xx房地产集团管理规章制度汇编.doc

天马行空官方博客 QQ 1318241189 QQ 群 175569632 荣 基 房 地 产 集 团 管 理 规 章 制 度 汇 编 广西南宁荣基集团有限公司 目 录 公司规章制度 6 第一章 办公室管理制度 6 第一节 行政管理制度 6 第二节 保密制度 6 第三节 档案管理制度 6 第四节 出差管理制度 6 第五节 员工学习制度 6 第六节 会议制度 6 第七节 采购流程制度及附属工程材料采购流程图 6 第八节 绩效考核制度 6 第二章 财务管理制度 6 第三章 工程部管理制度 6 第四章 广告策划部管理制度 6 第五章 物业部管理制度 6 第六章 销售部管理制度 6 第七章 采购部管理制度 6 第八章 仓库管理制度 6 附件一 岗位职责说明书 财务部 6 附件二 岗位职责说明书 采购部 6 附件三 岗位职责说明书 行政办公室 6 附件四 岗位职责说明书 工程部 6 附件五 岗位职责说明书 物业部 6 附件六 岗位职责说明书 广告策划部 6 附件七 岗位职责说明书 总经理办公室 6 公司规章制度 第一章 办公室管理制度 第一节 行政管理制度 第一条 上级决策的分类及处理 公司决策层做出重要决策后 办公室将决策内容进行分类和处理 根 据其内容形成正式的文字材料 规章 制度 管理办法 方案等 内容 完善后按有关程序进入实施阶段 第二条 下级汇报情况的报送 公司人员向上级反映情况或汇报 由办公室作为中间环节进行联系 下级单位或人员须向上级反映情况时 首先将情况以书面形式递交办公室 主任进行分类后转送主管领导 领导对下级反映情况处理后交给办公室 办公室将处理结果送给当事人 第三条 公文的处理 1 外部公文的接收及处理 公司来自外部各类单位的文件 包括直 接的文件 传真以及信函 均由办公室负责接收 外部单位送文件至我 单位时 由办公室主任签收 并作详细的文件签收记录 主任因故无法亲 自签收文件时 由主任指定的人员负责签收 文件签收后 主任进行初步 审阅 根据文件的来源和指向 转交公司内相关部门或报送上级领导 2 公文的行文及下发 公司公文的起草工作由办公室负责 当公文 的指向对外时 文件内容由主任亲自起草 初稿完成后 送上级领导进行 审核 无误后由专人负责打印和校对 正稿盖章后送交相关单位 当文件 的指向对内时 可由办事员负责起草 但主任一定要对文件内容进行详细 审查 无误后方可下发到各部门 3 公文的打印 公司内公文的打印工作由办公室专人负责 打印初 稿后交领导审核 无误后打印正稿 所有公文在未正式下发前均需保密 负责打印 校对的人员需注意保密工作 存盘资料也需妥善保管 第四条 来访人员的接待 办公室负责公司的接待工作 外单位人员来访时 由办公室进行接待 接待人员了解对方来意后安排与相关部门或领导会面 在特殊场地 如施 工现场等 接待的 还需发给来访者活动证明 限定其活动范围 以保证 其安全 接待人员接待完毕后 收回发给来访者的活动证明 并作详细的 来访记录 第五条 办公电话的接听 公司的办公电话由办公室人员负责接听 对重要的业务电话应做详细 记录 找公司总经理的来电 应询问其来意后再决定是否转接 对于来历 不明或具有骚扰性质的电话 不予转接 第六条 内部关系的协调 办公室负责协调和处理公司各部门和公司人员间的关系 当部门或人 员发生冲突或脱节时 办公室应协助领导进行调解 将冲突对公司内工作 的影响降低到最小程度 第七条 办公用品的管理 1 公司各部门需要的办公用品由办公室统一购买 集中管理 按需发放 各种办公用品按照各部门上报的需求 填写 办公用品购置申请单 定 期购买 以获得较低的折扣 2 各科室需领用办公用品时 由各部门填写 办公用品领用表 按实际 需要领取 不得重领 冒领 如发现领用者将所领取办公用品用于私用或 其他用途 一经发现将处以所领用办公用品的市场价格两倍以上 五倍以 下的罚款 3 各科室人员必须在办公用品保管员的陪同和监督下领取所需办公用品 不得私自进入办公用品保管室拿用相关物品或物料 第八条 公章的管理 公司的公章由总经理负责管理 公章的使用必须经过严格的审批程序 方能使用 需加盖公司公章的文件 必须由总经理亲自审阅 无误后方能 盖章 没有得到总经理的批准 不允许使用公司公章 以防止任何人假冒 公司名义进行不法活动 已盖公司公章但已作废的文件必须及时销毁 不 得保留 第九条 各办公场所备用钥匙的管理 公司内各办公地点的备用钥匙均由办公室统一管理 公司人员需要使 用备用钥匙时 必须凭总经理签署的证明办理使用手续 每次使用备用钥 匙时 主任必须进行详细的记录 包括使用的人员 时间 去向 配制数 量及归还时间等内容 并将总经理签署的证明文件附在记录之后 以便将 来查考 没有办理使用手续的情况下 任何人不能使用备用钥匙 第二节 保密制度 第十条 为保守公司秘密 维护公司利益 公司人员需按以下要求严格执 行保密制度 第十一条 公司秘密是关系公司权利和利益 依照特定程序确定 在一定 时间内只限一定范围内的人员知悉的事项 第十二条 公司所有人员都有保守公司秘密的义务 第十三条 保密工作执行过程中 需在确保秘密不被泄露的同时保证工作 的顺利开展 第十四条 公司的秘密包括以下事项 1 公司重大决策中的秘密事项 2 尚未付诸实施的经营策略 经营方向 经营规则 经营项目及 经营决策 3 公司内部掌握的合同 协议 意向书 可行性报告和主要会议 记录 4 公司财务预决算报告及各种财务报表 统计报表 5 公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息 6 公司掌握的设备或产品的技术资料 特殊工艺 专有技术 7 公司的客户资料 市场分布信息 8 公司向特定客户提供的产品价格信息 9 公司员工人事档案 工资性 劳务性收入资料 其它的一般性公文 如决定 决议 通告 行政管理资料 对外宣传 资料等不属于保密范围 第十五条 公司秘密的密级分为 