煤矿开掘班组长培训教案.doc

开掘班组长现场及劳动组织管理培训教案教 学 计 划 课 题开掘班组长现场及劳动组织管理课 型专业课课时安排2学时授课班级夜校培训班授课教师曹志鹏学员情况学员实践素质较高，主要是开掘队组安全生产理论知识差需培训提高教学方法讲授法、现场互动、交流总结教学目标1.了解班组长的重要性、熟知班组建设。2.熟悉班组职责，知道干好班组长具备的条件。3.熟悉井下生产劳动组织管理，工序管理，掌握方法，提高单进，增进现场管理水平。4.提高安全意识，注重职业道德和爱岗敬业精神的培养。教学重点班组建设的几个方面；班组长应具备的素质；劳动组织管理，工序管理。教学难点劳动组织，工序管理。教具选用粉笔，黑板。学时分配教 学 内 容学时第一节 班组的重要性及班组建设1第二节 班组长具备的素质，劳动组织，工序管理1第三节 煤矿班组长素质分析与对策第一节 班组的重要性及班组建设讲授新课： 一、班组的重要性： 班组作为煤矿企业的前沿阵地，是执行和落实规章制度的主体，也是现场安全管理的主体，只有班组安全生产搞好了，才能保障企业安全稳定，才能提高企业经济效益。因此，企业安全管理水平的好坏，从某种意义上来说，关键在区队，落脚点在于班组。班组细胞的重要性:班组是企业的“细胞”，是企业最基层、最活跃的组织。企业的一切工作，最终都要通过班组来执行落实，企业管理的成功离不开班组的穿针引线，班组作为企业当中的细胞，他有没有活力，决定了企业发展能不能给力。而在集团公司领导今年提出的“三基三抓一追究”里，班组建设是其三基当中的一项重要内容。“抓管理必先抓基础，抓基础必先抓班组”，班组作为企业运转的细胞重要作用不言而喻。班组是企业从事生产经营活动最基层的组织形式，是保证安全生产、提高企业效益、激发职工活力的细胞。加强班组建设对进一步夯实基础管理，增强基层组织的执行力、凝聚力和战斗力，创建本质安全型企业，推进企业安全发展、科学发展、和谐发展具有重要的意义。 二、班组建设：（1）班组安全建设：以“五个到位”（安全措施到位、现场管理到位、干部带班到位、监督检查到位、责任追究到位）为统领，全面落实班组安全生产各项管理制度，不断夯实安全基础。严格班组安全生产定员管理，严格控制作业人数，严禁超定员生产。认真落实班组作业现场安全生产主体责任和职工岗位安全生产主体责任，减少和杜绝“三违”，从源头上预防安全事故发生。推行班组安全生产风险预控管理，完善班组安全生产目标控制考核激励约束制度，将安全生产作为推优评先、效益工资分配的“一票否决”指标。（2）班组生产建设：完善以班组长为核心的生产指挥、组织协调、岗位协作等职能,强化班组生产目标管理，细化量化工作任务，增强班组生产管理的计划性、可控性。围绕生产任务，广泛开展多种形式的劳动竞赛，大力推行成本理念践行活动，建立健全以岗位责任制为主要内容的各项班组管理制度，不断提高班组管理水平。（3）班组技能建设：以培养高素质、高技能、适应性强的职工队伍为目标，发挥工会“大学校”作用，通过开展岗位培训、岗位练兵、读书自学等活动，激发职工的学习热情，全面提升职工的技能水平、服务水平、协作能力和自主创新能力。把组织职工学习创造作为班组持续创新建设的重要内容,通过建立攻关团队、创新小组、技术骨干学习工作室等形式,增强职工的创新意识。完善对班组创新成果奖励机制,积极开展提合理化建议、技术革新、发明创造、“五小”（小改进、小发明、小设计、小建议、小革新）等活动。切实发挥技术骨干学习工作室作用，及时推广应用先进的管理法、操作法。（4）班组文化建设：完善以弘扬改革创新精神、培育个人愿景、加强感恩教育和提升执行力为主要内容的班组文化建设,制订和完善职工行为规范。要以企业愿景为平台,把职工的个人愿景融入团队的使命中,培育职工共同价值理念和团队意识,建立班组良好的沟通氛围与沟通平台,构建和睦的人际关系,加强班组间的协作配合,努力把班组建设成为一支精干高效的团队。加强班组安全培训和文化建设，培育职工安全生产价值观。大力推行“手指口述、岗位描述”、“安全手语”，提高职工应知应会能力，增强职工的综合素质，使班组职工真正做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害、保护别人不被伤害”，为安全生产奠定基础。