2022年中级经济师-邮电经济专业知识与实务考试题库6

米宝宝科技2022年中级经济师-邮电经济专业知识与实务考试题库题目一二三四五六总分得分一.单项选择题(共20题)1.下列理论或模型中，能够更好地描述和分析当前信息通信产业中企业相互融合、合作、竞争态势的是（）。A. 企业价值链理论B. 竞争力钻石模型C. 商业生态系统理论D. 成本代理模型正确答案：C,2.根据中华人民共和国邮政法（修订草案），国家对经营快递业务实行（ ）。A. 代理制度B. 授权制度C. 专营制度D. 许可制度正确答案：D,3.邮政实物传递网按联系范围及在网中的地位分为三级，这主要是从（ ）的角度进行划分的。A. 业务种类B. 运行方式C. 服务方式D. 组织管理正确答案：D,4.经济学中的“马歇尔困境”是指（）的互斥性。A. 规模经济与竞争活力B. 自然垄断与规模经济C. 竞争活力与价格协同D. 规模经济与价格协同正确答案：A,5.“购手机送话费”、“预存话费送手机”是许多移动公司的促销策略，这是（）在实践中的应用。A. 线性从量资费B. 定额资费C. 非线性资费D. 多产品资费正确答案：D,6.中国移动的“10086”、中国联通的“10010”和中国电信的“10000”客户服务热线属于（）。A. 技术品牌B. 客户品牌C. 业务品牌D. 服务品牌正确答案：D,7.不能要求电信企业按照边际成本为通信业务定价的原因是（）。A. 通信业务的边际成本普遍较高B. 通信业务的边际成本不稳定C. 边际成本定价会造成企业亏损D. 难以确定业务的边际成本正确答案：C,8.通信服务的本质是（）。A. 一种行为过程B. 具有使用价值C. 为用户传递信息D. 交易正确答案：A,9.通信服务最为显著的特点是（）。A. 无形性B. 差异性C. 不可分离性D. 无所有权转移正确答案：A,10.当前我国电信运营公司向个人客户提供的基础电信业务普遍采取的资费模式是（）。A. 包月制资费B. 线性从量资费C. 有多种套餐的选择资费D. 单价随使用量递增的阶梯资费正确答案：C,11.按照我国现行的邮政中心局划分，下列不属于划分级别的是（ ）。A. 一级中心局B. 二级中心局C. 三级中心局D. 四级中心局正确答案：D,12.关于通信资费定价主体和定价目标的说法，错误的是（）。A. 通信资费定价主体只有通信企业B. 企业定价目标与企业在不同发展阶段的战略目标有关C. 政府对价格干预的对象主要是公共产品和准公共产品D. 政府实施经济管理的目的之一是为增进社会福利正确答案：A,13.服务补救的特点不包括()。A. 实时性B. 保证性C. 全程性D. 主动性正确答案：B,14.关于服务的说法，错误的是（）。A. 服务是一种行为过程B. 服务一般不涉及所有权的转移C. 服务都要以实物产品为载体D. 服务可以为目标顾客提供利益正确答案：C,15.信息通信技术(ICT)的提出，最初来源于（）的 “新经济”。A. 中国B. 美国C. 法国D. 德国正确答案：B,16.顾客满意是顾客关于某一消费过程的期望与实际消费经历比较后所形成的感觉，包括产品满意、服务满意和（）三个层次。A. 个体满意B. 价格满意C. 社会满意D. 质量满意正确答案：C,17.下列行为中，属于竞争者之间合作定价的是（ ） 。A. 交叉补贴B. 掠夺性定价C. 限制性定价D. 价格卡特尔正确答案：D,18.邮政综合计算机网在功能上应满足邮政企业对公众服务、内部生产作业处理、运营与管理三方面信息的采集、传输、处理、综合利用与共享的需求，这体现了综合网组网原则中的（）。A. 适用性B. 经济性C. 开放性D. 可扩展性正确答案：A,19.以下属于我国邮政部门的专营业务的是（）。A. 信函业务B. 印刷品C. 小包D. 包裹正确答案：A,20.关于融资租赁的说法，错误的是（）。A. 融资租赁可以满足承租人对资产的长期需求B. 通常由承租人负责租赁资产的折旧计提和日常维护C. 租赁资产的报酬和风险通常由出租人获得和承担D. 承租人可以在租赁期满后廉价购买租赁资产正确答案：C,二.多项选择题(共20题)1.邮政通信质量指标包括（）。A. 时限指标B. 安全质量指标C. 信息指标D. 用户平均等待时长E. 邮政局所的营业时间正确答案：A,B,C,2.我国实行邮政专营的必要性包括（ ）。A. 保障国家信息安全B. 保护公民通信权C. 保证互联互通D. 落实普遍服务E. 提高企业经济效益正确答案：A,B,D,3.根据邮政生产活动的规律性，邮政生产组织的特点有（）。A. 严密的系统性B. 高度的组织性C. 结构的复杂性D. 形式的多样性E. 安排的机动灵活性正确答案：A,C,D,E,4.工业和信息化部的主要职能包括（）。