绝密 机密 秘密 三级 绝密是最重要的秘密 泄露会使公司的权力和利益遭受特别严重的损 害 机密是重要的秘密 泄露会使公司的权力和利益受到严重的损害 秘 密是一般性的秘密 泄露会使公司的权力和利益遭受损害 第十六条 秘密的确定 1 司经营发展中 直接影响公司的权益的重要决策文件及尚未公 开的公司经营事项为绝密级 2 公司的规划 财务报表 统计资料 重要会议记录 公司经营 状况 客户资料 市场分布信息 向特定客户提供的产品价格信息为机密 级 3 公司人事档案 合同 协议 工资 尚未进入市场或未公开的 信息为秘密级 第十七条 各类秘密文件 资料均有保密期限 保密期过后或经总经理批 准 秘密文件解密 转为一般档案 第十八条 属于公司秘密的资料的制作 收发 传递 使用 复制 保存 均由办公室主任执行 财务资料则由财务部负责人执行 各部门利用计 算机处理的秘密内容 由各部门负责人负责保密事项 第十九条 对公司的秘密 采取以下措施保护 1 秘密的资料 不得复制或摘录 确属工作需要的 需经总经理 批准后方能复制或摘录 并须严格控制复制内容的使用范围 2 秘密资料需携带出公司的 由专人负责携带 并详细记录使用 情况 3 采取专柜管理 常用钥匙由办公室主任持有 配制一把备用钥 匙由总经理亲自持有 第二十条 公司开拓的市场资料 客户信息 只由从事直接工作的人员和 相关领导掌握 掌握资料的人员不得向其它无关人员透露有关情况 第二十一条 需要保密的会议选择专门的地点召开 限定参加人员的范围 并由专人负责会议的记录工作 第二十二条 公司任何人不准在私人交往中泄露公司秘密 不准在公开场 合谈论公司秘密 第二十三条 公司人员发现公司秘密已经泄露或可能泄露的 应及时汇报 办公室主任或副总经理 主任 副总经理再转报总经理 及时做出相应的 处理措施 第二十四条 出现下列情况之一的 给予当事人警告 1 露公司秘密 尚未造成严重后果或经济损失的 2 违反本制度中的相应保密规定的 3 已泄露公司秘密但能及时采取补救措施的 第二十五条 出现下列情况之一的 处以当事人最高至辞退 解除劳务合 同的处罚 并追索所受损失 一 故意泄露公司秘密 造成严重后果或重大经济损失的 二 违反公司保密制度 为他人窃取 刺探 收买公司秘密提供 便利或违章提供公司秘密的 三 利用职权强制他人违反保密制度的 第二十六条 泄密是指使公司秘密被不应知悉者知悉的行为 第二十七条 泄露公司秘密的处罚 1 工作或日常生活中 因疏忽大意造成公司秘密被泄露的 公司 对责任人给予经济处罚 视泄露秘密的严重程度决定处罚的力度 泄露公 司一般秘密 给公司造成的损害不大的 扣发当月工资的 10 30 作 为处罚 泄露公司机密 绝密 采取补救措施后尚未给公司造成重大损失 的 扣发当月工资的 50 泄露公司机密 绝密 给公司造成重大损失的 扣发当月全部工资 给予辞退 解除聘用合同的处罚 不予办理其社会保 险的转移手续 2 故意泄露公司秘密的 无论泄露的是何种秘密 公司均对责任 人给予辞退 解除聘用合同的处罚 不予办理其社会保险的转移手续 责 任人的行为构成犯罪的 公司依法向检察机关报案 追究责任人的刑事责 任 3 员工在离开公司后 包括正常辞职和被辞退的 仍需保守公司 的秘密 在员工离开后 如公司客户无故流失或公司的重大经营信息被他 人知悉的 被查实与离开的员工有直接关系的 公司依法起诉该人 追偿 因其行为给公司造成的全部损失 公司同时对该用人单位行使诉权 追偿 公司遭受的损失 第三节 档案管理制度 第二十八条 为保护公司各种档案资料 维护公司的合法利益 公司的档 案管理依照以下要求执行 第二十九条 公司档案由办公室专人负责管理 保证资料齐全 属于秘密 的档案需确保安全 密级的分类按公司有关保密制度划分 第三十条 归档范围 公司的经营计划 统计资料 技术资料 财务资料 工资福利 经营状况 人事档案 会议记录 纪要 方案 办法 合同 协议 报告 通知 证书 证件 等文件资料均属于归档范围 第三十一条 档案的借阅 复制 1 总经理 副总经理可直接借阅公司所有档案资料 直接提文件 并可对档案进行复制 2 其它人员需借阅档案 只限普通档案 密级档案不得借阅 须 持有公司总经理签署的证明文件方可办理借阅手续 一般情况下 对公司 的档案资料不得复制 确需复制的 须持有公司总经理签署的证明文件方 可进行复制 且仅限于普通档案 秘密档案不得复制 3 借阅的档案只能在规定的地点阅读 必须爱护 保持整洁 严 禁涂改 注意安全和保密 未经公司总经理批准严禁复印 摘录 转借 遗失 第三十二条 档案的销毁 任何组织或个人未经允许无权销毁公司的任何档案资料 1 规定需进行档案销毁的 普通档案 密级档案均需报公司总经 理批准后方能执行 2 经批准销毁的档案 档案管理人员须详细编制销毁清单 并由 总经理监督销毁过程 第四节 出差管理制度 第三十三条 为配合公司各项业务 达成经营目标 公司视需要派遣员工 出差 出差人员按以下程序及标准办理出差手续 第三十四条 员工出差办理程序 1 出差前由出差人一式两份填写 出差申请表 一份留办公室存 底 另一份到财务办理相应手续 出差期由本部门负责人视情况需要 事 先予以核定 并由总经理进行审核 2 出差人凭核准的 出差申请表 向财务部门预支相当数额的差 旅费 返回公司后 出差人员应在一周内进行报销手续 如在规定时间内 未进行报销又无合理解释的 财务部门于当月工资中先予扣除 待完成报 销手续后再核支工资 第三十五条 审核程序 公司内的出差事项首先由本部门负责人进行核定 无误后在 出差申请表 的相应位置签字确认 出差事项经部门负责人核 定后 交总经理最终审核 经总经理签名确认的 出差申请表 为有效凭 证 第三十六条 出差行程视为正常工作时间内的勤务 不得报支加班费 如 出差占用假日时间的 公司可安排补休 不报支加班费 第三十七条 出差中途如遇特殊原因确实需要延长出差时间的 需报本部 门负责人同意 回到公司后在 