护理部工作计划

护理部工作计划 1 加强护理质量与安全管理 持续改善护理服务品质 确保护 理安全 2 强化优质护理服务内涵 落实责任制整体护理 3 完善护 士岗位管理 绩效管理 4 加强护士长 护士工作能力 人文素养 的培养 切实提高护理队伍整体素质 5 大力推进护理信息化建设 6 创新思维积极开展护理科研与教学 推进护理专业发展 7 护理 各项指标完成情况 二 具体措施 一 加强护理质量与安全管理 持续改善护理服务品质 确保护 理安全护理质量管理是护理管理永恒的主题 是护理管理工作的核 心内容 在201x年的护理工作中 护理部将对照各项质量考核标准 遵循pdca循环模式认真进行考核 分析 评价 整改 追踪 再评 价 体现持续改进 实行目标管理 1 护理质量管理委员会考核小组成员每月进行护理质量督查 分级护理质量评价标准 各护理单元每月进行护理质量自查 对存 在的问题及时整改追踪 适时修订护理质量标准 完善制度 规范 提出改进措施 促进护理质量的持续改进 2 加强重点环节 重点时段 重点人群 重点部门 消毒供应 室 手术室 急诊科 的护理质量管理 护理部将不定期下科室按照 二甲标准要求进行监管 确保护理安全 3 进一步加大感染控制力度 严格遵守执行消毒隔离制度 加 强职业防护 保障护理人员安全 做好一次性物品 医疗垃圾的管 理 使用 处理 4 健全 完善患者风险评估制度 加强危急重症病人及护理不 良事件的管理 对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进 行查看 提出合理化建议 避免医疗纠纷的发生 二 强化优质护理内涵 落实责任制整体护理 1 加强护理人力资源管理 实施护士岗位管理 尽可能满足临 床护理工作需要 2 落实 以病人为中心 的服务理念 按照分级护理 专科护理 工作标准 实施责任制整体护理 加强健康宣教 为患者及家属提 供安全 优质 高效 满意的服务 3 进一步加大对优质护理服务工作的考核力度 定期召开护士 长专题会议 不断总结改进临床护理工作 4 护理部每月进行病人满意度调查 广泛听取患者及家属意见 不断改善服务态度 提高服务质量 达到六满意 三 加强护士岗位管理 绩效管理 1 进一步落实护理人员分层管理 将护理岗位需求与护理人员 能力相对应 体现 人尽其才 才尽其用 的科学用人机制 为患者 提供较高专业水平护理服务 体现多劳多得 优劳优得 兑现奖惩 2 改进和细化工作流程 把制度 标准 职责 常规 规范等 贯穿融入到流程中去 加强细节管理 使护士工作具有执行力和可 操作性 四 加快护士长 护士工作能力培养 切实提高护理队伍整体素 质 1 加大对护士长工作的考核力度 2 护理部对护理人员进行三基训练理论 技能 中医基础理论 技能培训 3 根据护士分层培训计划 修订护士分层管理及考核 4 加强护理制度 职责 流程 应急预案的培训与考核 5 护理部定期和不定期组织护理查房 6 加强专科护士培养 安排外出进修学习 加快专科护理的建 设和发展 7 鼓励护士 护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管 理水平 8 护士长会议每月一次 9 护理质量管理委员会每季度一次 五 大力推进护理信息化建设 提高工作效率 加强护理不良事件 压疮 夜查房的管理 各种护理文书实行 电子病历 充分发挥现代信息技术在护理质量管理中的作用 优化 流程 提高工作效率 六 创新思维开展科研 推进临床护理教学 1 加强护士新理论 新知识 新技术的学习 不断拓展视野 创新思维 积极撰写护理论文 将护理队伍中的好人好事进行宣传 展示天使风采 2 积极开展临床护理教学 加强实习 进修 新上岗护士的管 理 总结实习带教工作 新上岗护士岗前培训3天 3 配合总务科落实控烟工作 创建无烟医院 4 计划新增护士7名 实现床护比1 0 4 满足临床工作需要 5 开展一些有意义的文娱活动 丰富业余生活 提高护理队伍 的凝聚力 向心力 七 护理各项指标完成 1 基础护理合格率95 2 专科护理合格率95 3 分级护理 合格率95 4 危重病人护理合格率95 5 急救物品完好率100 6 常规器械消毒灭菌合格率100 7 护理文书书写合格率100 8 病人对护理工作的满意度90 9 护理技术操作合格率95 10 三 基 考核合格率100 护理差错发生率 0 压疮发生率 0 医疗 废弃物处理合格率100 一人一针一管一用灭菌合格率达100 一次性注射器 输液 血 器用后毁形率达100 健康宣教覆盖率10 0 健康宣教成效率95 优质护理服务覆盖率