文秘实习报告书(优秀范文).doc

文 秘 专 业 认 识 实 习 报 告 书班 级： 文秘8090X班 姓 名： XX 指导老师： XX 日 期：2013年X月X日一、在学校实习、训练内容序号学习内容、训练项目12345二、实习单位的实习内容实习单位实习内容实习时间备 注办公室管理2012 7.3 2012 7.27通讯工作2012 7.3 2012 7.27值班工作2012 7.3 2012 7.27文案工作2012 7.3 2012 7.273、 实习小结转眼间，为期一个多月的文秘专业认识实习就结束了。首先，我要向提供这次宝贵学习机会的XX老师、XX老师和XXX秘书长表示衷心的感谢。当遇到一些疑问和困难时，感谢他们的悉心指导和耐心帮助。通过此次文秘专业认识实习，使我对秘书工作有了更深层次的了解。可谓，受益匪浅。现总结如下：一、文秘专题报告在X老师的邀请和组织下，我们有幸能够聆听到文秘专家来我院开展的专题报告。通过专家们的精彩专题报告，让我们对企业秘书、机关秘书的工作现状、特点有了进一步的认识。（一）企业秘书企业秘书，日常工作包括书面通知、电话通知、会场准备、议题准备、会前提醒、会议记录、会议纪要、精神落实、业务流程等几个方面。如何做好企业秘书？我们需多一点信心、耐心、细心、热心、平常心；学一点管理、法律、礼仪、社会；讲一点诚恳、谦虚、忍让、艺术、政治。做好三个积累，学好三个技能。三个积累，即秘书业务基本知识积累、企业管理基本知识积累、经济社会基本认识积累。三个技能，即准确清晰的表达能力，方圆有度的协调能力，热情干练的服务能力。（二）机关秘书机关秘书，一方面应具有换位思考、大局意识、担当意识、项目意识、转化意识；另一方面还应注意信息地位、信息意识、信息来源、信息能力、信息运用。如何做好机关秘书？首先，应干好本职（即文字材料工作），吃得辛苦、嚼得菜根、悟得乐趣、赢得信心；其次，应练好本领，关键做到专业化、职业化；最后，应保持本色，用脑谋事、用心干事、用智成事。二、文秘技能训练在X老师的悉心指导和耐心帮助下，我们确定了文秘技能训练的课题，并以小组活动为基本组织形式积极开展了此次文秘技能训练。通过课题讨论、具体策划、分工合作、完成课题、小组汇报、课题答辩、交流总结等一系列实践性活动，使我们对文秘专业认识实习有了进一步的了解与掌握。（一）培养了我们信息检索、信息收集和信息整理的能力。通过查阅书籍、上网搜索、调查研究、集体讨论等有效途径，我们能够迅速获取有效的信息，并及时进行信息的整理。（二）认识了秘书工作的特点与职能，加强了我们秘书工作中的文字处理能力。从拟定方案到撰写方案，我们对语言表达进行了反复的推敲、修改，力求简洁明了、行文通畅。（三）通过资料收集、信息传递、信息检索、文稿编辑等操作，我们已经能够熟练运用WORD、EXCEL、PPT等办公软件，并熟练操作现代办公自动化设备。例如，计算机、复印机、传真机。三、文秘顶岗实习在顶岗实习期间，我很荣幸能够担任XX秘书长的助理。在他的悉心指导和耐心帮助下，使我的各方面能力有了进一步的提高。（一）写作能力通过此次顶岗实习，进一步的提高了我的秘书公文写作能力。不仅使我了解了公文写作的特点，还掌握了公文写作的惯用格式和语言规范，并能够在日常公文写作中综合运用到这些知识。（二）协调能力通过此次顶岗实习，进一步的提高了我的秘书工作协调能力。在顶岗实习工作中，使我能够有效地协调好领导与领导、领导与工作人员的关系，以及处理好文件与文件之间提法上的不一致。（三）观察分析能力通过此次顶岗实习，进一步的提高了我的秘书工作观察分析能力。使我能够善于发现问题、分析问题，并提出问题的解决办法。以供领导的择用和实施，做到化被动服务转为主动服务。（四）语言表达能力 通过此次顶岗实习，进一步的提高了我的秘书工作语言表达能力。使我能够说一口标准，而且流利的普通话。做到口齿清晰、不紧不慢、思维清楚、有条有理，并认识到秘书人员要多思考。说话前要善于打腹稿，不要信口开河、滔滔不绝，也不能沉默寡言，问一句答一句。 （五）社交活动能力 通过此次顶岗实习，进一步的提高了我的秘书工作社交活动能力。在参加各种社会活动，联系工作，调查情况，收集信息，协调工作中，使我懂得各种场合的礼仪和礼节，以及如何处理好复杂的人际关系。当然在此次顶岗实习中，我也意识到自身存在一些不足。主要有以下几个方面： （一）专业知识结构有待进一步改善作为一名秘书人员，我们在实践工作中需要不断改善自己的知识结构。注意培养处理具体事务诸如接待、沟通和筹划会务、活动及信息档案的收集、整理的能力，以适应社会对人才的需求。（二）公文写作水平有待进一步提高作为一名秘书人员，我们在实践工作中需要认真学习公文写作，不断提高自己的公文写作水平，力求语言准确规范、简洁明了。根据不同的工作需要、行文对象选择不同的公文文体。（三）现代办公自动化设备操作水平有待进一步加强作为一名秘书人员，我们在实践工作中需要不断加强现代办公自动化设备操作的技能训练。熟悉文秘工作的程序和方法，并能够熟练操作、运用计算机、传真机、复印机等办公设备。 （四）注意将理论知识与社会实践相结合理论知识与社会实践相结合，一方面可以将所学的专业知识和技能综合运用于工作实践，切实提高我们的实际工作能力；另一方面，还可以巩固我们所学的专业理论知识，丰富我们的实践工作经验。总之，在今后的学习生活中，我们还需不断提高自己的专业知识水平，加强相关专业技能训练。培养自己分析问题、解决问题的实际工作能力，强化组织、协调、应变、社交和现代办公自动化设备的操作能力。努力提高自身的素质，争取早日成为一名真正合格的秘书人员。实习单位鉴定 实习单位（盖章） 年 月 日四、专业负责人意见 实习成绩： 专业负责人（签名） 年 月 日附件名称：（在实习单位撰写的文稿和有形成果等）1、关于XXX工作情况的汇报2、关于召开XXX企业文化建设经验交流会的通知3、企业文化建设经验交流会发言稿4、XXX召开XXX交流会5、关于组织优秀技术人员参观学习的通知6、顶岗实习工作照片