出差申请表 中相应位置填写延长原因 并由本部门负责人签字确认 不得因私事或无故拖延出差时间 否则将不 予报销延长期间的差旅费用 并作相应的处罚 第三十八条 差旅费分为交通费 住宿费 餐费及特别费 出差过程中与 客户联系的通讯 邮件费用 部门经理以上出差人员可按标准支出招待费 各项标准见公司制订的有关规定 第三十九条 出差人员在完成出差任务后 应对出差过程中所完成工作做 书面汇报 先交本部门负责人审核 然后交办公室存入员工档案备查 出 差过程中遇重大事项的 出差人员必须提交详细书面报告 并交总经理审 核 第五节 员工学习制度 第四十条 为了提高员工思想觉悟和职业技能 熟悉掌握并执行国家的相 关法律法规以及企业的各种规章制度 充分发挥自己的聪明才智和专业知 识 更大限度地为企业做出贡献 公司制定如下学习制度和相关规定 望 所有员工自觉遵守和执行 第四十一条 学习时间和方式 每个星期的星期四下午为学习时间 遇工作需要 可根据实际情况对 时间进行调整 方式为员工集中学习 届时 根据需要邀请一些老师 专家 学者 律师给员工上课 讲授相关知识 或者员工之间举行学习讲 座和业务知识交流 第四十二条 学习内容和目的 学习内容 1 邓小平理论和 三个代表 精神 2 国家大政方针 重大法律法规 3 国家对房地产行业有关法律法规 4 公司法 劳动法 合同法 等法律条文 5 公司 员工手册 以及公司制定的各种规章制度 6 行政 财会 外贸 工程 营销等专业知识和法律条文等 学习目的 旨在加强员工品德修养 敬业爱岗 充实和提高自己的业务知识和水 平 以便更好地完成岗位责任任务 开拓自己知识层面 增强法律观念 依法办事 第四十三条 学习态度和要求 每个员工都要以积极 认真 虚心的态度参加学习 要求学习时间要 按时到位 做好学习笔记 公司员工既是学习的主体 也可以作为授课的 主体 公司按各员工所掌握专长组织员工间互相学习 要求员工从事授课 的 员工应认真对待和负责 课前做好充分准备 不能无故拒绝和懈怠 员工空余时间要加强自学 并以实践相结合 学以致用 第四十四条 考勤管理 公司组织的统一学习属于公司的正常勤务范围 同样记录考勤 如员 工确因紧急工作无法参加的 应办理请假手续 无故缺席的 以旷工处理 每次学习结束后 参加学习的员工需在公司的 学习考勤表 上签字 第六节 会议制度 第一条 为加强各部门之间的沟通 正确贯彻公司的经营管理决策 公司 在需要时召开工作会议 会议按参与人员的不同分为全体职工会议 部门 间例会 部门内部例会等 第二条 会议的安排及召开 一 全体职工会议 全体职工会议一般在每年度结束或每年度开始 时召开 由公司总经理发出会议的指令 行政办公室负责召集 全体员工 必须在会议规定的时间到指定的地点参加会议 除有值班任务或因伤 因 病无法参加会议的意外 会议地点按会议的需要确定 公司行政办公室 负责会议的筹备工作 并对会议进行记录 在会后形成会议纪要存入公司 档案 二 部门间例会 为解决公司部门间遇到需要相互协调的问题 每 周召开部门间例会 时间安排在每周星期二下午召开 此类会议由总经理 发出会议的指令 行政办公室负责召集 会议由总经理 副总经理 相关 部门的正 副经理及行政办公室参加 会议地点一般安排在公司会议室召 开 确有需要的 可安排在其他地点召开 会议的议题由各部门经理在会 议前一天提交给行政办公室 行政办公室进行汇总后安排会议议程 行政 办公室对会议内容进行记录 在会后形成会议纪要 存入公司档案 并将 会议决定的事项以通知或公告的形式发布 三 部门内部例会 公司各部门内部事务需要以会议形式进行解决 的 召开部门内部例会 会议时间一般安排在上班前或下班后 尽量不占 用正常工作时间 具体会议时间由部门经理决定 会议由部门经理发出会 议指令 本部门内部的全体人员必须按时参加会议 会议在公司会议室召 开 由部门经理或副经理对会议内容进行记录 并将决定的事项当场向本 部门全体人员公布 会议记录提交一份副本给行政办公室存档 第三条 会议的参加者在会上可以畅所欲言 各抒己见 允许持有不同的 保留意见 但会议一旦形成决议 无论个人同意与否 都必须认真贯彻执 行 第四条 参加会议人员必须遵守会议纪律 保守会议秘密 在会议决议没 有正式公布前 不得私自泄露 影响决议的实施 第七节 采购流程制度及附属工程材料采购流程图 1 采购流程制度 公司购买任何办公物料或是为举办各种活动而须购买的活动物料 必须将 所要购买的物料列单交予仓库保管部 经仓库保管部核对采购单和仓库相 应物料后 如仓库有相应得物料的 先行使用仓库物料 仓库部报知相应 人员后让相应人员重新列罗采购单 将新的采购单交予总经理确认并签字 然后才能由采购部人员去购买 2 附属工程材料采购流程图 附属工程材料领用及采购流程图 工程部 提前 2 3 天提出用 料申请 明确用料数量 使用位置等内容 并附 简图 填写用料申请表 给材料仓库 无存货或 不足 有 通 材 存 过 料 货 审 价 批 格 材料仓库 填写采购申请 表 报总经理审批 材料仓库 接到用料申请后立 即检查材料的存货情况 采购部 向仓库提供材料 价格 按审批的内容 执行采购任务 凭有效的入库凭 证及购货单据到财务 部办理报销手续 财务部 审查采购部提供 的价格是否合理 审核入库凭证并 派统计员核实入库情 况 相符后准予办理 报销手续 入库 配套表格 1 附属工程用料申请表 2 附属工程用料采购申请表 3 入库单 4 出库单 5 材料台帐 第八节 绩效考核制度 第一章 总 则 第一条 为改善员工的工作表现 完成公司下达的各项工作任务 并提高 员工的满意度和未来成就感 特制定本制度 第二条 本制度是根据 公司法 劳动法 等国家有关法律法规和公司 的有关制度制定 第二章 考核的目的和意义 第三条 通过对员工的工作绩效进行客观 公正地评价和反馈 作为评价 员工工作能力 发放岗位风险金的依据 第四条 以此为依据 可有针对性地制定员工教育与培训计划 