默契相知项目策划书讨论稿.doc

默契相知双人舞 经营婚姻工作坊项目策划书策划人：项目组全体成员2014年1月13日目录策划目的介绍政策依据介绍环境分析项目方案分析营销方案分析组织结构分析项目财务分析进度控制分析策划目的介绍第一，项目策划背景的介绍。 现代社会中，因为感情受挫和婚姻变故所引发的心理问题越来越多。失恋无疑是很痛苦的情感体验，失恋的一方会因对感情的难以割舍而痛苦不已，失落感会加重心理失衡的程度，有些人因此产生心理障碍甚至是不理性的过激行为，给对方和自己造成难以弥补的伤害。随着现代思想观念的转变，以及对婚姻质量的重视和要求，离婚率在我国也呈现不断上升的趋势。离婚后的受损方，尤其是女性，往往经受不住这种变故的打击，造成心理伤害。一项相关调查表明，目前我国离婚人群中，感到心理压力过重的约占70，这一群体非常需要心理支持与帮助。 “经营婚姻”的工作坊，拟为本地市民朋友定期做限定人数为30人以内的互动沟通情景演练式诊疗服务，类似于天津的婚姻保卫战形式，发展战略是在五年内打造一个为大家有效解决各类婚姻问题的专业婚姻问题处理中心。第二，项目策划范围的介绍。此项目包括婚姻经营中遇到的各种问题、矛盾的解决方案指导。第三，项目策划目的的介绍。本项目是为了让本地百姓的生活更幸福，更合理的处理生活中的感情问题，有效稳定社会环境，人们的心安定了不安全因素就会明显的减少。营销策略主要依靠口碑相传，熟人介绍的方式，严把入围人员的素质关，寻找到每次聚会主题的合适人群，主要目标定位是有改善婚姻关系意愿，可以建立良好沟通氛围的夫妻及个人。政策依据介绍国家支持 目前，我国已进入改革发展的关键时期，经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整，思想观念深刻变化。这种空前的社会变革，给我国发展进步带来巨大活力，同时也必然带来这样那样的矛盾和问题。家庭是社会的细胞，和谐家庭建设是和谐社会建设的重要基础。前景广阔 和谐社会与和谐家庭建设也在呼唤着“婚姻家庭咨询师”的出现。据民政部门统计，2006年,北京共有2.4万对夫妻办理离婚登记，其中有1/5的夫妻婚姻关系维持不到3年，1/3是在结婚5年内离婚的。在上海，2006年办理离婚手续的夫妇为3.7万余对，比2005年增长21.5%。令人担忧的婚姻家庭问题，急需大批具有综合知识和专业技能的“婚姻家庭咨询师”上岗。缺口巨大 随着社会经济的发展，人们愈来愈重视心理层面的健康问题，关于婚姻和家庭问题的社会需求将会爆发性增长，本项目的前景未来无限广阔。环境分析 随着人类社会的不断发展，工业化、都市化、信息化程度的不断提高，生活节奏的不断加快，社会竞争的日益加剧，职业压力、婚恋危机、家庭矛盾等等问题的加深，现代社会人们的心理压力越来越大。十大因素高频诱发心理疾病（未来工作坊要计划开展的十个主题情景沟通演练互动分享）一、超负荷的工作压力二、感情与家庭的变故三、对网络的依赖心理四、生活贫困加重心理压力五、急功近利的心理倾向六、学习任务过于繁重七、过分溺爱独生子女八、投资受损后无法承受9、 难以适应社会发展十、老年人缺乏精神关爱 现代社会的人们被各种生活事件困扰的越来越多，亲子关系、夫妻关系，学习压力、就业压力等等一系列问题让人们无所适从。本工作坊就是为了让您重新回到轻松快乐的生活当中。来访者是求助者，咨询师是助人者，二者建立起的职业关系，称作“咨访关系”，助人自助是对这一关系的高度概括。工作坊中的婚姻家庭咨询师是助人者，来访者借助于婚姻家庭咨询师的帮助，反思自己，寻求改变，获得成长。 项目分析项目内外环境SWOT分析内部环境外部环境优势劣势优势劣势 本人拥有心理咨询师（2级）、高级企业培训师、高级企业策划师证书及相关的从业背景，目前正在学习婚姻家庭咨询师二级的课程，今年六月份就可以通过考试取得相关证书。