辅导员的绩效评价方案.doc

辅导员绩效考核方案一、考核目的为进一步加强辅导员队伍建设，正确评价辅导员的德才表现和工作绩效，充分调动其工作的主动性、积极性和创造性，认真履行岗位职责，更好地完成本职工作，并为辅导员的奖惩、晋升及队伍建设提供重要依据。二、考核对象全院本学年在岗的所有辅导员三、考评时间每学期对辅导员进行一次考核，时间为每学期期末四、考核原则（一）管理与激励相结合原则，重在发挥考核的激励作用，督促辅导员不断提高工作水平和能力。（二）定性与定量考核相结合原则。（三）客观公正和民主公开相结合原则。（四）考评与奖酬相一致原则五、考核内容及指标体系辅导员考核内容（一级指标）主要为三个部分：职业素养、日常工作、基本业务。每部分由工作业绩量化结果组成二级指标，共20个二级指标。具体见下表：考核内容一级指标考核项目量化结果二级指标考核依据（佐证材料）1.职业 素养1.1工作职业性1.工作表现（任务完成情况记录簿、师生员工评价）2.辅导员的职位说明书1.2工作主动性1.工作表现（任务完成情况记录簿、师生员工评价）2.考勤表 3.学工处评价1.3工作的进取心1.工作表现（任务完成情况记录簿、师生员工评价）2.工作计划与个人职业发展规划1.4工作纪律、廉洁自律考勤表1.5仪容仪表及日常办公环境质量1.平时表现（师生员工评价）2.卫生检查情况1.6团队合作质量领导及同事评价2.日常工作2.1值班工作质量值班记录2.2日常资料处理日常资料2.3填写学生档案辅导员工作手册、学生成长档案2.4催缴学生费用力度财务出具的清欠名单3.基本 业务3.1德育教育质量教案、课件、策划书和教育总结等材料3.2学生寝室管理1.辅导员走访寝室登记表 2.寝室检查情况通报3.3党团工作质量1.辅导员工作手册中学生入党积极分子统计表2.学生入党申请书，积极分子思想汇报、写实等材料3.4奖、贷、助及评优选好工作质量1.各系（部）学生贫困生认定、助学贷款、勤工助学的工作、2.获奖、评优学生情况 3.学生的意见3.5学风考风建设学生成绩单 考试违纪情况3.6约谈学生辅导员工作手册中谈心记录3.7指导学生活动工作质量1.活动开展前的计划、方案2.活动结束后的简报、总结3.辅导员工作手册中系（部）活动记录3.8学生干部队伍建设质量1.学生干部工作制度；2.学生干部会议记录3.优秀学生干部评选情况3.9学生违纪处理工作质量1.违纪学生处理申请报告2.违纪学生撤销处分报告3.10大学生涯职业规划与职业指导大学生成长档案学生就业率六、考核办法 （一）学院考核：由学工处根据平时对辅导员工作状况的详细记载，结合辅导员的工作实绩，填写东北师大人文学院辅导员考核评估表。此项占最终考评总分的 40%。 （二）系考核：由各系领导依据考评指标，结合辅导员的工作实绩进行打分，填写东北师大人文学院辅导员考核评估表。此项占最终考评总分的30%。（三）相关部门考核：根据辅导员工作与学院其他职能部门的关联程度，由学工处牵头协调相关部门对辅导员进行考核，结合辅导员工作实绩，填写东北大大人文学院辅导员考核评估表此项占最终考评总分的15%。（四）学生评议：通过问卷调查，全体学生对本人所在系的辅导员工作进行民意测评。此项占最终考评总分的15%。（五）加分情况：由科研和个人获奖两部分组成，每一部分只取最高分值，内部分值不累加。其中“科研”和“个人获奖”二者具备其一为评定优秀辅导员的重要因素。1.科研公开出版的著作，主编加5分，副主编加3分，参编人员加1分；公开发表与学生工作相关的论文，国家级刊物加3分，省级刊物加2分；承担课题情况，国家级课题主持人加5分，参加人员（前8位）加3分；省级课题主持人加3分，参加人员（前5位）加2分；校级课题主持人加2分，参加人员（前3位）加1分。2.个人获奖国家级加3分，省级加2分，校级加1分。七、考核结果（一）考评结果分四个等级：1.优秀：考核排名进前30%；2.