提升员工 的素质和能力 使员工得到更好的发展机会 工程部 按工程需要使用材 料 材料仓库 填写用料申请表及 出库单 报主管副总 经理审批 通过审批后 发材料给工程部使用 材料仓库 监督材料的使用 情况 发现虚领 冒 领 多领材料现象的 立即收回发出的材料 并向总经理汇报有关 情况 未使用完的材料 回收入库 第五条 为公司招聘甄选人才 员工工作有效分配和规划员工职业生涯进 行评估 第六条 为公司各项工作 人力成本计算和人力资源规划提供依据 第三章 考核对象 第七条 本制度适用于除总经理以外的所有员工 第四章 考核依据 第八条 公司的各项规章制度和管理办法 第九条 办公室提供考勤记录与违章 违纪记录 第十条 岗位职责说明书 中界定的工作内容 第十一条 公司下达的年度目标任务和经审批的各部门的年度工作计划 第十二条 其他公司下达的工作任务 第五章 考核形式 第十三条 考核分成两部分 纪律考核与工作绩效考核 纪律考核是公司 对员工遵章守纪方面所做的考核 工作绩效考核是指公司对员工的工作成 绩 任务完成情况所做的考核 考核分为月度考核和年度考核 第十四条 考核分为月度考核和年度考核 日常工作表现及日常业务的完 成情况按月度进行考核 总体任务完成情况按年度进行考核 第六章 考核原则 第十五条 考核遵循公开 公平 公正的原则 不得存在任何偏见和感情 因素 对考核结果存在异议的 可以向考核人提出 考核人应当对被考核 人提出的问题进行解答 第十六条 考核的主要内容是对员工在考核期内的纪律情况 工作成绩 任务完成情况 第十七条 考核的标准和程序保持一致性 不因职位的高低而有不同 并 在一定时期内保持不变 第七章 考核程序 第十八条 按照公司各岗位 岗位职责说明书 和 岗位考核标准 设定 的内容进行考核 各部门的考核标准应全面真实地反映员工的工作情况 考核标准应当尽量以量化指标出现 以百分制形式打分 第十九条 普通工作人员的考核 包括月度和年度考核 由部门经理或部 门副经理执行 部门经理和部门副经理的月度考核由主管副总经理执行 年度考核由总经理执行 副总经理的考核 包括月度和年度考核 由总经 理执行 第二十条 月度考核在次月的 5 号前完成 年度考核在次年的元月 15 日 前完成 考核的结果一式两份 一份由部门经理存档 一份由办公室存档 第二十一条 考核步骤 1 月度考核 上月工作结束后 次月的 1 5 号 办公室按部门组织月度考核会议 在会上由部门经理对本部门人员进 行公开考核打分 主管副总经理对部门经理及副经理进行考核打分 考核 的结果按要求存档 2 年度考核 上年工作结束后 次年的元月 1 日 至 15 日 办公室组织年度考核会议 公司全体人员参加 在会上进行公 开考核 部门经理对本部门人员进行考核打分 主管副总经理对部门经理 及副经理进行考核打分 总经理对副总经理进行考核打分 考核的结果按 要求存档 第八章 考核异议的复核 第二十二条 对考核结果有异议的 员工可在考核会上当面提出或会后以 书面的形式提出 异议成立的 由主管副总经理组织复核小组进行复核 复核的结果即为该员工的考核结果 公司不再接受新的异议 也不再进行 第二次复核 第九章 绩效考核的配套文件及其他事项 第二十三条 本制度与以下文件配套使用 1 岗位职责说明书 2 各部门制定的 岗位考核评分表 3 公司行政管理制度 4 经批准的各部门年度工作计划 第二十四条 本制度由公司办公室负责编制 总经理批准后实施 实施过 程中的解释工作由办公室负责 第二章 财务管理制度 第一章 总 则 第一条 为加强财务管理 规范财务工作 促进公司经营业务的发展 提高公司经济效益 根据国家有关财务管理法规制度和公司章程有关 规定 结合公司实际情况 特制定本制度 第二条 公司会计核算遵循权责发生制原则 第三条 财务管理的基本任务和方法 一 筹集资金和有效使用资金 监督资金正常运行 维护资金安全 努力提高公司经济效益 二 做好财务管理基础工作 建立健全财务管理制度 认真做好财务 收支的计划 控制 核算 分析和考核工作 三 加强财务核算的管理 以提高会计资讯的及时性和准确性 四 监督公司财産的购建 保管和使用 配合综合管理部定期进行财 産清查 五 按期编制各类会计报表和财务说明书 做好分析 考核工作 第四条 财务管理是公司经营管理的一个重要方面 公司财务管理部 对财务管理工作负有组织 实施 检查的责任 财会人员要认真执行 会计法 坚决按财务制度办事 并严守公司秘密 第二章 财务管理的基础工作 第五条 加强原始凭证管理 做到制度化 规范化 原始凭证是公司 发生的每项经营活动不可缺少的书面证明 是会计记录的主要依据 第六条 公司应根据审核无误的原始凭证编制记帐凭证 记帐凭证的 内容必须具备 填制凭证的日期 凭证编号 经济业务摘要 会计科目 金额 所附原始凭证张数 填制凭证人员 复核人员 会计主管人员 签名或盖章 收款和付款记帐凭证还应当由出纳人员签名或盖章 第七条 健全会计核算 按照国家统一会计制度的规定和会计业务的 需要设置会计帐簿 会计核算应以实际发生的经济业务爲依据 按照规 定的会计处理方法进行 保证会计指标的口径一致 相互可比和会计处 理方法前后相一致 第八条 做好会计审核工作 经办财会人员应认真审核每项业务的合 法性 真实性 手续完整性和资料的准确性 编制会计凭证 报表时应 经专人复核 重大事项应由财务负责人复核 第九条 会计人员根据不同的帐务内容采用定期对会计帐簿记录的有 关数位与库存实物 货币资金 有价证券 往来单位或个人等进行相互 核对 保证帐证相符 帐实相符 帐表相符 第十条 建立会计档案 包括对会计凭证 会计帐簿 会计报表和其 他会计资料都应建立档案 妥善保管 按 会计档案管理办法 的规定 进行保管和销毁 第十一条 会计人员因工作变动或离职 必须将本人所经管的会计工 作全部移交给接替人员 会计人员办理交接手续 必须有监交人负责监 交 交接人员及监交人员应分别在交接清单上签字后 