中医院护理部工作计划结尾模板

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资源描述
中医院护理部工作计划结尾模板 一 指导思想 在院长的领导下 遵循和落实院长的 以人为本 的科学发展 观 以病人为中心 的服务理念 以医疗安全为目标 预防为主 强调过程管理和质量责任 强化内涵建设 提高技术水平和服务 质量 创造优质护理 提高社会效益和经济效益 二 工作目标 健全护理 质量 安全 服务 等项管理制度 各项工作做到 制度化 科学化 规范化 强化内涵建设 不断提高护理队伍整体素质 坚持 以人为本 的服务原则 使护理服务更贴近群众 贴近 社会 不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求 创优质护理效 益 三 工作指标 1 护理人员三基水平平均分 85分 2 护理技术操作合格率 90 3 基础护理合格率 90 4 特护 一级护理合格率 90 5 五种护理表格书写合格率 90 6 急救物品完好率 100 7 常规器械消毒灭菌合格率 100 8 年考核合格率 95 9 整体护理开展病房数100 10 每年完成本院护理新业务 新技术 2项 护理人员培训率达100 护理人员继续教育学分或学时达到 规定要求 每年在地 市 以上学术会议或刊物上交流 发表论文 2篇 年褥疮发生次数0 护理严重差错发生次数0 年护理事故发生次数0 病人对护理服务的满意率 96 年工作计划完成率达 90 四 工作措施 一 人员管理 1 在护理人员配置上 力争保持实际住院床位与病房护士比达 到1 0 4 以保证护理工作质量 其它特殊情况按实际工作量尽可 能在院内做适当的调整 同时要避免造成护理资源的浪费 2 努力争取逐步做到分层次使用护士 力争得到院领导的支持 护士尽可能减少承担非护理工作 如 记账 配口服药等 生活护理 帮助进食 翻身 护送病人检查 主要由助理护 士完成 注册护士应做好指导工作 主管护师 护师在完成本班工作的基础上 还应承担质控 带教 讲课 制订护理计划 科研等工作 另外还应注意把病人满意的护理骨干力量用到临床第一线 有什么样的质量上什么样的岗 如 静脉穿刺技术好的护士 可以 考虑安排治疗班 以保障护理服务的 优质 充分调动护理人员 工作学习的积极性 主动性 3 对各级人员进行培训 考评 护理部 各科室同时做好护士 技术档案的管理工作 4 实行人性化管理 关心 尊重和激励护理人员 如 建立护 理部主任与护理人员谈话制度 对每一个长休 1个月以上 护士 产 病 事 休 上班前 对发生差错 被投诉的护士 护理部与 其本人沟通 要了解护士 调整心理 减轻压力 充分调动护士的 积极性 5 做好护士长管理工作的检查 监督 要求护士长以表格的形 式反映日常主要工作情况 二 质量管理 1 不断完善制度根据形势发展的需要 结合临床实践 不断 完善质控制度 修订护理人员考核细则 进一步完善护理质量考核 内容及评分标准 如 病房管理 基础护理 分级护理 消毒隔离 工作 护理文件的书写 供应室 手术室 门诊以及口腔科护理质 量等 2 加大落实 督促 检查力度 注意对护士操作流程质量的 督查 抓好三级质控管理 按要求开展质控活动 明确分工 责任 到人 做到人人参与 层层管理 共同把关 确保质量 有检查记 录 分析 评价及改进措施 3 落实护士长夜查房 节假日 周日查房制度 4 质控问题讨论分析 总结反馈各级质控检查发现问题 要 及时向当班护士和护士长反馈 护士长每周小结一次 在科室周会 上通报 护理部每月质控小结评分一次 在护士长例会上通报 分 析产生原因 提出解决办法 并通过护理简讯通报全院 护士对存 在存在问题和改进措施的知晓率达100 6 要求护理措施完成率达90以上 以保证护理质量持续改 进工作的有效性 7 完善护理质控管理委员会制度 职责 每季度召开会议 对护理存在的疑难问题进行讨论 分析 拿出有效的整改措施 三 安全管理 1 医疗护理法律法规培训 组织学习 讨论和专题讲座 以 提高护理人员的法律意识 依法从护 保护病人及护士的自身合法 权力 2 护理缺陷管理 