频内容的。处分规那么 对发送低俗内容的XX,进展阶梯性封号处理; 对名称、头像、功能介绍涉及低俗的XX,进展清空处理; 对发送XX淫秽类文章的XX,进展注销处理; 微信团队保存对情节严重或屡次违反相关规定的XX进展加重处分的权利。违规例如XX招嫖类:标题标题党或内容低俗:文章标题、图片或内容低俗,或具有性暗示。4.3 暴力内容4.3.1 散播人或动物被杀、致残以及枪击、刺伤、拷打等受伤情形的真实画面。4.3.2. 出现描绘暴力或虐待儿童等内容。4.3.3 出现吸食毒品、自虐自残等令人不安的暴力画面内容。4.3.4 无资质销售仿真枪、弓箭、管制刀具、气枪等含有杀伤力枪支武器。4.3.5 出现以鼓励非法或鲁莽使用方式等为目的而描述真实武器的内容。处分规那么经发现将根据违规程度对该公众XX采取相应的处理措施。4.4 赌博类内容违规内容发布组织聚众赌博、出售赌博器具、传授赌博千术技巧、方式、方法等内容、进展博彩活动等。处分规那么XX博彩类XX一经发现进展永久封号或注销处理。文章进展删除处理。违规例如4.5 危害平台平安内容违规内容发送钓鱼等信息,诱使用户上当受骗蒙受损失。发送病毒、文件、计算机代码或程序,可能对微信消息发送效劳的正常运行造成损害或中断。处分规那么一经发现进展永久封号。4.6 涉黑类内容违规内容发送替人复仇、收账等具有黑社会性质的信息;雇佣、引诱他人从事恐惧、暴力等活动;拉帮结派,招募成员,对社会秩序构成潜在危害的内容。处分规那么一经发现进展永久封号。4.7 非法物品类内容违规内容包括但不限于买卖发票;出售假烟、假币、赃物、走私物品;XX办证刻章、代办XX、信用卡、办理手机复制卡等信息;交易人体器官等内容。处分规那么一经发现进展永久封号。4.8 推广、营销信息、广告类内容违规内容1.欺诈虚假广告类以钱财为目的的欺诈广告例如网赚、中奖类信息;虚假夸张减肥、增高、丰胸、美白效果但明显无效的保健品、药品、食品类广告;推广销售假冒伪劣商品的广告。2.XX广告类包括但不限于:贩卖毒品、窃听器、军火、人体器官、迷药、国家XX,信用卡套现,办证,非法刻章,性虐等。广告推荐商品本身和公众XX所公示身份包含注册及公示的主体资料及运营业务X围无关,如:XX名称为心情语录,实际售卖减肥产品等。处分规那么一经发现将根据违规程度对该公众XX采取相应的处理措施。4.9 不实信息类内容违规内容编造、成心传播涉及食品平安、XX养生等日常生活、科学知识方面的不实消息。出于特殊利益成心捏造或传播可能对他人、企业或其他机构造成损害的内容。处分规那么一经发现将根据违规程度对该公众XX采取相应的处理措施。违规例如1.发送食品平安、养生XX类不实信息。2.发送荒唐迷信类不实信息。3.发送其他类不实信息:经政府、媒体、法院等官方或权威机构认定,并公开说明属于不实信息的。4.10 骚扰类内容过度营销,对用户造成骚扰的内容。4.11 误导类内容误导类内容包括但不限于以下情况:标题使用夸张、惊悚、极端的词语和数据夸张其词;标题使用侮辱、煽动、低俗词语,使人不适;题文不符、断章取义、偷换概念、歪曲事实;标题过多使用无实际意义的标点符号吸引眼球;旧闻翻炒成心误导。处分规那么一经发现将根据违规程度对该公众XX采取相应的处理措施。违规例如4.12 违反国家法律法规制止的内容1违反宪法确定的根本原那么的;2危害国家平安,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;3损害国家荣誉和利益的;4煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;5破坏国家XX政策,宣扬邪教和封建迷信的;6散布不实信息,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;7散布淫秽、XX、赌博、暴力、恐惧或者XX犯罪的;8侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;9煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;10以非法民间组织名义活动的;11不符合?