《新型现代应用文写作实训》参考答案.doc

新型现代应用文写作实训上篇：应用写作实训题库参考答案第一章 应用写作基础知识实训一、判断题1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.1819.20.二、阅读分析题1.问题：这份工作安排存在的问题是主旨与材料不符合，也就是标题与内容不符，标题小，内容大，主旨小，材料大。一、二、四这三条材料都属于为做好署假期间安全保卫工作立即要做、也可以做到的工作，而第三条材料则是平时就需要做的工作，到了署假再临时抱佛脚，显然来不及，此条应删去。2.（1） 企业保卫的基础调研工作无计划、不深入（2）发展战略性新兴产业中的新一代信息技术3.（1）单纯报道事故，调查事故原因，对医院进行表扬，报道表彰消防人员，反映和谐社会建设中人与人的关系。多角度认识事物、多角度立意，是深化应用文主旨的有效途径。（2）简报、消息、通报、调查报告、通讯。（3）略4.1243576895.（1）政府规避应负的责任；指定的公办学校有抵触情绪；民办民工学校办学艰难。（2）诚信，不仅是做人的根本要求，而且是社会和谐有序发展的基础。略6.（1）我国水资源状况令人堪忧。（2）要加强思想道德教育，纠正行业不正之风。（3）大学课堂上学生的到课率低，而图书馆学生却蜂拥而至。7. （1）抒情性语言，学生腔，与应用文的用语相去甚远。（2）描写性语言，运用比喻、排比的手法使文句更优美，但不符应用文的用语要求。（3）符合总结写作的用语要求。用语质朴、简洁，用真实的数据说话，有较强的说服力。（4）用语干瘪，缺少实在内容。（5）公式化的套话，充满了八股气，累赘沉闷。8.启示：万能表：空话、套话连篇，典型的现代八股文。秘书写的情书：用给领导写讲话稿的思路和结构来写情书，现在官场的领导都喜欢用数字来罗列他们的政绩，潜移默化下，经常帮其执笔的秘书也就难脱其俗，所以连情书都“数字化”了。但感情绝不会只用简单的数字能说清楚的。9.阅读下面三则短文，回答文后的问题。（1）诚信、认真、踏实是做人的美德，是社会和谐的基础。（2）作文与做人一样，只有不断提高自身的综合素质，才能写出符合规范的应用文章。一个人的成功，要一步一个脚印，认真踏实地干好每一项工作，而绝不能活在梦幻里。而一个社会的和谐，是以诚信为基础的；如果人人都按照法规行事，将为社会的进步和人民的福祉作出更多的贡献。（3）倡议书略10.应用文作者的知识素质非常重要。多读书、多学习，才能提高自己写作和辨析应用文的水平。三、改错题1.问题：（1）结构混乱。正文前言部分未交待调查的范围；主体部分的三个段落内容杂陈；结尾部分的结论太偏颇，与调查得来的事实材料没有必然的联系。（2）调查的准备工作做得不够，调查得来的事实材料太少，缺少说服力。（3）用语不当。前言部分的“阳光下、草坪上、教室里、图书馆到处可以看见书不离开手的大学生，他们脸上洋溢着满足自信的笑容。”用的描写性的文艺语体，与应用文的事务语体不符。修改提纲：前言：交待调查的目的、范围、对象、内容主体：（1）调查结果及现状对课外阅读的重视程度获得书籍途径阅读偏好。（2）建议与总结引导、培养大学生形成良好的阅读习惯改善大学生的不良阅读倾向，提高其阅读品位引导大学生提高阅读效果，培养正确的阅读方法请专家定期做讲座，提高同学们的阅读意识和阅读兴趣。2.主要问题：（1）文种错误。有申请，有请示，有报告，没有“申报”这种文种。从这份公文的正文内容看，按上级要求报送招生计划表，应使用报告。申请上新专业，要求上级批准，则应另外行一份请示文件，而不应在报告中夹带请示事项。（2）格式及写作不符合规范。公文引述来文当先引标题，后引发文字号。附件标注不规范，不应写“附”，要写“附件”；附件与正文之间要空一行；附件不加书名号，后面不加句号。“我们”、“大家”等都不符合公文用语要求。四、材料写作题（答案略）五、情景写作题问题：请你为张丹出出主意，怎样才能写出一份合格的述职报告（1）学习写作教材上关于“述职报告”的写作指导（2）向曾经写过述职报告的工作同事求教六、案例分析题1. 职业道德素养有问题，缺少干好工作的一种责任感。2. 思想品德素质都有问题，属于违法行为，应当严处。3. 思想素质好，坚持实事求是，坚持少而精的原则，注重实效。4. 思想认识水平有问题，对党和国家的有关方针政策知之甚少。5. 职业道德素养有问题，缺少干好工作的一种责任感和事业心。6. 职业道德素养和知识素质都有问题，未能如实反映情况，缺少应用写作的基础知识，语体和表达方式上都与应用文写作相去甚远。第二章 党政机关公文写作实训一、判断题1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.二、材料分析题1.元泽环境技术有限发展公司关于报送20092012年度治理污染保护环境规划的报告2.职业技术学院关于安排实习生的函3.公司关于违章操作问题的通报4.酒楼关于迁移地址的通告5.省教育考试院2012年高等院校招生工作会议纪要6.县财政局关于同意购买电子图书的复函7.某市劳动局关于对城镇待业人员统一登记的通知。8.某省人民政府批转某省教育厅关于加强教师队伍建设问题报告的通知9.市文化局关于2012年文化设施建设的情况报告。10.