新濠天地未来发展策划书.doc

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新濠天地未来发展策划书一、简介新濠,类似钻石,英文名称Diamonds,高贵、保值、永恒,象征唯一,是最贵重的宝石,约占世界宝石价值的90%。天地,上下融汇,英文名称Heaven and earth,是一种具演艺、KTV、休闲、商务等功能的豪华私人场所,高雅、别致、私密,尽显宾主尊荣。新濠天地因此而名。这是一家会员制、半开放式、以成功人士为目标客户的高档商务休闲会所。别致的外观,近千平方米的营业面积,内设演艺酒吧、K房、商务功能强大、交通便捷、管理严格、服务周到,现已发展会员 ,开业 年来,口碑良好,升值和效益空间初显端倪。二、现状分析但由于场地限制、功能不全、特色模糊、对象单一、渠道不畅等方面的原因,制约了会所规模、品质与效益的提升,经营前景不够明朗,可持续发展后劲不足。场地方面:规模较小、包厢少、缺少会议室和员工通道,没有划分会员和非会员区域,不能满足现实、潜在以及高端客源的消费需求。功能方面:功能培育不足,资源利用分散,缺少强势主打项目。特色方面:理念表现不力,主题定位狭窄,缺少优雅浪漫的人文韵味和文化内涵,缺少与众不同、独具魅力的亮点。对象方面:关联度不高,亲和力不强,参与者多为商贸人士,缺少社会名流和政界人士。渠道方面:文化与商务交织不够,切合与组合演绎不畅,缺少非会员与会员、名人与会员的生长和嫁接空间。为进一步扩大经营规模,提升文化含量,实施品牌战略,在对业态趋势、竞争对手、原有资源、营销组合、强势劣势以及机会与风险等要素进行综合研究和客观分析后,拟:解决谁策划、谁执行、谁投资问题:执业经理人:有良好的执行、管理能力,善于沟通和交际,有敏锐的感悟能力和独到的把握手段;有很强的策划创意能力,有丰富的名人、名流和政要资源,善于把经济和文化资源进行整合和优化;战略投资人:有良好的品牌资源或具备品牌号召能力,有相对稳定的高端客户或良好的社会资源。解决文商互动、财智双赢问题:会所由商务休闲向文化休闲转型,做成可持续发展的先导产业;智力资源与资本引进相结合,经济发展与文化融入相协调;以完善要素为根本,以特色文化作后盾,以开发名流、名品、名牌为重点,提高会所活力,优化会所品质,创造最大化的经营价值和品牌效应。三、未来发展运作构想(一)组织构架引入新的投资主体,采用股份制,成立董事局,注册建立文化经营公司,以文化经营公司运作会所。(二)经营定位休闲与交流,休闲与经纪。主要服务对象为商界跷楚、外籍人士、政界要员、社会名流、文化名人以及中产以上成功人士,致力于为他们提供全面的交流合作平台和至尊休闲服务。(三)功能设置会所分三个印象区域,设中、高、尊三个档次,不同特质交相渗透,多向角度轨迹可循,每个区域都有铭心绝品,所有项目充满文气雅风,不同功能实现完整对接。第一印象区(交流区):一楼为开放式的公共交流区域,是最强的印象集散地,它侧重体验性,面向所有会员和成功人士,也是宁波引以为豪的红酒咖啡,定期举办名家签售和周末拍卖会,进行最大量的信息发布,形成人气态势和提升商业价值(拟与在甬、来甬的知名人士和文化机构合作,适时组建“演艺俱乐部”和“名家书画沙龙”,邀请文化名人举办见面会或签字仪式等);第二印象区(互动区):二楼为互动性的主题专卖区域,是沟通上下空间的情境关联带,它侧重独特性,以主题解读为特色形态,做高级主题接待,最终带动附加产业的发展雪茄妹表演等;第三印象区(名人区):三楼为高品位的至尊服务区域,是集约化与个性化完美结合的名人区,它侧重唯一性,充分体现钻石人生的形象内涵及其价值所在,创造更高的经营效益(四)营销策略文化理念:确立“文商互动、财智双赢”的会所文化理念。