劳动局实习心得.doc

心得体会/实习心得体会 劳动局实习心得 劳动局实习心得 不知不觉，实习时间已经过去了三个星期，虽然短短三个星期，但我已获益匪浅，感悟良多。想到刚开始一个偶然的机会听说天河区人事局招实习生，我思量再三，抱着碰运气的心理报了名而被录取了，实在是万幸。就这样，一个偶然的我抓住了一个偶然的机会，偶然地进入了天河区劳动局工伤科实习，又偶然地认识了一群来自天南地北的社会精英。知识渊博，说话极具说服力的欧阳科长；勤勤恳恳，平易近人的陆科；优雅端庄，待人诚恳的邓科；还有做事认真负责的任姐，乐于助人的钟姐，他们都是我要学习的榜样。另外，我还认识了一同来实习的朱光友和刘家玥同学。劳动局工伤科是一个亲民机构，每天到工伤科办公室咨询、投诉、申请工伤的民众络绎不绝，办公室的电话更是响个不停。来访的群众当中，有无理取闹的人，有为了钱财六亲不认的人，但绝大部分是依据自己的工伤伤情申请赔偿的人。每天我的主要工作是接待来访群众，整理收齐申请工伤资料，打电话通知群众，将资料编入档案袋等等，在工作中，我坚持不懂就问的原则，绝不不懂装懂，以免造成不必要的错误。欧阳科长说过，来访群众都是弱势群体中的弱势群体。的确，看到受伤的农民工为了赔偿还要东奔西跑，心里很不是滋味，想到自己的绵薄之力可以帮到他们，心里也有一丝欣慰。虽然有时工作是很枯燥，但是想到自己的工作可以加快工伤认定决定书的批复，从而可以帮到焦急等待的群众，自己还是挺有成就感的。实习还有一个星期就要结束了，想到即将要离开，心里多少有些不舍，但又为自己在这短短的一个月中学到的这么多课堂上学不到的东西，积累了不少的社会经验，认识到这么多同事和同学而感到高兴。