综合管理中心部门职责.doc

（一）人力资源口部门使命规划、协调公司的人力资源管理与组织建设，建立、完善并实施公司人力资源政策及人才“选、育、留、用”的机制，为公司经营目标的实现和长远发展提供支持。部门组织结构图人力副总绩效、薪酬专员培训招聘专员职能概述工作职责组织建设1) 负责公司组织管控模式、组织结构的设计与优化； 2) 负责公司（含新增部门）“定岗定编定员定薪”制度（四定）的落实与动态管理；3) 负责公司权责手册的设计与优化；4) 负责公司组织管理手册的设计与优化。 人力资源规划1) 根据公司发展战略，负责制定公司人力资源战略并推行实施；2) 根据公司年度经营目标，制定公司年度人力资源规划并组织实施；3) 负责公司人力资源计划实施过程中的监控和效果评估，并提出改进方案。招聘管理1) 组织员工及物业公司高层人员的招聘与面试工作； 2) 组织新员工试用期的评价工作；3) 负责公司员工职业发展规划，在公司内部选拔和培养后备人才。培训管理1) 负责建立公司内部培训体系；2) 负责制定公司的培训计划，并实施；薪酬与福利1) 负责建立公司薪酬福利体系；2) 负责同行业薪酬数据调查并向公司领导提出薪酬建议； 3) 负责员工薪资变更（包括但不限于新进、变岗、升/降职等）的建议及申报工作。4) 负责员工法定福利保险的办理和日常管理。员工绩效管理1) 负责制定公司绩效考核方案； 2) 指导公司各部门员工签订绩效目标责任书； 3) 组织公司各部门开展绩效考核工作；4) 汇总公司绩效考核结果并分析，提出考评奖惩建议，定期向公司高层提供员工晋升、晋薪分析报告； 员工关系管理1) 负责员工劳动合同的管理；2) 负责员工档案的建立和维护； 3) 负责调解和处理员工申诉意见与劳资纠纷；4) 负责员工入职、转正、调岗、调薪、晋升、辞退、离职等人事变动手续的办理；5) 负责考勤登记，汇总和统计月度考勤报表。企业文化建设1) 根据公司经营战略，编制企业文化建设规划，并组织实施；2) 负责员工手册的编制和颁布；3) 负责提炼、建立、维护公司的理念文化、行为文化，并组织编制员工手册； 4) 负责企业文化活动的策划与组织实施；5) 汇总、整理各部门大事记，收集、汇总公司发生的重大事件，编写公司大事记。（二）行政管理口部门使命负责公司行政后勤管理，为公司各部门提供及时、有效的行政支持与后勤服务。部门组织结构图行政副总行政专员档案管理专员职能概述工作职责行政管理1) 会议管理：负责落实公司级会议的场地安排、资源准备和会议记录的整理和发布，并负责行政支持和服务工作；2) 行政接待：负责来访接待和行政接待工作；3) 公文管理：负责公文的接收、编写、分发及存档管理；4) 文秘管理：负责为领导提供文秘服务；5) 督办事项：负责领导交办事项及公司会议决议执行的督办和反馈；6) 行政费用管理：负责行政费用的控制（含备用金申请及使用）和报销审核；7) 其他：负责协调地产总部与项目公司之间的综合性事务和活动。固定资产管理1) 负责办理固定资产的申购、采购、验收、登记入库、转移、报废等手续；2) 负责固定资产的日常维护和保养工作；3) 与财务管理部门一起定期进行固定资产的盘点。档案管理1) 负责各部门图纸和相关技术资料的即时归档及借阅手续的办理；2) 负责项目竣工备案后工程档案的归档；3) 负责各类行政档案的收集、归档、保管、借阅、鉴定和销毁工作。后勤管理1) 负责车辆调配、维修、保养、年审、交通安全教育和交通事故处理工作；2) 负责办公区域和生活区域的安全保卫工作；3) 负责员工餐饮服务；4) 负责办公区域的保洁管理及定期检查； 5) 负责的报纸、刊物征订及发放及管理工作；6) 负责办公区设备设施的维护维修。7) 负责办公用水、用电等异常情况的提前告知、情况落实及恢复。公共关系与危机管理1) 负责与政府公共关系的建设与维护，与政府公共部门建立良好的沟通关系；2) 负责公司面向政府与社会的公共形象宣传与维护；3) 负责公司重大社会活动的策划与组织；4) 负责公司危机事件的外部协调及处理。信息化建设1) 负责公司IT硬件设备及其他办公设备的申购、管理及维护；2) 负责公司网站的维护与更新；3) 负责公司专业应用系统规划及软件的选择、实施和推广工作。