安全环境管理部岗位职责.doc

安全环境管理部岗位职责1.目的为维护单位秩序，及时发现和打击违法犯罪活动，保证设备设施及辖区内业主/业户的财产安全，特制定此职责。2.适用范围安全环境管理部全体员工。3.岗位职责3.1安全环境管理部经理3.1.1汇报上级：项目总经理3.1.2具体职责3.1.2.1遵守国家法律和各项规章制度，全面负责园小区的安全，消防工作。3.1.2.2组织处理园区内发生的重大治安案件和事故。3.1.2.3负责制定本部员工的各项制度及业务培训计划，定期开展保安、保洁、绿化、车场业务知识培训、及技能训练。3.1.2.4负责指导、监督、检查本部各项工作，定期对本部员工进行考核。3.1.2.5开展经常性的法制教育，搞好治安联防工作。3.1.2.6负责与地方政府沟通与协调，协助公安机关侦破各类案件。3.1.2.7提出园区人防、物防、技防的计划方案。3.1.2.8定期向项目总汇报工作。3.1.2.9完成公司领导交办的其他工作。3.2安全环境管理部文员3.2.1汇报上级：安全环境管理部经理3.2.2具体职责3.2.2.1.在部门经理的领导下，全面负责保安部内部工作管理。3.2.2.2.了解、掌握保安部情况，根据领导的指示及意图，结合实际，建立和健全各项工作细则和奖惩办法，制定保安部的工作和培训计划。3.2.2.2.3.做好保安部固定资产及非固定资产的登记和管理工作，并对资产的使用做好跟踪汇报；监督本部门的器械和设备的使用、维护及管理工作。3.2.2.2.4负责本部门文件的打印、收发、资料的整理及归档工作。3.2.2.2.5.负责本部门各类办公用品的申请、领用、发放工作。3.2.2.2.6.协助保安主管组织安排保安工作会议、培训会议和活动并做好记录。3.2.2.2.7.完成领导下达的各项任务。3.3安全环境管理部主管3.3.1汇报上级：安全环境管理部经理3.3.2具体职责3.3.2.1负责制定管理处的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安队年度预算报告。 3.3.2.2负责维持秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。3.3.2.3妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。帮助客户寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感。 3.3.2.4开展以四防(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查四防设施,增强全员的安全意识和法制观念。3.3.2.5主动督促检查各重点部位的七合格工作;协调各有关部门严格落实七合格要求,确保重点部位的安全。 3.3.2.6负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保夜间财产、人身安全。3.3.2.7负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。3.3.2.8负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保监控范围内的防火、防盗安全。3.3.2.9适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。3.3.2.10定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。3.3.2.11及时督促检查各部门对谁主管,谁负责责任制的执行情况,并协助各级责任人做到管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事,确保安全工作落实。3.3.2.12组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会。3.4安全环境管理部领班3.4.1汇报上级：安全环境管理部主管3.4.2具体职责3.4.2.1每天主持班前会（参加人员：保洁、保安、绿化、监控员），强调近期发生的事件及需注意的问题，布置经理安排当天工作内容。3.4.2.2检查上岗人员着装、仪容仪表，严格按照公司的要求着装上班。3.4.2.3接班后限号牌是否更换，各大堂的灯是否开关及时。各岗位人员是否在规定范围值岗。3.4.2.4检查南门、西门外车辆停放情况，如有占道且影响车辆通行的，及时予以处理。3.4.2.5检查当班工作记录是否详细清楚，报警处理是否得当，培训内容是否实践运用。3.4.2.6检查是否存在施工，是否按时施工，是否按要求施工，现场查验有关证件和动火许可证是否齐全。3.4.2.7妥善处理业主有关安全方面的各种投诉，并要有文字记录。作为例会的讨论议题。3.4.2.8检查各部门是否按照周工作计划作业。如有异常，让其告知相关负责人。3.4.2.9检查管辖区域内安全防范措施；安全岗位设施、设备、器材等的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。3.4.2.10检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，并及时进行纠正，提出整改意见、跟进处理结果；并做好记录、存档。3.4.2.11协调本部门与其他部门的工作，提高工作效率。3.4.2.12接待住户及来访人员的投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。3.4.2.13抽查保安、保洁、绿化人员的出勤人数。3.4.2.14对发生在辖区内的不文明行为进行劝阻和制止。如服装不整、喝酒闹事、乱扔废弃物等等。3.5 安全环境管理部消防中控值机员3.5.1汇报上级：安全环境管理部主管3.5.2具体职责3.5.2.1熟练掌握监控设备系统的操作规程.。3.5.2.2 中控室岗位安防员负责中控室监控画面的观察；以及消防和安防系统报警处置。3.5.2.3中控室岗位安防员受理接到业户通过安防岗位电话提出的投诉、报修、求助、建议和报警后做好详细记录给客服部前台等部门并根据实际情况及时上报有关领导进行处理。3.5.2.4中控室岗位安防员负责整理各岗位在岗接到业户投诉、报修、求助以及对公共地方清洁卫生，公共设备设施报修问题填写工作报修单交安防领班转到客服部前台处理。3.5.2.5中控室岗位安防员负责监控资料安防与消防报警记录以及自己发出的工作维修单等工作记录资料的归档保管和日常管理。3.5 .2.6中控室岗位安防员负责对中控室设备系统日常检查维护保养工作的检查监督以及提供必要协助。3.5.2.7 中控室岗位安防员负责中控室内清洁卫生和设备表面的日常清洁工作。3.2.2.8 领班负责对中控室岗位安防员日常的检查巡查和指导。