各种网络工程师职责.docx

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资源描述
系统集成工程师 【是什么】 系统集成工程师是指主要负责用户交流、建议方案的设计以及投标书的撰写等售前阶段的技术性工作,或者主要负责设备安装调试、系统测试、技术文档编写等售后工作的专业技术人员。 【做什么】 安装,配置并更新公司各种产品; 负责客户系统验收测试 ; 负责客户培训,编写竣工文档; 收集客户问题,一些售后服务,例如故障维修; 负责为客户安装调试公司产品; IT日常维护。 【怎么样】 随着用户对系统集成服务的要求不断提高,从最初的网络建设到基于行业的应用,再到对业务流程和资源策略的咨询服务,对系统集成工程师的需求越来越大,目前就业前景看好。 【谁能做】 计算机或通信专业本科学历,通晓计算机及网络基础理论,熟悉职有掌握了理论和技术才能正确、合理地设计网络系统,调养、完整地进行系统实施; 精通网络设备调试技术、服务器调试技术、基础应用平台调试技术和其中之一,或者精通网络平台设计、服务器设计、基础应用平台设计等或其中之一; 多分析成功案例,多进行现场调试,应争取机会多到用户现场进行安装调试,结合在公司网络实验室里的专题试验,尽快提高技术水平,提高在压力环境下现场解决问题的能力; 良好的人际交流能力和与他人协同工作能力,较高的计算机专业英语水平,以及在压力环境下现场解决问题的能力,广博的知识面。 【小贴士】 随着信息化建设的深入,用户对系统集成服务的要求不断提高,从最初的网络建设到基础行业的应用,再到对业务流程和资源战略的咨询服务。但此领域的人才却为数不多,未来系统集成工程师应该是一路走高的职业。 售前工程师 售前工程师岗位职责和基本要求n 1、负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;n 2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;n 3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;n 4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作; 5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。 网络工程师 服务器架设.网页制作.网络调查.网络维护.路由.交换机设置与工作原理. 网络基本知识. 计算机网络概论. 数据通信基础.广域通信.局域网和城域网.网络互联和互联网.网络安全.网络操作系统.网站设计和配置技术.接入网技术.组网技术.网络管理.网络需求分析和网络规划 系统运维工程师 负责运营服务器的日常管理与相关系统的信息变更管理; 负责系统运维的知识管理体系、流程与文档建设; 负责海量级互联网产品的运营服务器的系统运维工作,包括:系统监控与安全保障、系统性能分析和优化等。 熟悉Linux、Solaris、FreeBSD等UNIX系统的维护和管理; 熟悉unix shell、perl等脚本语言编程; 熟悉TCPIP协议,以及基础网络知识; 了解相关服务器、网络设备的硬件知识; 了解网络安全,有程序开发经验会被优先考虑 网络安全工程师 网络警察、网管(不是网吧那种) 防御网络攻击。 网络管理员 网络基础设施管理、网络操作系统管理、网络应用系统管理、网络用户管理、网络安全保密管理、信息存储备份管理和网络机房管理 DBA(数据库管理员) 1.安装和升级数据库服务器(如Oracle、Microsoft SQL server),以及应用程序工具。 n 2.数据库设计系统存储方案,并制定未来的存储需求计划。 n 3.一旦开发人员设计了一个应用,就需要DBA来创建数据库存储结构(tablespaces)。 n 4.一旦开发人员设计了一个应用,就需要DBA来创建数据库对象(tables,views,indexes)。 n 5.根据开发人员的反馈信息,必要的时候,修改数据库的结构。 n 6.登记数据库的用户,维护数据库的安全性。 n 7.保证数据库的使用符合知识产权相关法规。 n 8.控制和监控用户对数据库的存取访问。 n 9.监控和优化数据库的性能。 n 10.制定数据库备份计划,灾难出现时对数据库信息进行恢复 n 11.维护适当介质上的存档或者备份数据 n 12.备份和恢复数据库 n 13.联系数据库系统的生产厂商,跟踪技术信息。 技术支持工程师 技术支持: (1)对客户端操作系统及常用应用软件进行调试、管理、更新、升级、故障检测及排除; (2)接听技术支持电话,尽快判断故障并进行排除; (3)负责公司客户的呼叫中心系统的安装与维护; (4)负责所有IT基础设施的支持及维护,确保IT系统的平稳运行; 2.软硬件维护: (1)对设备硬件进行检测、故障诊断和维修协调; (2)通过设备的使用状况和外观判断设备的运行情况,对于可能出现的问题,与用户进行沟通,在不影响用户工作的情况下,安排保养或维修的日程; (3)对计算机的软件系统进行必要的检查、维护; (4)承担软件售前支持与用户安装实施; (5)对建立的软件库进行更新; 3.病毒防护系统管理: (1)安装、管理、维护客户端计算机的病毒防护系统; (2)定期对服务器上的病毒库进行更新,培训用户计算机病毒的防护知识以及防病毒软件的使用; (3)建立用户的防病毒意识,升级、更新、优化用户已有的病毒防治系统; (4)定期提供病毒检测、告警及最新预防措施,提供紧急病毒故障处理服务,对突发的新计算机病毒进行及时响应; 4.设备维护管理: (1)处理打印机、传真机等办公设备在使用中出现的异常状态,如无法排除故障及时与经销商联系,尽快解决; (2)注意耗材的使用情况,及时更换,确保设备的正常使用; 5数据、文档整理: (1)协助相关人员完成各种IT设备的信息资料收集和统计; (2)提供技术支持及系统运营支持的问题反馈报告; (3)编写和维护信息系统日常管理的技术文档。
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