关于租借学院的计算机教室的函 三、阅读分析题 1. （1）请示工作应使用“请示”这一文种，不能用函。（2）不正确。遇到这种情况时，应通过调整行距或字距，使印章与正文务必同处一页。（3）不正确。程序错了，应先由秘书部门审核修正无误后，再交局长签发。（4）错误。可以由分管的副局签署所管辖部门制作的公文。（5）A、B、C三机关联合发文，必须由三机关的负责人都签字后方可行文。2.（1）这是一则知照性通知（2）标题由发文机关、事由、文种构成，事由：关于做好上海开放大学更名后相关工作（3）共有4个方面的具体要求。3.材料选择及排序（填入序号）：（删材料）4.请分析下列各种说法，谈谈你的意见，并说明理由。（1）错误。公文属于应用文体，语言要准确、简明，因此不能像文学作品那样，在结尾讲究“余音绕梁，言止意不尽”。（2）错误。该联合行文的作者不属于“同级”单位，违反了联合行文的作者应当“同级”的行文规则。（3）错误。“请示”和“报告”用于比本单位级别高的直属上级。若非直属，无隶属关系，则不能用这两个文种，而应当用“函”。（4）错误。签发人可以由主要负责人签发、分管负责人签发、办公厅（室）主任根据授权签发。（5）错误。应在正文下空一行左空两字编写“附件：”加序号及附件名称。（6）错误。公文中的数字，除部分结构层次序数和在词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩的语句中作为词素的数字必须使用汉字外，应使用阿拉伯数字。（7）错误。 请示”由标题、主送机关、正文和落款四部分组成，有的还有附件。要一事一请，一般只写一个主送机关，不要多头主送或越级主送。（8）错误。发文文号由发文机关代字、年份和顺序号组成，如“川人教201217号”，可置于发文机关名称下空2行，红色反线之上4cm正中位置。（9）错误。联合行文时，主办单位应排列在前。（10）应用函。不相隶属的单位之间行文用函。四、操作题1.给下列标题填写文种 大学关于今年招生工作情况的 报告 。 大学关于给予同学警告处分的 通报 。 中共中央办公厅、国务院办公厅关于印发党政机关公文处理工作条例的 通知 。 市供电局关于某一区域暂时停电的 通告 。 省财政厅关于同意给农业厅拨款购置办公用品的 复函 。 局党委关于印发45岁以下干部培训规划的 通知 。 市交通局关于几起重大交通事故的 报告 。 中央军委关于授予杨立伟“航天英雄”荣誉称号的 通报（决定） 。 区人民政府关于贯彻实施中央、省、市科技工作会议精神的 通知 。 研究所关于要求增加人员编制的 请示 。2.补充完整以下几篇公文的标题和开头 省人民政府转发国务院关于进一步加快旅游业发展的通知各市人民政府，省直属各单位：标题：省人民政府转发国务院关于进一步加快旅游业发展的通知开头：现将国务院关于进一步加快旅游业发展的通知（国发20号）转发给你们，并结合我省实际，提出如下意见，请一并贯彻执行。 市人民政府收到市人民政府关于商洽经贸协作关系事宜的函（政函2012号），经研究，同意合作并给予函复，请代拟这篇复函的标题和开头的文字。标题：市人民政府关于商洽经贸协作关系事宜的复函开头：你市关于商洽经贸协作关系事宜的函（府发20号）发悉。经研究，同意加强两市之间的经贸协作合作，现就具体的合作事宜告之如下： 市教育局发现所属中小学校中仍有乱收费的现象，拟就此给中小学发文。请写出这份文件的标题和开头。标题：关于部分中小学乱收费问题的通报开头：近期，市教育局集中对群众反映的中小学乱收费问题进了检查，发现部分中小学仍存在乱收费现象，现将具体的情况通报如下：3.大学决定暑期组织大学生社会实践团，分赴四川省叙永县震东乡进行智力扶贫帮困，开展以送科技、文艺为主的下乡活动。要使这项活动顺利开展就必须取得学校党委的支持，校行政部门的批准，并需要一定的活动经费，还需要与下乡的所在地政府部门取得联系。提示：这是一次连动写作活动，从开始请示领导，到活动结束写总结，是一项系统的写作训练。 为了获得校行政部门的的批准，并取得经费的支持，需要写 请示 。 校党委为此召开会议，研究是否批准这项活动，需要写 会议记录 。 为了此项活动落到实处，需事先与下乡所在地方政府取得联系，需要写 函 。 在开展活动过程中，可根据情况写 报告 ，还可编写 简报 。 活动结束，需要以学院暑期大学生社会实践团的名义写一份 总结 给校方。 因活动开展非常好，受到了下乡所在地政府的高度赞扬，学院需要起草一份表彰性的 通报 。4.按公文用语要求，改写下列句子中带下划线的词语。 如果（蒙）贵公司同意。 切望出（鼎）力相助。 此事确定由（定由）子公司办理。 办法已由（经）国务院第四次会议通过，现公布实行。 得到（蒙）贵局大力支援，特表谢意。 你局人发20161号请示已收到（收悉）。 请你局将2013年科技创新情况用函告诉（函告）我处。 你局是否收到，请速调查后答复（回复）。 现在就关于（现就）教学工作改革等问题，提出以下几点意见。 此次火灾事故，确实是（确系）坏人纵火造成。五、撰写公文1.（略）2.（略）3.（略）4.关于刘柳贪污税款问题的通报各税务所、直属分局：刘柳，男，29岁，于2011年5月25日至2012年6月16日应聘为农贸市场协税员。