护师工作计划

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资源描述
护师工作计划 一 加强护士在职教育 提高护理人员的综合素质 一 按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士 的 三基 及专科技能训练与考核工作 1 重点加强对新入院护士 聘用护士 低年资护士的考核 强 化她们的学习认识 护理部计划上半年以强化基础护理知识为主 增加考核次数 直至达标 2 加强专科技能的培训 各科制定出周期内专科理论与技能的 培训与考核计划 每年组织考试 考核2 3次 理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试 要求讲究实 效 不流于形式 为培养专科护士打下扎实的基础 3 基本技能考核 属于规范化培训对象的护士 在年内项基本 技能必须全部达标 考核要求在实际工作中抽考 其他层次的护士 计划安排操作考试一次 理论考试二次 4 强化相关知识的学习掌握 组织进行一次规章制度的实际考 核 理论考试与临床应用相结合 检查遵章守规的执行情况 二 加强人文知识的学习 提高护士的整体素养 1 组织学习医院服务礼仪文化 强化护士的现代护理文化认识 先在护士长层次内进行讨论 达成共识后在全院范围内开展提升 素养活动 制定训练方案及具体的实施计划 2 安排全院性的讲座和争取派出去 请进来的方法学习护士社 交礼仪及职业服务礼仪 3 开展护士礼仪竞赛活动 利用 5 护士节期间掀起学礼仪 讲素养的活动月 组织寓教寓乐的节日晚会 三 更新专业理论知识 提高专科护理技术水平 随着护理水 平与医疗技术发展不平衡的现状 各科室护士长组织学习专科知识 如遇开展新技术项目及特殊疑难病种 可通过请医生授课 检索 文献资料 护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和 技能 同时 有计划的选送部分护士外出进修 学习 提高学术水 平 二 加强护理管理 提高护士长管理水平 一 年初举办一期院内护士长管理 主要是更新管理理念 管理技巧及护理服务中人文精神的培养 当今社会人群对护理的服 务需求 新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等 二 加强护士长目标管理考核 月考评与年终考评相结合 科室 护理质量与护士长考评挂钩等管理指标 三 促进护士长间及科室间的学习交流 每季组织护理质量交 叉大检查 并召开护士长工作经验交流会 参考提高护理管理水平 三 加强护理质量过程控制 确保护理工作安全 有效 一 继续实行护理质量二级管理体系 尤其是需开发提高护士 长发现问题 解决问题的能力 同时又要发挥科室质控小组的质管 作用 明确各自的质控点 增强全员参与质量管理的认识 提高护 理质量 二 建立检查 考评 反馈制度 设立可追溯机制 护理部人 员经常深入各科室检查 督促 考评 考评方法以现场考评护士及 查看病人 查看记录 听取医生意见 发现护理工作中的问题 提 出整改措施 三 进一步规范护理文书书写 从细节上抓起 加强对每份护 理文书采取质控员 护士长 护理部的三级考评制度 定期进行护理记录缺陷分析与改进 增加 出院病历的缺陷扣分权重 强调不合格的护理文书不归档 年终护 理文书评比评出集体第一 二 三名 四 加强护理过程中的安全管理 1 继续加强护理安全三级监控管理 科室和护理部每月进行护 理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷 护理投诉的归因分析 多从 自身及科室的角度进行分析 分析发生的原因 应吸取的教训 提 出防范与改进措施 对同样问题反复出现的科室及个人 追究护士 长管理及个人的有关责任 2 严格执行查对制度 强调二次核对的执行到位 加强对护生 的管理 明确带教老师的安全管理责任 杜绝严重差错及事故的发 生 3 强化护士长对科室硬件设施的常规检查认识 平时加强对性 能及安全性的检查 及时发现问题及时维修 保持设备的完好 四 深化亲情服务 提高服务质量 一 在培养护士日常礼仪的基础上 进一步规范护理操作用语 护患沟通技能 培养护士树立优良的职业形象 二 注重收集护理服务需求信息 护理部通过了解回访卡意见 与门诊和住院病人的交谈 发放赞誉度调查表等 获取病人的需 求及反馈信息 及时的提出改进措施 同时对护士工作给予激励 调动她们的工作主动性 五 做好教学 科研工作 一 指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作 定 期召开评学评教会 听取带教教师及实习生的意见 二 各科护士长为总带教老师 重视带教工作 经常检查带教 老师的带教态度 责任心及业务水平 安排小讲课 了解实习计划 的完成情况 做好出科理论及操作考试 三 护理部做好实习生的岗前培训工作 不定期下科室检查带 教质量 每届实习生实习结束前 组织进行一次优秀带教老师评比 活动 四 增强科研认识 力争年内引进或开展新技术项目1 2项 五 计划制作护理园地网 上传我院护理动态 及时传递护理 