《市场营销》课程标准

XXXX 学校 市场营销 课程标准 课程编码 FG18021 课程类别 专业必修课 适用专业 电子商务专业 授课单位 XXXXX 学分 4 学时 72 编写执笔人 XXXXXX 审定负责人 修订日期 2016 年 6 月 审定日期 一 制定课程标准的依据 根据教育部加强职业教育的规定 促进技能型实用人才培养依据 特别是 适应现代基础营销管理人才的需求 特制定本标准 二 课程的性质与作用 该课程是电子商务专业的专业必修课程 是企业经营管理的核心基础课程 是学生职业能力提高和拓展所必需的学习领域课程 市场营销 是一门理论研究与实践应用并重的学科 是建立在经济科学 行为科学和现代管理理论之上的应用科学 本课程要使学生系统地掌握市场营 销基本理论 基本方法和基本技能 学会用营销知识指导企业开展营销管理活 动 培养学生识别 分析和解决营销问题的能力 三 课程设计理念及思路 一 设计理念 本课程本着 以学生为中心 教育思想 依据 任务驱动 工学结合 能 力培养 的原则 以提高学生整体素质为基础 以培养学生市场营销综合能力 特别是创新能力和实际操作能力为主线 兼顾学生后续发展需要 选取符合市 场营销职场所要求的市场营销知识 素质和能力为教学内容 在基础知识的选 择上以应用为目的 以 必需 够用 实用 为度 服从培养能力的需要 突 出针对性和实用性 实现 教中学 学中做 做中学 二 设计思路 本课程是依据市场营销专业专家研讨形成的项目设计 其基本设计思路是 打破以往以介绍营销概念 原理 具体营销策略等知识传授为主要特征的传统 教学模 转变成以企业具体的营销工作任务为中心组织课程内容 让学生在完 成具体营销项目的过程中 感受市场及市场定位的真谛 体会营销策略的运用 规律 并在此基础上构建市场营销理论知识体系 有目的地训练营销技能 课 程内容突出对学生职业能力的训练 以 认识市场营销活动 了解市场营 销环境 市场分析 等九工作项目为主线 创设工作情景 理论知识的选 取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行 同时又充分考虑了中职学生对知识 技能的要求 重点培养学生的实践能力 教学过程中 要通过与企业的营销部 门及营销中介类企业的合作 校内营销技能实训室等多种途径 给学生提供丰 富的实践机会 四 本课程与其它课程的关系 表 1 与前期课程的关系 序号 前期课程名称 为本课程提供的能力支撑 备注 1 经济学基础 利于对经济贸易现象的理 解和分析 表 2 与后续课程的关系 序号 后续课程名称 本课程提供的能力支撑 备注 1 市场调查 支撑本门课程的应用基础 2 网络营销 支撑本门课程的应用基础 3 消费者行为学 支撑本门课程的应用基础 五 课程目标 以培养应用型人才为目标 通过以情境化教学 将本课程专业知识系统 地融于实践全过程 教学内容按市场营销活动的规律划分为相互关联的若干 学习情境 结合社会 企业需要解决的实际项目 把上述学习情境中的一个 个项目转换成相对独立的工作任务交予学生独立完成 从而培养学生独立与 协作工作的能力 提升学生自主学习的兴趣 锻炼学生通过自主学习掌握工 作思路与方法的能力 切实提高学生的职业技能和处理实际问题的综合素质 1 课程能力目标 总体能力目标 两会一能 即会生意 能营销 会赚钱 会生意就是能比较正确地运用市场营销的知识去经营生意 能营销就是 能比较好地运用市场营销的知识解决企业营销活动中的实际问题 动手能力 比较强 会赚钱就是能理论联系实际 在从事实际营销活动过程中获得较好 的回报 课程结束时进行市场营销综合实训 最终形成成果 每个学生都根据自身情况 条件 综合运用所学市场营销知识 妥善选 择某个企业的某种产品 手机 饮料 化妆品 汽车 特色农产品 保险 作为实训项目 按实训要求 形成最终的工作成果 2 具体能力目标 能运用市场营销的原理和现代市场营销观念对营销活动作出比较专业的 分析 能根据消费者心理和购买行为的决策过程有针对性地做好营销工作 能根据企业实际正确进行市场细分 目标市场选择和市场定位 会使用产品整体概念及层次构成知识分析产品营销中的实际问题 能正 确运用产品组合策略 品牌策略和包装策略去实现企业经营目标 能根据产 品生命周期各阶段的特点采取相应的营销策略 能根据企业情况正确确定营销定价目标 能正确运用定价方法 定价策 略去占领目标市场 实现企业经营目标 能根据企业实际情况正确设计和管理分销渠道 能为企业进行基本的促销活动策划 