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2014年4月目 录1关于易商互动2知识产权保护3精 益 与 敏 捷 结 合 的 方 法 论5成功案例4合格的易商互动人关于易商互动 易商互动软件技术咨询有限公司成立于2008年5月，总部位于天津滨海高新区，致力于电子商务的技术开发和营销服务，为客户提供系统开发、离岸研发中心、市场营销咨询等服务，以金融保险电商和多渠道电子商务解决方案见长。自公司成立以来，已经与国内外数十家客户建立了长期稳定的合作关系，所涉及的行业包括信息技术、金融保险、公关会展、交通旅游、体育竞技、教育、矿业、食品、媒体、博彩等，在核心业务系统、网络营销、电子商务、在线娱乐、企业管理等应用领域颇具建树。我们始终承诺以合理的价格，向客户交付超越期待的价值，以坦诚、互利、守信的工作原则将最新、最好、最优的产品和服务奉献给客户，并因此与客户成为能够持续发展的长期商业伙伴。公司简介关于易商互动梦想家的朋友 互联网时代成就了一个又一个大人物，而每个大人物也都是从默默无闻却怀揣梦想的普通人做起，我们始终希望用自己蓬勃创新的朝气和踏实稳健的能力在怀梦者任何一个努力奋斗的阶段并肩前行，助力他们在实现自己的互联网之梦的道路上变得更有力量。 正因为有着这样执着的信念，我们一直将客户的每一个需求和目标都当做自己严肃的责任，提供最完善的订制服务、最理智的运营建议以及最高效的解决方案，让筑梦的每一块基石都坚实可靠，实现自己的梦想。五个坚持u坚持客户第一，为客户提供高质量的产品和服务，提供量身定制的优质方案。u坚持技术研究，持续改进优化开发流程，提高品质。u坚持业务创新，不断进取，规划有前瞻性的服务策略。u坚持提升核心竞争力，基础业务要做到精益求精，以提高效率为出发点建设技术壁垒。u坚持提供一体化服务，任何环节的服务都不脱离立足市场的理性分析。珍惜信任，交付价值 在一个又一个成功的案例经验中，我们不仅得到了技术上、解决方案上的长足进步，更得到了更为深刻的经营理念，那就是与客户双向的信任。基于信任的基础，我们才能解放束缚的手脚，站在客户的立场提供更为理性而高效的订制服务。 我们相信打动客户的不仅仅是我们提供的具有核心竞争力的优质服务，还有我们对待客户的真诚和解决客户每一个需求的细心与认真。因不辜负这份信任所以不遗余力尽其所能地交付给客户最大化的价值，成就彼此，共创愿景。发展历程2008200920102011.52011-2015 公司 成立 开始承接互动游戏、电子商务项目开发电子商务、保险业务基础组件寿险事业线、外包业务线、多渠道电商业务线提升品质、改进开发流程实施新的公司架构公司技术团队逐步成熟业务方向 逐步确立 易商互动 2.0目 录1关于易商互动2知识产权保护3精 益 与 敏 捷 结 合 的 方 法 论5成功案例4合格的易商互动人知识产权保护易商互动知识产权保护政策包括五个主要方面：不泄露协议（NDA）：合同规定双方责任并严格遵守项目相关的知识产权保护：保证予以每个项目高级机密性和安全性，以便确保每个客户的文件和原型安全秘密文件控制（DC）：每份秘密文件的每一复印件都分别予以编号和跟踪并定期清点雇员保密合同：与雇员签订保密合同，定期参加研讨会强调用户机密雇员培训和教育：定期培训知识产权保护相关政策网络安全管理：网络环境分离、限制对公司外网络的访问、落实防病毒措施、数据安全措施目 录1关于易商互动2知识产权保护3精 益 与 敏 捷 结 合 的 方 法 