合格：考核排名处于中间50%；3.基本合格：考核排名在后20%4有下列情况之一者，考核定为不合格：（1）违法犯罪受到公安或司法部门处罚者；（2）违反校规校纪，受到学校处分者；（3）严重违背师德规范，学生反响强烈者；（4）所带学生出现较大责任事故，并负有一定责任者；（5）工作长期懈怠，不主动改进，经批评教育仍无改进者；（6）重大活动组织不得力，造成混乱局面，影响极坏者；（7）学生评价极差者（学生打分50%以上为60分以下）；（8）不廉洁自律者。（二）考核结果的使用：1.经考核达到“优秀”等级的辅导员，下一学期发放基础津贴的150%；对于连续2年获得考核“优秀”的人员，授予“东北师大人文学院优秀辅导员”荣誉称号，颁发荣誉证书，予以表彰。2.对考核结果为“优秀”和获得“东北师大人文学院优秀辅导员”荣誉称号的人员，在推荐省级或国家级先进个人、攻读学位方面给予优先考虑和政策支持。3.对考核结果为“合格”的人员，下一学期发放100%的基础津贴；对于考核结果为“基本合格”的人员，下一学期发放70%的基础津贴。4对考核不合格的辅导员要调离岗位。附件：1、东北师大人文学院辅导员考核标准2、辅导员工作测评表3、辅导员考核汇总表 附件1：东北师大人文学院辅导员考核评估表被考评者姓名： 考核单位： 考评区间： 年 月至 年 月考核内容（一级指标）考核项目量化（二级指标）等级标准考核方式分值（分）得分（分）A（得满分）B（得满分的50%）C（不得分）职业素养（24分）工作职业性（4分）热爱教育事业和学生管理工作，视本职工作为第一要务，一切以提升学生素质为中心工作，经常牺牲业余时间力求把工作做得更好。具有把工作做得更好的意识，有一定的加班情况。其本上只是被动地完成工作。学院考核/系考核/相关部门考核0-4工作主动性（4分）有很强的主动性，为了全局经常主动承担额外工作任务，份内份外工作都表现出良好的拼搏状态，工作指标优秀。有一定的主动性，经动员或要求能够承担份外的工作,表现较好，份内的工作指标良好。只是完成自己的份内工作，工作指标一般，上级要求什么就做什么,缺乏主动性。学院考核/系考核/相关部门考核0-4工作进取心（4分）积极追求把工作做得更好，能够不断地学习、调研并对工作进行改进，工作质量较好。追求把工作做得更好，偶尔能提出一些改进工作的建议，工作质量不断地提高。基本上完成工作就万事大吉，对工作质量没有追求。学院考核/系考核/相关部门考核0-4工作纪律、廉洁自律（4分）严格遵守学院及部门的规章制度和纪律要求，起到表率作用。基本遵守学院及部门的规章制度和纪律要求，偶有一次经教育能够改正。无视规章制度的存在，一学期发生违纪情况超过三次。学院考核/系考核/相关部门考核0-4仪容仪表及日常办公环境（4分）注意职业形象，仪容仪表清爽良好，办公室卫生非常好，注重职业礼仪，日常检查中合格率达90%以上（含90%）仪容仪表较好，办公室卫生较好，办公资料分类明确，注重职业礼仪，日常检查中合格率达80%-89%不注重着装礼仪，办公室卫生不够整洁，存在“脏、乱、差”现象，检查合格率低于60%（不含）学院考核/系考核/相关部门考核0-4团队合作质量（4分）各合作部门口碑较好，能很好地与部门合作出色地完成工作，没有投诉现象发生，合作能力强。有一次部门投诉行为有三次（含）以上部门投诉学院考核/考核/相关部门考核0-4日常工作（16分）值班工作质量（4分）能够按照学院要求参加值班工作，未有出现漏岗、脱岗现象，认真完成值班期间的各项工作，能及时处理突发事件，并能对值班工作提出建设性意见。能够按照学院要求参加值班工作，值班期间能够完成值班工作，失误率低于10%（含）。不能按学院要求参加值班工作，时常出现漏岗、脱岗现象，值班期间检查工作完成不认真，出现工作失误，失误率超过25%（含）学院考核/考核/相关部门考核0-4日常资料处理（4分）能够及时、准确无误的完成学生各项资料的上报任务（评优信息、火车票优惠卡上报、助学金等贫困补助信息、违纪处理结果等），资料能够按照要求的格式上报，不延误、不出现反复情况。