即时通信工具公众信息效劳开展管理暂行规定?及遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风气和信息真实性等“七条底线要求的;12含有法律、行政法规制止的其他内容的。4.13 其他涉及XX违规或违反相关规那么的内容其他涉及XX违规或违反相关规那么的内容。5 数据使用标准5.1 获取或使用用户数据5.1.1 未经用户明确同意,并向用户如实披露数据用途、使用X围等相关信息的情形下复制、存储、使用或传输用户数据。5.1.2 要求用户共享个人信息手机号、出生日期等才可使用其功能,或收集用户密码或者用户个人信息包括但不限于,手机号,XX号,生日,住址等。5.1.3 向公众号粉丝该XX关注用户或任何第三方显示用户微信号、名称、QQ、手机号、电子地址和出生日期等。5.1.4 将用户微信号、名称、QQ、手机号、电子地址和出生日期等信息用于任何未经用户及微信公众平台授权的用途。5.1.5 企图进展反射查找、跟踪、关联、挖掘、获取或利用用户微信号、名称、QQ、手机号、电子地址和出生日期等信息从事与公众号所公示身份无关的行为。5.1.6 未经腾讯书面许可,不得通过本效劳收集、存储、抓取、获得或要求用户提供包括但不限于微信或其效劳平台的信息内容、用户数据等腾讯认为属于敏感信息X畴的数据包括但不限于微信XX、微信密码、QQ、QQ密码、用户关系链、好友列表数据、银行账号和密码等,也不得将所合法获得的前述数据自行或提供给其用户、客户用于创立、补充或维护自身关系链。5.2 地理位置数据使用5.2.1 在采集、传送或使用地理位置数据之前未通知并获得用户同意的公众XX将会被拒绝。5.2.2 使用基于地理位置的API用于车辆、飞机或其他设备的自动控制或自主控制的公众XX将会被拒绝。5.2.3 使用基于地理位置的API用于调度、车队管理或应急效劳的公众XX将会被拒绝。5.2.4 地理位置数据只能用于公众XX提供的直接相关功能或效劳,或者有授权的广告。5.3 微信公众平台信息内容使用5.3.1 未经腾讯书面许可,不得自行或授权、允许、协助任何第三人对微信公众平台信息内容进展如下行为:5.3.1.1 复制、读取、采用微信公众平台信息内容,用于包括但不限于宣传、增加阅读量、浏览量等商业用途;5.3.1.2 擅自编辑、整理、编排微信公众平台信息内容后在任何微信公众平台源页面以外的渠道进展展示;5.3.1.3 采用包括但不限于特殊标识、特殊代码等任何形式的识别方法,自行或协助第三人对微信公众平台的信息或内容产生流量、阅读量引导、转移、劫持等不利影响;5.3.1.4 其他非法获取微信公众平台信息内容的行为。5.3.2 经腾讯书面许可后,对微信公众平台信息和内容的分享、转发等行为,还应符合以下标准:5.3.2.1 对抓取、统计、获得的相关搜索热词、命中率、分类、搜索量、点击率、阅读量等相关数据,未经腾讯提前书面同意,不得将上述数据以任何方式公示、提供、泄露给任何第三人;5.3.2.2 不得对微信公众平台源网页进展任何形式的任何改动,包括但不限于微信公众XX首页profile页面,微信广告系统等入口,也不得对微信公众平台源页面的展示进展任何形式的遮挡、插入、弹窗等阻碍;5.3.2.3 应当采取平安、有效、严密的措施,防止微信公众平台信息内容被第三方通过包括但不限于“蜘蛛spider程序等任何形式进展非法获取;5.3.2.4 不得把相关数据内容用于腾讯书面许可X围之外的目的,进展任何形式的销售和商业使用,或向第三方泄露、提供或允许第三方为任何方式的使用。5.3.3 公众号向任何第三人分享、转发、复制微信公众平台信息内容的行为,还应遵守腾讯为此制定的其他标准和标准。