移交人员方可调 离或离职 第三章 资本金和负债管理 第十二条 资本金是公司经营的核心资本 必须加强资本金管理 公 司筹集的资本金必须聘请中国注册会计师验资 根据验资报告向投资者开 具出资证明 并据此入帐 第十三条 经公司董事会提议 股东会批准 可以按章程规定增加资 本 财务部门应及时调整实收资本 第十四条 公司股东之间可相互转让其全部或部分出资 股东应按公 司章程规定 向股东以外的人转让出资和购买其他股东转让的出资 财务 部门应据实调整 第十五条 公司以负债形式筹集资金 须努力降低筹资成本 同时应 按月计提利息支出 并计入成本 第十六条 加强应付帐款和其他应付款的管理 及时核对余额 保证 负债的真实性和准确性 凡一年以上应付而未付的款项应查找原因 对确 实无法付出的应付款项报公司总经理批准后处理 第十七条 公司对外担保业务 按公司规定部据此纳入公司或有负债 管理 在担保期满后及时督促有关业务部门撤销担保 第四章 流动资产管理 第十八条 现金的管理 严格执行人民银行颁布的 现金管理暂行条 例 根据本公司实际需要 合理核实现金的库存限额 超出限额部分要 及时送存银行 第十九条 严禁白条抵库和任意挪用现金 出纳人员必须每日结出现 金日记帐的帐面余额 并与库存现金相核对 发现不符要及时查明原因 财务管理部经理对库存现金进行定期或不定期检查 以保证现金的安全和 完整 公司的一切现金收付都必须有合法的原始凭证 第二十条 银行存款的管理 加强对银行帐户及其他帐户的保密工作 非因业务需要不准外泄 银行帐户印签实行分管 并用制 不得一人统 一保管使用 严禁在任何空白合同上加盖银行帐户印签 第二十一条 出纳人员要随时掌握银行存款余额 不准签发空头支票 不准将银行帐户出借给任何单位和个人办理结算或套取现金 在每月末 要做好与银行的对帐工作 并编制银行存款馀额调节表 对未达帐项进行 分析 查找原因 并报财务部门负责人 第二十二条 应收帐款的管理 对应收帐款 每季末做一次帐龄和清 收情况的分析 并报有关领导和分管业务部门 督促业务部门积极催收 避免形成坏帐 第二十三条 其他应收款的管理 应按户分页记帐 要严格个人借款 审批程式 借款的审批程式是 借款人 部门负责人 财务负责人 总经 理 借用现金 必须用于现金结算范围内的各种费用专案的支付 第二十四条 短期投资的管理 短期投资是指一年内能够并准备变现 的投资 短期投资必须在公司授权范围内进行 按现行财务制度规定记帐 核算收入成本和损益 第五章 长期资产管理 第二十五条 长期投资的管理 长期投资是指不准备在一年内变现的 投资 分爲股权投资和债权投资 公司进行长期投资应认真做好可行性分 析和认证 按公司审批许可权的规定批准后 由财务管理中心办理入帐手 续 公司对被投资单位元没有实际控制权的长期投资采用成本法核算 拥 有实际控制权的 长期投资采用权益法核算 第二十六条 固定资産的管理 有下列情况之一的资産应纳入固定资 産进行核算 使用期限在一年以上的房屋 建筑物 机器 机械 运输 工具和其他与经营有关的设备器具 工具等 不属于经营主要设备的物 品 单位价值在 2000 元以上 并且使用期限超过 2 年的 第二十七条 固定资産要做到有帐 有卡 帐实相符 财务部负责固 定资産的价值核算与管理 综合管理部负责实物的记录 保管和卡片登记 工作 财务部应建立固定资产明细帐 第二十八条 固定资产的购置和调入均按实际成本入帐 固定资産折 旧采用直线法分类计提 分类折旧年限爲 一 房屋 营业用房 30 年 二 通讯设备 交通运输设备 5 年 三 电子电脑 办公及文字处理设备 5 年 四 电器设备 安全保卫设备 5 年 第二十九条 已经提足折旧 继续使用的固定资産不再提取折旧 提 前报废的固定资産 不再补提折旧 当月增加的固定资産 当月不提折旧 当月减少的固定资産 当月照提折旧 第三十条 对固定资産和其他资産要进行定期盘点 每年末由综合管 理部负责盘点一次 盘点中发现短缺或盈余 应及时查明原因 并编制盘 盈盘亏表 报财务部审核后 经总经理批准后进行帐务处理 第三十一条 无形资産指被公司长期使用而没有实物形态的资産 包 括 专利权 土地使用权 商誉等 无形资産按实际成本入帐 在受益期 内或有效期内按不短于 10 年的期限摊销 第三十二条 递延资産是不能全部计入当期损益 需要在以后年度内 分期摊销的各项费用 包括开办费 租入固定资産的改良支出和摊销期限 超过一年 金额较大的修理费支出 开办费自营业之日起 分期摊入成本 分摊期不短于 5 年 以经营租入的固定资産改良支出 在有效租赁期内 分期摊销 第六章 收入管理 第三十三条 公司的营业收入包括销售收入 其他营业收入等 营业 收入要严格按照权责发生制原则确认 并认真核实 正确反映 以保证公 司损益的真实性 第三十四条 营业收入要按照规定列入相关的收入专案 不得截留到 帐外或作其他处理 第七章 成本费用管理 第三十五条 公司在业务经营活动中发生的与业务有关的支出 按规 定计入成本费用 成本费用是管理公司经济效益的重要内容 控制好成本 费用 对堵塞管理漏洞 提高公司经济效益具有重要作用 第三十六条 成本费用开支范围包括 利息支出 营业费用 其他营 业支出等 一 利息支出 指支付以负债形式筹集的资金成本支出 二 营业费用包括 职工工资 职工福利费 医药费 职工教育经费 工会经费 住房公积金 保险费 固定资産折旧费 摊销费 修理费 管 理费 通讯费 交通费 招待费 差旅费 车辆使用费 报刊费 会议费 办公费 劳务费 董事会费 奖励费 各种准备金等其他费用 三 固定资産折旧费 指公司根据固定资産原值和国家规定的固定资産 分类折旧率计算摊销的费用 四 摊销费 指递延资産的摊销费用 分摊期不短于 5 年 五 各种准备金 各种准备金包括投资风险准备金和坏帐准备金 投资 风险准备金按年末长期投资余额的 1 实行差额提取 坏帐准备金按年末 应收帐款余额的 2 提取 六 管理费用包括 管理费 水电费 