（5）班组和谐建设：加强职工思想政治教育,遵纪守法教育及企业精神教育。紧紧围绕完成企业生产经营任务、提高经济效益等中心工作,结合班组实际做好深入细致的思想政治工作, 经常开展职工谈心活动，形成良好的沟通氛围，及时化解矛盾，理顺情绪，解决实际问题。尊重职工的主人翁地位，坚持和完善班务公开、班组民主生活会等民主管理形式，保障职工享有对班组生产目标任务和各项规章制度的知情权、参与权，对班组工资奖金分配、先进评选等事项的参与权、监督权，以及平等享有教育、培训、职业健康等权利。 第二节 班组长具备的素质，劳动组织工序管理目的要求：熟知班组长具备的素质，精通劳动组织，工序管理。导入：从煤矿井下现场施工切入。讲授新课： 一、班组长的职责：1、班组长是本班组安全生产的第一责任者，对本班组安全生产工作负全面责任,严把安全生产第一道关口。2、贯彻执行党的安全生产方针、煤矿三大规程，督促本班组成员遵守有关安全生产规章制度，按章作业，制止“三违”行为的发生。做好现场安全检查，发现安全隐患，组织职工立即整改，并及时向有关部门汇报。3、全面了解当班出勤人员思想状况，掌握工作面和各岗位人员的安全状况，按照生产情况、职工技能操作水平和身体状况，合理分工，组织职工进行安全生产，保证按质、按量、按时完成领导下达的安全生产任务和临时性工作。4、认真搞好工作面、各岗位人员交接班和检查验收工作，全面掌握设备和工作环境情况，将安全质量情况及存在的问题向职工交代清楚，及时向队领导汇报本班组的工作情况。5、负责本班危险源辨识、牌板填写和整改工作。6、主持召开班组会议，总结经验，不断改进班组管理工作，提高班组管理水平。7、做好“一岗两责”工作，即尽到本人的岗位职责，落实好安全生产责任制和职工思想政治工作责任制。8、抓好班组安全文化建设，组织班组成员积极参加安全技术教育和业务学习，开展岗位练兵活动，提高职工素质，争做本质安全人。 二、班组长必须具备的素质。 a、能够用自己过硬的技术解决各种疑难问题； b、班组长要突破封闭思想，不要因循守旧，要在班组积极开展传、帮、带工作，利用多种形式把自己过硬的技术传授给班组成员。 c、班组长要有洞察力，能及时掌握班组成员的思想动态，有针对性地开展班组的思想政治工作，理顺关系，合理分工，时刻把班组成员的冷暖挂在心上，尽力用情感式的管理方法去调动班组成员工作的积极性和创造性。 d、班组长要有“不安全不生产，发现问题先处理后生产”的高强度责任感。 e、班组长要有高度爱岗敬业精神，精于操作、善于管理、勇于当好排头雁。 f、坚持原则，敢于负责，作风正派，办事公道，能够完成单位安排的安全生产工作任务。 三、班组的分工及个人岗位责任制：a、生产作业前，由区队（车间）领导、值班干部或班组长，组织全体班组职工召开班前会。认真执行以思想问询、安全点评、任务部署、安全宣誓等为主要内容的班前礼仪。b、班组职工不得无故缺席班前会，无故缺席者不得上岗。确因工作需要上岗者，由班组长负责传达班前会内容。c、班组长要带领班组成员按时到达工作现场，实行手指口述交接班，接班人不来，交班人不走。d、交接班时，接班人员要认真听取交班人员有关设备运行和现场安全质量情况，并由交班人员陪同，对工作现场进行检查。e、接班人员应重点检查以下内容：(1)查阅值班日志、工作票、操作票和有关记录。(2)检查设备是否有缺陷，有无异常情况及负荷情况；检查各种工具、仪表、用具和防灭火设施等是否齐全完整。(3)检查工作现场安全隐患排查整改情况。 f、对工作现场存在的安全隐患，原则上由交班人员处理。若上一班未处理完毕，须报上级协调处理。 g、班组长因故缺勤时，由副班组长负责主持班组工作。各工种岗位责任制：a、认真学习、执行“三大规程”及上级有关安全生产的指示、规定，牢固树立“安全第一”思想，做好业务保安和自保、互保。b、熟练掌握本职工作施工工艺标准，熟悉本工种的安全注意事项，做到安全生产。c、不违章作业，不违犯劳动纪律，工作时精力集中，作好现场交接班。 