该员工在应聘期间，组织纪行性较差，法制观念淡薄，经领导帮助尚未认识到自己问题的严重性，而且对收取的税款不按规定及时上交入库，挪用税款37872.90元，用于自己吃喝玩乐和赌博。问题暴露后，不但不及时向组织报告，反而外逃躲避，后被公安机关抓获，予以行政拘留。鉴于刘柳利用工作之便，贪污国家税款，已丧失协税人员的职业道德，造成一定的损失和恶劣影响，经研究决定，责令刘柳必须把贪污的税款限期退清，并予以辞退。为加强对协税人员的管理，提出以下意见。（略）各单位组织税务人员认真学习通报，增强税务人员的法制观念，提高遵纪守法的自觉性，并建立和健全各种规章制度，严防贪污、挪用税款等类似事件的发生。县地税局（印章）2012年10月20日 5. （略） 6. 市文化局关于开展党员军事教育活动的函文办函201220号市区人武部：为增强我局党员的国防观念，接受国防军事教育，进一步加强军民共建工作，我局准备在本月25日（星期六）到军营开展一次党员军事教育活动，项目有打靶、联谊等，共有53名党员参加。请贵部根据实际情况予以安排。特此函达，盼复。市文化局（印章）2012年7月20日7.关于表彰朱子亮、王雨洋见义勇为勇擒歹徒的通报各院、部、处（室）：朱子亮、王雨洋同学是我校体育学院2010级运动训练专业的学生。8月7日下午在淮南汽车站候车过程中，目睹歹徒将汽车站工作人员殴打至休克，并企图迅速逃离。他们俩挺身而出，奋力追赶，全然不顾歹徒随身携带的匕首和多名同伙的威胁，忍着被歹徒咬伤的疼痛，赤脚追赶，最终合力将歹徒当场抓获，并协助淮南汽车站工作人员将其送至公安机关。朱子亮、王雨洋同学自入学以来，各方面一直表现突出，多次被评为院级先进个人。他们见义勇为、勇擒歹徒的光荣事迹充分展现了当代大学生的高尚情操和良好风貌。为弘扬正气，树立典型，学校研究决定，对朱子亮、王雨洋同学见义勇为的先进事迹给予全校通报表彰，并奖励现金2000元。学院号召全校广大师生员工要向朱子亮、王雨洋同学学习，学习他们见义勇为，不畏强暴，敢于同不良行为做斗争的精神，继续发扬见义勇为的风尚，努力为建设和谐社会贡献力量。安徽师范大学（公章）二一一年十月十日8. 甘肃省交通总队关于天巉高速公路交通事故的报告省政府： 2007年10月28日11时左右，我省天（水）巉（口）高速公路发生一起交通事故，造成车上7名乘客当场死亡，2名乘客在医院抢救无效后死亡，20多名乘客受伤。 经查，此次事故是因为一辆从天水开往兰州的大型客车突然失控，冲出高速公路护栏后，从高约10米的路面上翻滚下去而造成的。事故发生后，通渭县交警大队值班交警立即进行施救，受伤乘客被及时送到当地医院救治。甘肃省交警总队也立即派人组织救援，通渭县委和县政府也组织相关部门进行救援，受伤人员目前正被全力抢救。 这次交通事故是一次血的教训，暴露出交管部门许多工作不完善的地方。我们今后要进一步加强道路安全管理，强化司机的安全意识，防止此类事件再次发生。 特此报告。 甘肃省交通总队二OO七年十月三十日（印章）9. 县人民政府关于春季禁渔的通告府发20132号 为保护和合理利用天然水域渔业资源，根据中华人民共和国渔业法、四川省中华人民共和国渔业法实施办法、农业部关于实行长江禁渔期制度的通知要求，现就我县境内春季禁渔有关事项通告如下：一、禁渔范围：全县境内天然水域。二、禁渔时间：2013年2月1日12时至4月30日12时。三、在禁渔时间内，禁止所有捕捞作业，禁止市场、餐馆（饭店）和个人收购、销售天然水域的渔获物。四、违反禁渔规定者，依照中华人民共和国渔业法和四川省中华人民共和国渔业法实施办法从严处罚。五、对阻碍、抗拒渔政部门执行公务的，公安机关将依照国家有关法律法规严厉查处。六、举报电话：13990267720（县水产渔政管理站）特此通告县人民政府（印章）2013年1月10日10. 市水务局关于赴德国检验潜水泵的请示市政府：我局2012年5月10日与德国德国KSB泵业有限公司签订了引进设备的合同，合同中商定在引进设备前可去该公司检验引进设备。为了确保引进设备的质量，我局拟于2013年12月1日派副局长等3人前去KSB总厂进行总装和检测KSB大型潜水泵设备，考察时间20天，所需外汇由我局自行解决。以上请示如无不妥，请批复。附件：1.合同复印件一份2.考察团成员简介3.经费预算表市水务局（印章）2013年10月20日11.（略）六、情景写作题1. （略）2. （略）3. （略）4. （略）5.（1）X市工商行政管理局X工商分局 关于在查处传销活动中遭遇暴力抗法的情况报告X市工商行政管理局：7月24日，我局接群众举报，反映辖区某居民小区有人从事传销活动。分局遂派执法人员联合公安干警对举报现场进行查处。在案件查处过程中，由于授课人传销头目姚某煽动不明真相的传销人员，对联合执法人员进行了围攻殴打，造成执法人员严重伤亡。现将有关情况汇报如下：7月24日上午，我局12315申诉举报中心接群众电话举报，在分局辖区某居民小区3号楼有一伙人正在从事传销活动。我局迅速组织10名工商执法人员，联合公安部门前往检查。在现场，执法人员发现有近200人正聚集在一间大会议室里听课。执法人员随即出示执法证件，并将正在讲课的姚某控制住。正当执法人员欲将全部听课人员带离现场时，姚某煽动在场的听课人员闹事，场面顿时大乱，近200名听课人员对10余名工商、公安执法人员围攻谩骂，大打出手。