中国手机市场调查报告.doc

中国手机市场调查报告前言随着经济的发展，手机日益成为人们生活中不可缺少的东西，面对目前我国手机市场是否饱和，我场成为企业营销活动的国手机行业的发展状况等，我们经过问卷调查及相关文献检索，搜集了大量相关资料。这些资料为我们升入的了解我国手机市场的行业规模，供给的需求状况，潜在市场以及手机市场的未来变化态势，提供了重要的理论依据。 一：手机市场各品牌表现分析 排名品牌份额1Nokia29.30%2Samsung19.90%3LG4.80%4Lenovo4.50%5Tianyu3.60%6Huawei3.50%7Gionee3.20%8ZTE3.00%9OPPO2.90%10Motorola2.60%经数据统计，整体市场各品牌份额前十名排名如图。诺基亚居首位，三星与LG分列二、三名二 各品牌销售比例分析国内品牌联想酷派华为金立步步高海信中兴OPPO阿尔卡特魅族夏新小米国际品牌诺基亚LG索尼黑莓夏普三星戴尔摩托罗拉苹果HTC飞利浦从上面的统计数据可以看出，国际几大品牌手机的年销量几乎等同于国内品牌手机10年的销量，所以尽管想魅族小米等手机在国人中的口碑还不错，但是和国际一线大厂比较差距还是非常明显差别在售种类比较国内品牌联想86酷派43华为73金立41步步高10海信16中兴82OPPO19阿尔41魅族4夏新12小米1国际品牌诺基亚90LG103索尼46黑莓17夏普59三星196戴尔3摩托105苹果8HTC53飞利浦40从上面的数据看，虽然像诺基亚科技以换壳为本的理念听起来不靠谱，但是从卖手机的角度看，品牌旗下产品数量对于销量上是有很大影响的，当然苹果除外。三 手机功能分析随着手机市场成熟度增强，同质化程度明显，手机利润率逐渐降低。高像素、多媒体化、支持GPS、智能化，已经成为增强产品差异化、为厂商提供高利润空间的重要方向。国际主流厂商凭借在品牌、研发实力等方面的优势在这些领域占有较高的市场份额。在产品发展趋势方面，产品细分化不断加强，如诺基亚推出针对零售消费者的电邮服务，希冀将电邮业务向大众消费者推广，与定位在企业电邮服务的RIM形成差异化竞争;在产品功能方面逐步功能精专化，如三星等厂商已经推出800万像素手机，并配备动作感应器、微笑拍摄、眨眼识别、白平衡以及对比度、饱和度、锐化等专业拍照功能。未来的手机技术发展将主要集中在终端硬件上的不断升级和软件服务上的推陈出新。硬件方面，未来的手机将具备更大尺寸更高分辨率的屏幕，千万像素级别的摄像头，更高运行频率的处理器等等；软件方面，未来的手机会有更接近人类自然生活体验的操作方式，更多集成化的新服务和新应用等。四 手机消费者调查随着我国经济持续稳定的增长和移动通信服务的发展，我国的移动通信市场增长迅速，手机日渐普及。中低年龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的居民，而且，手机潜在消费群有低龄化的趋势，可以说青少年是一个巨大的市场。校园的学生群体当中，大学生、准大学生群体是目前学生消费群体的主力军。目前学生手机年消费量约在50万部左右，约占市场总消费量的8.2%，随着近几年来各地高校的不断扩招，目前全国每年新增大学生超过了250万，高校在校生人数得到了快速的发展，今年在校生人数将接近900万，而这些年龄段在18-25岁的年轻人正是手机消费的主要群体。根据调查显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚、摩托罗拉、三星等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。大、中学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占45%；但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占40%；其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，可见大学生还是比较看重实际的。很多学生购买手机只是打算暂时用一下，有75的被调查学生表示等有钱了或毕业工作了再买个好的、时尚的，这种情况将会很容易形成手机的再次消费。由以上分析，我们得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。五 市场需求调查区域结构分析据收集资料显示，手机市场区域关注度分布不均衡，并且整体上呈现由南向北、由东向西逐步递减的特征，华南地区位居第一，关注比例达到34.0%。