学习资料 发挥局域网的空间优势 丰富护士的学习生活 篇二 一 指导思想 根据卫生部关于 示范工程 的总体部署 在总结20 xx年优质 护理服务经验的基础上 根据卫生部 关于推进优质护理服务的工 作方案 的要求 以 落实责任制整体护理 为核心内容 在广度 和深度两方面加大优质护理服务推进力度 充分调动护士主动性 探索建立优质护理服务的长效机制 绩效考核机制 为更多患者提 供安全 专业 全程的优质护理服务 制定本工作方案 二 具体计划 一 统一思想 提高认识 全院行动 1 医院党政领导高度重视 拟通过医院各级各类工作会议反复 强调 加大宣传力度 争取一季度开通医院 优质护理工作网 便 于全院员工及时了解和关心护理工作的发展 2 加强各个部门之间的组织协调 尤其进一步加大医院支持保 障系统对护理的投入 如电子医嘱在年内全面铺开 口服药物单包装 发送的逐步推进 供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等 实现全方位的将护士还给病人 用全院之力共创优质护理服务 3 护理人员是推动优质护理服务的主体 通过请进来 走出去 统一培训 在去年二次全院交流的基础上 年内进一步做好及时 总结 继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所 想 所为 全面提高护理人员的工作主动性和主动参与认识 二 扎实推进 扎实落实 重质保量 1 有计划 有步骤稳妥地铺开优质护理病房数 力争20 xx 年 底全院优质护理病房覆盖率达到80 以上 主动推进优质护理活动 向门诊 急诊 手术室等其他科室延伸 只要是护士岗位 只要有 患者的需求 我们的理念是 一切为了病人 如 倡导门诊护士的 耐心与热度服务 强调手术过程患者安全第一 强化急诊护士过硬的预 检 分诊 急救与应急技能等 让优质护理服务遍及全院 2 在试点病区成功的基础上 逐步将优化的护理模式及成功的 经验向全院推广 健全责任制岗位职责 扁平化分病人的排班模式 以病人为中心集基础护理 病情观察 治疗 沟通和健康指导为 一体的工作流程等 3 以卫生部 优质护理医院 病区评价标准 为参考依据 制 定我院优质护理病房评定标准 除常规质量考核外 应增加合理实 施排班 临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度 护 理措施的落实 护患沟通等实质性护理项目的评估细则 4 以各护理单元的病人工作量为前提 兼顾并尊重护士意愿 用好 用活 用足现有的护理人力资源 完善护士技术档案管理和 分层管理模式 5 完善绩效考核体系 一季度重新修订完成以不同岗位 不同 风险 不同工作量 病家的反馈等综合测评结果为依据的考核方法 真正体现多劳多得 优质多得的合理分配原则 进一步提升护理 人员的工作主动性和主动性 6 利用自行设计的住院病人对责任护士护理工作赞誉度的调查 表和病区医生对责任护士赞誉度的调查表 加大对患者反馈的力度 并尽力缩小内部反馈的水分 如 住院期间的护士长不定期反馈 护理部每月的有计划反馈 护理部每季抽样信访反馈 改变反馈的 方法如 护理部人员穿便服反馈 聘请院外第三方 在校大学生等 反 馈 建立各护理单元病人赞誉度档案 用直观的图标形式动态反应 赞誉度的变化曲线 以便细化分析及时整改 三 夯实基础 注重专科 齐头并进 1 立足专业发展 深化优质护理内涵 完善 健全临床护理工 作规章制度 临床护理技术规范及标准 在去年已完成3本 优质示 范工程 患者健康教育配套系列手册的基础上再完成 特殊检查前 后的护理 住院病人饮食指导 2 采取多种形式的学习方式 如 智力竞赛 小试卷 晨会提 问等来巩固广大护理人员对责任制护理及核心制度 健康教育知识 点的理解与运用 3 遵循 以人为本 的整体护理理念将基础护理和专科护理有 机结合 通过包干制的基础护理落实过程 广泛接触病员进一步落 实专科护理措施 借助专科护理内涵 提升基础护理品质 在年内 的分级护理质量督查中充分体现基础 专科 人文护理的内涵即服 务 质量 技能的综合评估 4 将护理安全贯穿于优质护理的始终 关注重点环节 重点部 门 重点对象的流程管理 注重质量 注重细节 强化安全认识 运用科学手段持续质量改进 开展循证证据临床应用工作 5 加强专科护理队伍建设 借助内外合力加大对重症监护 急 诊 手术室 血液透析等专科人才的培养 整合医院的优势 加大 辐射力 6 进一步顺应医院发展 提高对患者的服务质量 重视学科新 业务 新技能的学习 总结和提高 四 适时总结 弘扬先进 鼓励创新 1 在我院获得 市护理质控中心 护理表格式书写 改革成 果奖的基础上 在全院范围内鼓励创新 发挥护士潜能改革现有的 护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式 借助小革新 小发明 小改进 丰富护士工作内涵 提高对患者服 务的安全度 舒适度 同时做到护理操作的省时 高效 2 对护理服务中的先进病房和个人与每二年一次的校 市级 优秀护士 评选相结合 及时的鼓励和表彰 树立典范 总结经验 及时宣传 推广 相互参考 取长补短 篇三 一 指导思想 