在长达20余分钟的殴斗中，有7名工商人员和3名公安干警被打伤，其中2人重伤。工商执法人员李某在送往医院途中，因伤势过重，不幸遇难身亡。事件发生后，分局领导迅即前往医院分别探望慰问受伤的执法人员和遇难人员家属，并迅速向当地党委、政府领导作了汇报。当地党委、政府领导已指示司法机关尽快破案，严惩凶犯，同时努力稳定遇难人员家属的情绪，积极救治受伤人员。目前，犯罪嫌疑人姚某畏罪潜逃，参与闹事的张某等14人已被公安机关逮捕，此案正在进一步处理中。特此报告！ 市工商行政管理局X工商分局（印章）20 年 7月 24 日（2） X市工商行政管理局关于追认李某同志为革命烈士的请示省工商局：7月24日，X市工商局X工商分局根据群众举报，在联合公安机关依法查处辖区某居民小区非法传销活动时，因传销头目姚某煽动不明真相的传销人员对联合执法人员进行了围攻殴打，造成执法人员人身伤亡，其中李某同志因伤势过重，不幸遇难。李某同志的一贯表现、生平事迹、请示事项（略）。妥否，请批示。市工商行政管理局（印章）20年7月26日6.关于转发汶川地震灾后重建学校规划建筑设计导则的通知各市、州教育局：为了贯彻执行国务院汶川地震灾后恢复重建条例、汶川地震灾后恢复重建总体规划，有力、有序、有效地推动汶川地震灾后学校重建，把学校建设成为最安全、最牢固、最让群众放心的建筑，确保广大师生生命财产安全，创造适合青少年德育、智育、体育、美育全面发展的学校环境，促进义务教育均衡发展，教育部研究制定了汶川地震灾后重建学校规划建筑设计导则。现将该导则印发给你们。汶川地震灾后重建学校的规划、建设，除应严格执行国家有关工程建设标准外，还应符合本导则的规定。请你们严格按照导则执行，并转发所属各级教育部门，督促执行。附件：汶川地震灾后重建学校规划建筑设计导则四川省教育厅（印章）二八年十月二十九日七、改错题1.（1）公司关于加强安全保卫工作的紧急通知 （2）市人民政府关于批转县安全防火工作管理规定的通知 （3）市环保局关于拨付全市环保工作会议经费的函 （4）省人民政府办公厅关于严格控制会议费用的通知（5）国务院批转国家医药管理局关于进一步治理整顿医药市场意见的通知（6）大学学生会关于元旦文艺联欢会所需经费的请示（7）公司关于处罚聚众赌博的等6人的批评通报（8）局关于建立健全食品安全监督检查制度的决定（9）市教育局关于召开全市中小学校长会议的通知（10）市税务局关于进行内部机构调整的请示2.参考答案（1）不符合会议通知的要求：会议简况如会期、地点等缺少；第四条不必要。 （2）结束语应改为“特此通知”。 （3）“办公室”应去掉。 （4）成文日期应写出某日。 （5）语言不简练。3.（1）参考答案 标题中的“请示报告”，应取掉“报告”。 发文顺序号不应加“0”字，改为地税发201216号。 名单中应将“张”提前。 推荐人员应先写名字，后注明职务。 结尾应改为“以上请示妥否，请批示”。 成文时间应写为“2012年7月26日”。 应加盖发文机关的印章。（2） 参考答案 标题不规范，事由表述不完整。应表述为“关于召开全市交通运输系统法制工作会议的通知”。 正文开头发文缘由表述欠清楚。原文“为贯彻省局法制工作会议精神，经研究决定召开全市交通运输系统法制工作会议。”应表述为“市局定于12月20日召开全市交通运输系统法制工作会议，会议主要内容是传达贯彻全省交通运输系统法制工作会议精神，总结回顾一年来全市交通运输系统法制工作情况，安排部署2013年系统法制建设重点工作。” 通知事项不明确。缺少准确的开会具体时间、会场具体地点和与会人员要求。原文“一、会议时间地点：12月20日在宾馆召开会议。”改为：“一、会议时间地点：12月20日上午9：00在A宾馆B会议室召开会议。会议时间半天。”原文“二、参加会议人员：各单位来一名负责同志，不得缺席。” 改为：“二、参加会议人员：各单位负责政策法规的主要负责人、所属县（区）交通运输局的了主要负责人一名，不得缺席。” 发文机关错误。应该以“市交通运输局”名义下发通知，在发文时间处加盖市交通运输局印章。 成文日期表述不完整。应表述为“20年11月7日”。（3）参考答案 文种使用错误，应该用“请示”。标题修改为：“市工商局关于修建新办公楼的请示”。 主送机关表述错误。请示性公文一般只送一个主送机关，根据本文涉及事项的具体情况，主送机关应确定为“省工商局”，如需市政府了解相关情况，应将“市政府”作为抄送机关。 结束语表述错误。“以上报告，请批准。”应修改为“以上请示当否，请批复。” 发文机关错误。应该以“市工商局”名义上报请示，在发文时间处加盖市工商局印章，不能加盖党组印章。 抄报应为抄送。 印发日期比成文日期提前，不符合制文程序。八、案例分析题1、办事员小孙没有遵守内收发的登记制度，也没有遵守拟办规则。小孙应当对收文进行登记，检查收文是否完好无损。从文中看，小孙做了拟办工作，那么就应当填写拟办意见单。这里没有填写，也没有批办手续，就将来文通知给办文部门。如果说，来文属于常规例行事务，小孙可以不经过批办处理，那么，也应登记办理意见。2、办文单位小李拿走公函，没有登记，交给处长老王，也没有登记。老王把该函放入抽屉，没有及时办理。这是由于没有批办，没有要求造成的。3、办事员小何的电话记录不全面。没有按照记录电话的要求办理，致使记录不明，延误工作，造成不良影响。