其他1) 负责公司员工日常行为的督察；2) 负责公司领导安排的其他事项。（四）运营管理口部门使命建立健全公司计划管理体系、制度流程体系及知识管理体系，监督、评估及考核公司各部门与项目有关的运营情况，开展工程质量检查，保障公司整体经营目标顺利达成，实现公司经营管理水平和专业能力水平的提升。部门组织结构图副总运营流程管理专员计划管理专员职能部门职责战略管理1) 在公司高层的领导下，组织相关部门研究、确定公司使命、愿景和价值观；2) 组织制订公司中长期（3-5年）战略目标与发展规划，明确公司未来发展重点区域、核心产品、核心能力及发展目标等。计划管理3) 负责建立、健全公司计划管理体系，并组织实施；4) 根据公司中长期（3-5年）发展战略，制定年度经营目标，组织编制年度经营计划；5) 组织制定部门年度、月度工作计划，并定期检查考核各部门工作计划；6) 组织制定公司项目开发里程碑（一级节点）计划；7) 组织相关职能部门对项目关键节点（二级节点计划）及三级专项计划进行评审；8) 负责指导项目公司的项目二级节点计划编制；9) 定期组织运营管理例会，总结和分析项目计划、各部门工作计划的完成情况并提出预警或调整建议；10) 负责地产总部工作计划执行情况的监督、评估与考核；11) 负责公司半年经营目标完成的统计，并提出调整建议。运营管理12) 负责项目重要决策事项的召集（产品技术决策委员会）及落实的跟进；13) 负责建立并完善项目主要阶段性成果标准；14) 负责根据公司项目阶段性成果标准，组织进行主要阶段性成果的审核。制度流程建设与管理15) 负责业务制度、流程管理体系的建立与运行维护工作；16) 负责检查和监督业务制度、流程管理体系执行情况；17) 负责对流程中部门间工作界定进行判断和裁决；18) 组织开展公司层面业务制度、流程的优化工作。工程质量监控19) 组织定期对项目工程质量检查和监督，并根据项目的施工重要节点，进行不定期抽查；20) 负责跟踪项目工程质量检查发现问题的整改的落实；21) 配合项目重大质量事故处理。知识管理22) 组织公司各部门进行日常业务工作开展过程中的经验总结，收集各专业案例，形成公司案例库。23) 组织公司各专业相关人员进行定期的专业技能、管理经验的分享，提升公司的专业能力水平和项目运营水平；24) 组织公司各部门进行已完工项目的后评估工作，对开发价值链上各环节工作的成果与不足进行总结与分析，指导后续项目开发工作。市场部部门使命负责行业政策信息及目标城市研究，组织开展项目拓展、项目可行性论证及获取，办理土地获取、拆迁及项目开发报建相关手续，保障公司项目可持续性发展及开发工作顺利进行。部门组织结构图行政副总市场专员市场部经理职能概述工作职责行业及城市研究1) 负责收集、分析土地、项目信息和宏观经济信息，编制行业信息月报；2) 负责目标城市研究和政府土地政策研究。土地信息收集3) 负责收集土地信息，筛选目标地块，组织进行项目预可研，编制项目建议书；4) 负责跟进和沟通政府的控规条件；5) 负责全套前期资料的移交并归档。项目可行性研究6) 组织相关部门编制完成项目可行性研究报告；7) 组织项目可行性研究报告的评审、决策。土地或项目获取8) 根据公司市场开发策略和项目可行性研究分析论证结果，组织地产总部相关部门编制竞买方案，负责与相关各方的商务谈判工作并牵头组织合作协议的签订；9) 负责根据公司土地储备计划，开展土地资源储备的相关工作；10) 负责办理土地获取的相关手续；11) 负责公司通过与其他公司以合作方式获得土地的谈判支持工作。政府关系维护12) 负责开发各阶段相关政府主管部门的关系维护；13) 负责公司其他事项的政府资源支持。报批报建预售管理及公共关系维护14) 负责本地开发项目前期手续的办理；15) 负责市政配套的手续办理；16) 负责预售许可证的办理； 17) 负责组织项目面积预测、实测工作；18) 负责本地项目的设计及施工各阶段的报批报建工作。项目拆迁工作19) 负责制定拆迁方案及工作计划并报政府主管部门批准；20) 跟进拆迁工作的进展并保持与政府主管部门的沟通；21) 负责跟踪、协调土地出让方按协议完成相关拆迁和拆除工作；22) 负责拆迁完成后将水、电等市政设施及相关资料移交项目部。