根据卫生部关于 示范工程 的总体部署 在总结20XX年优质 护理服务经验的基础上 根据卫生部 关于推进优质护理服务的工 作方案 的要求 以 落实责任制整体护理 为核心内容 在广度 和深度两方面加大优质护理服务推进力度 充分调动护士主动性 探索建立优质护理服务的长效机制 绩效考核机制 为更多患者提 供安全 专业 全程的优质护理服务 制定本工作方案 二 具体计划 一 统一思想 提高认识 全院行动 1 医院党政领导高度重视 拟通过医院各级各类工作会议反复 强调 加大宣传力度 争取一季度开通医院 优质护理工作网 便 于全院员工及时了解和关心护理工作的发展 2 加强各个部门之间的组织协调 尤其进一步加大医院支持保 障系统对护理的投入 如电子医嘱在年内全面铺开 口服药物单包装 发送的逐步推进 供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等 实现全方位的将护士还给病人 用全院之力共创优质护理服务 3 护理人员是推动优质护理服务的主体 通过请进来 走出去 统一培训 在去年二次全院交流的基础上 年内进一步做好及时 总结 继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所 想 所为 全面提高护理人员的工作主动性和主动参与认识 二 扎实推进 扎实落实 重质保量 1 有计划 有步骤稳妥地铺开优质护理病房数 力争20XX年 底全院优质护理病房覆盖率达到80 以上 主动推进优质护理活动 向门诊 急诊 手术室等其他科室延伸 只要是护士岗位 只要有 患者的需求 我们的理念是 一切为了病人 如 倡导门诊护士的 耐心与热度服务 强调手术过程患者安全第一 强化急诊护士过硬的预 检 分诊 急救与应急技能等 让优质护理服务遍及全院 2 在试点病区成功的基础上 逐步将优化的护理模式及成功的 经验向全院推广 健全责任制岗位职责 扁平化分病人的排班模式 以病人为中心集基础护理 病情观察 治疗 沟通和健康指导为 一体的工作流程等 3 以卫生部 优质护理医院 病区评价标准 为参考依据 制 定我院优质护理病房评定标准 除常规质量考核外 应增加合理实 施排班 临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度 护 理措施的落实 护患沟通等实质性护理项目的评估细则 4 以各护理单元的病人工作量为前提 兼顾并尊重护士意愿 用好 用活 用足现有的护理人力资源 完善护士技术档案管理和 分层管理模式 5 完善绩效考核体系 一季度重新修订完成以不同岗位 不同 风险 不同工作量 病家的反馈等综合测评结果为依据的考核方法 真正体现多劳多得 优质多得的合理分配原则 进一步提升护理 人员的工作主动性和主动性 6 利用自行设计的住院病人对责任护士护理工作赞誉度的调查 表和病区医生对责任护士赞誉度的调查表 加大对患者反馈的力度 并尽力缩小内部反馈的水分 如 住院期间的护士长不定期反馈 护理部每月的有计划反馈 护理部每季抽样信访反馈 改变反馈的 方法如 护理部人员穿便服反馈 聘请院外第三方 在校大学生等 反 馈 建立各护理单元病人赞誉度档案 用直观的图标形式动态反应 赞誉度的变化曲线 以便细化分析及时整改 三 夯实基础 注重专科 齐头并进 1 立足专业发展 深化优质护理内涵 完善 健全临床护理工 作规章制度 临床护理技术规范及标准 在去年已完成3本 优质示 范工程 患者健康教育配套系列手册的基础上再完成 特殊检查前 后的护理 住院病人饮食指导 2 采取多种形式的学习方式 如 智力竞赛 小试卷 晨会提 问等来巩固广大护理人员对责任制护理及核心制度 健康教育知识 点的理解与运用 3 遵循 以人为本 的整体护理理念将基础护理和专科护理有 机结合 通过包干制的基础护理落实过程 广泛接触病员进一步落 实专科护理措施 借助专科护理内涵 提升基础护理品质 在年内 的分级护理质量督查中充分体现基础 专科 人文护理的内涵即服 务 质量 技能的综合评估 4 将护理安全贯穿于优质护理的始终 关注重点环节 重点部 门 重点对象的流程管理 注重质量 注重细节 强化安全认识 运用科学手段持续质量改进 开展循证证据临床应用工作 5 加强专科护理队伍建设 借助内外合力加大对重症监护 急 诊 手术室 血液透析等专科人才的培养 整合医院的优势 加大 辐射力 6 进一步顺应医院发展 提高对患者的服务质量 重视学科新 业务 新技能的学习 总结和提高 四 适时总结 弘扬先进 鼓励创新 1 在我院获得 市护理质控中心 护理表格式书写 改革成 果奖的基础上 在全院范围内鼓励创新 发挥护士潜能改革现有的 护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式 借助小革新 小发明 小改进 丰富护士工作内涵 提高对患者服 务的安全度 舒适度 同时做到护理操作的省时 高效 2 对护理服务中的先进病房和个人与每二年一次的校 市级 优秀护士 评选相结合 及时的鼓励和表彰 树立典范 总结经验 及时宣传 推广 相互参考 取长补短
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