4、由于办文过程缺少登记，又不及时办理，工作中没有按有关的程序办事，导致管理混乱，漏洞百出。第三章 日常事务文书写作实训一、判断题1 2 3 4 56 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20二、材料写作题答案略三、情境写作题答案略四、阅读分析题（一）阅读下面一份计划，回答文后的问题。1.标题中文种使用错误，应将“规划”改为“计划”。2.前言部分缺少制定计划的依据，正文部分没有明确整体销售目标，计划的阶段性也不明确。该计划缺乏可行性，应做大的修改。首先在“整体销售目标”后加上具体的数字，明确销售任务。其次暑假和国庆期间大规模的商品促销活动应写清如何促销。再次对什么样的销售成绩算“突出”要明确规定，避免执行计划时尺度不一。3.按照这个计划，该公司很难完成下半年的销售任务，因为计划目标性不强，也缺乏可行性和约束性。（二）阅读下面的改进工作方案，然后谈谈改进工作方案和计划类文书在写法上有何不同。改进工作方案较之计划类文书，最重要的是围绕出现的新情况或新问题而写，在结构上，前言一般要概括交代提出问题的背景，或指明提出问题的意义等。主体部分一般由提出问题、分析原因和提供对策三部分组成。提出问题就是要找到工作中存在的问题，这一定是产生在先期调查的基础上。问题的提出要集中和单一；分析原因要客观具体，要注重从不同的侧面进行考察分析：历史的、现实的；主观的、客观的等；提供对策可从两个层面展开，一是从理论的高度，阐明为什么要这么做；二是提出具体的操作对策，重点在如何实施。五、材料分析题例文1和2共同的问题在于：1. 缺乏概论性，无论是例文1还是例文2中对过去一年大学生活的叙述都过于琐碎；2. 缺乏理论性，两篇例文的总结基本还限于对大学生活的简单描述，还没有能从事实中总结出理性和有规律性的认识；3. 缺乏指导性，总结虽然是对过去事情的回顾，但目的是为了指导未来，因此总结必须能有效指导下个阶段的生活，这点在两篇例文中都比较缺乏。 综合以上几点可以看出，在总结的写作过程中，大家一般可以把握对事情的回顾，但在概括性、理论性和指导性三个方面往往容易忽略，因此老师在教授过程中要特别注意这几个方面的强调，使学生能写出有价值的总结。六、改错题1.公示的主要错误有：“按照惯例”的措辞不够严谨；干部情况的介绍过于简单，对担任此职务前的履历应有所提及；公示地区起始及截止日期未提及。2.第一则启事的主要错误有：“启示”应为“启事”；招领启事对失物的内容和特征不应提及，以便核实；结尾不用“此致敬礼”；缺少联系方式。 第二则启事的主要错误有：语言表达不够规范，如“搞活动”应改为“举办活动”，“字数不超过一千字左右”应改为“字数不超过一千字”或“字数一千字左右”；缺乏通讯员的联系方式；落款处应写上日期。第四章 公关礼仪文书写作实训一、判断题1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20二、 材料写作题略三、情景写作题略四、阅读分析题1（1）“我妈”、“令尊”改为家母；“你院”改为“贵院”；“侥幸活命”改为“转危为安”。（2）“恭祝贵院身体健康、阖家欢乐！”改为“恭祝贵院全体医护人员身体健康、阖家欢乐！”“我们代表全家人”改为“我代表全家人”。“病人家属”改为“XXX病人家属”。“询问令尊和我们的感受”改为“询问家母的感受”。（3）第四段和第三段逻辑倒置，应对调。2.这则导游词的问题是：（1）语言不简练不准确，如：“欢迎大家来到清华著名的图书馆。现在就由我来给大家介绍清华大学著名的图书馆。”“因为那里有许多名人所写、所赠的书，其中有一些是伟大的哲学家马克思写的。” （2）介绍的内容陈旧，没有新鲜感，语言平淡乏味，无法激起听众的兴趣。3.（1）“各位先生、各位女士”改为“各位老师和亲朋好友”。“您们”改为“你们”。“篷壁生辉”改为“蓬荜生辉”。“秋风送爽”和“冒着酷暑”前后矛盾，可删去后者。“恋恋不忘”改为“铭记在心”。“最忠诚的谢意”改为“最真诚的谢意”。（2）“俗话说：名师出高徒，尽管我不是高徒，但您们却是名师”。此句不妥，可删去。“但我会对所有的鼓励与期待，所有的亲情，所有的友情，所有的关心和帮助，都会恋恋不忘，我的父母也会恋恋不忘”改为“但是，对所有的亲情和友情，所有的关心和帮助，所有的鼓励与期待，我和我的父母都会铭记在心。”（3）对父母和同学致谢时也应鞠躬。（4）按照逻辑致谢的顺序应为：老师、父母、邻居、同学。本文的逻辑顺序有误。（5）致谢同学一段逻辑不完整，应补充段尾谢辞。4.请柬一：称呼敬语使用不当，“亲爱的徐先生”改为“尊敬的徐先生”。落款不应是“公司总经理即日”，而应该是“公司年月日”。“敝公司定于明天在大酒店举行庆祝活动”应改为“敝公司定于年月日时在大酒店举行庆祝活动”，一般说来，宴会请柬至少应提前一周发出。“您是我的好朋友，您给了我公司很多帮助”可删去。“在此盛会之际，特请先生偕夫人一定光临，届时恭候您及夫人的到来。”改为“在此盛会之际，恭请您及夫人光临！” 请柬二：此则请柬属于文体误用，应使用通知，而不是请柬。请柬3：语言过于冗长啰嗦，如：“大家还记得大学时代吗？还记得我们曾共同拥有的温馨往事和纯情岁月吗？时空的拉长并没有使我们的情谊消退，我们是那么热烈地企盼老同学再聚首！”