中小学课外辅导部策划书.doc

东诚教育中小学课外辅导部策划书一、 市场1、 调查昆明市小学生源：序号学校名称学校负责人及联系方法 学校地理位置总人数生源生源地人口数经济水平教育消费习惯1234567891011122、 调查昆明市其他培训机构状况；序号培训学校开班数人数开设项目类别机构存在时间机构老板级联系方法12345 6 78 3、 在确定消费目标群体后，挖掘潜在客户；4、 课外辅导，产业四大现状： 现状之一：增长快速据艾瑞统计，中国中小学课外辅导市场已从2007年的1238亿元增长至亿元增长至2009年的1897亿元，年复合增长率为23.8，预计到2014年年将增长至4472亿元。现状之二：对经济周期变化不敏感与许多其他民办教育服务不同，中小学课外辅导服务贯穿于学生12年的教育时间。因此中小学课外辅导市场和其他民办教育服务（如大专、职业培训）相比对经济周期的变化不敏感。据艾瑞统计，中小学课后辅导市场在2009年经济不景气的时候增长了26.4，远超过了整体教育市场同期约7的增速。现状之三：高度分散中国中小学课外辅导市场因为中小学人数庞大、学生地理位置分布广泛和进入门槛低等原因呈现高度分散特点，据艾瑞统计，目前市场上有超过十万家公司从事中小学课外辅导，但没有一家公司所占的市场份额超过1。这种高度分散的市场特点为能提供高品质服务、具有良好品牌和信誉的家教服务商提供了更多机会。现状之四：潜力巨大2009年在中国大约有年在中国大约有5400至6300万中小学生接受课外辅导服务，占到中小学总人数的30%-35%，这一普及率远落后于韩国和其他东亚国家，落后于韩国和其他东亚国家。另据艾瑞统计，课后辅导服务市场在北京、上海、广州和深圳的普及率将在未来数年内达到70%。3、 市场分析，做课外辅导的趋势a、 专业化、专项化针对现在学校里面，学生学习的层次不齐，我们必须拥有专业的教学团队，去弥补学生在学校里面学习的不足和漏洞，以个性化的教学，去满足学生及家长的需求。在未来的发展中，要细分市场，做到更专业化，甚至像专项化发展。b、 教学方式个性化在专业化的基础上，教学方式应向个性化发展。注重个性化学习方案的制定，细分模块化的课程结构，全面个性教学支持，以及注重学生人文修养的提升。个性化的教学，与传统模式相比个性化的教学能更针对学生学习过程中基础的不足，根据学生的个人特点有效地给予针对性地授课。同时个性化的教学还能更加充分考虑到学生的空闲时间以及科学的学习周期安排学生的学习时间，根据学生的学习习惯加以引导帮助学生调整不良的学习习惯，使得整个学习过程的效率最大化。即第三代教学模式。4、 根据市场调查报表，给公司定位 对一所学校来说，首先应该有一个整体的定位，比如学校的发展定位、目标定位、市场定位、规模定位、质量定位、宗旨定位、价值定位、专业定位、等等。 定位是招生策划的起点和依据，也体现着招生的目标和方向。 二、 公司策划1、 招生策划根据公司定位，制定招生方案招生一般根据三点来考虑。一是招生质量，二是招生数量，三是招生渠道。定位招生规模和生源质量。招生规模并非越大越好，招生必须有一定的质量要求，决不能来者不拒，捡到篮子里即是菜，招生要有个一统一的质量定位要求。如果质量不把关，很可能会严重影响到日后的招生。根据定位招生的质量，可以确定招生的数量及规模。定位招生的区域和招收学生的目标群。招生渠道的选择，可以先找到本公司的个性特点和优势，面向特殊的生源群体，可以多层次分类别招生，应该善于剑走偏锋、标新立异、错位发展。2、 市场策划 市场策划，主要是指对招生市场进行分析和预测，从招生市场的空间中寻找到自己学校的坐标，找到招生的努力方向，为学校争取到尽量多的市场份额。市场策划还要进行调查分析，了解生源市场的现状、态势，分析招生的基本形势和发展趋势，掌握有关招生的基本数据，根据自己学校的实际情况，细分招生市场，确定本校招生的努力方向，确定招生市场开发的策略与战术，确定投入的人力、物力和财力。3、 形象策划 形象是一所学校的门面，更是一所学校核心价值观的体现。所谓招生形象策划，其涵义有两个方面，一方面是通过招生宣传把学校的形象展示出来，这与学校的整体形象密切相关，是建立在学校整体形象基础之上的；另一方面，是指招生过程的形象展示，包括构思设计招生过程中的一系列形象及其如何运用，如何展示。