完整的装饰项目经理管理制度改.doc

成都装饰公司项目经理管理制度 成都装饰工程有限公司 年 月 日 项目经理岗位职责 项目经理为公司关于工程施工及相关事宜全权代表职位，具体职责如下： 1.认真贯彻并执行公司的各种相关规章制度2.负责图纸及预算的审核，制度并实施施工计划3.施工队伍的组建，施工人员业务技能、素质培训4.对各工种的人员进行合理安排和任务陈述5.负责各工种之间的协调配合6.负责对各施工班组及个人进行工作量的核实及人工费的发放7.负责各项验收，对工程质量进行全面监督管理8.对施工进度进行合理安排以保证约定工期内顺利完工9.制定并实施安全施工措施10.及时发现和处理施工中各种问题11.准确及时的向工程部反馈施工中的各种信息12.负责工程所需材料的采购和验收并做好甲供主材验收、交接记录，保证材料质量13.负责工程款的结算与催收14.对因施工管理不善造成的一切损失承担责任15.对施工工程进行保修16.在有效授权范围内代表公司于客户进行洽谈17.针对客户对工程的了解情况进行合理引导 现场文明施工管理制度 为规范施工行为，完善施工工艺，提高施工质量，更好的树立公司品牌，进一步提高公司市场形象，特制定本制度。具体内容如下：1、开工3天内及时做好现场广告、宣传标识和保护膜的粘贴，并及时配备相应的机具、展板等，违者罚款50/次，并于2天内整改，否则追加累积50元/次。2、所有施工人员必须着公司统一的服装，禁止赤膊、穿拖鞋等，违者罚款50元/次。3、所有材料必须分类堆放整齐，违者罚款50元/次。4、施工现场随时保持整洁，每天清扫垃圾并及时装袋清运，违者罚款50元/次。5、施工现场禁止打架斗殴或使用不文明语言，禁止其它有损公司形象的行为，违者罚款200元/次。6、与客户交流时必须耐心、细致，禁止简单粗暴的交流方式，违者罚款100元/次。7、严禁顶撞、谩骂或威胁客户，违者罚款200元/次。8、施工现场应配备临时蹲便器，并随时冲洗、卫生间不得有异味，违者罚款50元/次。9、施工人员工具、衣帽必须放入专用杂物柜，违者罚款50元/次。 安全施工管理制度1、 开工三天内必须配备临时灭火器，违者罚款50元/次2、 施工现场禁止吸烟，违者罚款每人100元/次。3、 脚手架必须牢固，违者罚款50元/次。4、 高空作业时必须系安全带或采取其他安全防护措施，违者罚款50元/次。5、 所有用电工具必须使用插头，并有接地和漏电保护装置，违者罚款50元/次。6、施工现场禁止煮饭，违者罚款50元/次。7、易燃易爆物品附近，严禁电焊或其他明火作业，违者罚款200元/次。8、施工现场离人后，应关闭电源、水阀总开关、门窗，违者罚款50元/次，并承担一切损失。9、保管好贵重物品，做好防盗工作，因此带来的损失，由项目经理承担。 风险管理制度1、进场施工前必须对土建设施、结构设备等进行详细的验收并做好记录，及时发现问题，并由客户签字认可，违者罚款50元/次，并承担由此带来的一切损失。2、进场3天内必须与客户一一核对施工项目，与客户、设计师工程监理一起进行详细的交底并做好记录，出现漏项、漏量、预算不准或设计不合理的现象，及时发现并向工程部汇报，违者罚款50元/次，并承担一切损失。3、水电改造必须与客户一起规划后做初步估算，客户签字认可后施工，违者罚款50元/次，如因此造成的损失，项目经理自行负责。4、有墙体拆除或结构改造等施工内容必须取得相关手续后方可施工。违者罚款200元/次，并承担由此带来的一切损失。5、进场后如有方案变更或增减项目，必须由客户和设计师、工程监理签字确认并办理相关手续后方可施工。违者罚款50元/次，并承担由此带来的一切损失。6、施工配送、定制材料如出现断货或其他原因需使用替代品的情况，必须征求客户同意，签字认可后方可使用。违者罚款50元/次，并承担由此带来的一切损失。7、客户自购材料公司负责施工的，项目经理必须进行验收并做好记录，明确品名、数量、规格、型号、到场时间等。