6 支付标准6.1 在微信公众平台使用支付功能的,应当依照法律、法规等标准性文件的规定开展,不得实施非法吸收公众存款、集资诈骗等XX犯罪行为,或为XX犯罪行为提供协助。6.2 使用微信公众平台过程中,如需使用、接入支付功能的,为维护交易平安,建议优先选用微信支付等腾讯提供的第三方支付工具。同时,不得以任何方式制止、阻碍、阻碍或影响微信用户自主选择使用微信支付等腾讯提供的第三方支付工具,也不得为上述行为提供任何便利或协助。6.3 用户使用微信支付等腾讯提供的第三方支付工具的,需遵守?微信支付效劳协议?和?微信支付用户效劳协议?等效劳协议和平台规那么。7 内测标准7.1 我们新的功能与接口都将以内测的形式发布出来,欢迎公众号的运营者申请内测。7.2 我们有权根据产品运营需要制定并修改针对内测名额的限定以及内测接口的使用规那么。8 商标与商业外观8.1 公众号必须遵守商标、等知识产权法律法规以及腾讯关于知识产权使用的相关规那么。8.2 非商标所有权人或未经授权使用他人商标的公众XX将会被拒绝。8.3 使用他人商标、等涉及他人知识产权的内容需要在XX申请时如实说明,并根据要求提供相关权利证书或授权证明。8.4 非腾讯官方XX,制止在XX名称、输出内容中出现与腾讯已有知识产权内容一样如腾讯、微信、Tencent、WeChat 、QQ等、相近似例如,腾迅、tencet、wecha等的字样,或者容易与目前已有腾讯产品设计主题、外观等相混淆的内容。8.5 任何误导和暗示腾讯公司是该XX运营者,或者误导和暗示腾讯公司以任何形式表示认可其质量、效劳或与其存在合作关系,而并非腾讯公司运营的公众XX将会被拒绝。9 阶梯式处分机制与举报机制9.1 微信公众平台已启用用户举报处理机制,我们会根据用户的举报,视违规程度予以不同程度的处分措施。使用过程中违反法律法规、?微信公众平台效劳协议?等相关协议、规那么的,公众号可能被终止使用,该等终止使用后注册所使用、XX、微信号等信息将被取消注册状态并被冻结,将不能用于新公众号注册。9.2 对于涉嫌屡次或经常编造、发布、转发、传播XX、违规信息内容的,或者涉嫌无正当理由频繁针对同一个或同一类型主体的合法权益进展不实或夸张的攻击或侵害的,或者已存在多项微信公众平台处理记录的公众号,微信公众平台有权采取更为严厉的措施,包括但不限于对相关内容进展删除、屏蔽,并视行为情节对违规XX处以包括但不限于警告、删除局部或全部关注用户、限制或制止使用局部或全部功能、XX短期或永久封禁直至注销的处理,并有权拒绝再向该运营主体提供效劳。四 遵守当地法律监管你在使用微信公众平台效劳的过程中应当遵守当地相关的法律法规,并尊重当地的道德和风俗习惯。如果你的行为违反了当地法律法规或道德风俗,你应当为此独立承担责任。公众号用户及运营者应防止因使用本效劳而使腾讯卷入政治和公共事件,否那么腾讯有权暂停或终止对你的效劳。五 免责声明公众号用户及运营者明确了解并同意:关于公众号效劳腾讯不提供任何种类的明示或暗示担保或条件,包括但不限于商业适售性、特定用途适用性等。你对公众号的使用行为必须自行承担相应风险。公众号用户及运营者明确了解并同意,本运营标准是在保障遵守国家法律法规、维护公序良俗,以及保护他人合法权益的根底上,为打造绿色、XX、优质平台的更高目标而制定的,微信公众平台秉承该理念进展运营、管理和惩罚标准,腾讯在能力X围内尽最大的合理努力依照有效的法律法规做出判断,但是并不保证其判断完全与司法机构、行政机关的判断一致,为此产生的后果公众号用户及运营者已经理解并同意自行承担。六 动态文档本运营标准为动态文档,我们有权根据相关法律法规更新或产品运营的需要对其内容进展修改并更新,你应能反复查看以便获得最新信息。微信团队
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