A. 拟订并组织实施工业行业规划B. 监测工业行业日常运行C. 推动重大技术装备发展和自主创新D. 指导企业生产经营活动E. 协调维护国家信息安全正确答案：A,B,C,E,5.债券融资的优点有（）。A. 财务风险低B. 提升公司举债能力C. 不影响企业控制权D. 可发挥财务杠杆作用E. 融资成本低正确答案：C,D,E,6.下列定价方法中，属于需求导向定价的有(）。A. 目标利润定价法B. 成本加成定价法C. 差别定价法D. 理解价值定价法E. 边际贡献定价法正确答案：C,D,7.采用完全成本分摊法测算业务成本时，对公共成本的分摊方法主要有（ ）。A. 相关人员法B. 平均分配法C. 相关产量法D. 总收人法E. 归属成本法正确答案：C,D,E,8.电信运营支撑系统的作用有（）。A. 有助于提高电信企业生产运营效率B. 有助于提高电信企业服务质量C. 促进电信企业信息化水平提升D. 促进电信业务资费下降E. 降低电信企业竞争压力正确答案：A,B,C,9.行政处分是指国家机关、企事业单位按干部、人事管理权限对机关工作人员和职工进行的处罚。对于国家公务员的行政处分包括（）。A. 警告B. 记过C. 罚款D. 降级E. 开除正确答案：A,B,D,E,10.在实际应用过程中，成本导向定价的方法主要有( )。A. 成本加成定价法B. 目标利润定价法C. 边际贡献定价法D. 需求差别定价法E. 跟随定价法正确答案：A,B,C,11.政策引导管制包括（）。A. 制定邮政业发展战略B. 制定邮政业发展规划C. 制定邮政服务价格政策D. 起草邮政业法律法规规章E. 纪念邮票的选题和图案审查正确答案：A,B,D,12.下列关于投资效益的说法正确的有()。A. 投资效益是指投资活动中经济效果与劳动消耗的比例关系B. 耗费的资金愈少，投资效益愈好C. 企业或项目投资的经济效益属于宏观经济效益D. 投资效益可以用投资产出率和投资占有率来表示E. 投资占有率愈小，表明投资经济效益愈大正确答案：A,D,E,13.下列业务中，属于邮务类业务的有（ ）。A. 机要通信业务B. 物流业务C. 包裹业务D. 邮政汇兑业务E. 报刊发行业务正确答案：A,C,E,14.与其他行业的投资相比，通信投资的特点在于（）。A. 通信资产的专用化程度高，流动性差，变现能力低B. 通信投资数量相对分散C. 通信投资实施具有连续性D. 通信投资过程的管理比较复杂E. 通信投资项目具有差异性正确答案：A,C,D,E,15.下列各项属于短期投资的有（）。A. 对应收账款的投资B. 购买设备C. 对存货的投资D. 建造厂房E. 对短期有价证券的投资正确答案：A,C,E,16.下列通信分销渠道中，属于间接渠道的有（）。A. 自助服务厅B. 呼叫中心C. 网上营业厅D. 特约代理点E. 指定专营店正确答案：D,E,17.邮政实物传递网的分类是按其承担的业务功能，从运行方式的角度进行的，分为（）。A. 城市邮政网B. 农村邮政网C. 普件综合网D. 快件网E. 快件综合网正确答案：C,D,18.邮政管理部门依法履行监督管理职责，可以采取的监督检查措施有（）。A. 现场检查B. 开拆检查C. 查阅、复制有关文件、资料、凭证D. 经邮政管理部门负责人批准，查封与违反邮政法活动有关的场所E. 经邮政管理部门负责人批准，扣押用于违反邮政法活动的运输工具以及相关物品正确答案：A,C,D,E,19.原信息产业部的管理对象有（）。A. 软件业B. 通信业C. 电子信息产品制造业D. 通信行业协会E. 电子产品经销企业正确答案：A,B,C,20.从物理结构上讲，邮政实物传递网由（ ）组成。A. 收寄端B. 邮件处理中心C. 投递端D. 收件人E. 邮路正确答案：A,B,C,E,三.不定项选择题(共10题)1.某通信企业推出一种新业务，为得到广大消费者的认可，迅速推广该业务，在该业务推出后的前三个月采用非常低的试用期价格，三个月之后开始正常收费。为了对该业务定价，业务部门通过收集、测算或预测获得了以下数据:（1）为提供这项业务新增加的年成本额为C1。（2）预计未来一年该业务的需求量为Q1。（3）该企业近年来的平均利润率为R，单位业务量目标利润为E。（4）竞争对手也在最近推出了一项类似的业务，并且定价为P2。 该企业在业务推出之初采取的定价策略是（）。A. 差异化定价策略B. 渗透定价策略C. 取脂定价策略D. 心理定价策略正确答案：B,2.假定某电信企业在现有网络设施基础上，提供三项业务，分别为Y1、Y2、Y3。为进行成本收益分析，需要估算每一种业务的单位成本。收集到的数据如下：业务种类业务收入（亿元）专属成本（亿元）公共成本（亿元）Y1 63.82.4Y2 51.9Y3 30.6 为了测算各项业务的单位成本，首先需要计算各项业务的（ ）。 