职工办公费 修理费 工资奖励 费等其他费用 第三十七条 职工福利费按工资总额 14 计提 教育经费按工资总额 3 计 提 第三十八条 加强对费用的总额控制 严格制定各项费用的开支标准 和审批许可权 财务人员应认真审核有关支出凭证 未经领导签字或审批 手续不全的 不予报销 对违反有关制度规定的行爲应及时向领导反映 部负责管理和核算 费用支出的管理实行预算控制 财务管理部要定期进 行成本费用检查 分析 制定降低成本的措施 第八章 利润及利润分配管理 第四十条 公司营业利润 营业收入 营业税金及附加 营业支出 利润总额 营业利润 投资收益 营业外收入 营业外支出 一 投资收益包括对外投资分得的利润 股利等 二 营业外收入是指与公司业务经营无直接关系的各项收入 具体包括 固定资産盘盈 处理固定资産净收益 教育费附加返还款 罚没收入 罚款收入 确实无法支付而按规定程式经批准的应付款项等 三 营业外支出是指与公司业务经营无直接关系的各项支出 具体包括 固定资産盘亏和毁损报废净损失 非常损失 公益救济性捐赠 赔偿金 违约金等 第四十一条 公司利润总额按国家有关规定作相应调整后 依照缴纳 所得税 缴纳所得税后的利润 按以下顺序分配 一 被没收的财物损失 支付各项税收的滞纳金和罚款 二 弥补公司以前年度亏损 三 提取法定盈余公积金 法定盈余公积金按照税后利润扣除前两项后 的 10 提取 盈余公积金已达注册资本的 50 时不再提取 四 提取公积金 公益金按税后利润的 5 计提 五 向投资者分配利润 根据股东会决议 向投资者分配利润 第九章 财务报告与财务分析 第四十二条 财务报表分月报和年报 月报财务报表包括资産负债表 损益表 年度财务报表包括资産负债表 损益表 现金流量表 营业费 用明细表 利润分配表 公司财务月报表应于次月 15 日内完成 年度财 务会计报告应于次年 90 日内制作 必要时聘请会计师事务所进行审计 第四十三条 年末还应报送财务情况说明书 财务情况说明书主要内 容包括 一 业务 经营情况 利润实现情况 资金增减及周转情况 财务收支 情况等 二 财务会计方法变动情况及原因 对本期或下期财务状况变动有重大 影响的事项 资産负债表制表日至报出期之间发生的对公司财务状况有重 大影响的事项 以及爲正确理解财务报表需要说明的其他事项 第四十四条 财务分析是公司财务管理的重要组成部分 财务管理部 应对公司经营状况和经营成果进行总结 评价和考核 通过财务分析促进 增收节支 充分发挥资金效能 通过对财务活动不同方案和经济效益的比 较 爲领导或有关部门的决策提供依据 第四十五条 总结和评价本公司财务状况及经营成果的财务报告指标 包括 经营状况指标 流动比率 负债比率 所有者权益比率 经营 成果指标 利润率 资本利润率 成本费用利润率 第十章 会计电算化 第四十六条 会计电算化硬体设备是指专用于会计电算化的微机及其 配套设备 包括伺服器 工作站 网线 印表机 UPS 电源等 会计电算 化硬体设备由财务管理中心统一管理和使用 非会计电算化工作人员一般 情况下不得使用 特殊情况确需使用时 应经财务管理部经理批准 在不 影响会计电算化正常工作情况下进行 第四十七条 财务软体是用于完成会计核算 处理会计业务的软体 操作人员在实际工作中发现软体的设计功能未能正常实现时 应立即与软 体发展商联系 进行修改 调试 完成调试后 应及时检查 核对 以确 保相应帐务资料和功能模组的正确性 第四十八条 每月 10 日前对上个月的会计资料进行备份 操作人员运 用财务软体必须是通过系统功能表选项进入系统操作 应根据工作需要设 置操作许可权和密码 操作人员对使用的硬体设备的安全负责 下班时 应关闭设备的电源 设备的开啓和关闭应严格按规范程式进行 第四十九条 公司会计电算化未通过财政部门评审之前 采用微机和 手工帐并行的办法 每月末 会计核算人员必须将手工帐与微机帐进行核 对 保持手工帐与微机帐一致 第五十条 企业银行电子支付系统的管理 严格按照企业银行电子支 付程式和许可权规定执行 电子支付密码器 智慧 IC 卡 帐户密码和操 作人员密码是使用企业银行系统的关键要素 应妥善保管 主管卡和操作 员卡应按照分管并用的原则 由财务管理中心负责人和操作员分别设制密 码 不得一人统管使用 第十一章 资金审批制度 第五十一条 所有款项的支付 须经公司领导批准 如果领导不在公 司 应以电话或传真的方式与其联系 确认是否批准款项的支付 事后请 其在支出单上补签意见 第五十二条 财务专用章 公司法人章及支票必须分开保管 公司法 人章由财务经理负责保管 财务专用章由总经理 支票由出纳负责保管 财务经理或出纳不在单位期间 印章应由法定代表人指定的专人保管 印 章代管须办理交接手续 代管人员必须对印章的使用情况进行登记 第五十三条 财务部原则上不得将已加盖财务专用章及公司法人章的 支票预留在公司 如因工作需要 需先填好限额 并经公司主管领导批准 第五十四条 开具的支票须写明经批准同意的收款人全称 收取的发 票须与收款相符 如收款人因特殊情况需要公司予以配合支付给第三者 必须有收款人的书面通知并经公司领导批准 第五十五条 往来款项的冲转 指非正常经营业务 须公司领导批准 第五十六条 非正常经营业务调出资金须经过公司领导批准 第五十七条用以支付各种款项的原始凭证必须保存原件 复印件不得 作为原始凭证 如遇特殊情况须经公司主管领导批准 第五十八条 施工工程用款审批制度 施工工程用款由公司领导批准支付 其程序按以下 施工工程用款支付审 批工作流程 执行 施工工程用款支付批工作流程 第五十九条行政费用支出管理制度 公司管理人员的费用报销 须经公司领导批准后财务方可报支 涉及应酬等非正常费用 须公司领导批准 第六十条公司差旅费开支制度 公司员工到本市范围以外地区执行公务可享受差旅费补贴 公司职员出差根据需要 由部门经理决定选用交通工具 第十二章 工程成本管理制度 第六十一条 公司所有工程经济合同以及涉及工程成本的一切指标 