能正确运用促销组合的基本策略 常用方法和技巧 去占领目标市场 能恰到好处地运用营业推广刺激消费需 求 鼓励中间商大批进货 3 课程知识目标 正确理解市场营销的基本概念和基本原理 全面掌握现代市场营销观念 的内容 理解影响消费者购买行为的主要因素 掌握消费者购买行为的整个决策 过程 深刻理解市场细分的概念 依据 原则和方法 懂得如何进行目标市场选择 掌握目标市场策略和市场定位策略 深刻理解产品整体概念及层次构成 弄清品牌与商标的联系与区别 掌握产品组合策略 产品生命周期营销策略 品牌策略和包装策略 准确理解营销定价目标 掌握定价方法和定价策略 弄清影响分销渠道选择的因素和分销策略 掌握设计和管理分销渠道的 方法 深刻理解促销的的概念 作用与原则 掌握促销组合的基本策略 常用 方法和技巧 掌握营业推广的手段和方法 4 素质目标 促进学生在诚实正直 专业信心等方面的基本品性素质 促进学生的自然的言谈举止 坦然的心态 让人喜欢与赢得尊重的交往 素质 促进学生目标追求毅力 包括职业定位 个人规划 挫折承受力等专业 必备素质 帮助学生树立专业自信心 持之以恒 积极进取 自强不息的向上的精 神素质 促成学生的洞察力 应变思维 创造性意识 影响他人等的能力素质 六 课程的内容和要求设计思路 序号 项目名称 要求 任务 子情境 教学目标 学习内容 学时建议 教学载体 教学方法 手段 与资源利用 教学环境说明 任务一 市场营 销概述 了解市场营销含义 1 营销含义 2 营销概念辨析 2 多媒体 PPT 项目导向 任务 驱动 教室理 论课程 任务二 市场营 销的相关核心概 念 了解市场营销的相关核心概念 1 市场营销的2 市场营销的基本程序 3 市场营销的方法 2 多媒体 PPT 项目导向 任务 驱动 教室理论课程 1 项目 绪 论 1 能运用市场营 销的原理和现 代市场营销观 念对营销活动 作出分析 任务三 五种市 场营销观念的含 义及其相互间的 区别 了解创意与策划的训练方法 1 创意的含义 2 创意思维的训练方法创意 与市场营销的关系 2 多媒体 PPT 项目导向 任务 驱动 教室理 论课程 任务一 市场营 销环境概述 了解市场营销环境的对象 范 围 分类 1 营销环境的定义 2 营销环境的范围 3 确定策划分类 2 多媒体 PPT 启发式 交互式 教学 教室理论课程 任务二 宏观环 境分析 1 了解市场营销环境的含义与 特点 2 熟悉影响企业营销活动的环 境因素 营销宏观环境分析 2 多媒体 PPT 启发式 交互式 教学 教室理论课程 2 项目 市 场营销环 境 2 能分析企业面 临的营销环境 以及分析消费 者的行为模式 任务三 企业内 部环境分析 1 了解市场营销环境的含义与 特点 2 熟悉影响企业营销活动的环 境因素 营销微观环境分析 2 多媒体 PPT 启发式 交互式 教学 教室理论课程 任务一 市场营 销调研的含义 调研过程和调研 方法 掌握市场营销调研的含义 调 研过程和调研方法 1 市场营销调研的含义 2 原则调研过程 3 方法与步骤 4 设计问卷调查表格 5 进行实地问卷调查 8 多媒体 PPT 案例教学及社会 实践 教室和 校园内 3 项目 市 场调查 3 学会怎样用调 查问卷了解消 费者的需求 并能做出相应 的预测 任务二 市场需 求预测方法 掌握市场需求预测方法 1 预测方法 2 营销调研报告的撰写方法 4 多媒体 PPT 案例分析 教室 任务一 市场细 分的原理与方法 掌握市场细分的原理与方法 1 市场细分策划的概念 2 原则 3 方法与步骤 4 多媒体 PPT 案例分析 教室 任务二 目标市 场策略的运用以 及市场定位的含 义与策略 熟悉市场细分策划 目标市场 选择策划与市场定位策划的程 序 1 目标市场选择 2 市场定位 6 多媒体 PPT 案例分析 教室 4 项目 STP 战略 4 能根据企业实 际正确进行市 场细分 目标 市场选择和市 场定位 任务三 目标市 场策略的运用以 及市场定位的含 义与竞争策略 了解主要步骤以及策略 1 评估子市场 2 目标市场覆盖战略 3 目标市场的选择战略及影 响因素 2 多媒体 PPT 案例分析 教室 5 任务一 产品的 整体概念 产品 组合的基本概念 掌握新产品开发的程序 1 新产品的含义2 新产品开发的组织 3 新产品开发程序 2 多媒体 PPT 案例分析 教室 任务二 商标和 商标策略 包装 与包装策略 熟悉新产品上市与推广的基本 思路 1 品牌策划2 包装策划 4 多媒体 PPT 