2017福建电子政务绩效考核指标

2017 年度福建省电子政务绩效考核指标 政 府 网 站 建 设 部 分 一级 指标 二级 指标 三级 指标 指标说明 市级 分值 县级 分值 考核 方式 重大 建设 项目 重点围绕异地扶贫搬迁 重大水利工程 现代农业 生态环保等重大建设项目 做好审批 核准 备案等结果公开 定 期发布项目审批 建设等信息 着力推 进实施过程信息公开 2 3 年底 综合 考核 公共资 源 配置 本地区政府采购 工程招投标等公共资 源交易公告 资格审查信息 交易过程 信息 成交信息以及履约信息公开情况 2 3 年底 综合 考核 政府和 社会资 本合作 PPP 项目 全面公开 PPP 相关法律法规 政策文件 项目清单 落地项目等信息 做好项目 准备 实施等阶段信息公开工作 加大 对社会资本参与方式 项目合同和回报 机制等内容的公开力度 1 5 年底 综合 考核 政务公 开 30 主动 公开 信息 24 国资国 企 国有产权交易 增资扩股项目的信息披 露和结果公示情况 按月公开国有及国有控股企业主要经济 效益指标等情况 依法依规公开国有企 业生产经营 业绩考核总体情况 国有 资产保值增值情况 国有企业改革重组 结果 国有企业负责人重大变动 年度 薪酬以及履行社会责任重点工作情况等 1 5 年底 综合 考核 一级 指标 二级 指标 三级 指标 指标说明 市级 分值 县级 分值 考核 方式 本级政府及部门 2016 年财政决算 2017 年财政预算 本级政府及部门 三 公 经费信息公开情况 2财政资 金 本级政府债务种类 规模 结构和使用 偿还等信息公开情况 2 年底 综合 考核 扶贫脱 贫 围绕实施精准扶贫 精准脱贫 开展扶 贫政策 扶贫对象 帮扶措施 扶贫成 效 贫困退出 扶贫资金项目安排等信 息公开情况 贫困县要公开统筹整合使用的涉农资金 来源 用途和项目建设等情况 乡镇政 府和行政村要公示建档立卡贫困人口和 脱贫人口名单 扶贫项目实施情况等 2 3 年底 综合 考核 城乡低保 特困人员救助供养 医疗救 助 临时救助等信息公开情况 重点公开城乡低保对象人数 特困人员 人数 低保标准 补助水平 资金支出 等情况 医疗救助对象的人次数 资金 支出情况 临时救助对象的人次数 救 助水平 资金支出等情况 社会救 助 减灾救灾信息公开情况 定期发布本地区核定灾情 救灾工作进 展 救灾资金物资调拨使用等情况 2 2 年底 综合 考核政务公 开 30 主动 公开 信息 24 环境保 护 及时公开环境政策措施 环境治理工作 进展等信息 开展城市水环境治理排名 工作 每年公布水质最好和最差的地区 名单 持续推进集中式生活饮用水水源 水质监测信息公开 集中发布重点排污 2 2 年底 综合 考核 一级 指标 二级 指标 三级 指标 指标说明 市级 分值 县级 分值 考核 方式 单位环境信息 依法公开重特大或敏感 突发环境事件调查结论 环境影响和损 失的评估结果等信息 及时公开全面推行 河长制 工作实施 方案 管理保护目标以及河湖保护情况 教育 进一步做好教育监管信息公开 加大教 育督导报告发布力度 有序公开全面改 善义务教育薄弱学校基本办学条件 农 村义务教育学生营养改善计划等信息 推进义务教育招生入学政策公开 主动 公开义务教育招生政策 招生范围 招 生条件 学校情况 招生结果等信息 针对部分适龄儿童或少年延缓入学 休 学或自行实施义务教育等特殊需求 做 好政策解读工作 2 3 年底 综合 考核 医疗卫 生 做好医疗机构院务公开和改善医疗服务 行动计划落实情况公开工作 以设区市 含平潭综合实验区 