兰州大学22春“公共事业管理”《公共关系学》在线作业一含答案参考1

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书山有路勤为径,学海无涯苦作舟! 住在富人区的她兰州大学22春“公共事业管理”公共关系学在线作业一含答案参考一.综合考核(共30题)1.公共关系工作的一般程序是()。A.公关策划公关实施公关调查公关检测B.公关调查公关检测公关策划公关实施C.公关检测公关调查公关策划公关实施D.公关调查公关策划公关实施公关检测参考答案:D2.“公众受舆论的时期”指的是()。A.艾维李时期B.巴纳姆时期C.古代时期D.伯内斯时期参考答案:B3.把重点事实和主要结论放在文章的最前边,然后按事实的重要性排列事件是()。A.顺时结构B.金字塔结构C.并列结构D.倒金字塔结构参考答案:D4.消费者中认牌购货和重复购买的行为,印证了商标的()。A.监督功能B.标记功能C.保护功能D.促销功能参考答案:D5.按照发展过程分,公众可分为非公众知晓公众潜在公众行动公众。()A.正确B.错误参考答案:B6.民主政治取代专制政治,这是公共关系产生的()。A.文化条件B.历史条件C.政治条件D.经济条件参考答案:C7.从严格意义上说,公共关系产生于现代工业社会,它是现代大工业生产发展的必然产物。()A.正确B.错误参考答案:A8.当组织发生公共关系危机时,请不要声张,应该默默地做好公共关系基础工作。()A.正确B.错误参考答案:B9.企业精神形象的生命是()。A.企业的管理水平B.企业的服务水平C.企业的技术水平D.企业的产品质量参考答案:D10.新闻价值的衡量标准是:新鲜性、重要性、接近性、趣味性和需要性。()A.正确B.错误参考答案:A11.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,以寻找出现问题的原因。他属于()。A.公关计划人员B.公关技术人员C.公共调查分析人员D.公关传播人员参考答案:C12.从动态的角度分析,公共关系表现为一种()。A.过程B.目标C.状态D.活动参考答案:D13.公共关系作为一门综合性的应用学科,其主要以下列学科为依托:()A.广告学B.新闻学C.管理学D.传播学E.交际学参考答案:CD14.公共关系学主要以()社会关系形态为研究对象。A.组织或集团的B.国家或民族的C.个人的参考答案:A15.人们普遍认为公共关系可以是()。A.公共关系状态B.公共关系活动C.公共关系观念D.公共关系学E.公共关系职业参考答案:ABCDE16.理念识别系统MIS具体表现为()。A.企业的经营策略B.企业的经营信条C.企业的精神标语D.企业的标志E.企业的座右铭参考答案:BC17.组织与环境发生某种冲突、摩擦的时候,为了摆脱被动局面,采取的公关活动方式是()。A.防御型公关B.进攻型公关C.维系型公关D.矫正型公关参考答案:B18.组织与公众沟通的重要途径就是运用()。A.公关广告B.人际传播C.网络D.大众传播参考答案:D19.电台、报纸、杂志、记者等属于组织的哪一类公众系统?()A.特殊性公众系统B.横向同业性公众系统C.扩散性公众系统D.功能性公众系统参考答案:A20.组织要想建立良好的内部公共关系,首要的问题是()。A.进行感情沟通B.理顺内部关系C.满足员工物质和精神的需要D.掌握用人之道参考答案:B21.在VIS中,应用最广泛、出现频率最多的要素是()。A.象征图案B.标志C.标准字D.企业广告参考答案:B22.在公共关系中,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为()。A.协调观念B.互惠观念C.传播观念D.服务观念参考答案:B23.公共关系职业人士的前身是()。A.报刊宣传员B.广告从业员C.公关小姐D.企业推销员参考答案:A24.公共关系的根本职责是传播推广。()A.正确B.错误参考答案:A25.公众是指面临一个问题与一些社会群体发生关系的人。()A.正确B.错误参考答案:B26.在公共关系工作程序中,公共关系计划管理是最核心的工作,也是非常重要的工作步骤,它发挥着管理职能。()A.正确B.错误参考答案:A27.社会组织的运行是社会组织的()。A.根本目的B.生存条件C.本质属性参考答案:C28.双向不平衡模式认为,当组织与公众发生冲突时,解决的办法是要求()。A.组织改变公关行为B.组织与公众共同改变行为C.媒介改变行为方式D.公众改变行为参考答案:D29.最具宏观意义的公共关系发展趋势是()。A.金融公共关系的发展B.政府公共关系C.市场公共关系的热潮D.全球性沟通与合作参考答案:D30.系统的有机关联性强调的是各要素之间空间的分布,而系统的动态性强调的是()变化。A.结构上的B.空间上的C.时间上的参考答案:C
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