保证 承诺及其他经济签证均需由总经理签署或授权委托签署 第六十二条公司工程部主要负责工程造价的预测及审核 工程招投标文件 的编制 工程决算的审定 第六十三条 工程部还负责组织工程用设备材料的采购供应及经济合 同的谈判工作 对已经选择定型的设备 材料进行采购 确保设备材料及 时供应 积极进行市场询价工作 建立市场价格询价登记薄 记录材料价 格变动的历史资料 第六十四条 财务部主要负责工程成本的总体控制工作 参与有关工程经济合同的谈判工作 及时准确地了解公司各项工程成 本的构成及用款计划 负责工程进度款的复核工作 参与工程造价的确定和最后决算的审定 工作 第六十五条 工程中间结算程序 施工单位于每月 25 日之前 将工程进度结算报送工程部审核 工程部 结合工程施工图纸 施工进度计划以及其他文件资料提出审核意见 并在 5 日内送财务部会签 财务部根据有关文件资料 施工单位领用的供应材料数额 以及与施 工单位其他经济往来等情况 并参考公司财务状况提出付款意见 报送公 司领导审批 第六十六条 工程决算程序 施工单位应将工程决算书以及各项经济签证资料按工程中间结算同样 的程序报工程部复核 财务部会签 财务部根据各种经济签证 合同以及经审定的工程决算数和材料结算数 扣除已付工程数及垫付的各项费用 结算应付工程尾数 提出付款方案 报公司主管领导批准 大工程办理决算时 应由公司工程领导牵头 由工程部 设计部 财务部 及其他有关部门人员组成工程决算小组 按照上述本制度规定的职责范围 联合进行专项工程决算 房屋工程全部竣工验收合格交付使用时 商品房由工程部 销售部办 理竣工房交接验收入库手续 财务部凭交楼入库手续办理竣工房成本结算 施工单位根据合同约定 申请工程款 一式三份 监理公司审查进度 质量 安全文明 监理造价工程师审核工程量 甲方专业工程师审查进度 质量 安全文明 甲方造价工程师审核 审计或咨询公司 工程部经理审核 根据财务部确定上报日期 总经理或委托人审定 批准支付 财务部根据合同审核 财务部留存 原件 造价工程留存 复印件 施工单位留存 原件 资料文档留存 原件 主管工程和财务领导审核 第三章 工程部管理制度 为加强项目施工的标准化管理 落实各项工作责任制 提高工程部的管理水平 充分调动员工的积极性 确保质量 安全 工期 文明施工 环保卫生等达到项目工 程管理的预期目标 保证在各自的岗位上贯彻执行行业管理的法规 标准 规范及项 目部的规章制度 特制定本管理制度 第一条 工程部工作标准 1 积极工作 遵守工作时间 有事请假 不得擅离工作岗位 2 热爱本职工作 独挡一面 敢于管理 善于管理 奉公守法 吃苦耐劳 3 在公司总经理的领导下 负责工程的生产指挥及施工管理 认真贯彻执行上级有关安全生 产 物资供应的各项标准和规定 科学组织网络计划 做好施工生产的统筹安排 保证月 季任 务的完成 4 制定施工项目进度计划 每周检查一次施工单位的施工进度 保证月计划的完成 5 参加每周一次文明施工综合检查和不定期施工检查 做好检查记录 保证检查记录有检查 部位 有检查人 有整改措施 有整改人和整改时间 做好资料消耗反馈 6 参与编制与审核施工组织设计和施工方案 组织有关部门和施工单位认真落实技术措施和 技术方案 保证生产按施工程序进行 组织好工程开工前的施工准备工作 协调好内外关系 保 证按期开工和施工过程的施工进度 7 组织做好临建工程的规划和现场平面布置 严格按照文明工地现场平面布置标准做好临建 项目 8 协助相关部门认真贯彻执行安全生产方针 政策 法规 落实本项目各项安全生产管理制 度 组织实施项目安全工作规划目标 组织落实安全生产责任 坚持 安全第一 预防为主 的 方针 组织有关部门和分包单位全面落实各工程的安全技术措施 建立健全安全生产 文明施工 保证体系 认真贯彻执行安全生产技术标准和管理标准 经常组织对施工现场各项安全工作的检 查 严格要求 确保安全管理落实到位 9 参加调查处理重大质量事故 按照 三不放过 的原则 妥善处理 达到吸取教训 教育 职工 加强防范 提高管理水平的目的 正确处理施工进度与工程质量的关系 当质量 安全与 生产发生矛盾时 进度要服从安全 质量 制止违章指挥和违章操作 落实施工措施 保证工程 质量不断提高 10 按 六好标准 抓好文明施工 组织落实各分包单位的管理责任制 划分各责任区 执 行管理标准 经常检查现场情况 解决问题 第二条 工程施工管理 1 工程部负责工程全过程的施工与管理 2 工程部在项目经理及生产副经理的领导下开展工作 3 工程部经理主持工程部全面工作 对工程部的工作质量负责 4 坚持生产调度会制度 由工程部长主持的调度会 总结当天工作情况 明天工作计划 存 在问题和解决办法 相关人员必须参加 有事请假 不得无故缺席 5 建立工程部内部考核制度 工程部经理由项目公司总经理考核 工程部长对内部各分项工 程确立工作标准 工作质量 安全生产 文明施工的考核制度 对违反项目部管理制度的行为按 项目部相关规定予以处理 6 进场作业人员必须经过安全教育考试 达到100 合格上岗 作业人员必须持证上岗 7 对违章施工 进度滞后 安全整改不到位的施工单位有权予以处罚或建议项目部将其清除 出场 第四章 广告策划部管理制度 员工办公守则 一 行为规范 1 员工必须遵纪守法 遵守公司制定的各项规章制度 2 员工必须服从公司管理 执行公司决定 按公司要求完成各项工作 3 员工应关心公司 热爱公司 树立高度的责任心和使命感 提倡敬业 精神 讲究职业道德 员工不得从事任何有损于公司荣誉和公司利益的活 动 4 员工应加强业务学习 钻研业务技术 熟练掌握本岗位专业技能 不 断提高自身素质和业务水平以适应公司业务发展的需要 5 员工应对工作认真负责 克尽职守 团结协作 勤俭节约 切忌敷衍 了事 假公济私 推委搪塞 铺张浪费 6 员工应维护公司的形象 对同事 客户及所有外界 公众 应真诚 尊重 谨慎 做到礼貌 