基本完成学生各项资料的上报任务（评优信息、火车票优惠卡上报、助学金等贫困补助信息、违纪处理结果等），资料格式能偶按照要求上报，偶尔出现一次不及时或不合格现象。经常延误学生各项资料的上报任务（评优信息、火车票优惠卡上报、违纪处理结果等），不合格现象超过2次。学院考核/系考核/相关部门考核0-4档案填写工作（4分）按照学工部（处）的要求，按时地完成档案填写工作，内容详实，具有极高的使用参考价值。按照学工部（处）的要求，按时地完成档案填写工作，没有按时完成档案填写工作。学院考核/系考核/相关部门考核0-4催缴费用工作（4分）在学院规定的缴费时间段内，系（部）学生缴费率达到100%，缓缴学生不超过学院规定的比例，并且缓缴学费的学生在规定的时间内把其余的学费补齐。在学院规定的缴费时间段内，系（部）学生缴费率达到95%（含），其余的学生通过辅导员的工作在开学一个月内交齐学费，缓缴学生不超过学院规定的比例，并且缓缴学费的学生在规定的时间内把其余的学费补齐。在规定的时间内有20%的学生没有按时交费学院考核/系考核/相关部门考核0-4基本业务（60分）德育教育（6分）能紧密围绕理想信念教育、爱国主义教育、公民道德教育、素质教育等方面的任务要求，指导和组织开展各种专题教育；教育和引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观；紧密围绕大学生学习、生活中的实际问题，开展纪律教育、安全教育以及心理健康教育等日常思想政治教育工作。基本上能按照德育大纲进行各项专题教育，学生反响较好，有一定教育效果。学生行为举止未得到规范，公德意识较差（如公共场所吸烟打闹，随手乱扔垃圾，不尊敬师长等违纪现象严）。批评教育效果不明显。学院考核/系考核/相关部门考核0-6寝室管理（6分）辅导员每周不少于5天深入学生公寓检查学生寝室内务和卫生，学生能主动清扫卫生并指导学生进行寝室文化建设，效果显著。在学生住宿管理检查中，旷寝、晚归、私拉乱接电源和网线、使用违规电器、经商、饲养宠物等违纪情况完全杜绝，一学期内每次的寝室内务卫生安全纪律检查中没出现扣分现象。辅导员每周不少于3天深入学生寝室，学生在辅导员的督促下进行清扫， 在学生住宿管理检查中，旷寝、晚归、学生私接电源和网线、使用违规电器、经商、饲养宠物等违纪情况较少，经教育基本改正。学期内辅导员下寝室次数少于10次，学生寝室卫生存在脏、乱、差现象，在学生住宿管理检查中，旷寝、晚归、学生私用违规电器、私接电源、私拉网线、私自经商、饲养宠物情况较严重，履禁不止，学院考核/系考核/相关部门（舍务科、保卫处）考核0-60-6党团工作质量（6分）定期开展红色教育，严格学生党员发展流程和培养程序，定期对学生党员及积极分子进行教育，学生党员及积极分子的模范带头作用明显，在发展党员发展工作中学生投诉率为0。能够开展学生党组织建设工作和党员教育工作，学生党员及积极分子可以发挥作用，在党员发展工作中学生投诉不超过1人次。在党员发展过程中，不能严格遵守党员发展流程，对待积极入党学生不能给予指导、并做出公正的评价，学生投诉超过3人次。学院考核/系考核/相关部门考核0-6奖、贷、助及评优选好工作质量（6分）系（部）统一召开评优会议，有计划有步骤地完成工作。广泛采用民主评议的形式，公开、公正、公平的进行工作，评选过程认真细致，结果公正合理，学生无异议，能够按时准确地上报数据和报表，投诉率为0.能够完成各项工作，结果基本公平公正，投诉不超过1人次。不能按时完成工作，学生投诉超过3人次。学院考核/系考核/相关部门考核0-6学风考风建设系（部）学习风气浓厚，学生上课出勤率高，迟到现象少，任课老师反响良好；考试无作弊现象，课程合格率高，英语、计算机等资格考试通过率高有个别逃课、旷课现象，经教育能改正，考试违纪现象极少，英语、计算机等通过率较高。