合伙人有媒体资源，有记者、培训师、策划总监等从业背景，团队各位成员热情度高配合默契，从业经历丰富，素质高。 银川市市民观念大多数比较保守，对将自己最隐私的感情问题公开提出来讨论解决会产生强烈的抗拒心理，此项目推广难度比较大。针对此现状，建议工作坊聚会搞互动时采用戴眼罩的方式进行沟通与互动可能更容易达到好的效果。 目前人们的情感问题成了商业策划最关注的视角，世纪佳缘网、百合网、珍爱网等知名的婚恋网站纷纷开始尝试线上注册，线下通过电视台栏目活动见面的方式进行相亲活动，来经营着这块诱人的蛋糕。但因为网络征婚登记资料可信度不高，线下人们真正见面时往往出现见光死的场面，让人们对于网络不得不依赖却又无法真正相信。电视相亲见面会是给了大家一个面对面的交流机会，随着电视节目的不断播出影响力越来越广泛，参与的人数与地域越来越多，对于人们的感情生活产生了不小的影响力。 目前银川市的市民普遍对于主动改善心理健康的意识比较淡薄，更多的人们遇到了各种困扰的时候选择的是比较消极的处理方式，由此引发了更多的社会问题。正是这种消极不负责的态度的普遍存在，形成了更多的社会不安定因素，而身在其中的大家更多的成为了自我意识不觉醒的牺牲品。如何把各种各样感情婚姻方面的矛盾与冲突解决好是社会安定团结是关键节点，而简单的面对面几分钟就可以决定两个人是否可以幸福地生活在一块明显是不现实的，相比较下真正把感情问题解决到位可能工作坊的模式更有优势。都市有约QQ群有一些群友对于此项目很支持，并且积极参与，有出谋划策的，也有组织愿意上电视相亲的人们报名到现场加入活动的。此项目对于人群的选择定位较严格，每次主题会选择更容易产生效果的受众，不适合所有遇到此类问题的人群。口碑相传效果更明显可信度更高，目前本人及合伙人拥有广泛的人脉资源，拥有可以快速传播信息的渠道。LED、电视广告宣传效果显著但费用比较贵，营销成本高，报纸广告影响力有限，人们的关注度不高。项目方案分析：根据以上内外环境分析，项目的实施框架为：建议先在2014年2月20日左右尝试第一期“你的婚姻期待与现实分析经营婚姻”的主题聚会，以回忆的方式让每对到现场夫妻戴着眼罩谈谈自己的想法与内心的感受与期待（主方案）。同时还有一个备选方案是让夫妻中的一个人来参与，说出自己对于对方的期待与不满，大家帮助他（她）用头脑风暴的方式寻找更好的解决问题的方案（备选方案）。 主方案旨在通过到场每对夫妻的分享先把问题抛出来，通过社会现状分析从宏观到微观具体到每个家庭细胞单元，强调和谐家庭建设是和谐社会建设的重要基础。针对每对夫妻提出的问题，选择一个最重要的点位，靶向解决直指问题的核心，做现场的点评并提供解决方案建议。俗话说“家丑不外扬”，此方案顺利实施的难点在于中国夫妻很难把家事晒到公开的场合当做话题来与大家聊，遮掩的结果是让问题难产在腹中，迟迟得不到有效合理的解决，成为一个个悬而未决的隐患，进而引发了一系列的家庭问题及社会问题。但是想要把这个看的透却很难在短时间内扭转的现实在工作坊里得到有效的解决，是需要由表及里层层递进来运作的，不是一个一蹴而就的事情，是一个绣花的慢功。鉴于以上的分析结果，我们工作坊还提出了另一个备选方案，采用问卷调查的方式筛选出有问题的夫妻人选，邀请夫妻中有强烈诉求的一方来参加我们第一期聚会，在对方不在场的前提下，陌生人之间畅所欲言谈谈自己对于婚姻中的不满及期待，抛出问题由现场的专家进行针对性的解答。处理原则：共性化的问题现场解答，个性化（包括敏感、尖锐）的问题场下一对一解答，可做多次咨访。