目标定位:注重“商务与政务、经济与文化、高端与中端、私密与开放”相结合;改变一味的追求豪华为突出高雅自由,改变单纯优质服务为提供新的利益增长点,重点是融通文脉与商脉。基本原则:小改造、大开发,少建设、多调整,缓扩张、急深化,轻硬件、重软件(硬件指设施、场所等实体,软件包括策划、设计、营销、文化传播等,其中硬件靠融资、软件提升靠文化靠管理)。运作肌理:提升策划、整合后的资本运作和资源运作能力,放大文化符号和商务元素,使会员有选择与更高层次精英面对面切磋交流和获得服务延伸的机会。时空布局:充分张显个性,无论是桌椅、壁挂、雕栏、咖啡器具还是光影、线条、材料、触感,通过点空间、线空间、面空间的景观处理,集古代装饰、现代韵味、东方茶道、咖啡文化等于一体,汇成清新、典雅、古朴、安逸的别样风情,形象鲜明易于记忆,折射出强劲的感染力。品牌建设:品牌即地位和身份,它是一个整体,而绝不仅仅是一个名称,需要多点式的支撑。从整体品牌建设入手,通过独特的品牌服务,加大品牌的塑造和传播力度,并逐步占据先发机会和名牌地位。运营方式:以中端客源(会员)为基础,以潜在客源(散客)为先导,以高端客源(名流)为增长极。形态模式:以主题体验为特色形态,以情感营销为赢利模式(其中会员会费收入为主导模式、散客和购买消费为综合模式、高端消费收入为增长模式)。形象阐释:设计精彩的广告语、有别于它的形象识别以及宣传手册、平面媒介和电视贴片广告,通过多结构的艺术形式,进行视觉诱导和传播渲染。网络联动:开设专用网站,搭建信息平台,客户可通过公开和保密两组通道在网上进行入会申请、服务购买、提前预约和费用支付,也可通过BBS论坛进行网上交流。兼济战略:把争取与政府、港澳台等的合作作为重要的交叉节点,推出系列活动;适当设置入会限制和制造个别至尊项目需提早预订的紧张气氛;制造新闻事件,提高可品味、可消费的新奇刺激的体验价值。四、业态分析本土高档高雅的会所市场尚处在初级和稀缺阶段;本土不乏商界跷楚、政要贵人、名人外商和中产阶层,离不开经贸洽谈、学术交流、休闲消遣及外事活动,这部位市场消费力强,消费观念前卫;本土目前开设的会所因技术、经验、能力、服务等的不足,形象类同,消费对象随意、混杂、不稳定,影响和制约了财团和上流社会族群的入座消费;本土经过大手笔策划和大财团运作的会所几乎为零,其知名品牌尚未确立,采用独特的业态,置独特“产品”于特殊环境,个性成长期短,可控性强,容易产生特殊的品牌效益;经营主体至关重要,一个由高智商和经营管理专家组成的精英团体是做大做强的可靠保证;文化是会所的灵魂,一旦强势文化与之相融和对接,形成产业延伸,势必掀起会员文化休闲热,最终实现价值最大化。五、目标和战略选择这是一个专属中独特,内敛中涌动,封闭中自由,宁静中享乐,高雅中多彩,充满甜蜜与柔情、调和视觉与味觉的私人空间。这是一个衔接文化和经贸、名人和贵族、官方和民间、远古和时尚、东方和西方,为情侣、家庭和亲友提供至尊服务,为自身创造应有经济价值的优化平台。这是一个远离烦嚣尽享悠闲,创造新享乐主义,引领高端消费,具有核心吸引力和无穷魅力的新型财智产业。让造访者拥有更多的向往;让中产者拥有更多的机会;让成功者拥有更多的享乐。
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