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三月份至六月总结本季度主要完成工作:1.配合调度室完成应急救援工作多次，转诊9次,本医务室自救较重病人4例：在较重病人转诊过程中,医务室抱着对病人高度负责的精神,全神贯注监测病人生病体征，不顾病人身上发出的危化品刺鼻味和血腥味，随时做好对病人的急救准备，最大限度把病人平安送到上级医院。2.为保证各装置第一时间用上急救药品，医务室本月对氯磺酸、液氯包装、苯乙腈、电槽等老车间急救箱进行了检查，对无效的急救品令其进行了更换。3对新上装置进行了了解，以便以后急救时能够及时到达现场。对车间甲酸和硫化钠车间、己内酰胺等新上车间进行了走访，向车间安全人员了解了本车间所接触的危化品，根据以上实际情况及职工提出的问题，现场给予他们讲解了急救药品的使用方法，根据需要让他们配备必须的急救药品，以现场急救。4根据企业的发展，医务室组织人员不断学习新知识如外伤急救、夏季中暑、危化品硫化氢中毒等病发病机理、临床特点、急救措施，以提高自身业务素质，适应企业的快速发展。 5.结合园区病人就诊情况，完成了健康生活常识方面的文章6篇，均发表在园区网健康栏目上，希望对大家有所帮助。医务室工作总结煤业集团公司二矿医务室执业总结一年来，医务室在卫生局的正确领导和帮助下，在集团公司党委的关怀和指导下，始终贯彻“以病人为中心、以质量为核心”的宗旨， “以服务内部职工”为原则开展工作，现将一年来的工作总结如下：一、严格依法执业，规范执业行为一年来，我们加强政策学习，严格按照医疗机构管理条例、医疗机构基本标准及执业医师法等法律法规开展医务室的医疗工作，通过学习，职工的政治素质明显提高，对医疗服务的工作热情明显增强，思想作风、工作作风大有改观。在业务学习方面，我们随着上级主管医疗机构学习了三基、三严，参加了“护理核心制度竞赛”， 通过加强技能锻炼，接受新知识，学习新技术，锻炼了我们的心理素质和实际操作能力，增添了医务室的技术含量，使我们的业务水平明显提高。二、业务开展情况 在业务开展方面，我们主要服务的是集团公司的员工医保转账，严格按照卫生局审批的医疗项目进行工作，一年来业务开展比较顺利，共接诊门诊患者2400余人次，医疗收入8.4万余元。不安排未取得相应职业证书的医护人员从事诊疗护理工作，从业中无医疗事故及医疗纠纷发生，没有发布过虚假医疗广告。使用的设备、药品、试剂、医用卫生材料符合要求，无过期或劣质物品。严格执行传染病防治法，做好传染病监控、防治工作。 虽然我们严格执行各种规章制度，认真学习各种操作规范，努力使医务室的医疗工作更加完善，由于各种客观因素的限制，肯定还有这样那样的不足之处，我们会在今后的工作中使之更加趋于完善。全心全意为病患者服务，为圆满完成全年各项工作任务而不懈努力。 一、礼仪方面： 1、对待职工态度和蔼，答复问题耐心细致周到； 2、严格执行公司着装规定，着装整齐； 3、保持办公环境整洁。 二、医务方面：对于职工一些常见病给予对症治疗。急症外伤给予严格消毒、止血、取针、包扎，对于重症病人及时送医院治疗，对住院病人给予联系医院及医生且及时探望，并严格执行公司病假制度，防止出现个别职工无病长休，小病大养现象。1、有开拓精神 2、良好的道德人格 3、对下属和蔼 4、自信 5、做事坚持原则 6、做人坚持正义 7、带头弘扬正气 8、带头爱厂敬业 九、我们每天与方方面面的人接触、打交道，因此与您分享一下关于感恩的世界，以提升个人胸怀和度量： 感激养育你的人，因为他给予你的生命； 感激培养你的人，因为他给予了你的智慧； 感激提携你的人，因为他提供了你的机遇； 感激帮助你的人，因为他摆脱了你的困境；感激伤害你的人，因为他磨练了你的意志； 感激欺骗你的人，因为他增长了你的见识； 感激鞭打你的人，因为他清除了你的业障； 感激遗弃你的人，因为他教训了你应自理； 感激陷害你的人，因为他强化了你的能力； 感激斥责你的人，因为他助长了你的定慧。 感激所有使你坚定成就的人！ 医务室 2011年度工作总结年度工作总结年度工作总结年度工作总结 厂医务室2011年的工作在厂领导、琼山区卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，坚持以“三个代表”重要思想指导，诚信执业，依法行医，积极参加卫生部门组织的各种岗位培训，积极配合区卫生局及镇卫生院做好登革热、手足口病、秋季腹泻、甲型H1N1流感、脊髓灰质炎等传染病的防控及宣传教育工作；并在今年10月份洪灾当中积极响应区卫生局、镇政府及镇卫生院的领导，做好灾后防病的宣传工作，为灾区抗洪救灾贡献一份力量。 2011年全年门诊诊疗人数4000多人次，治愈例90%以上，无一例医疗纠纷发生，并且受到患者的一致好评；2011年糖厂工伤医疗病例12例，无重大工伤事故，工伤医疗费2000多元均由厂内部全额报销；医务室全年医疗业务总收入6万多元；人员工资及买社保开支4万多元；药品及消耗品购置3万多元。 