案例分析 教室 项目 产 品策略 5 会使用产品整 体概念及层次 构成知识分析 产品营销中的 实际问题 能 正确运用产品 组合策略 品 牌策略和包装 任务三 产品经 济生命周期原理 了解品牌成长的主要步骤策略 1 产品生命周期的概念2 产品生命周期特点及市场 2 多媒体 PPT 案例分析 教室 策略去实现企 业经营目标 能根据产品生 命周期各阶段 的特点采取相 应的营销策略 的基本内容及其 对企业的意义 营销策划思路 任务一 影响产 品定价的主要因 素 掌握影响产品定价的主要因素 1 因素2 原因 3 策略 4 多媒体 PPT 案例分析 教室 6 项目 价 格策略 6 准确理解营销 定价目标 掌 握定价方法和 定价策略 任务二 企业的 定价方法 定价 策略 掌握企业的定价方法 定价策 略 1 定价方法2 定价策略 4 多媒体 PPT 案例分析 教室 任务一 分销渠 道的基本模式 掌握分销渠道策划创新分销模 式 1 常见的分销渠道的管理模 式 2 分销渠道管理策划 2 多媒体 PPT 启发式 交互式 教学 教室 任务二 分销渠 道策略 了解影响分销渠道选择的因素 1 常见的分销渠道模式 2 分销渠道选择的影响因素 4 多媒体 PPT 启发式 交互式 教学 教室 7 项目 分 销渠道策 略 7 弄清影响分 销渠道选择 的因素和分 销策略 掌 握设计和管 理分销渠道 的方法 任务三 中间商 的管理 了解中间商的功能类别 1 了解中间商的含义 2 分类管理 2 多媒体 PPT 启发式 交互式 教学 教室 8 项目 促 销策略 8 深刻理解促销 的的概念 作 任务一 影响产 品促销组合的因 了解营业推广策划的含义及特 点 1 营业推广策划的含义及特 点 2 促销环境 现场教学 教室 素 2 营业推广策划的要求 任务二 四种促 销手段的含义与 特点 营业推广策划的流程 1 营业推广的控制2 评估推广的效果 2 促销环境 现场教学 教室 用与原则 掌 握促销组合的 基本策略 常 用方法和技巧 掌握营业推广 的手段和方法 任务三 促销策 略的主要内容 营业推广策划的方法 1 针对消费者推广的方式 2 针对中间商推广的方式 3 针对推销员推广的方式 2 促销环境 现场教学 教室 任务一 市场营 销计划的内容 掌握市场营销计划的内容 1 内容2 原则 3 顺序 2 营销环境 现场教学 校外 任务二 市场营 销部门的组织形 式 了解市场营销部门的组织形式 1 组织要求2 组织流程 3 组织形式 2 营销环境 现场教学 校外 9 项目 市 场营销管 理 9 学习和运用营 销管理活动 任务三 市场营 销实施和控制的 过程 市场营销实施和控制的过程 1 实施过程 2 监控过程 2 营销环境 现场教学 校外 七 教学内容与学时分配 一 教学队伍 1 应注意不断提高教学队伍的素质 2 为了使从事物市场营销教学的教师能够适应教学要求 总体上要求 80 的教师具有本科学历 其所在专业为企业管理 市场营销等相关专业 3 学校的相关部门应考虑采用学术会议 进修 观摩和学习等方面提供 更多的机会 保证他们有一定的进修学习时间和到企业实习 学习的机会 二 教学设备 基本要求 学校具有多媒体教学设施设备 较高要求 学校具有以学生为主独立经营 教师指导和监督的专门的营 销实践场所 例如商务网站 商店 三 教学资源 1 多媒体教学 2 网络教学 3 仿真实训 四 教材和参考资料 1 推荐教材 1 孙天福 市场营销学基础 华东师范大学出版社 五 课时安排 章节 教学内容 总课时 1 绪论 4 2 市场营销环境 6 3 市场营销调研与预测 8 4 STP 战略 6 5 产品策略 6 6 产品定价策略 6 7 分销渠道策略 6 8 促销策略 6 9 市场营销管理 6 复习 4 合 计 52 八 考核与评价 进行课程教学考核与评价 可以考查学生对课程基础知识和基本技能的掌 握情况 以及是否具备运用基本理论和方法发现问题 分析问题 解决问题的 技能了 从而可以检查教学效果 改进教学工作 提高教学质量 课程整体成绩有课程考核成绩和职业技能认证 实践 成绩两部分组成 其中课程考核成绩占课程整体成绩 50 职业技能认证 实践 成绩占课程整 体成绩的 50 课程整体成绩表 考核类型 成绩 权重 课程整体成绩 课程考核 100 0 5 职业技能认证 100 0 5 100 九 其它说明 1 本课程的教学须由有一定教学和工作经验的教师担任 以保证实践操作技 能教学的需要 2 本课程以理论教学为主 结合适当的实践教学