全员对公司上半年管理人员总体评价分析报告.doc

全员对公司上半年管理人员总体考评分析报告北斗星【2012】第 号为更好地提高管理人员的管理水平，了解员工对管理人员在工作上的认可程度，加强管理、改进工作作风，提升管理效能，推进公司又快又好地发展。公司于9月14日至9月17日在公司范围内开展对公司上半年管理人员总体考评活动。此次考评活动，采用不记名调查法，共有28人参与，共发考评问卷37份，回收36份，回收率为97.3%，满足考评活动条件，每位员工对此次活动都比较支持与配合，大部分员工提出了积极的建议。现将考评活动结果报告如下：一、 考评结果（一）北斗全体员工对总经理上半年工作的总体评价及建议1、对于总经理上半年的工作，78%左右的员工都比较满意，没有任何意见，在管理程序及制度的制定、工作态度、业务开拓等方面都有很高的评价；22%左右的员工提出了一些合理的建议，同时也指出了总经理在与员工交流沟通、下达任务的明确性、听取员工意见、行政与人力资源管理等方面的不足之处。2、建议：建立人力资源与行政管理方面的长效运行机制，适当授权给专职人员来做相应工作；加强考核，明细各岗位工作职责；多与员工进行沟通，在下达任务时清晰明确；深入完善公司各项管理制度，开拓更多业务，为员工谋取更多福利等。（二）北斗全体员工对总工程师上半年工作的总体评价及建议1、对于总工程师上半年的工作，77.7%左右的员工都比较满意，没有任何意见，在技术研究与创新方面、工作态度、处理纠纷等问题、测绘技术、业务开拓以及办事效率等方面都有很高的评价；22.3%左右的员工提出了一些合理的建议，同时也指出了总工程师存在技术培训方面的不足。2、建议：多安排大家进行专业知识交流，制定各类项目技术标准；加强技术培训，多教点更深层的测量技术；工作加班之余，注意多休息等。（三）北斗全体员工对客户总监上半年工作的总体评价及建议1、大部分员工都非常认同客户总监上半年的工作，尤其是在客服、公司文化活动的举办、工作认真负责以及管理能力等方面。而不足的地方主要体现在服务质量的监督力度不强和客户回访工作不够全面细致两方面。2、建议：加强服务监督，并给予公布；在做客户回访工作时应全面细致等。（四）北斗全体员工对工程一部经理上半年工作的总体评价及建议1、公司绝大部分员工对于工程一部经理的工作效率，工作业绩、工作态度及管理能力给予了肯定，对于不足部分主要体现在技术培训、内部组织管理、传达任务不准确、与新员工沟通不够以及生活中过于严肃等方面。2、建议：加强技术培训，为公司培养技术新兵；提高内部组织管理水平，凝聚部门力量；加强新老员工的沟通与配合，提高部门员工能力和业务素质；生活中不要太严肃，多微笑等。（五）北斗全体员工对工程二部经理上半年工作的总体评价及建议1、对于工程二部经理上半年的工作，新进员工没有接触过，对其不了解，不作评价。其他员工在办事效率、工作态度、内部组织管理能力等方面给予了很大认同。但在与新人沟通与培养、管理制度的考核等方面还有待提高。2、建议：加强新人培训，加强与新人及平乐公司员工的互动；加强沟通，加大考核力度。二、总结综上所述，我们可以得知每位管理人员都可以出色地完成各自的工作，在管理能力、工作态度以及办事效率等都能让员工认可，同时也让管理人员们认识到了自己的不足。员工提出的建议对于改进管理人员的工作，对于企业的发展与完善，都有很重要的作用，可以有效提高管理人员的管理水平，在管理效能方面也有推进作用。