坚持严格督查各工作质量环节 发现安全 隐患 及时采取措施 使护理差错事故消灭在萌芽状态 护理部统 一规范护理缺陷差错事故记录本 发现问题及时记录 内容包括 时间 当事人 事情经过 结果 定性 原因分析讨论 改进措施 3 严格质控各项规章制度及护理操作规程 严格 查对 制 度 急救药品 物品管理制度 损伤性治疗或检查的告知义务的实 施 由护理部制定护理安全专项检查内容 各层管理人员定期和不 定期督查 查隐患 定措施 促改进 4 感染控制管理 详见感染管理计划 四 业务管理 1 进一步深化整体护理理念 以病人需求为服务导向 注重个 性化服务 进一步规范健康教育制度 流程 确保措施的有效性 2 强化业务查房效果 护理部组织全院护理业务查房每季度1 次 各科室每月组织1 次 对危重疑难病例 特殊病例 特别护理问 题 新技术 新业务进行讨论分析 总结经验 以提高护士的工作 能力和业务素质 3 引导护理人员对护理新技术 新项目的了解 鼓励护理人员 参加护理科研 积极积累资料 撰写护理论文 并鼓励积极投稿 要求护师以上职称者每年至少完成1编论文 4 在职培训 院内护理培训计划附后 1 护理业务学习要求 全院每季度组织1 2次护理大课 各科室每月组织1次小讲课 每周晨会业务学习1 次 有记录 有讲 稿 2 护理理论培训内容 护理质量标准 各项工作制度 工作 流程 三基 护理知识 应急预案 同时注意开展目标明确的业 务培训以 缺什么学什么 有什么实际问题就讲什么内容 强 化护理学习效果 3 护理技能培训重点 a 二十五项护理操作的规范化培训 特别做好新员工及年轻护 士的培训 b 常用急救技能 c 健康教育中涉及的康复技巧和技术 4 院外短期培训 安排外科 急诊科二名护理人员 参加急 症急救知识短期培训 5 选派护士长 护理骨干外出参加培训学习 以不断增进新 知识 新业务 以带动护理质量的提高 6 力争得到院长的支持 建立和完善电教室 请院外护理专 家到本院进行护理业务知识专题讲座 次 鼓励护理人员在职继续学习 通过自学考试等方法提高 学历 提高知识层次 改善护理队伍智能结构 五 护理教学管理 详见护理教学计划 六 各季度工作重点 第一季度工作重点 1 20 xx年护理工作总结汇报 布置 20 xx年护理工作计划 2 院内通报20 xx年市卫生局医疗服务整体质量检查评估护理 情况 问题分析 总结 制定整改措施 3 组织学习贯彻各项规章制度及有关条文 护理质量标准 4 护理新项目 新技术课题申报 5 春节前各项工作准备 督查 春节期间查房工作的落实 确 保节日期间护理工作安全 6 举办护理操作技术培训班 护理业务课及护理业务查房安排 7 护理人员操作考核 理论考试 8 护理质控活动 9 护理满意度调查 10 护士长会议 护理质控委员会会议安排 质控总结 分析 反馈 实习护士考核鉴定 教学工作总结 评估 第二季度工作重点 1 护士节 庆祝活动安排 2 举办护理操作技术培训班 护理业务课及护理业务查房安排 3 护理人员 三基 理论考试 考核 4 护理质控活动 5 护理满意度调查 6 五一 节前各项工作准备 督查 节日期间护理查房工作 的落实 7 护士长会议 护理质控委员会会议安排 质控总结 分析 反馈 第三季度工作重点 1 实习护士岗前培训及教学工作安排 2 护理业务课 护理业务查房安排 3 举办急救知识学习培训二期 4 护理人员 应急预案 质量关键流程 考试考核 5 国庆节 前各项工作准备 6 护理质控活动 7 护理满意度调查 8 护士长会议 护理质控委员会会议安排 质控总结 分析 反馈 9 护理质控委员会会议安排 第四季度工作重点 1 国庆节 前做好各项准备工作 节日期间护理查房工作的 落实 2 护理人员法律 法规 工作制度 应急预案相关知识考试考 核 3 护理业务课及护理业务查房安排 4 护理满意度调查 5 护理质控活动 6 护士长会议 质控总结 分析 反馈 7 护理人员个人总结 8 本年度护理工作总结及下年度护理工作计划 9 做好迎接年终医疗服务整体质量检查评估的各项工作
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