A. 固定成本B. 变动成本C. 总成本D. 增量成本正确答案：C,3.假定某电信企业在现有网络设施基础上，提供三项业务，分别为Y1、Y2、Y3。为进行成本收益分析，需要估算每一种业务的单位成本。收集到的数据如下：业务种类业务收入（亿元）专属成本（亿元）公共成本（亿元）Y1 63.82.4Y2 51.9Y3 30.6 按照归属成本法，Y1总成本是（ ）亿元。 A. 3.8B. 5.24C. 6.2D. 12.2正确答案：B,4.从先进国家电话网的发展过程来看，网路的发展大致经历了三个阶段：一是由人工向自动过渡;二是由模拟网向数字网过渡;三是网路从多级向少级演变。我国与先进发达国家的发展历程相类似。当前，随着我国通信事业持续高速发展，网络规模日益扩大，新技术和新业务相继引入，网路结构正在从多级向少级的趋势演进。 目前，我国长途电话网的网路结构采用的_方式。A. 二级辐射汇接B. 三级辐射汇接C. 四级辐射汇接D. 无级网正确答案：C,5.为了提高服务质量，在竞争中留住顾客，联邦快递公司非常重视利用现代信息技术。他们为了同大客户建立更紧密的关系，为大客户免费提供PowerShips系统，该系统可以存储地址和邮件的信息数据、打印标签以及帮助跟踪邮件。如果大客户们与联邦快递公司建立联系、使用这种系统，就可以节省时间并能很好地跟踪邮件。此外，他们还建立了人工信息追踪系统COSMOS，由取件开始，并在随后的分拣、传送、投递等过程中，随着邮件在不同环节间的传送，每个环节的员工都会用手提高级追踪电脑对贴在邮件上的条形码进行扫描，同时将扫描时间与数据传送到该系统中。当顾客打电话询问我的邮件在哪里？什么时间送到？等问题时，服务人员可以借助COSMOS系统描述邮件整个传递过程的情况，及时回答顾客的问题。根据以上材料,回答问题:售后服务属于（）。A. 核心产品B. 形式产品C. 附加产品D. 期望产品正确答案：C,6.某邮电通信企业的一家附属企业销售某种产品，本期固定成本总额为6000元，销售单价为15元，单位变动成本为10元，本期销售2000件。 该附属企业这种产品边际贡献为_。A. 12B. 5C. 10D. 3正确答案：B,7.某国在电信市场开放前仅有一家全国性电话运营商A。市场开放后，新成立了一家全国性电话运营商B和一家区域性电话运营商C，产生了网间互联互通问题。对此，该国电信管制机构出台的有关规定主要有：(1)只要求运营商A向管制机构报批互联规程，明确网间互联的程序、时限、互联点的数量、用于网间互联的交换机局址、提供或出租非捆绑网络元素的目录及费用等内容；(2)规定运营商A有义务向其他的运营商提供与网间互联有关的网络功能、设备配置的信息，以及与互联有关的管道（孔）、杆线等通信设施的使用信息；(3)设定运营商A的网间接入价格上限；(4)运营商B、C有义务向电信运营商A提供与互联有关的网络功能、设备配置的计划和规划信息；(5)互联双方应当对对方提供的信息保密，并不得利用该信息从事与互联无关的活动。根据以上资料,回答88-90题:该国电信管制机构制定的有关网间互联规定（）。A. 体现了网间互联的非歧视性原则B. 有助于防止运营商A采取阻碍竞争的行为C. 可能导致提升网间互联费D. 有利于促成网间互联协议的达成正确答案：A,B,D,8.某电信公司针对新推出的3G上网卡业务，制定的资费方案如下：该公司对3G上网卡业务制定的资费是（）。查看材料A. 独立资费B. 捆绑资费C. 选择资费D. 单一资费正确答案：A,C,9.当前，金融电子化已成为一大发展方向，目前，不管是国外或国内的银行系统，都已普遍使用计算机。与专业银行相比，邮政储蓄不但设施落后，而且电子化水平很低，大部分邮政储蓄营业点，都还停留在手工操作阶段。为了适应形势发展的需要，改善邮储服务质量，提高工作效率，进一步促进邮储业务的发展，邮电部于1994年启动了“绿卡工程”，经过十多年的建设，我国的邮政储蓄业务已有了长足的发展。 邮政金融计算机网是在（）基础上，由邮政金融业务专用的终端和各级业务处理中心组成的专用业务网络。A. 邮政综合计算机网通信平台B. 邮政业务网C. 公用电信网D. 实物传递网正确答案：A,C,10.某电信公司针对新推出的3G上网卡业务，制定的资费方案如下：套餐名称 月基本费 包本地流量 超出套餐流量额度后的资费甲 100元 3GB 0.1/MB乙 150元 5GB 0.1/MB丙 180元 10GB 0.1/MB丁 260元 20GB 0.1/MB 在各类资费套餐下，超出套餐流量额度后的资费结构属于()。A. 线性从量资费B. 非线性资费C. 定额资费D. 二部资费正确答案：A,