工程督导考试题.doc

中兴通讯成都办事处合作商培训工程督导试题姓名：单位：得分：1、填空题（每题2分）1）工程质量评定和承包商工作质量评定工作，在承包商交工以后进行，不合标准的要求整改，直到符合标准为止，但 修改已评定的分数，即如实记录；2）对在施工过程中发现的行为方面（包括安全操作规范）的严重错误，须以 形式通报分包商负责人，除立即处罚外，在质量评定时也计算在内，对结果在交工后才评定处罚3）整改 标准，资料移交不合要求，均不得进入工程费用结算程序。 4）工程质量通用检查标准所列的内容均为工程中容易发生的错误，不作为工程施工和验收的规范（特别是含土建的交钥匙工程），具体规范标准请参照相关的技术文件资料，凡与产品验收规范中含 和 字样的条款不符的过程和结果均为严重错误，其它为一般错误。5）工程质量通用检查标准所列 与产品验收规范不一致的以产品验收规范为准6）工程质量通用检查标准所列一般错误如引起 可作为严重错误。7）机架（配线架、电源柜等）垂直误差超过 属于严重错误8）电源线、地线在中间接驳属于 错误9）天线馈线接地等户外接地端子未经过防腐、防锈处理属于 错误10）拔插单板未带防静电手环属于 错误2、选择题（每题2分）1）下列问题在工程质量通用检查标准中归类于严重错误的是： A） 机柜门保护地线未牢固连接B） 无单板槽位未装假面板C） 单板固定螺钉未拧紧或定位卡未卡到位D） 作业时工具未做绝缘防护处理，工具使用及摆放不正确，可能造成人身伤害、设备或电路板损坏；2）下列问题在工程质量通用检查标准中归类于严重错误的是： A） 对用户提出的问题和意见未做详实记录、解释，或随意承诺而未落实B） 未按规定粘贴电缆标签C） 绑带未剪或剪切处不平齐D） 电缆转弯处有绑带绑扎3） 对所负责工程的工程进度、工程质量负直接责任。 A）营销事业部办事处 B）营销事业部工程处 C）分包商 D）项目负责人4） 负责传递公司的质量管理流程制度，监督工程承包商质量保证体系的实施。A）分包经理 B）营销事业部办事处 C）营销事业部工程处 D）工程部5）开箱验货报告的验货结论必须在设备上电检验硬件安装完毕后的7天内填写到 ，用于统计当月一次开箱合格率。A)办事处 B）分包商的工程质量部 C) 用户建设部门 D)中兴市场中心工程部6）办事处对某一有3个现场的工程进行质量检查，硬件安装均由M分包商承包施工，A现场硬件安装发现1处严重错误，B现场硬件安装发现4处一般错误，C现场硬件安装发现6处一般错误，没有发现其他问题，但用户反映，公司员工在调试时有一次拔插单板未戴防静电手环，按照Q/ZX 75.1620-2002工程质量监督管理办法，对M分包商的承包商工作质量评估报告的分数应该为： A）88 B）70 C）79 D）89 7）下述表格属于分包商完成派工任务后需向办事处提交的表格： A）工作量结算单 B）工程质量报告 C）承包商工作质量报告 D）工程竣工资料8）以下哪些资料需要用户盖章 A)技术服务报告 B)初验证书 C)开箱验货报告中的设备到货证明 D)工程备忘录9）某分包商仅承包一工程的硬件安装，按Q/ZX 75.1620-2002工程质量监督管理办法 中的规定，对该分包商的承包商工作质量评估报告的包含项目应为： （机房环境及硬件安装、系统调试、行为规范、工程安全操作规范）A） B） C） D） 10) 在向用户申请初验时，应向用户提供哪些工程资料 A环境验收报告 B安装验收报告 C初验申请报告 D测试手册3、是非题（每题2分）（“对”或“错”）1）一个工程完工后将有两分工程质量报告，一份为工程项目负责人自检输出，是工程规范的配套表格，一份为办事处质量监督输出，作为工程结算用； 2）承包商工作质量评估报告中的评定项目将根据承包工作内容而变化，并考虑责任的区分，即由公司方面或用户方面引起的质量问题且承包商在移交的材料中已有明确说明的，不追究承包商的责任。 3）对可能影响设备的正常运行、寿命或性能的机房环境问题定位为严重错误。 4）工程质量通用检查标准未列出的但与相关技术标准和规范不符的仍属错误。 5) 工程质量得分在60分以上为合格工程 。6）工程只要没有工程质量通用检查标准中所列的各种错误就是优质工程。 7) 中兴通讯向设备调试分包商提供技术支持时，现场协调工作由中兴人员负责8）办事处质量监督人员在工程实施过程中切入现场进行质量监督，发现问题，质量监督人员可以拍照，并指导相应责任人进行整改，如经指出后仍然再次发生，质量监督人员在做质量评定时不应累积扣分。 9）整改结果必须通过办事处质量监督人员认可，且将修改质量评定结果。 10）在工程结束后进行事后工程质量考核监督，则可通过现场观察和同用户沟通，了解工程实施过程中的实际情况。 4、简答题（40分）1、工程质量评定内容有哪些？（6分） 2，指出下列各图中的硬件质量问题，并说明是一般错误还是严重错误（12分）3，某工程中一个分项目（如机房环境及硬件安装质量），得分为“最小值各现场扣分小计 + 所有其他现场扣分总和/10”：如果有5个现场，扣分分别为：-11、-12、-13、-14、-15，如何计算？（8分）4，每个现场质量的检查分几档？分别扣多少分？（6分）5，项目负责人只对软调质量负责，硬件质量与其无关，这种说法对吗？为什么？（8分）