海南大学第二次后勤服务质量月活动工作方案

1 海南大学第二次 后勤服务质量月 活动工作方案 为加强我校后勤管理 提高服务质量和安全保障效能 决定于 2011 年 4 月份在后勤系统开展第二次以 后勤安全保障 为主题的后勤服务质 量月活动 特制订本方案 一 指导思想 结合全国安全生产工作会议和国务院办公厅 关于继续深入开展 安 全生产年 活 动的通知 国发 2010 23 号 和省教育厅开展 学校安全教 育月 活动通知的精神 以学校开展 211 迎评年 质量提升年 校风建设 年 活动为契机 以实践科学发展观为指导 牢固树立安全发展理念 深 入开展安全生产宣传教育 加强员工安全生产知识培训 加大安全生产 的检查监督力度 创新后勤安全保障工作机制 精细化开展后勤安全保 障工作 为 学校的发展和构建和谐校园创造良好的环境 二 活动目标 通过开展以 后勤安全保障 为主题的服务质 量月活动 全面提高后 勤各单位 部门 员工对后勤安全保障工作重要性和紧迫性的认识 完 善后勤安全保障工作的组织建设 制度建设和安全设施建设 排除安全 隐患 防止各类安全事故发生 后勤安全保障管理水平 服务质量明显提 高 三 组织机构 一 成立海南大学后勤服务质量月活动工作小组 组 长 邢谷川 后勤管理处处长 副组长 樊 春 后勤集团总经理 徐凤莲 后勤集团党委书记 尤世珏 应用科技学院 城西校区 副院长 成 员 邓泽明 后勤管理处副处长 敖荷花 后勤管理处副处长 2 李海清 后勤集团副总经理 李长明 后勤集团副总经理 许成强 后勤集团副总经理 蒙生儒 后勤集团总经理助理 郭胜才 后勤集团总经理助理 活动工作小组办公室设在后勤管理处 二 成立活动督查小组 组 长 郑传宽 后勤管理处综合科科长 李 源 校医院卫生防疫科科长 吴志忠 应用科技学院 城西校区 后勤办公室主任 徐小华 后勤集团办公室副主任 主管全面工作 何秀敏 后勤集团质量与文化办公室副主任 主管全面 工作 四 活动主要内容 一 加强安全教育 强化员工安全生产意识 组织员工学习省教育工委 省教育厅 2011 年全省学校安全工作要点 省教育厅 关于进一步加强学校卫生安全管 理工作的意见 和 校园自救自护安全教育教师实用手册 等有关安全文 件资料 深刻 领会 认 真落实文件精神 以及各项安全生产 安全服务等 安全工作规范 二 落实后勤各项安全工作 1 校车安全 1 校园电瓶车辆整体车况完好 车辆制动灵敏 乘客安全防护设 施完整 车辆 限速行驶 不乱停乱靠 2 车队车辆停放秩序规范 安全驾驶 确保安全 2 食堂及食品安全 1 锅炉 燃气炉灶 切肉机和冷藏柜 保洁柜等设备的使用安全 3 2 食品进货 贮存 加工和制作 餐用具洗涤消毒 食堂周围环境 卫生等安全 3 防 四害 设施齐全 厨房安全管理 4 员工身体健康检查 3 用电安全 1 各单位的机械动力用电和照明用电安全 2 学生公寓楼用电安全检查 严禁学生宿舍使用 热得快 电热器 等 如发现 在宿舍内使用 热得快 等电器的进行登记 将违规使用的学 生报送学生工作处 学校将视情节轻重进行纪律处分 并要求学生自行 处理 热得快 等电器或收 缴楼管集中保管 防止 违规使用电器引发火灾 确保用电安全 4 园林树木修整 1 树木枯枝修整 锯割 摘椰果 树木砍伐安全 2 绿地机械割草安全 5 学生区非正常居住清理 全面核查学生宿舍住宿人员 清理各公寓楼 普通宿舍楼里违规住 宿人员 6 小商店安全 1 经学校批准开办的小店必需持有效照证 在经营范围许可内经 营 小商店不出售 出租 出借黄色 书刊杂志以及国家禁止发行的物品 不出售腐烂 变质食品 不出售 三无 假冒 伪劣产品 不出售有毒 有 害物品 2 根据学校新出台的校园商业网点设置和管理的有关规定 清理 违规商铺 7 强化职工安全教育 安全意识培训 1 组织职工学习国家的安全生产法律法规 学习职工本岗位工作 的安全规定 使人人学懂弄通并熟记安全知识 4 2 开展员工岗位安全工作培训 提高员工安全操作技能 五 方法步骤 一 宣传发动 4 月 1 日 5 日 利用横幅 板报 网 络等形式广泛宣传安全知识 强化安全意识 做 到全员参与后勤安全保障活动 二 自查自纠 4 月 6 日 27 日 1 后勤集团从集团到各中心 部门 应用科技学院 城西校区 后 勤从管理部门到下属单位都要按照活动的目标 内容 针对管理服务的 具体工作中存在的各种安全问题 认真组织管理人员 一线员工开展自 查自纠 主 动消除存在的安全隐患 2 活动督查小组对后勤各单位 部门 的安全保障自查自纠情况进 行检查 督促落 实整改检查发现的安全隐患 三 活动总结 4 月 28 日 30 日 后勤集团 应用科技学院 城西校区 后勤部门对服务质量月活动的 后勤安全保障工作进行总结 六 基本要求 学校后勤工作是一项长期而艰巨的任务 必须按照 属地管理 分 级负责 的原 则 切实加强管理 明确责任 持之以恒 常抓不懈 努力在 建立健全长效机制上狠下功夫 把学校的安全保障工作落到实处 一 加强组织领导 后勤集团 应用科技学院 城西校区 后勤部门 要切实对服务质量月活动的后勤安全保障工作的领导 落实主要领导亲 自抓 分管领导具体抓 相关领导配合抓 明确专门机构和人员负责 按 照 谁主管 谁负责 的原 则 严格履行安全工作目标管理责任书 把责任 落实到各后勤单位 部门 和个人 齐抓共管 形成合力 二 建立重大事故和安全隐患报告制度 后勤集团 应用科技学院 城西校区 后勤要建立健全安全信息网络 及时排查和发现安全隐患 能够解决的要采取措施及时解决 不能解决的要向主管部门或学校报告 5 出现重大安全事件要随时报告 不得迟报 瞒报 三 建立督查制度 后勤集团 应用科技学院 城西校区 后勤要结 合本单位的实际 采取定期或不定期的方式 组织人员进行检查督导 保 证把质量月活动的后勤安全保障工作落到实处 对督查中发现的问题要 限期整改 切实消除安全隐患 四 认真总结 后勤集团 应用科技学院 城西校区 后勤 在开展 服务质量月活动结束后 要对活动情况进行认真总结 并于 5 月 15 日前 将活动总结报活动领导小组办公室 联系人 后勤管理处综合科办公室郑传宽 联系电话 66264499 二 一一年三月三十一日