为单位指导辖区 内医疗机构公开常规医疗服务价格 常 用药品和主要医用耗材价格信息 推进医德医风建设 建立违规违纪问题 处理结果公开机制 1 5 2 年底 综合 考核 政务公 开 30 主动 公开 信息 食品药 品安全 主动公开食品药品违法行为处罚信息 定期公布食品抽检总体情况 发现的主 要问题和核查处置情况 强化食品安全 定期常态性抽检信息公开机制 1 5 2 年底 综合 考核 一级 指标 二级 指标 三级 指标 指标说明 市级 分值 县级 分值 考核 方式 住房 房地产政策解读等信息公开情况 房地产市场监管信息公开情况 棚户区改造及配套基础设施建设 农村 危房改造相关政策措施执行信息公开情 况 保障性安居工程相关任务完成情况 等信息公开情况 土地供应计划 出让公告 成交公示和 供应结果信息公开情况 2 年底 综合 考核 24 安全生 产 及时发布重特大事故预警信息和安全提 示 做好重大风险隐患排查信息公开工 作 及时公开安全生产监管监察常规检查执 法 暗查暗访 突击检查 随机抽查等 执法信息 落实好安全生产不良记录 黑名单 制 度并向社会公布 2 2 年底 综合 考核 政府 信息 公开 主动公 开 信息 全省政府信息公开电子监察系统监测到 的主动公开信息及时公开情况 1 1 日常 监测 一级 指标 二级 指标 三级 指标 指标说明 市级 分值 县级 分值 考核 方式 依申请 公开 依申请公开渠道在线查询功能 受理结 果公开情况 受理情况列表 统计数据 等 1 1 日常 监测 政府信 息 公开年 度 工作报 告 行政机关在每年 3 月 31 日前公布本行 政机关的政府信息公开工作年度报告情 况 0 5 0 5 日常 监测 专栏 监察 6 政府信 息 公开规 定 中华人民共和国政府信息公开条例 福建省政府信息公开办法 等制度规 定公开情况 政府信息公开工作考核制度 社会评议 制度 责任追究制度 以及保密审查制 度等监督和保障制度建设情况 1 1 日常 监测 政府信 息公开 意见箱 本年度政府信息公开意见箱接收意见 建议的答复办理情况 0 5 0 5 日常 监测 政务公 开 30 政府 信息 公开 专栏 电子监 察系统 节点运 行维护 保障情 本年度各监察节点对全省政府信息公开 电子监察系统节点的运行维护保障情况 2 2 年底 综合 考核 一级 指标 二级 指标 三级 指标 指标说明 市级 分值 县级 分值 考核 方式 监察 6 况 政策 解读 本地区重要政策文件公开后 3 个工作日 内发布解读材料 详细介绍政策的背景 依据 目标任务 主要内容和解决的问 题等 从公众生产生活实际需求出发 对政策 文件及解读材料进行梳理 分类 提炼 精简 重新归纳组织 通过数字化 图 表图解 音频 视频 动漫等形式予以 展现 做好政策文件与解读材料的相互关联 在政策文件页面提供解读材料页面入口 在解读材料页面关联政策文件有关内容 及时转载对政策文件精神解读到位的媒 体评论文章 形成传播合力 增强政策 的传播力 影响力 4 5 年底 综合 考核 解读回 应 5 解读回 应 5 新闻 发布 会 网站以文字 图片或者视频等方式 直 播 录播 转播新闻发布会情况 特别重大 重大突发事件发生后 应在 24 小时内举行新闻发布会 1 年底 综合 考核 办事服 务 24 权责清 单 3 权责清 单 及时向社会公开各级政府及其部门权责 清单 以及权责事项取消 下放 承接 情况 各级各部门的权责清单 包括投资核准 事项清单 国家职业资格目录清单 政 府定价或指导价经营服务性收费清单 中介服务事项清单 工商登记前置审批 