第三节 煤矿班组长素质分析与对策1、 班组长在安全生产中的地位班组是煤矿安全生产的最基层组织，担负着企业生产、经营活动中最繁重的指标和任务，是安全基础管理的重要组成部分。煤矿生产一线班组长是兵头将尾和安全生产的骨干，处在安全生产的前沿，既要指挥协调，又要亲历风险，是安全生产的中流砥柱，对现场安全生产负有不可替代的作用。班组虽然结构小，但它具有基础性和群众性，是企业管理的最终落脚点。班组长所处在煤矿安全生产的重要岗位上，具有一定的号召力和影响力，他们的一言一行、一举一动都将会对现场安全生产工作起着举足轻重的作用。有一个好班组长就会带出一个好班组，班组安全基础牢固则企业安全生产就会稳步发展。搞好安全生产，要重视和加强班组长队伍建设，提高综合素质，努力建立一支责任心强、业务素质过硬、工作作风正派的班组长队伍。二、班组长队伍素质分析1.班组长素质的优势。据随机调查结果，班组长队伍的年龄结构，35周岁以下占45%，越来越多的年轻人走上了班管理岗位。班组长队伍中，大多是靠自己平时摸索，积累经验来了解、感悟班组安全管理。随着班组的组织方式和管理方式不断进步，特别是在员工信息来源广、自我意识强、思想活跃，学习能力、理解能力不断提高的情况下，班组长与员工的关系不再是单纯发布和实施命令，带头实干，应逐步向教练、服务、推动和组织等角色转变。班组长队伍整体素质是好的，一是具有很强的责任心与敬业精神。尽管他们也有牢骚，感到工作头绪多、难度大、待遇低，但对生产施工和安全工作，对上级指派的各项任务都能坚决执行，尽职尽责，带领班组去完成。二是具有较强的团结合作意识。虽然“一无级别，二无权力”，但能够团结员工，在工作上、生活上帮助关心员工。三是具有较过硬的技术技能。班组长的技术素质比较好，能力强；有的工作时间长，经验丰富，生产遇上难题时点子多、办法多。“责任心与敬业精神、团结与协调能力、技术技能”等三项能力素质十分突出，得到了90%被调查人的认可。2.班组长素质的劣势。根据木桶原理，决定队伍整体素质高低与好坏的是那些“短板”，查找素质建设的“短板”，有利于针对性的培训提高。一是缺乏班组管理的能力和方法。调研结果表明，有些班组长工作方法简单粗暴，处理问题不灵活，影响组员的情绪和积极性；工作缺少计划性，处于盲目和被动状态；有的属于劳模型的班组长，在动员、组织和调配组员共同完成任务上缺少方法。这类班组长占28%。二是缺乏表达和沟通能力。完成任务行，开会讲话、写总结，缺乏要领和方法，感到表达和沟通较难，此类班组长占26%。三是缺乏思想工作的耐心和方法。班组长没有意识到做思想工作是自己应尽的职责，缺乏这方面的方法和技巧，不善于细致了解组员的情绪和心理状态，不善于发现和化解矛盾，此类班组长占21%。四是缺乏竞争意识和学习能力，生产及在建矿井班组长学历和技术技能等级偏低，初中及以下68.8%，中级工和高级工占70%，技师和高级技师仅为18%。许多班组长认为，自己完成好任务、执行好上级决定就行，培训学习靠的是上级组织和安排，38%班组长认为没必要竞争、考技师和评职称。这些因素成为顺利完成安全生产任务的阻碍性因素，也不利于班组长队伍的稳定。 三、创新班组长培训管理强化培训是提高班组长素质的一个重要途径。班组长培训是企业的一项重要工作，应结合实际，因地制宜，形成统一的班组长培训管理模式。1.班组长培训定位。班组是煤矿组织结构的基石，除生产和辅助班组之外，还有职能和后勤服务班组。班组长作为领头雁，要具备良好的专业技能和安全管理常识，具备良好的职业道德和心理素质。为此要突出安全与生产技能、安全管理和职业化塑造的培训。一是要具有专业素质。熟练把握本专业生产的基本操作技能；精通安全规程、操作要领；熟悉设备和工具的性能、构造、维护保养知识，能够果断处理和排除紧急情况和故障；善于学习和把握新设备、新技术、新工艺、善于组织革新创造。二是具有安全管理素质。能够把握班组安全生产计划、质量标准化管理、劳动组织等基础工作基本知识和技巧，确保生产运行。三是具有职业道德素质。敬业爱岗，严于律己；以身作则，勇挑重担；平等待人，办事公道；实事求是，诚实质朴；顾全大局，团结协作；四是具有良好的心理素质。心理要健康，在生产和治理中注重协调人和人的关系。