如发现差异，必须及时通知客户。违者罚款50元/次，并承担由此带来的一切损失。8、所有经公司采购的材料必须按照公司指定商家进行统一配送，不得私自购买。违者罚款500元/次，并承担由此带来的一切损失。9、所有材料进场后需与客户、工程监理一起验收，三方签字认可后方可施工。违者罚款50元/次。未验收签字施工者，一切损失自负。10、施工中如发现设计方案或材料使用与国家相关法律法规相冲突的，必须及时向公司、客户、设计师反映并向客户解释清楚。尽到告知义务，并做好记录，违者罚款50元/次，并承担由此带来的一切损失。11、施工过程中，如因客户原因拖延工期的，必须取得签字认可，并办理延期手续，违者罚款200元/次，并承担由此带来的一切损失。12、无论什么原因工地无人施工，都必须告知公司工程部、客户，否则视为无故停工，违者罚款100元/次，并承担由此带来的一切损失。13、随时与客户保持良好的沟通，如出现问题应及时处理，禁止把事态扩大，违者罚款200-500元/次，并承担由此带来的一切损失。14、认真填写施工管理手册，单据不齐将不予结算及支付施工工程款，并罚款100元/次且补办相关手续，否则承担由此带来的一切损失。15、如有客户投诉，经查实按100元/次500元/次处罚。施工工艺管理制度1、所有木龙骨必须按照规范做好防火处理。违者罚款100元/次。2、厨卫门套或其他重点防潮部位施工必须做出有效的防腐处理。违者罚款100元/次并整改。3、电路改造中管内禁止接头，接头处必须加线盒或圆三通并加盖，线路水路严格按照机器开槽的原则，违者罚款50元/次并整改。4、线路接头必须采用缠绕法5圈半以上。烫锡饱满后双层包扎。违者罚款100元/次并整改。5、线路改造禁止铺设于厨卫易积水地面，违者罚款100元/次并整改。6、线路与线盒必须使用锁扣连接并安装固定，违者罚款100元/次并整改。7、线路改造完毕后，线头必须包扎入盒。违者罚款100元/次并整改。8、线路改造中必须用颜色区分正、负极和接地线。违者罚款100元/次并整改。9、水路改造中热水禁止使用冷水管。违者罚款100元./次并承担由此带来的一切损失。10、经项目经理验收，无需铲除的乳胶漆或墙纸基层，施工前必须用专业界面剂封底后方可施工。违者罚款100元/次并整改。11、白灰面贴砖前，必须铲除后打麻眼刷素水泥浆后方可施工。违者罚款50元/次并整改。12、清漆施工面板必须做封闭处理。浅色面板必须两面封闭后方可施工。违者罚款100元/次并整改。13、木质材料上禁止直接做乳胶漆，必须用石膏板封面后再按乳胶漆施工工艺施工。违者罚款100元/次并整改。14、是高吊顶接头必须衬底错缝。详见施工说明。违者罚款100元/次并整改。15、厨卫墙地砖施工过程中，禁止在地面扎钉。违者罚款100元/次并整改。16、柜体收边线必须使用厚度2.5mm-5mm以上实木线条并涂满白乳胶，用纹钉固定。违者罚款100元/次并整改。17、门窗边线宽度不得低于50mm，厚度不得低于10mm（保足尺寸）并于面板无明显色差。涂胶饱满后用18mm纹钉固定。违者罚款100元/次并整改。18、衣柜推拉边框位置必须用面板封面。违者罚款100元/次。19、所有抽屉收边线用实木线条，抽滑两边用吉耐板封面，正立面与相邻柜体饰面一致。违者罚款100元/次并整改。20、所有清漆、透明漆基层要求平整、无污染、无划痕、无铅笔印、无损伤、无锤痕、无渗油、接缝平整、严密。违者罚款100元/次并整改。21、实色漆基层严禁使用水灰，必须使用猪血灰或原子灰满刮。违者罚款100元/次并整改。 成品保护管理制度1、进场后首先对贵重物品及设施进行包装保护，能拆离的最好拆除后让客户自行保管。违者罚款50元/次并承担由此带来的一切损失。2、安装后的石材台面，地砖等易损成品应及时用公司制定的保护材料进行遮蔽保护。违者罚款50元/次并承担由此带来的一切损失。