事项目录和企业设立后的经营许可清单 3 3 年底 综合 考核 一级 指标 二级 指标 三级 指标 指标说明 市级 分值 县级 分值 考核 方式 等 除涉密事项外要及时向社会公开 服务入 口整合 网上政务服务平台 门户 与本地政府 门户网站融合度 两者实现前端融合 平台对接和应用兼容 政府门户网站提 供统一的前端展现情况 3 3 信息检 索方式 根据 互联网 政务服务 技术体系 建设指南 考核模糊检索 目录检索 方式 场景导航等事项信息检索情况 2 2 服务方 式完备 度 8 服务导 引 服务是否按事项性质 服务对象 自然 人和法人 实施主体 事项归属部门 服务主题 公众和企业关注的热点或 重点领域 等分类提供导引 3 3 行政权 力事项 办事指 南发布 情况 按照发布办事指南的事项数量与纳入本 级行政权力清单的事项总数量占比计分 3 3 办事服 务 24 服务覆 盖度 6 公共服 务事项 办事指 南发布 情况 按照发布办事指南的事项数量与纳入本 级公共服务清单的服务事项总数量占比 计分 3 3 一级 指标 二级 指标 三级 指标 指标说明 市级 分值 县级 分值 考核 方式 办事指 南准确 度 4 办事指 南准确 度 根据 互联网 政务服务 技术体系 建设指南 考核办事指南中事项基本 信息 申请材料信息 表格及样表下载 办理流程等是否准确 4 4 在线办 理深度 3 在线办 理程度 根据 互联网 政务服务 技术体系 建设指南 考核已经实现全程网办的 事项数量 3 3 答复及 时性 咨询投诉栏目答复信件的及时性情况 3 3 日常 监测 互动 交流 17 咨询 投诉 6 注 1 答复质 量 信件答复的内容质量情况 是否存在对 本部门职能范围内的咨询投诉不答复 应付 推诿现象 3 3 日常 监测 访谈机 制 在线访谈长期预告 下期预告情况 1 1 日常 监测 内容丰 富度 注 2 网站自主开展在线访谈的丰富程度情况 以及本级政府及部门负责人接受上级单 位网站和新闻媒体访谈 参加新闻发布 会内容整理情况 不包括内容链接 工 作动态 2 2 日常 监测 互动 交流 17 在线 访谈 5 访谈 质量 在线访谈的主题设计情况 主题应与政 府工作重点相结合 本级政府领导出席 网友参与情况 是 2 2 日常 监测 一级 指标 二级 指标 三级 指标 指标说明 市级 分值 县级 分值 考核 方式 否与网友进行实时互动 互动是否有实 质性内容 答复公众问题的质量情况 内容丰 富度 注 2 网站开展意见征集 网上调查的丰富程 度情况 意见征集活动的主题设计情况 主题应 与政府工作重点相结合 定期开展情况 以及内容质量情况等 2 2 日常 监测 意见 征集 结果 反馈 公众意见公开情况 意见征集分析 意见采纳公开情况 2 2 日常 监测 调查 征集 6 网上 调查 结果 反馈 网上调查分析 意见采纳公开情况 2 2 日常 监测 集约化 建设及 运维保 障 14 集约化 建设及 网站整 合 3 网站 统一 技术 平台 建设 各设区市 平潭综合实验区政府网站统 一技术平台建设及完成情况 1 年底 综合 考核 一级 指标 二级 指标 三级 指标 指标说明 市级 分值 县级 分值 考核 方式 网站 迁移 县级政府门户网站 设区市政府部门网 站迁移到市级政府网站统一技术平台情 况 1 1 5 年底 综合 考核 网站 关停 乡镇 街道以及县级政府部门政府网站 关停情况 以全国政府网站管理系统数 据为准 1 1 5 年底 综合 考核 展示规 范 2 展示规 范 网站名称 域名规范化使用情况 底部功能区列明党政机关网站标识 我为政府网站找错 