在2011年4月份区卫生局卫生监督执法检查中，检查指出了本医务室的不足之处：（1）医护人员工作时要穿戴工作服，佩戴工作卡；（2）必须对相关人员开展医疗废物相关法律知识培训、相关传染病防治专业技术知识培训、安全防护知识技能培训、紧急处理知识技能培训，并做好培训记录存档；（3）配制分装酒精、碘伏须及时标记日期；针对以上问题，本医务室已按照执法要求一一进行了改正。 在今后的工作中厂医务室将继续在各级主管部门的领导和帮助下，不断提高医护质量，依法执业，坚持以“三个代表”重要思想指导，最大限度的防范医疗纠纷和医疗事故的发生；为做好基层卫生事业贡献一份力量。 一、完成正常工作多年来医务室在上级部门领导下，在集团公司关怀和指导下，始终贯彻“以病人为中心，以服务内部职工为原则开展工作完成医务室正常工作，提高服务质量，以保障职工医疗需求本月购药：利民购药 元，华源元、国药控股购药，共购药 元 输液 人次，肌注 人次，包扎人次，测血压人 次，卖药 元（刷卡）元（现金）共卖出 元。刷卡人 人次，转 人。医务室全体人员尽职尽责，配合调度室演练，每月按时购药，每天账目日清月结，对医保刷卡及时上报月表，同时与财务处沟通定期对医务室医保刷卡和银行返回本厂的资金情况，确保刷出去的资金安全返回，配合调度室应急救援演练。二、治疗方面：随工业园的发展，职工愈来愈多，常见病、多发病疑难病症随时发生，这就要求医务室人员胆大细心，对有把握的病人细心诊疗，对有危险的病人及时转院。能治疗的病人在医务室治疗，尽量减少职工去医院的麻烦。三、急救、转诊方面：在领导的支持和帮助下，医务室配备了救护车，对有危险源的工序配备了急救箱，三、培训学习方面：为使医务室尽快适应园区发展，医务室见缝插针，随时随地学习常见疾病的发病原理、学习就诊职工经常提问的问题：如高血压为什么服药，为什么要终生服药，不治疗对身体其他器官有什么危害；还有脂肪肝为什么要减肥，脂肪肝不治疗会发生怎样的后果，因为医务室来园区以前，一直处于城市大大小小医院、诊所包围之中，职工离了医务室照样到别处看病，医务室人员同样认为打打针、包包扎应付应付就可以了，再加上处于后勤，所以多方面原因医务室养成了不知道学什么，怎样学，有的就根本不学，当来园区之后，特别是随园区人员增多，2007年被整合到集团医务室不久，一次急诊深深刺激了我的神经，那就是一个急性心肌缺血休克病人，差一点误诊为病人休息熟睡，我当时就暗下决心，无论怎样，园区医务室已不同于在聊城医务室了，这里急需有现场急救知识的人员，所以当我接过医务室领导岗位之后，我们只要病人不多，就学习10分钟至20分种的理论课，领导的支持，我们从书店买来了新版教材本科书籍，有的课程重点学，如高血压病人的用药，冠心病人的临床表现，现场急救，心肺复苏的普及推广应用，再如急性胃肠炎病人，一年四季几乎常见，但作为医生你要告诉病人3至5天要让病人用餐注意，否则，输完液继续大吃二喝，只能加重病情，有的课程需要了解，如我们园区发生的两名丹毒病人，这个病不多了解一下就可以，日积月累，我可以高兴的说，医务室一半人员，从不愿看书到主动翻书，有的对我说，我为什么越看越觉得自己什么也不会了，我鼓励我的伙伴，好 很好，你已经学进去了，继续努力，你会成功的，在我领导这支队伍时，我就说过，无论你骂我也好，理解我也好，我一定要对医务室负责，对工业园的职工负责，对医务室的发展负责，对医务室年轻的人员负责，尽管学习的初期，有的人根本听不进去，我知道学习有个过程就像自己孩子一样，不学习，只有慢慢带，慢慢引导，改变他们的思想，所以我没有急于求成，而是靠传、帮、带分阶段让他们学习并分享自己的成功，当他们能够会分别病人轻重、能够常见病会看重病人及时转院，能够会跟病人解释一些问题的时候，这就是你学习的结果，现在医务室这支队伍我本人觉得比以前强多了。但离职工的需求还相差很远很远。另外根据职工需求，我们医务室在工业园区网健康园地专栏上发表文章22 篇，文章涉及心梗、脑梗、高血压、胃炎的饮食治疗、部分有害气体的中毒现场急救。希望大家有时间光顾一下，大部分文章是参考本科教科书整理的，有时一篇文章整理20几遍才发表到健康栏目上，尽量让大家看的通熟易懂，已接受。如哪里有错随时打电话告诉我。五、不足自己管理能力欠缺，在一个就是知识的贫乏，医务室整体现场急救能力急需解决。六、体会：只要对下付出真心，工作就会有回报，只要你拿你的同事当朋友，就是有些过错也能化干葛为玉帛，只有你尊重你的同事，你才会得到尊重，只有你真心对这个单位付出，同时也会对你有回报。七、今后打算从被动学习到主动学习，继续提高
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