2.班组长培训内容的设计。班组长从员工岗位提升到初级管理岗位，除了在安全生产实践中摸索的工作方法之外，必须进行针对性、实用性、及时性的培训内容的开发，确定班组管理技巧、专业管理及自我定位等方面的培训内容。一是开展班组管理方法培训，增加拓展训练、军训等科目，使班组长树立团队理念、搞好交流与沟通；二是班组长工作艺术培训，通过日常管理实例分析及情景模拟和互动交流等方式，提升班组长管理能力；三是班组长安全法规教育，安全生产是煤矿的永恒主题。通过对煤炭行业典型事故案例和本企业事故分析，分析教训、总结经验，树立安全文化理念，提高抓好安全的主动性；四是班组长自我定位培训，针对班组长个人职业生涯发展中存在的问题，探索班组长自我定位和基本素质要求，提高对挫折和压力的承受能力，提高班组长的综合素质。3.采用灵活多样培训方式方法。班组长培训采取何种培训方法和手段，必须充分考虑培训内容和培训学员的特点，只有适应培训内容和学员的要求，才能提高培训的质量和效果。一方面，培训要考虑到班组长培训时间仅为半个月，有效利用时间，增加针对性、实用性，便于操作的培训内容。另一方面，又要充分考虑到成人学习的特点和文化基础较低的实际。因此，在培训中要尽可能采取案例分析法、角色扮演法、研讨发言法、实际操作法等现代培训方法，并充分利用现代信息技术手段。在具体实践中，一是采用电子课件授课，以案例分析为主，并将企业先进班组治理经验与典型事迹编入培训补充教材。二是变满堂灌为组织研讨，相互交流，使学员成为培训过程中的主角。煤矿事故90%以上是人为事故，把事故案例详情列表进行分析，让学员知道80%的事故是由于现场管理不善和班组长协调组织不力所导致的，班组长的直接或间接原因酿成了事故，让班组长理解现场管理和班组长素质的重要性。三是学习优秀班组管理经验，使培训成为看得见、摸得着、具有实际指导意义的活动。国投新集能源股份有限公司创新班组长培训管理，根据国家安全监管总局、国家煤矿安监局关于进一步加强煤矿班组长安全培训工作的通知精神，针对煤矿生产的特殊性、复杂性和班组长队伍素质的参差不齐的实际，公司安监局负责班组长专项培训，2010年四季度对825余名班组长进行了轮训。学员统一着军训服，实行准军事化管理。培训结业，由安监局组织考核，公司统一颁发班组长安全培训资格证，无证不得上岗。四、探索培养模式，构建后备干部成长平台1.煤矿企业创新人力资源管理应规范班组长培训管理。为确保班组长培训工作的实施，一是落实责任，增强培训实效性。由安监部门负责落实培训计划，保证培训范围内的所有班组长按期参加培训。通过学习，增强安全知识、技能和工作态度，最大限度地使职业技能与岗位相匹配，确保安全生产。煤矿安全工作有很强的复杂性、反复性和特殊性，安全培训模式不能一成不变、一劳永逸，要因时、因地、因人而异地探索更为有效的培训方式。二是班组长培训要严格教学管理，确保培训内容和时间，建立培训档案，坚持教考分离的考核原则。三是坚持跟踪问效，不断总结经验。人是安全生产的主体，班组长素质的高低直接影响着煤矿的安全生产。坚持安全法规、安全意识、安全操作技能、事故预防和处理、避灾自救等方面的培训，提高安全技术素质要有严密的培训方案，同时要有严格的培训管理方式方法。班组长培训具有全员性，提高班组长队伍的整体素质，管理者不仅要制定培训的战略目标和措施，而且要有培训之后的跟踪问效和反馈机制，做到培训后监督、反馈和评估，不断提高班组长培训效果。 2.建立班组长人才储备机制。企业的执行力要在基层班组得到体现，企业的效益要通过班组实现，企业的安全要由班组来保证。加强班组建设，提高班组长素质，既是企业物质文明、政治文明、精神文明与科学发展的客观要求，更是企业面向未来、着眼长远的战略举措。落实关于加强煤矿班组建设指导意见，提升班组长队伍素质是一项长期任务，建立健全班组长人才成长的激励机制。班组长的提拔重用单纯靠竞争、竞聘是远远不够的，建立班组长人才库，要把班组长自然状况、工作表现、历次培训考核结果等录入计算机。把班组长在技术比武、职业技能鉴定、各项考核结果都纳入数据库平台，为择优聘用，选择德才兼备的管理人才，充实煤矿后备管理人才队伍打下基础。