监督举报平台入 口 网站标识码 网站主办单位及联系 方式 ICP 备案编号 公安机关备案标 识和站点地图等内容情况 网站链接 网页设计规范情况 网站信息内容提供发布时间 信息来源 等情况 2 2 日常 监测 网站可 用性及 栏目信 息更新 情况 按照 国务院办公厅关于开展第一次全 国政府网站普查的通知 国办发 2015 15 号 国务院办公厅关于 印发政府网站发展指引的通知 国办 发 2017 47 号 的标准和要求 重点 监测基础信息公开栏目 概况信息 机 构职能 负责人信息 文件资料和政务 动态等 辅助功能 站点地图 网站 导航等 的可用及更新情况 2 2 日常 监测 本地区及下属单位网站被国务院办公厅 省政府办公厅通报情况 集约化 建设及 运维保 障 14 运维 情况 4 网站普 查 网 站安全 检查通 本地区及下属单位网站被网民曝光纠正 情况 以 我为政府网站找错 监督举 报平台数据为准 2 2 年底 综合 考核 一级 指标 二级 指标 三级 指标 指标说明 市级 分值 县级 分值 考核 方式 报 本地区及下属单位网站被网络安全监管 相关部门通报批评 在专项检查中被发 现重大安全问题情况 保障 机制 5 网站保 障机制 各地区于 2017 年 11 月 15 日前向省政 府办公厅 电子政务办公室 报送本年 度本地区政府网站建设工作总结 内容 包括领导重视 人员配备情况 资金 设备 投入 规章制度健全 定期开 展辖区内政府网站抽查等其他情况 以 及相关附件 总结同时提供网站统一技 术平台建设及网站整合情况 5 5 年底 综合 考核 创新 发展 10 个性化 服务 4 6 智能搜 索 优化网站搜索功能 提供错别字自动纠 正 关键词推荐 拼音转化搜索和通俗 语言搜索等功能情况 根据用户真实需求调整搜索结果排序 提供多维度分类展现 聚合相关信息和 服务 实现 搜索即服务 情况 2 3 个性化 服务 4 6 智能互 动 网站利用知识库技术 梳理 归纳 统 计和汇编各类常见问题 热点问题 电 子文件资料等 并基于此开展自动化 半自动化的咨询互动情况 利用即时咨 询系统 与用户开展在线实时交流 2 3 日常 监测 创新 发展 10 多渠道 拓展 6 4 移动客 户端 网站开发建设移动客户端或者网站信息 资源接入全省政府服务 APP 统一平台 闽政通 APP 情况 网站显著位置提供移动客户端访问入口 说明情况 2 4 日常 监测 一级 指标 二级 指标 三级 指标 指标说明 市级 分值 县级 分值 考核 方式 移动客户端服务功能 内容保障情况 微信 2 网站开通微信公众号且具有有效内容情 况 微信公众号持续进行内容维护并及时发 布最新政府信息情况 微信账号基于用户需求整合政务服务情 况 2 日常 监测 微博 2 网站政务微博且具有有效内容情况 政务微博持续进行内容维护并及时发布 最新政府信息情况 2 日常 监测 加分项 目 特色栏 目 特色 栏目 设区市政府 平潭综合实验区管委会在 2017 年 11 月 15 日前推荐不超过 2 个栏 目 作为特色评选栏目 省政府门户网 站通过开展公众满意度投票进行评分 前 3 名加分 1 满意 度投 票 说明 1 参照 福建省人民政府办公厅转发国务院办公厅关于开展第一次全国政 府网站普查的通知 闽政办 2015 44 号 要求 咨询信件超过 3 个月未回 应的 或者监测时间点前 1 年内栏目中无任何有效信件 留言的 咨询投诉 指标不得分 2 参照闽政办 2015 44 号文要求 监测时间点前 1 年内开展次数少于 6 次的 对应的 内容丰富度 指标不得分