“所以：不该缺席的坚决不缺席！聚会自愿参与，盼望你早作安排，如期赴约。”“ 这样难得的相聚，会因你的缺席而黯然失色，更令我们黯然伤神！”语言过于直白，内容交代不明，如“同学会有关事项：活动时间：1月30号上午09：30分在四川大学茶楼集合。上午座谈，中午一起吃饭。另每人交纳活动费100元。”落款“2008届新闻专业”不恰当。四、 案例分析题略第五章 求职竞聘文书写作实训一、判断题1. 2. 3. 4. 5. ； 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. ； 16. 17. 18. 19. 20. 二、材料写作题（一） 答案略【思路点拨】从作答要求来看，“条理清楚”这条要特别注意， 这就要求我们在作答时要注意条理清晰，体现出一定的逻辑结构来。而“全面准 确”意在说明要点概括必须全面。 阅读材料，提取要点作答这道题目，我们首先要把握“给定资料 13”中每一则材料所反映的 内容。 “给定资料 1，这则材料讲述了小签的成长故事。小签在父母的影响下， 从小学习英语，工作后汉语基础较差，并因此受到批评。这说明，学生家长对要 10 求孩子从小要学英语具有盲目性。“给定资料 2”介绍了英语这种“国际普通 话”，美国利用这种强大的语言优势，可以达到暴力、金钱无法征服的目的。接下来， 提到了世界上很多国家为了保护本民族的语言安全而采取的措施。“给定 资料 3”承接上一则材料，鲜明地指出了我国在本国文化保护方面存在的问题。 教育部门以及某些用人单位在升学、就业等方面存在唯英语是瞻的不良导向，而国外的语言优势悄悄地瓦解着我国学术创造力，甚至污染汉语生态环境。在这种大环境下，年轻人随意简化汉语的现象也就在所难免了。 加工要点，组织答案为了达到“条理清楚”“全面准确”的要求，我们需要将提炼出来的要点进行分类整理。 可以从主观因素、客观因素两个方面把提炼出的材料中所反映的问题进行归纳概括。 【参考答案】 我国汉语处于自身发展不景气、英语大行其道的生态环境中，汉语发展日渐 式微。具体表现为： 从主观因素看， 一是学生家长要求孩子从小要学英语具有盲目性；二是年轻人随意简化汉语，威胁着国家语言文字的严肃性和规范性。 从客观因素看， 一是教育部门将英语强制性地灌输给学生；二是某些部门在招生、 就业等方面存在唯英语是瞻的不良导向；三是美国利用英语这种“国际普 通话”的语言优势消解着我国学术创造力，甚至污染汉语生态环境。三、情景写作题（一）略（二）反映的主要问题：一是很多行业存在地下黑加工点，非法使用有害食品添加剂；二是加工者利欲熏心且对添加剂的危害缺乏认识；三是地下黑加工点牵涉的相关职能部门职责不清、监管不力。作为市职能部门工作人员，我将从自律和他律这两方面着手解决上述问题。一方面，强化从业者自律。对其实施道德教化，进行中华传统美德教育，使其人道主义情感及正义感、自尊感等有正确发展方向，以良好的道德观念和公德共识体系为引导，良心从业；通过宣传添加剂相关知识使从业者对其危害性有正确认识。另一方面，加强他律建设。一要制定完善食品安全法食品监督法等法律，逐步推进食品安全管理法制化；二要成立专门负责食品安全的组织机构，赋予其职权，统一管理食品安全问题；三要明晰工商、质监、农委、公安等单位的权责；三要依法取缔类似地下黑加工点，加大对违法生产商和销售商的处罚力度，建立完善食品召回制度，加大后期追踪及监察力度。四、阅读分析题（从内容、结构、层次、用语等方面考虑）（一）请找出以下求职信中的不当之处，并予以改正1. 惠顾、你社、如有意向、洽谈2. 令尊家父，惠寄寄送，敝校贵校，夙愿梦想3. 引导提示：规定义务这种写法，事实上是在强迫对方，因为这句话实际含义是：“你如果不录用我，就是对我不信任，所以，你必须录用我，才能体现你的信任。” 4. 引导提示：以上压下这种求职信，让收信人看后很反感。因为他认为“既然总经理(或部长)都有意了，你还写信给我干什么，真是多此一举。 5. 引导提示：语带要挟“吊起来卖”式的求职信，必定要失败。如这样往往会激怒对方，导致求职失败。6. 引导提示：过分矫情有些大学生把一些经历当成资本，进行“情感推销”，企图博得用人单位的同情就不足取了。其实，用人单位看了反而会觉得其很虚伪，有失诚信。大学生求职时应该反映自己的真实状况，尽量给企业一种诚实的感觉。（二）请找出以下简历中的不当之处，并予以改正1.西南区IT销售经理经历：负责四川地区的复印机的销售工作，并负责培训和带领团队去开发市场，进行售后服务，每次都超额完成任务。参考答案：负责西南区成都和其他一些二、三级城市的学校、政府等事业单位以及银行等金融机构和企业的复印机的销售工作。通过与当地的一些经销商合作，共同服务客户。在职期间，一共开发了7家一级经销商，15家二级经销商。下属团队有10个销售员和1个助理，团队在2005-2007年度的销售任务是200万美元的销售额，我们团队超额30%完成任务，获得当年的最佳销售小组奖。2.实践 （应聘职位：语文老师） 引导提示：有很多经历，但是却没有加以说明和突出，而是混杂在一起，不明显，且和职位不匹配。3.实践 （应聘职位：射频工程师）引导提示：有很多工作经历，但是却没有具体的职务，不知道其能力究竟是什么。4.