比如，广告诉求语、屏幕形象、宣传画册、招生资料、招生咨询场所人员形象等等。招生形象往往是社会、家长、学生等接触到的第一印象，是能够直接影响学生是否选择上某所学校的首要因素。 形象策划能否成功，能否在招生过程中把学校的形象有效地展示出来，宣传出去，关键是能不能成功地建立起学校的形象识别系统，使受众能够迅速地将某校从众多的学校或者纷繁的背景系统之中识别出来，并且形成一种积极的印象和认识，感受到学校的勃勃生机和发展前途，感受到学校的个性特色和明显优势。 学校形象识别系统的支柱性要素主要有三个，这也是我们进行招生形象策划的切入点和着力点。一是理念识别系统，指学校的价值观体系，包括办学理念、学校文化、战略目标、宣传口号等等。二是视觉识别系统，指运用视觉设计和行为展示，将学校的理念和特征视觉化、规范化、鲜明化，形成学校在人们那里的视觉形象特征，例如学校的校徽、标示牌之类，以提升学校在市场竞争中的识别度，进而实施有效的信息传播。三是行为识别系统，主要指学校的整体行为、组织行为、员工行为等，学校行为识别系统一般集中体现在学校内外举办的招生咨询活动、文化活动、社会公益活动以及学校的管理行为之中。4、 广告策划 广告就是有计划地通过媒体向招生目标群传递有关学校、专业、招生数量、规格要求、学校优势、特色等信息，以介绍、说服、提醒为目标，起到唤起注意、引起兴趣、启发欲望、导致行动等作用。而好的广告应该以简洁明了的方式，去融入大量的真实性信息。 招生广告的关键在于创意。好的创意应该拥有简捷、突出、独特、联想、凝神、形象、时尚等特性，广告媒体的选择也很重要，要考虑到经济性、针对性和适应性。三、 学校的品牌1、 品牌意义品牌是消费者对产品包括物质的和精神的体验。学校的品牌是学校与教育消费者(学生和家长) 之间的一种心理“默契”。从现在其它学校经营的状态来看，很明显可以了解到一个事实：学校硬件设施的影响力是有限的，但品牌不一样，它越来越吸引学生、家长以及社会的目光。在当下社会中，如果说只是简单的通过硬件设备或者外在特征又或是物理属性来区分选择，往往难下判断。从某种意义上说，学校品牌形象的差异已经在渐渐取代传统意义上的学校差异。在学校的经营过程中，我更认为独特鲜明的品牌就是办学质量的符号，品牌，就等于质量。就跟我们去买衣服鞋子一样，通常心里作用驱使下，默认什么样的品牌，就是什么样的质量。而对消费者来说，商品的感觉，就是品牌形象，品牌也是一种经验，是一种保证。所在，在消费时，品牌与非品牌之间，消费者愿意选什么显而易见。2、 品牌经营 品牌经营其实就是研究怎样利用高知名度的品牌效应，进一步扩大学校的影响，提高学校的美誉度，进而提高办学效益。而且经营以开放的态度来对待教育教学质量的管理，更注重教育成本、资本运作、投入产出，更注重资源的利用和开发，更注重教育教学的效益。它不仅要考虑内部管理，还要考虑教育和学校的形象塑造、社会声誉以及与社会的沟通等等。一味强调办学条件改善的是属于产品经营，品牌经营则是市场经济发展，因为品牌经营往往把社会效应放在第一位，经济效应放在第二位。品牌经营则是从学生的成长需要，从社会发展的需求来进行的经营，它更重视学校形象的传播，更重视学校(教育)品牌与教育消费者沟通的所有环节与活动，如学校进行整体形象包装和广告宣传，就是要形成和加强教育消费者对学校品牌的认知。3、 学校品牌的法则与策略 教育质量是品牌的核心。学校的教育质量、办学水平才是支撑学校品牌的基础。教育的目的在于促进人的发展，学校发展的目的在于为学生提供更好的受教育机会。学校在发展中创品牌、创特色，必须首先建立在受教育对象的发展上。 构筑独特的、正面的和清晰的学校品牌形象 首先是定位问题。学校要进行有效的品牌经营，必须有明晰的办学目标和定位。 品牌提升的策略a、 品牌联手，可以通过与名牌学校结成联盟，依托他人优势提升自身价值；b、 品牌衍生，利用现有成功品牌，如我们东诚教育品牌，来进行课外辅导的宣传；c、 品牌输出，蒋品牌向外扩展，但我觉得我们东诚教育的品牌在外面输出并不够。 从某方面来讲，品牌就是一种资产。而且在当代信息化社会里，品牌就是最有价值的、最可靠的、最有竞争力的资产。