7.《结构性思维》课程大纲

结构性思维 结构化思维 形象化表达 课程背景 没有要点 杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力 甚至降低整个组织的工作效率 究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构 结构性思 维 可以帮助我们在表达核心观点的基础上 有理有据 条理分明地证明这个 观点 使我们能够做到清晰思考和准确表达 如果全员普及更可以通过构建统 一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率 结构性思维是我们在沟通交流中需要运用的最基本的思维方式之一 它可 以用在我们与他人沟通交流 思考问题以及解决问题的方方面面 什 么 是 结 构 性 思 维 结 构 性 思 维 是 一 种 重 点 突 出 逻 辑 清 晰 主 次 分 明 的 逻 辑 思 路 表 达 方 式 和 规 范 动 作 其 背 后 支 撑 原 理 是 1973 年 由 麦 肯 锡 国 际 管 理 咨 询 公 司 的 咨 询 顾 问 巴 巴 拉 明 托 Barbara Minto 首 创 的 金 字 塔 原 理 Pyramid Principles 结 构 性 思 维 能 帮 助 你 解 决 哪 些 问 题 掌 握 如 何 用 结 构 性 思 维 思 考 沟 通 表 达 和 解 决 问 题 提 高 逻 辑 性 条 理 性 掌 握 表 达 的 标 准 结 构 规 范 动 作 沟 通 准 确 高 效 思 考 用 全 脑 思 维 提 高 结 构 化 思 维 能 力 思 考 全 准 快 口 头 表 达 重 点 突 出 调 理 清 晰 言 简 意 赅 让 听 众 有 兴 趣 能 理 解 记 得 住 书 面 表 达 公 文 写 作 挖 掘 读 者 的 关 注 点 兴 趣 点 需 求 点 利 益 点 用 金 字 塔 搭 建 逻 辑 清 晰 的 框 架 结 构 归 类 分 组 重 点 突 出 逻 辑 清 晰 主 次 分 明 让 人 看 得 懂 愿 意 看 记 得 住 缩 短 写 作 时 间 减 少 修 改 次 数 课程收益 了 解 结 构 性 思 维 的 基 本 概 念 基 本 原 理 和 基 本 方 法 透 过 学 习 金 字 塔 原 理 提 升 思 考 与 表 达 呈 现 技 巧 如 何 深 入 细 致 地 把 握 思 维 的 环 节 以 保 证 你 使 用 的 语 句 能 够 真 实 地 反 映 你 希 望 表 达 的 思 想 要 点 能够快速完成方案 而且条理清晰 重点突出 获得上司的赏识 客户 的青睐 课程方式 本课程主要是结合讨论互动 现场演练指导等多种教学方法的综合运用 以保证学员的吸收和效果的掌握 课程特点 1 根据结构性思维 知易行难 的特点 课程中采用文字阅读 视频观看 案例分析等方式 进行多维度强化训练 从而获得能力提升 2 建立学习小组互助制度 使所学内容在辅导与被辅导的过程中反复运用 真正达到能力提高的目的 课程对象 高绩效组织全员必修 课程时长 1 2 天 6 小时 天 课程老师 王雷军老师 课程大纲 一 构建结构性思维 1 四种常见的表达陷阱 思路中断 思维发散 思维跳跃 表述繁冗 2 情景模拟 如何提高自己的记忆力 运用结构化思维 再也不用担心自己的记忆力差 3 为 什 么 要 用 金 字 塔 结 构 如 何 将 思 想 组 织 成 金 字 塔 在 演 讲 中 列 框 架 比 写 通 篇 演 讲 稿 更 容 易 客 服 紧 张 达 到 绝 佳 效 果 自 上 而 下 表 达 结 论 先 行 工 作 汇 报 的 利 器 让 你 更 容 易 受 到 上 司 认 可 更 容 易 理 解 下 属 问 题 自 下 而 上 思 考 总 结 概 括 解 决 问 题 的 利 器 任 何 工 作 问 题 都 可 以 用 此 方 法 分 析 解 决 运 用 金 字 塔 结 构 的 效 果 情 景 演 练 会 议 安 排 工 作 汇 报 从 繁 荣 复 杂 到 简 洁 高 效 4 读懂我的思维 结构性思维表达的 4 个基本特点 结论先行 上下对应 分类清楚 排序逻辑 案例分享 结构性思维在国际化公司中的运用效果 5 辨别他人的结构 结构化思维接受信息的 4 个步骤 课堂练习 读懂这段文字 识别 识别信息中的事实与个人观点或判断 对应 找到事实与观点的对应关系 结构 画出信息之间的关系图 表达 用尽量简洁的语言 一句话 概括主题 课堂互动 视频 找出视频表述文字的思维结构 二 金字塔的纵向的回答 概括式结构 1 从上到下 提问回答 课堂互动 热点话题探讨 深度 问到白帽子层面 宽度 主题中的每一个关键词都要涉及到 2 从下到上 概括总结 收集信息 头脑风暴 明确分类 寻找共性 概括总结 明确要点 合理排序 理性描述 课堂练习 三 金字塔的横向的演绎与归纳结构 1 如何说服 演绎 为什么 课堂互动 演绎的 2 种形式 标准式 常用式 演绎思维的运用 说服的 4 大步骤 课堂活动 视频 经典广告片欣赏 看懂广告的结构化 2 如何汇报 归纳 是什么 课堂互动 营业厅的服务礼仪 归纳的 2 种方式 归纳思维的运用 归纳的 3 大步 列出重点 寻找共性 得出结论 3 演绎和归纳的表达结构转换 针对同一问题 4 用演绎和归纳思维解决现实中的问题 四 序言的讲故事结构 1 序言的基本要素 背景 冲突 1 3 疑问 解答 2 常见的序言结构 标准式 情境 冲突 解决方案 开门见山式 解决方案 情境 冲突 突出忧虑式 冲突 情境 解决方案 突出信心式 疑问 情境 冲突 解决方案 五 课 程 回 顾 与 总 结