工作经历（应聘职位：会计） 引导提示：工作经历虽然丰富，但专业性和技术含量不高，与所需职位要求不匹配。5.工作经历 （应聘职位：网站编辑） 引导提示：工作经历表面看比较具体，也列出了职位，但是仔细看却不能发现自我的特长和能力的以及究竟充当了什么角色。6.工作经历（应聘职位：行政文秘） 参考答案：很多工作经历，但却看起来很模糊，没有技术含量7.参考答案：1.别字太多。比如勾通、重无、钢位、尽职尽位；应该改为沟通、从无、岗位、尽职尽责。2表达欠妥。比如身体状况应该是健康，而不是健壮；外语水平不能写一般，而是具体的水平。3. 删除多余无用信息。比如星座、婚姻状况等。4.不能随意缩写词语。比如大本、电大之类。5.自爆其短。比如工作经验0年；打字速度60字/分钟；在学习方面不能掌握老师所教知识。6.关键信息空白。比如求职意向。7.很多信息与所求职位要求不匹配。比如爱好和专业没有任何关系；比如实践经验过于繁杂，但又没有具体的数字和例子来说明能力，且没有专业技术含量。8.华而不实，空话废话多。比如自我评价最后一段，完全都可以删除。五、案例分析题1.格式不准确，比如“求职信”应该居中，称呼顶格写，“此致敬礼”格式不确等。2.用语不妥，比如“你们公司”应该为“贵公司”，称呼也不妥，应该是“尊敬的人力资源经理”。3.有别字。4.开头没有写招聘信息来源，也没有提到自己应聘的职位，也没有简单的自我介绍。中间关键部分没有介绍清楚自己的专业能力，也没有针对招聘方的职位要求做阐述，都是一些泛泛而谈的东西，没有理解“行政专员”的职责和能力要求。对自己的能力也没有具体展开描述。更多的是空洞地表决心。5.结尾部分更是不必要的抒情。也没有年月日。第六章 活动策划类文书写作实训一、判断题1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 二、材料写作题1. 写作提示：（1）营销策划需要有创新思维，具体到本策划书的写作上，就是尽量做到“人无我有，人有我新，人新我变”，该培训机构的最大特色是什么，是否有其他培训机构没有的课程等。（2）在认识市场方面，需要对目前不同英语培训机构的市场份额进行分析，并回答“能为消费者提供什么不一样的服务，如何说服消费者选择该培训机构”这些问题。（3）在撰写营销策划的时候，要注意详略得当，结合整个英语培训机构的市场状况，尤其是结合该培训机构的具体情况，制定出一份可操作性强，同时别出心裁具有创意的营销策划书。（4）宣传册在推广中具有很重要的作用，其内容设计、视觉表现和文案都将直接或间接影响消费者对培训机构的评价。因此，在设计宣传册的时候，除了基本的栏目设置之外，应着重考虑该培训机构最重要的信息，最具特色的课程，并且用最具有说服力的文案进行介绍，在图片选择方面尽量选取有视觉冲击力的图片。2.写作提示：（1）组队原则：在组织创业团队的时候，尽量做到成员多元化，专业能力和教育背景能优势互补。另外，成员之间要确保沟通顺畅，拥有职业精神。（2）内容把握：在写作之前，要全面收集并消化关于养老、老年护理、老年保健等各种资料，而且要对已有的养老机构进行实地调研，对目标群体进行深度访谈，从各个方面为策划书的写作做好充分的准备。（3）创业必不可少的是创业资金，在资金的募集和使用方面一定要做到公开透明。3.写作提示（1）相较其他商业性质的主题活动，募捐活动属于公益性质，所以不能有丝毫差错，因此，在策划的时候就需要格外仔细周全。（2）募捐活动最关键的是所有活动的信息要完全透明公开，尤其是涉及到募捐款项的支出和使用方面，因此，最好和社会上的公益组织、慈善机构或者和学校相关部门合作，这样能最大程度地获得同学们的支持。（3）大体而言，除了上述两点，募捐活动的流程和其他主题活动的流程大同小异，都需要参与人员分工明确、活动组织有条不紊、预案工作准确到位。三、情境写作题1. 写作提示：（1）撰写演讲比赛活动策划书时，需要仔细梳理演讲比赛会涉及哪些人、哪些事、哪些场所以及会用到哪些物品等等方面，最好大家进行探讨并做好记录。（2）演讲比赛包括赛前、赛中和赛后三个阶段。其中演讲程序的制定、评分规则的制定以及评判规则的制定要成为“重中之重”，不能有丝毫马虎，要确保竞赛的公平公正。2.写作提示：（1）职业生涯大赛涉及到评委专家和参赛选手两个部分，因此，需要从这两个层面着手，将相关工作梳理清楚，各个击破。（2）凡是比赛，最重要的就是公正公开公平，因此，要格外重视规则的制定，尽量避免漏洞。（3）专题活动的时间、场所、道具、流程、人员分工、活动预算以及媒体报道等等诸多细节在撰写策划书的时候要进行清楚地界定。3.写作提示：（1）由于是针对新生的活动，因此，如何克服他们的畏惧羞怯心理从而激发他们的参赛热情，这将是本次活动成败的关键所在。（2）拓展训练由于更多的是在户外展开，因此，“安全问题”将是重中之重，不能出现任何差池，应将此问题置于最重要的环节进行思考。（3）拓展训练涉及到很多探险性游戏，因此，相应的道具、安全措施等等需要一一落实到位，避免活动展开的时候出现混乱。四、改错题分析提示：1.活动策划书是为了让参与者通过阅读策划书就能一目了然地全面了解活动的信息，从而完成相关工作，参照这个要求，分析这两则策划书还欠缺哪些要素。2.策划书是为了交流和沟通，因此，在逻辑、格式和语言方面也应该注意相关的细节，参照这个要求，分析该两则策划书的不足之处。