论5成功案例4合格的易商互动人项目管理制定项目计划跟踪项目计划问题跟踪版本控制需求管理编写功能用例收集非功能需求原型制作需求跟踪设计架构设计数据库设计程序设计编码编码代码评审制定编码规则测试编写测试用例执行测试用例制定测试计划测试结果分析维护Bug修复新需求开发系统运行跟踪Bug跟踪版本发布精益与敏捷结合的方法论精益与敏捷结合的方法论业务场景合同愿景初始工作列表初始交付计划管理层确认组建团队工作列表冲刺计划会议循环模式产品发布冲刺评审会议冲刺回顾会议开发流程产出产品准备阶段项目经理产品经理团队成员高层管理人员用户开发角色合格的易商互动人专业技术人员必要的能力我们具备的基本素质易商互动人最重要的能力学习能力根据项目需求主动学习、迅速应用的能力沟通能力主动沟通交流工作，良好的沟通能力对顾客的关系能力深化、扩展、强化与顾客关系的能力认真的工作态度100%完成交待的任务、对所有的工作抱10分的热情信息技术能力理解、运用IT的能力商业理解力准确理解客户的商业需求，提升其价值的能力教育能力提升部下、同事、团队能力的能力学习应用能力主动学习新技术的心态、并能够迅速应用思考能力逻辑严密地思考、整理事物的能力项目管理能力推进项目并按时完成的能力事业强化能力能为易商互动的发展做出贡献的能力对顾客的关系能力深化、扩展、强化与客户的关系目 录1关于易商互动2知识产权保护3精 益 与 敏 捷 结 合 的 方 法 论5成功案例4合格的易商互动人合格的易商互动人项目支持团队市场，人事，财务等共计 12人承包国内外电商项目涉及游戏、商旅、会展等共计 17 人业财、报表、核心的扩展改造等共计 20人官网渠道建设，B2C平台接入等共计 25 人多渠道：淘宝集市、天猫、京东等OMS，CRM，微博推广工具共计 25 人合格的易商互动人级 别五级系 统测 试开 发三级二级一级四级专 家系统工程师高级系统工程师高级工程师工程师助理工程师主任工程师高级工程师工程师助理工程师主任工程师成长之路合格的易商互动人具体条目技能领域具体条目技能领域项目推进能力版本控制和发布SVN、GIT等版本控制工具项目的计划运营能力以及客户的沟通能力基本项目计划书的编写能力Maven、Jenkins等持续集成工具技术能力工具应用能力HTML、CSS、Javascript等J2EE知识（JSP、Servelt、Java Bean、EJB、XML等）C#, VB.NET , ASP.NET知识WebAPP服务器（Weblogic、IIS、Tomcat等）Oracle、SQL Server、MySQL等DB相关的知识Office工具（Excel、Word、Powerpoint、Visio等）UML设计工具DB设计工具原型制作工具（Axure RP）Java开发build工具目 录1关于易商互动2知识产权保护3精 益 与 敏 捷 结 合 的 方 法 论5成功案例4合格的易商互动人 成功案例国华人寿电子商务 客户通过几个阶段的电子商务拓展，获得了可持续的发展优势，提升公司的竞争力。加强了内部信息化建设，优化电子商务信息的安全保障，从而保证了网络销售的合规要求。在淘宝12年12月的一二三四五和双十二促销活动中，国华人寿取得了1.14亿的销售业绩，成为业内多渠道电商领域的领头羊。 成功案例商旅酷飞在线 上海阿斯兰商旅服务有限公司创立于2004年，总部坐落于上海。是中国成立时间最长、最为专业的，集国际机票代理业务中间服务、权威专业数据服务、平台运营服务于一体的电子商务公司。 2012年开始与易商互动协作开发酷飞在线网站（B2C）。网站主要用于在线预订机票业务。成功案例Style For Less Styles For Less是美国本土一家知名的连锁时装品牌，销售各个年龄段的女性服装，包括休闲装，职业装，少女装以及礼服等多个门类和服装配饰，女士箱包多个类别的产品。为了扩大销售渠道，Styles For Less 计划通过建立新的网上购物商店来改进传统的销售模式，为此易商互动为其量身打造了电子商务系统。 NFL Rush Zone(NFLRZ) 是一个以运动为主题的虚拟社区。