银行柜员个人工作计划格式

银行柜员个人工作计划格式 回想上一年的工作 作为一名普通的前台综合柜员 但我深知 作为一名综合柜员 没有过硬的业务理论支撑 就无法为客户提供 完善快捷的服务 为了全面提升自己的综合素质 跟上政策规章制 度的变化 我自觉利用休息时间 系统的学习了相关规章制度和新 下发的各项文件 使自己对现行的政策 规章制度有了一个较为全 面的认识 对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈 答复 新年新气象 在新的一年即将开始之际 我将立足自身实际 客观分析自身所存在的问题和不足 结合县联社和我社发展的实际 情况 有目的 有针对性的解决自身存在的实际问题 重点做好以 下几个方面的工作 1 继续加强学习 不断提高自身的综合能力和业务技能 在X X年里 我将结合自身工作开展的实际 有计划的报考银行从业资格 证的相关科目考试 职称资格考试 针对自身进取不足的实际 自 觉提高整体综合素质 2 结合我社的服务创优工程开展实际情况 不断提升自身专业 技能 继续狠抓勤练基本功不放松 不断提高自身综合技能 服务 能力和营销能力 有效提升自己的整体综合素质 3 结合岗位实际 不断探索岗位工作开展的方式 方法 立足 实际 着力窗口接触点的 同位 思维 充分理解客户的心态 善 于换位思考 积极探索客户维护和服务的方式 方法 并结合当前 实际给予有效的开展落实 通过优质服务的开展 不断提升现有客 户的忠诚度和诚信度 4 熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作 财会业务等技 能 努力适应时代发展需要 培养多方面技能 更好的实践为 三 农 服务的宗旨 我将通过多看 多学 多练来不断的提高自己的 各项业务技能 我将努力克服自身的不足 在基社信用社领导的的带领下 我 将立足自身实际 严格服从领导安排 积极开拓进取 不断提高自 身综合素质 有效履行岗位职责 当好参谋助手 与全体信用社职 工一起 团结一致 为我社经营效益的提高 为完成20XX年的各项 目标任务作出自己的努力