上课出勤率检查中低于50%，修学课程大面积不及格现象，考试出现集体舞弊等。学院考核/系考核/相关部门考核0-6学生约谈（6分）能够创造性的完成约谈工作，按照学生的实际要求多次安排约谈，记录及时详细，约谈有针对性，约谈效果明显，工作手册中约谈记录检查合格率超过90%（含）能够按照要求定期约谈学生，记录及时详细，约谈有针对性，有效果，工作手册中约谈记录检查合格率达到70%89%。没有找学生约谈，只是偶尔到寝室与学生闲聊几句。学院考核/系考核/相关部门考核0-6学生活动（6分）带领学生积极开展社会实践等有利于学生成长的学生活动，每次活动有详细的活动策划方案和记录反馈，每学期组织3次以上大型学生活动。积极开展社会实践等有利于学生成长的学生活动，活动有策划方案和记录，每学期组织2次以上大型学生活动。本学期没有组织任何大型活动。学院考核/系考核/相关部门考核0-6学生干部队伍（6分）各级学生组织制度健全、人员配备齐全，班团干部和寝室长能充分发挥作用，实现学生自我管理的作用，能定期能召学生干部例会，定期对学生干部进行培训。学生组织基本健全，能够发挥学生干部的作用，有时能召开学生干部例会。学生组织不健全，学生干部不能发挥作用。学院考核/系考核/相关部门考核0-6学生违纪处理（6分）违纪学生处理公正、及时，对违纪学生做深入细致的思想政治教育工作，违纪处理申请报告（撤销处分报告）填写规范；学生投诉为0，能及时对违纪学生进行处理，学生投诉率低于0.5%。不能及时处理违纪学生，学生投诉超过3次。学院考核/系考核/相关部门考核0-6大学生涯规划与职业指导（6分）入学时指导学生合理制定大学期间成长规划，深入了解学生职业倾向和毕业后打算，并适时加以指导、督促。对学生有个学习生涯规划和职业定位方面的指导，但规划缺乏针对性，指导督促不够。没有系统对学生有过学习生涯规划与职业指导。加分原因（每项5分）1、 重视研究新时期学生工作的针对性、创新性、时效性，开展受系（部）、教研室和学生欢迎的特色工作，效果好（比如社会实践得到社会认可，成绩突出）；2、 所负责的学生在省、国家级比赛中获得名次或奖项；3、 对系（部）、教研室或学院的工作提出建设性的意见和建议；4、 科研和个人获奖。根据实际成果减分原因1、 受到学生或家长投诉每次扣2分；2、 受到合作部门或学院其他老师投诉每次扣2分；3、 所负责家园学生出现重大的突发事件（寝室失火、发生恶性的打仗斗殴、学生聚众赌博等）；4、 不廉洁自律。根据调查事实附件2: 辅导员工作测评表系（部） 辅导员_ 调查时间_各位同学：你们好！为了今后更好地开展辅导员工作，进一步提高教学效率，使同学们获得更好的受教育方式，特拟定问卷调查表一份，请将你的意见或需求通过调查表反馈给我们。本问卷的回答方式，除极少数必须以简单的文字填写外，基本上都是采用选择答案的方式填写，只要在相应的答案标号前画上就可以了。此问卷调查采用匿名形式进行，答案将严格保密，请你全面、客观、公正、真实地回答，请不要有任何顾虑、实事求是地回答以下的问题。本测评表权重100分，每题只能选一个选项，每个选项分值标准：A选项5分、B选项3分、C选项1分 1、辅导员对你进行思想政治教育时A、什么事都能讲出一番道理，听了使人豁然开朗B、很多事都能讲出一定道理，听了当时觉得对，过后又有点想不通，很难照着做C、大道理连篇，脱离实际，空洞、枯燥、乏味2、辅导员对你们的法纪、安全、卫生、行为规范等教育开展情况A、经常进行教育 B、偶尔说说 C、很少教育 3、辅导员对你进行职业定位、人生规划方面的指导情况A、入学时就对你有过清晰、务实的职业定位与人生规划方面的指导，并督促你朝既定方向努力 B、对你在这方面进行过教育与指导，但督促很少 C、对你在这方面指导很少，不太关心 