它由NFL官方授权，面向6-13岁小孩的角色扮演线上游戏。NFLRZ 以在小孩娱乐中培养对运动的兴趣为目的，同时帮助小孩培养自我调节能力、社会文化洞察力和沟通能力 。成功案例NFL Rush Zone The Fantasy Factor 桌面应用程序会把用户带领到游戏大本营，同北美所有玩家一起参与体育游戏。这是一款功能强大的应用，会为用户实时追踪大量体育赛事数据。FFP网站管理员可以通过网络管理工具实时管理此桌面应用程序。同时此工具便于用户手动自定义更新数据。 FFP已取得重大成功，同时在线用户突破百万，并不断有新的用户加入成功案例Fantasy Factor 平台中使用了多种营销渠道。除了传统的SEO， EDM，SNS营销等，为了更好的支撑服务，也集成了国外主流的Survey, Coupon, Offer接口。考虑到需要在众多的营销方案选择，优化方案组合，平台对于用户的点击，浏览，转化，成单等都进行了分析与报表化，持续优化与提升内容的表现， 帮助客户有的放矢的选择具有最好效果的渠道。成功案例RewardIt为了做到大数据时代的个性化与本地化，缓解服务器的压力，我们采用目前主流的NoSQL技术 Redis处理高命中的缓存数据，结合Amazon 云服务，为平台提供安全稳定的运行、管理环境。美国西区办公室中国西区办公室中国北区办公室 (总部)天津滨海高新区南开科技园环兴科技园B座三楼东侧中国南区办公室浙江省杭州市上城区中河中路258号瑞丰国际商务大厦1205室四川省成都市高新区天府大道西段399号天府新谷9号楼1单元1403室美国加利福尼亚州洛杉矶郡工业市凯斯顿街17800号#180成立于2008年5月专注于电子商务系统开发70%以上开发人员拥有5年以上的电商系统开发经验 易商互动发展历程2008200920102011.52011-2015 公司 成立 开始承接互动游戏、电子商务项目开发电子商务、保险业务基础组件寿险事业线、外包业务线、多渠道电商业务线提升品质、改进开发流程实施新的公司架构公司技术团队逐步成熟业务方向 逐步确立 易商互动 2.0目 录1关于易商互动2知识产权保护3精 益 与 敏 捷 结 合 的 方 法 论5成功案例4合格的易商互动人项目管理制定项目计划跟踪项目计划问题跟踪版本控制需求管理编写功能用例收集非功能需求原型制作需求跟踪设计架构设计数据库设计程序设计编码编码代码评审制定编码规则测试编写测试用例执行测试用例制定测试计划测试结果分析维护Bug修复新需求开发系统运行跟踪Bug跟踪版本发布精益与敏捷结合的方法论合格的易商互动人项目支持团队市场，人事，财务等共计 12人承包国内外电商项目涉及游戏、商旅、会展等共计 17 人业财、报表、核心的扩展改造等共计 20人官网渠道建设，B2C平台接入等共计 25 人多渠道：淘宝集市、天猫、京东等OMS，CRM，微博推广工具共计 25 人 成功案例国华人寿电子商务 客户通过几个阶段的电子商务拓展，获得了可持续的发展优势，提升公司的竞争力。加强了内部信息化建设，优化电子商务信息的安全保障，从而保证了网络销售的合规要求。在淘宝12年12月的一二三四五和双十二促销活动中，国华人寿取得了1.14亿的销售业绩，成为业内多渠道电商领域的领头羊。成功案例Style For Less Styles For Less是美国本土一家知名的连锁时装品牌，销售各个年龄段的女性服装，包括休闲装，职业装，少女装以及礼服等多个门类和服装配饰，女士箱包多个类别的产品。为了扩大销售渠道，Styles For Less 计划通过建立新的网上购物商店来改进传统的销售模式，为此易商互动为其量身打造了电子商务系统。
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