酒店管理系统风格

上传人:z**** 文档编号:103637764 上传时间:2022-06-09 格式:DOC 页数:5 大小:140KB
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资源描述
酒店管理系统酒店管理系统一般包含前台接待、前台收银、客房管家、销售POS、餐饮管理、娱 乐管理、公关销售、财务査询、电话计费、系统维护、经理查询、工程维修等功能模块。功能模块前台接待、前台收银、客房管家等架构C/S.B/S功能提高效率等目录1. 1系统持点2. 2架构组成3. 前台系统1. 可选系统2. 3系统优势1. 提商效益2. 加强管理酒店管理系统系统特点(1)资源完全开放型:系统所有的资源,功能交由用户管理,权限控制到按钮,针对不同的 用户,组装不同的界而,分配不同的使用功能环放心再加权限到按钮。(2)系统突出以营销、预订、房源、房价等对营销具有影响力的信息处理。房价码可 按年,季,月,周,日设定。(3)强化以客源为中心的信息完整性、长久性、可操作性。建立了客档为中心的用户 信息管理系统。(4)使用数据穿透查询技术,对数据进性多元,多层次的查询.从汇中数据到明细发生, 紧密联系在一起,灵活实用。(5)客档、角色、佣金、房价方案、授权折扣、操作权限到按钮、信息向角色发布 系统既而向应用,又而向管理。(6)洒店集团管理系统、采集各成员酒店的原始数据、对采集来的数据进行分类、汇 总、分析等处理、形成管理决策所需的数据信息、产生各种分析报表。(7)界而美观大方、操作方便。(8)系统稳泄、适应性强、操作灵活。酒店管理系统架构组成有C/S,B/S架构两种。B/S架构的全称为Browser/Server.即浏览器/服务器结构。B/S 架构的产品就是把服务器放在互联网上,使用者通过浏览网页来使用系统。选择B/S架构 的洒店的所有数据,包括客人开房信息、洒店财务数据等都会通过互联网的服务器保存。如 果服务器遭遇攻击,数据有被窃取的风险。就像开房信息泄歸”事件中的酒店使用的宾馆管 理系统,即为B/S架构的产品。C/S架构即Client/server (户机/服务器)结构,酒店将服 务器安装在本地,瓦他机器以安装客户端的形式连接服务器,以实现数据同步。C/S架构的 宾馆管理软件在功能上更完善更丰富,数据安全更有保障,响应速度也更快。酒店管理系统前台系统营销、客档、房价方案、预订、接待、前台客帐、客房中心、夜审、报表中心、总经 理査询、留言中心、后台AR帐(AR帐用于记录旅行社、合同户和其他客户的应收帐务管 理。)、功能分配、角色授权。酒店管理系统可选系统电话管理系统:功能:电话实时接收入帐、话单分类统计、电话反控、电话自动开/关。餐厅管理系统:功能:预订、开桌、点菜收银、报表中心、迎宾、系统设置、库存进销存、销售排行、 成本核算。娱乐管理系统:功能:预订、开台、点单收银、营业统计、洒水管理、场所设垃。洗浴管理系统:功能:开牌、点单、收银、统计査询、会员管理、技师提成、销售排行、项目设置。酒吧管理系统:功能:迎宾接待、点单、收银、IC卡管理、洒水进销存、系统设苣。工程管理系统:功能:设备台帐、设备保养、工程报修、工程接单、在线维护、实时销单、工作量统计。会员管理系统:功能:会员账号、会员账款、会员消费等管理以及会员一系列的报表。库存管理系统:功能:入库、岀库、记明细帐、总帐、盘存、分仓管理、查询统汁、报表。人事工资管理:功能:员工信息、奖惩、培训教育、工资发放、查询统计、报表。房卡管理系统功能:房卡的注册、房卡开卡、消卡、挂失等。酒店管理系统系统优势酒店管理系统提高效率1. 快速、简捷的操作:界面直观,操作使用简捷、明快,快速开房只需三分 钟:2. 夜审功能:系统的夜间稽核产生的报表功能完备,为管理层提供决策数据, 彻底结束手工报表的历史:3. 强大的分类统讣:系统可按各条件的分类,让销售部及管理层随时可以得 知回头客、协议单位的入住情况。4. 消费排行;单次入住排行和客人入住总排行显示回头客入住情况,可根据 具体情况给与客人一定优惠,或赠送会员卡、打折卡,鼓励客人消费:5. 详尽的房态信息:多达8种房态,且都有图标相对应,为相关部门提供 详尽、明了的房间信息;酒店管理系统提高效益1. 订房控制:完善的散客和团体预订功能可防I匕有房不能出租或满房重订的 情况出现,可随时提供准确和最新的房间使用和预订情况,从而可提髙客房出 租率:2. 营业收入的自动统汁:收入汇总表,使洒店管理层淸楚知道各时期客源变 化与收入结构变化,及时调整经营方式与策略;3. 电话控制:电话自动计费及电话开关控制,可杜绝话费的跑账、漏帐,并 可防止服务员私打电话:酒店管理系统加强管理1. 授权控制:严格控制房价,不同的房价必须有不同的折扣授权,并有房价 折扣授权;并可以报表的形式进行监控及査核;2. 收银入帐的管理:收银入帐均只能红字冲销,不能修改当前记录,符合财 务作法;3. 对电脑权限的管理:各项功能均有严格的权限控制,保证各类数据不被无 权过问的人观看和操作:
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