礼节 礼遇得体 7 员工之间应杜绝背后非议 诋毁他人的现象 8 除特殊原因外 员工不得在办公时间接待因私来访者 未经本公司有 关人员接待或允许 来访人员不得擅自直接进入办公区 9 员工应爱护公司财物 如发现公司财物和办公设备等出现问题时 应 及时向维护人员反映 不得擅自拆卸修理 10 员工严禁在办公区域高声喧哗 员工之间的交谈应通过电话或会议室 等场所进行 11 前台接待区是公司品牌形象的直接体现 员工应维护其礼貌 周到 有序的工作气氛 尽可能缩短在前台逗留时间 严禁在前台接待区聚众 大声喧哗和说笑 12 员工应自觉维护公共卫生和办公秩序 做到整齐有序 二 仪容仪表 1 公司每一位员工都应保持外表整洁 言谈高雅 举止大方 仪表端庄 工作时间员工应按公司要求统一着装 具体以公司发放的服装为主 2 女员工不应佩带过于醒目的装饰品 应着淡妆 三 接听电话 1 员工在上班时间因私事接打电话应简短 2 接听电话应使用规范语言 对内线电话应说 您好 我是 XX 前台 接听外线电话应说 您好 XX 3 如电话铃响而本人不在 本部门其它员工或附近员工应及时代为接听 并代其回答或留言 4 在接听电话时如遇自己不能准确回答的问题 应请有关人员接听 或 另约时间联系 切忌随意回答或简单的用不知道应付对方 5 如外线要找的人不在或无法马上接听电话 接听者应记录留言 前台 应使用电话留言条 6 如遇找董事长 总经理 副总经理的电话时 应先问明对方身份 请 其稍候 待征询接听者意见后再决定是否转接 7 接打电话 尤其是长途电话 时应简明扼要 尽量缩短通话时间 8 无特殊情况 在正常上班时间内 总机电话应由前台应接 四 办公环境 1 员工离开座位超过 1 个小时时 应将办公桌上的文件资料收放整齐 将抽屉上锁 以防止疏忽而泄漏公司信息 2 每天下班前 个人保管的文件应整理清楚收在抽屉里并上锁 保持良 好的工作习惯 文件资料的管理请参阅相关管理制度 3 应保持个人办公区的整洁 不得滥用工作空间过多放置个人物品 以 维护公司有序的办公环境 4 员工应保持办公桌面整齐清洁 绩效评估管理机制和培训机制 1 目的 1 增强个人表现 团队表现和组织表现 2 把公司 部门和个人的目标联系起来 增进员工激励 增加个人 工作挑战性 把个人的成就与部门 公司的业绩挂钩 3 增进各层级沟通 协调内部决策 避免内部冲突 4 衡量绩效并及时纠正偏差 2 原则 1 确保所有人员对相关目标的承诺 2 从确定组织目标开始 并随着员工的参与而变化 3 目标明确并得到员工认可 以便员工把自己的目标与组织挂钩 4 每个员工都应参与 并意识到参与的重要 5 一旦目标确定认可 员工应有达成目标的自主权 考勤 出勤管理规定 1 工作时间 员工每周实行 40 小时工作制 2 迟到 早退 2 1 迟到或早退每次从工资中减发 30 元 2 2 员工在一个季度内迟到 早退累计 5 次 公司将给予书面警告 书面警告 3 次者 公司予以辞退并不予补偿工资 3 旷工 迟到 早退或擅离职守超过 30 分钟 或未经批准缺勤不到班者 视 为旷工 3 1 旷工每次从工资中减发 100 元 此外 旷工期间的工资不予发 放 3 2 员工在一个月内累计旷工 3 天或一年度内雷击旷工超过 5 天 公司予以辞退 并且不予工资补偿 3 3 连续旷工 3 天者视为自动离职 工资不予结算 公司有权追究员 工违约劳动合同所造成的损失 员工请假管理规定 1 病假 1 1 员工应病向公司申请休假进行治疗或休养 必须提供社保局定点医院 或区级以上公立医院的病假证明 否则视情节轻重作事假或旷工处理 1 2 员工因急诊确实无法提前请假 须以电话或委托他人的形式通 知所在部门主管 并在返回岗位后既时补办请手续 1 3 员工在试用期内 病假累计超过 6 天者 不得提前转正 2 事假 2 1 员工因吃力个人事物需申请事假 由部门主管根据实际工作安 排进行审批 2 2 员工申请任何是不得超过一个月 超过一个月视为离职 2 3 因紧急情况确实无法提前请假者 须以电话或委托他人的形式 通知所在部门主管 并在返回岗位后及时补办请手续 2 4 员工在试用期内 事假累计超过 3 天者 不得提前转正 第五章 物业部管理制度 为提高物业管理人员管理意识 加强组织纪律性 提高工作效率 树 立良好的公司形象 特制定本制度 望共同遵守 物业管理人员管理制度 一 上班时间夏季上午 8 30 12 00 下午 15 00 18 00 冬季 上午 8 30 12 00 下午 14 30 17 30 上班时间按集团公司规定为 准 二 物业管理人员必须按时上下班 不准迟到 早退 旷工 上班前 主动清理 打扫办公区域的卫生 三 工作期间不准擅自离开自己的工作岗位 更不允许干其它私活 如有特殊情况 必须向上一级领导请假 四 严格请销假制度 在不影响正常工作的前提下 一个月可请四天 假 以假条为准 假满后主动销假 超出四天 请一天事假 扣一天工资 病假例外 五 接待业主要主动 热情 投诉意见要有反馈 实行首问责任制 六 与其它同事相互团结 密切配合 共同遵守好上下班时间 七 完成领导临时安排的其它工作 协管部管理制度 一 忠于职守 坚守岗位 尽职尽责 对进出外来人员进行登记 严 盘细问 可疑人员和车辆未经批准 禁止入区 目的是为了保证小区住户 的安全 杜绝各种事故的发生 防止 病从口入 保证小区工作正常运 转 二 统一着装 精神饱满 使用礼貌用语 体现公司良好形象 三 加强昼夜值班巡查制度 发现不安全因素要果断处理 自己处理 不了的要立即向班长报告或请示经理 必要时向 110 报警 保护事发现场 出现重大问题要依法追究责任 四 严禁旷工 迟到早退 严格请销假制度 在不影响正常工作的前 提下可倒班休息 五 熟悉小区内消防器材的安装位置 掌握消防器材的使用方法 遇 到突发事件能正确使用 负责区内的公共设施 设备 共用设施设备的看 管工作并做好记录 防止丢失现象发生 属于责任问题依照内部管理办法