五、案例分析题1.参考答案（1）地铁人流量大，尤其是中心城市的地铁是众多上班族出行的首选，因此，增加了商品与消费者接触的机会；中心城市的地铁乘客拥有相对强的消费实力，从中能发现潜在消费者；在地铁空间，大多数人处于“无聊”状态，如果此时提供新鲜的资讯，会引起他们更多更持久的关注。（2）扰乱公共秩序，地铁是人流庞大集中的地方，营销活动会引发围观，从而带来公共安全问题；营销活动低俗，引发乘客反感，引起道德争议；地铁是公共空间，不能作为商业销售盈利的场所。（3）可以借鉴国外一些地铁上的营销方式，尽量避免明显的营销痕迹，以一种更艺术的方式与地铁上的乘客进行交流互动。2.参考答案（1）优点都是记忆点突出，而且可以进行很好的延展联想；缺点则是文化内涵不够，容易引起误读。（2）略3.参考答案（1）责任方主要是沃尔玛超市、康达物业公司；安全事故的主要原因是安保措施不到位，在顾客的引导方面存在很大的问题。（2）开业庆典最重要的是确保顾客的安全，所以应该在这方面投入更大的人力物力，可以再聚集人气的情况下，分散人流，不要让人群聚集在某一个地方，最好让人流在空间上又合理的布局。（3）略第7章 商务契约文书写作实训一、判断题1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 二、材料写作题1.招标公告的发布是为了保证潜在投标人平等、便捷、准确地获取招标信息。因此，招标公告的拟写应做到格式规范，条理清楚，内容真实、准确和完整。招标公告包括标题、正文和结尾三部分。标题一般是由招标单位名称、招标项目和文种三部分构成，如成都市东客站地区绿化管护服务采购项目招标公告。正文是招标公告的核心，在写作中，可以采用条款的形式依次写明招标的内容、投标方的资质要求、招标文件发售时间及地点、购买招标文件时的注意事项、投标文件递交时间、投标截止时间及开标时间、招标方名称及联系方式。结尾应有署名和写作日期。2. 略三、情景写作题1.略2.投标书是评判投标人是否能中标的最重要依据，因此，投标书的写作应具有针对性和创新性。在拟写投标书之前，首先应认真阅读理解招标文件，了解投标书的组成内容及要求，建立投标书的框架。其次，根据相关要求，对已有资料进行合理的整理，编写灵活、快捷的模块。模块主要包括资信部分（企业参加投标的资格条件）、技术部分（投标的组织设计）、报价部分等。投标报价是编制标书的核心。投标人应认真审核及研究投标书，科学地判断竞争对手的实力，提出合理的报价。编制投标书时，将事前准备好的模块直接调入编辑，按序排列。投标书应做到版式优美、内容清楚、图文并茂，给评标人形成良好的第一印象。3.这是一份关于灯具的商品买卖合同，合同的内容是明确当事人双方的权利与义务。合同一经签订其内容便不能随便更改，因此，合同的具体条款一定要齐备，不能有任何疏漏。在本案例中，合同应明确一下内容：（1）商品名称、规格、单位和数量；（2）商品质量标准；（3）商品单价及合同总金额（同时用大写的汉字与阿拉伯数字书写）；（4）包装方式及包装费用；（5）交货方式（交货时间、交货地点、运输方式）；（6）付款日期及结算方式；（7）运输费用承担；（8）不可抗力；（9）违约责任等。合同的语言表述应准确、严密、正式。 为了实现经济合同签订的规范化，国家工商行政管理局商国务院有关业务主管部门制订了购销合同的示范文本。在写作时，我们可以研读并借鉴。四、阅读分析题1.合同中主要存在的问题：（1）合同标题应居中；（2）标的不明确，缺少型号、规格等；（3）合同条款不齐备，缺少交货地点、运输方式、运输费用、包装标准等条款；（4）语言不规范，一些表述过于含糊、不具体。如“保证质量”，此约定不能说明货品的质量。又如“货到立付”，只说明了付款的时间，并没有说明付款的方式，是现金支付还是其它方式。（5）合同主体身份不合法，助理和科长都不是法人代表，不具有签订法人身份合同的资质。可改写为：订货合同甲方：贸易公司 签订地点：乙方：有限公司 签订日期： 年 月 日一、 产品名称、型号、厂家、数量、金额：名称型号厂家单位数量单价（元）金额（元）备注克玻璃蜂蜜瓶玻璃制瓶有限公司只一万0.787800合计人民币金额（大写）：柒仟捌佰元整二、 质量要求、技术标准、甲方对质量负责的条件和期限：Q/S001-2011企业标准；三、 运输方式及到达站港和费用负担：公路运输，从甲方公司到乙方公司的一次性运输；运输费用由甲方承担。四、 包装标准：外包装为纸箱包装；五、 验收标准：乙方收到货物后，按合同第二款进行检验，检验合格后提货；如在提货前发现有严重损坏现象，应及时通知甲方，并让运输部门出具证明，征得甲方同意后才能提货，否则视为乙方已接受。六、 付款方式及时间： 1） 货款在乙方验收提货完成之日，立即向甲方一次性付清。2） 乙方电汇汇款入到甲方银行帐户。未经甲方同意，乙方将货款以现金或其他方式交付给其他人员，甲方不予认可。七、 违约责任：1）甲方逾期交货，每日按货款总额的千分之三支付违约赔偿金给乙方；2）乙方逾期付款，每日按货款总额的千分之三支付违约赔偿金给甲方。八、 其他约定事项：九、 本合同自双方签字盖章之日生效，一式两份，双方各一份。甲方： 乙方：（盖章） （盖章）法定代表人： 法定代表人：委托代理人： 委托代理人：地址：