随着内陆经济的发展，中西部及北方市场用户关注度不断提高。在各个地区，各大品牌竞争也相对激烈，诺基亚手机关注度位居榜首，华南区域品牌关注度集中程度最高，索尼爱立信在华南竞争力超过其他区域市场；华东区域三星竞争力提升，华北市场诺基亚关注度跌至50%以内。目前国内市场上欧美手机仍占据着主导地位，日韩手机也占据着不小的市场份额，国产手机也逐渐在国内市场上占据着越来越重要的地位。区域分布不平衡的现象会出现缓解。随着经济向内陆地区的推进，区域市场战略的继续深入，中西部城市将会成为带动区域关注上升的重要因素，华南、华东与华北市场关注会出现下滑。六 从价格层面上分析国际品牌行货通常在3000元左右的价位，国内手机的价位在1500左右，而之所以国际品牌销量如此之大，和水货有很大关系，水货国际手机基本在2000左右，性能出众，而国内品牌的代表，现在是魅族和小米，小米1999，魅族新款是2999，已经和国际品牌持平，因此虽然国人叫好，但是并不是非常的好卖。七卖家分析目前，国人买手机通常是三个渠道，各大商场如国美苏宁等手机卖场，二是一些电子市场，如珠海的湾仔沙电脑城，第三个就是淘宝等电子商务网站。国美苏宁等卖场只出售行货手机，质量可靠，售后服务周到。电子市场几乎不出售行货手机，而且国人也没有去那里买行货手机的习惯，往往奸商都出现在那里。淘宝等电子商务网站亦是如此，商家通常打出保真等字样。八手机成本分析各大卖场的手机通常是厂家直供货，售价较高，但是由于所交税费较多，成本也较高，利润空间并不是很大，加之售后服务所占比例也很大，使得行货手机销售量始终不温不火。电子市场卖的水货手机售价较为低廉，进货成本也较低，因为没有关税的影响，通常，水货卖家是在固定地点提货，以箱为单位，不查手机质量，一次拿走，这样价格较低，而电子市场卖家的通常做法是在手机按照成色进行分类之后，拿去深圳进行外壳的翻新，这其中有一种特殊的机型叫做韩版机或是某国家的定制手机，这类手机通常是中国人去到外国之后的违约机，几乎可以说是零成本，我们可以看到，很多电子市场的韩版机叫价在2000左右，比其他港版欧版手机要便宜300-500元，但是利润空间是最大的，当然这类手机的中文支持是有问题的，所以网上的各大手机论坛里面就出现了各种制作汉化的牛人团队，其实多半就是一些电子市场和淘宝商家雇来的人才，目的是促进韩版机的销售。淘宝等电子商务网站的手机与电子市场所售机型属于同类，由于网络店铺开店成本较低，所以手机价格会比实体店来得低些，但是由于监管等问题，这类店铺里的机器成色质量参差不齐，其中深圳的店铺最多，在走访深圳手机市场的卖家的时候，卖家告诉我，手机只要电路板没有换过，其实就算是质量比较过关的手机，所谓的全新原电等只是一种说辞，电池上面的时候痕迹用电笔一抹就干干净净了，外壳磨损了，换一个山寨的外壳，一两个月只能是没人会发现的，而往往好一点的手机屏幕所占的成本较高，深圳商家会选择把原装的屏幕拆下来单卖，换成成本低廉的山寨屏幕，普通消费者根本发现不了，这也是为什么淘宝店铺中同样的水货手机不同店铺差价会在500元以上的原因。而在二手手机市场，手机的手机通常更为低廉，很多卖家不屑于翻新的伎俩，所以同种成色的机器，二手手机实体店的手机价格会比淘宝上免的翻新机低500元左右。九、总结与建议综合以上几个方面的分析，我们可以了解到手机市场不仅受宏观环境的影响，更受微观环境的影响。 2014年手机市场将面临更多的挑战，但最终目的是为了吸引用户消费，因而足够吸引力的竞争如价格战将不可避免。伴随着价格战，厂商为了保存利润空间，也会不断地提高产品的技术含量，所以2014年手机产品功能的升级也将是一大看点。我国手机市场中外国品牌占优势，国产品牌知名度低，而且市场上手机质量存在问题。某些知名手机已不能满足消费者需求，同时卖家服务质量有待提高。市场发展预测中国手机制造行业正迎来三次爆发式增长，这一增长机遇由中国发放3G牌照所引发。2011年中国手机市场主打产品将是智能手机，尤其是入门级千元千元以下手机移动互联网发展也是中国3G智能手机强劲增长助推剂。在苹果iPhone盈利模式影响下，三家运营商纷纷开设手机应用商店，建设业务应用基地，如音乐基地手机阅读基地等，让智能手机大有用武之地生产商对于手机厂商来说应该及时更新手机款式，同时提高手机质量及功能来满足人们对手机的需求，同时及时发现消费者的需求和潜在市场。经销商对于卖家来说在规划好自己店面同时提高服务质量让买者放心，用着安心。 调查人：郑蓉 学号：201230560106