4、当你遇到挫折，心情郁闷，情绪低落时，辅导员对你的态度是A、能及时捕捉你的情绪变化，主动找你谈心，帮你解开心结B、通过别人（如心理委员）反映，对你进行心理疏导C、需要你自己主动向他（她）寻求心理帮助5、辅导员对你的了解情况A、不仅了解你的姓名、民族、生日、家庭情况等基本信息，还了解你的性格爱好、心理特征B、通过花名册了解你的一般信息，对你的性格、心理特征不是很了解C、只能认出你的名字，对其他方面的信息不了解6、你认为辅导员处理突发事件A、能迅速赶到现场，当场拿出处理意见，处置得当B、反映不够迅速，等别的老师介入后才出现C、不关心，或者推脱7、你认为辅导员处理师生关系方面A、比较严肃，或比较亲切，同学也比较尊敬他，愿意和他接近B、太严肃，同学都怕他；或太和气，同学都不怕他C、说不上严肃或和气，同学都只想躲开他8、你认为辅导员对系（部）活动开展的指导参与情况A、大多数活动，都给予指导，并能亲自参与B、对活动开展，指导多，参与少C、将活动开展全交给学生干部，基本上不参与9、你认为辅导员走访寝室情况 A、经常性走访，每隔一段时间能保证一次 B、偶尔走访或有事才来寝室 C、没有来过寝室10、辅导员在你遇到困难时帮助过你吗A、对我有很大帮助 B、有帮助但作用不大 C、他（她）不知道我有什么困难 11、你认为在学校、系（部）组织的各类活动中，辅导员态度积极吗？A、积极 B、布置让学生自己做 C、冷淡12、你认为辅导员在同学中的威信如何A、较有威信 B、威信不高 C、没有威信13、辅导员在选拔培养学生干部方面A、非常重视，能综合考虑学生干部的品行、学习、能力等各方面素质，并能听取同学意见 B、比较重视，选拔出的干部素质较高，为同学服务能力较强 C、不太重视，凭第一印象选人，或只看重平时与之走得近的干部14、 辅导员对你的学习督促过吗？A、经常督促 B、偶尔督促 C、从未督促15、你认为辅导员深入班级情况A、经常深入班级 B、有时深入班级 C、很少去或有事的情况下才去16、辅导员在关心经济困难学生方面A、生活上关心，学习上督促，精神上鼓励B、基本关心C、关心很少17 、辅导员在组织学生综合测评、评奖评优、困难补助方面时A、认真负责、原则性强，坚持公平、公正、公开B、原则性较强，但有一定倾向性C、有明显不合程序的地方18、课下，辅导员和你交流的次数多吗？ A、多 B、很少几次 C、没有交流过19、辅导员在培养发展党员和帮助学生思想进步方面A、非常重视 B、比较重视 C、不太重视20、辅导员与你的家长沟通过吗？A、主动联系过 B、只是家长来校时沟通过 C、没有沟通通过近一年的学习生活，你对辅导员老师的工作开展有什么建议或者你最想对你的辅导员老师说些什么？附件3： 辅导员考核汇总表姓 名系（部）职 称考核区间年 月至 年 月考核体系权重（%）考评项目考评内容考评结果学院考核满分：100分40%职业素养、日常工作、主体业务详见附件1分数: 系（部）考核满分：100分30%职业素养、日常工作、主体业务详见附件1分数: 相关部门考核满分：100分 15%职业素养、日常工作、主体业务详见附件1分数: 学生评价满分:100分15%学生满意度学生满意度调查问卷分数： 成绩计算学院考核100分40%+系考核100分30%+相关部门考核100分15%+学生评价100分15%=得分加分项、重视研究新时期学生工作的针对性、创新性、时效性，开展受系（部）、教研室和学生欢迎的特色工作，效果好（比如社会实践得到社会认可，成绩突出）加5分。2、所负责的学生在省、国家级比赛中获得名次或奖项，加5分。3、对系（部）、教研室或学院的工作提出建设性的意见和建议，加5分。4、科研情况5、个人获奖减分项1、受到学生或家长投诉每次扣2分；2、受到相关部门或学院其他老师投诉每次扣2分；3、所负责系（部）学生出现重大的突发事件（寝室失火、发生恶性的打仗斗殴、学生聚众赌博等）；4、不廉洁自律。合计得分总体评价优秀 合格 基本合格 不合格