市场观察法和访问法PPT课件

本章主要内容本章主要内容一、市场观察法的类型二、观察法的应用三、市场访问法的类型四、访谈过程的控制五、市场访问法的应用 第1页/共7页一、市场观察法的类型一、市场观察法的类型1、观察法的概念及特点 P962、观察法的基本类型 P98 参与观察 有结构观察 非参与观察 无结构观察第2页/共7页二、观察法的应用二、观察法的应用1、应用观察法的基本原则 P1032、应用观察法的要求 P1043、观察误差的分析 P1074、观察法的优缺点 P111第3页/共7页三、市场访问法的类型三、市场访问法的类型1、市场访问法的概念和特点 P1132、市场访问法的基本类型 P114 标准化访问 直接访问 非标准化访问 间接访问 一般性访问 个别访问 特殊性访问 集体访问第4页/共7页四、访谈过程的控制四、访谈过程的控制1、接近被访问者的方法 P1182、访问过程中提问的种类 P119 实质性问题 功能性问题3、访问过程的控制方法 P122第5页/共7页五、市场访问法的应用五、市场访问法的应用1、访问调查的应用程序 P126 访问的准备 进入访问 实施访问并做好记录 结束访问2、访问调查法的优缺点 P131第6页/共7页感谢您的观看。第7页/共7页