评估：每次主题活动前一个月做好策划书，创始人团队至少开两次碰头会，策划方案设计争取做到考虑周详精准预期可能出现的各种问题，有效的规避风险；每次活动目的明确，可操作性强，治疗效果明显。营销方案分析 拟先走口碑相传的路子，通过熟人介绍的方式来进行。其中周六做一场夫妻都到场的互动沟通，周日再做一场夫妻只有一人到场的头脑风暴问题解决方案探讨。组织结构分析项目组一共有七名成员，分别为徐滢女士（高级企业培训师、心理咨询师、高级市场策划师）、陈正先生（媒体策划总监、资深记者、培训师）、都市有约QQ婚恋群成员安大飞先生（人力资源总监）、刘辉女士（培训师、资深服务咨询师、国企中层领导）、徐菁女士（保险从业人员）、吴少春先生（资深营销管理、婚庆公司老总、婚礼主持人）、待定（备选都市有约QQ婚恋群主吴先生（园林设计师）、老师女士、房地产销售总监王舒女士。) 为保证项目的顺利推展，建议每次主题聚会活动设置男女主持人各一位，男主持均名默契，女主持均名相知，名字不变，但针对不同主题更换与之契合的男女主持人，确保每次的活动都有两位主持人准时到场，活动进度可以有效控制。主持人任务是：引领大家自然切入活动主题，营造出积极、健康、活跃的现场气氛，做到随时有效控场。提前需要反复演练，保证活动现场尽可能少的出现状况。项目组设置外联人员两名（安大飞、吴少春），负责按每次聚会主题的需要，与政府、民政局、各居委会、各社区物业联系沟通（安大飞、吴少春），选择合适的聚会场所（吴少春）。未来逐步与政府、民政局、居委会建立战略合作关系，向社区化服务转移，做好一个标杆社区，然后向各高档社区推广。项目组设置财务人员两名：吴少春负责管账，做好每次活动的预算与现场计账及活动结束后的费用公布；徐菁负责管钱，做好每次活动参会人员费用收取，配合吴少春做好每次活动后的账务公开，当场公示费用消费情况，让大家心中有数。项目组设置推广人员两名：陈正负责每次活动的摄影、摄像，活动前及进行中的微信推广，担任好主要主持人（默契）的角色，每次活动现场要做到有效控场，及时调整好活动现场气氛，保证现场随时拥有友好、顺畅的沟通氛围。徐菁负责通知到每次活动的所有与会者，做好参加活动人员的前期沟通与后期的追踪回访，及有一对一咨访需求人员约见与咨访记录。徐菁还负责现场礼仪、后勤保障、每次到场人员活动费用的收取。项目组每次主题活动人员推荐的主要负责人是刘辉，她负责根据不同的主题选择参会人数、人员构成的把关工作。刘辉还负责担任主要主持人（相知）的角色，做好每次活动的现场有效控场，及时跟进话题，做有效引导，做好参会者与专家之间的桥梁与纽带。项目组碰头会共同决定每次活动参会人员的选择标准与聚会时间。有新成员进入项目组需要项目组成员集体表决通过半数以上方可进入项目组委会；有项目组成员要退出项目组，需要把自己负责的工作与下一任工作人员做好衔接，不留死角，为项目组工作的后续顺利进行做好铺垫。项目财务分析 项目组拟申请两部手机专门用于外联，目前有两个电信的手机号码，还需要购买两部有智能上网功能的电信裸机，费用计入项目组预算成本中，由项目组成员分摊。首次活动费用计划在1500元左右，也由项目组成员分。项目第一期活动参与者免费，以后每期人均收费100元/次，可以带一个朋友来免费体验一次。场下一对一咨访按次数收费（公益价低于全国的统一标准50%），200元/次。所有收入与支出均在项目碰头会上进行公示，让项目组成员心中有数。进度控制分析 在提前一个月确定下一期主题后，项目组成员要分头设计撰写好项目策划书讨论稿，然后确定时间进行头脑风暴讨论会，达成共识定稿，再分工协作完成下一期聚会的前期各项准备工作。随时进行沟通，及时修改活动方案，控制各种风险，同时让策划更加合理与完善，确保每一次的聚会都可以更可能的圆满，达成预期的目标。徐滢2014年1月13日