3、安装好的五金件在油漆施工时应拆除并妥善保管，不能拆除的用报纸进行遮蔽以防污染。违者返款50元/次并承担由此带来的一切损失。4、地板安装后，人员进出应套鞋套，人字拖或条凳用泡沫、塑料包扎后方可入内。违者罚款50元/次并承担由此带来的一切损失。5、柜内或饰面板台面禁止堆放杂物，并用公司指定保护材料进行覆盖。违者罚款50元/次并承担由此带来的一切损失。6、个人吃饭、调色、空压机等污染源应远离石材、玻璃、玻化石等易受污染的区域。违者罚款50元/次并承担由此带来的一切损失。7、面板碰角处成品后应用边角余料进行保护。违者罚款50元/次并承担由此带来的一切损失。8、进行施工前对下水管道进行检查，确保排水通畅后用封口塑料布进行封口，以免建渣堵塞。违者罚款50元/次并承担由此带来的一切损失。9、进行乳胶漆、油漆等易污染工序时，应先对其周围成品进行防范保护措施，违者罚款50元/次，并承担由此造成的一切损失。 验收制度1、材料进场后，通知客户、工程监理进行验收，相关当事人签字认可，方可施工。违者将不予结算并承担一切损失。2、吊顶基层完工、水电改造完工、土建工程完工进行隐蔽验收，业主、工程监理签字认可后方可进行下一道工序。违者罚款200元/次并承担由此带来的一切损失。3、单项工程基层完工后，由工程监理验收合格后方可进行面层施工。违者罚款50元/次。4、单项工程全部完工后，由工程监理、客户验收合格后签字，违者罚款50元/次并承担由此带来的一切损失。5、不同工种不同工序交接前进行验收，接手当事人签字后方可施工。违者罚款50元/次并承担相应责任。6、整体施工结束后，项目经理通知工程部，由工程部组织预验收，合格后向客户申请竣工验收，不合格将开具整改通知书，直至验收合格。违者罚款200元/次。 奖励制度1、整个工程无罚款，无客户投诉，按公司要求保质保量完成施工任务和没有其他不良记录的工地。奖励现金100元/次。2、每月的先进工地评选中表现优异的奖励办法：最佳客服奖100元/次最佳工地形象奖200元/次得到客户口头表扬100元/次得到客户书面表扬200元/次得到客户锦旗奖400元/次3、每季度的先进工地评选中表现优异的奖励300元/次4、积极配合公司带顾客参观样板房，成功签单三套或三个装修以上。凭相关证明奖励现金500元/次。5、约定工期内提前十天以上交工并顺利收回尾款的奖励100元/次。6、公司不定期抽检中表现优异的工地奖励100元/次。 本制度的最终解释1、本制度一经宣布立即生效。如涉及“施工工艺管理制度”的违反，现场通知整改，整改无效或拒不整改的，再开罚单。其他制度无警告流程，一经发现有违规则直接按照制度执行，开具罚单。2、本制度中“施工工艺管理制度”为强制规定。其他常规工艺按照相关标准执行。3、本制度中奖励制度同其他制度同时生效。4、如公司内部人员发现项目经理有违反该制度的现象，有权监督和投诉，可直接反映到工程部，由工程部记录并查实后执行相关处罚制度。5、项目经理对本制度不服可想工程部申诉，无效后可向总经理申诉（申诉时间不得超过24小时，否则视为无效申诉），总经理进行调查核实，若情况属实，将给予加双倍处罚，反之，撤销处罚决定。6、解释权归成都装饰公司所有，未尽事宜，另行补充规定后执行。 项目经理领款制度每个工地分三次领款每周二、三、四工程部视察工地，周五所有项目经理到公司开会领款。第一次领款，开工三天内粘贴宣传标识和保护膜，监理签字，开工前期材料到位，客户签字，交回工程部。工程部经理签字，总经理签字，到财务部领款（20%）。第二次领款，隐蔽工程验收后，客户交完中期款，监理和客户签字，交回工程部。水电改造款公司抽取15%后发放给项目经理。工程部经理签字，总经理签字，到财务部领款（30%）。第三次领款，客户交完尾款。完工验收后，监理和客户签字，交回工程部。工程部经理签字，总经理签字，到财务部领款（50%）