旅游规划与开发试题和答案.doc

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导 论一、名词解释201、现代旅游2、旅游业3、区域规划4、旅游规划与开发的支撑体系二、判断题151、1841年,世界上第一家旅行社通济隆旅行社(Thomas Cook & Son Ltd.)的成立标志着近代旅游的诞生。2、人们通常认为旅行社、旅游交通、旅游饭店是旅游业的三大支柱。3、社会经济发展规划是对区域发展的综合性规划,因此对于其它的各类和各级的规划均具有约束性,其它规划的制定都应该以区域的社会经济发展规划为依据。4、旅游规划的主要目标之一就是开发旅游产品。5、具有价值的旅游资源应尽可能加以开发以获得相应的经济价值。三、简答题201、简要说明近代旅游的发展所具有的特征。2、制定旅游规划目标体系的原则有哪些。四、资料分析题15试以下图为依据,说明旅游规划与其他类型规划的关系。区域规划社会经济发展规划项目开发规划 五、论述题301、试论述工业革命对旅游的推动作用。2、试论述旅游规划与开发的方法体系。第一章 旅游规划与开发的概念体系一、名词解释201、旅游资源2、旅游规划3、旅游开发4、旅游专题规划二、判断题151、旅游资源既可以是物质的,也可以是非物质的。2、旅游资源应按照能体现其最大经济价值的方式来开发。3、旅游开发的取向选择与旅游资源本身的“可塑性”有关,也与旅游市场的需求有关。4、旅游资源的评估主要是对其自然条件和可进入性条件的评估。5、通过合理科学的规划,可以为旅游地带来良好的“4E”效应。三、简答题201、简要介绍旅游资源的特征。2、简要说明旅游开发的步骤3、简要说明旅游规划的特点。4、旅游规划规划的原则有哪些。旅游资源赋存自然文化环境和社会经济环境旅游交通条件其他基础设施旅游住宿设施其他旅游服务社会影响因素国际国内旅游客源市场群体居民对旅游吸引物和设施的使用四、资料分析题15试以下图为依据,说明旅游规划的内容有哪些。五、论述题301、试论述旅游开发的内容。2、试说明旅游规划的步骤。第二章 旅游规划与开发的理论基础一、名词解释201、可持续发展2、竞争力3、旅游生命周期4、增长极二、判断题151、区位理论的发展经历了从韦伯的工业区位论到杜能的农业区位论直到目前的产业市场区位论的历程。2、旅游中心地的市场范围上限就是旅游地的旅游资源吸引力、旅游业的社会容量、经济容量三者共同决定的客源市场范围,上限值不能超过三者的最大值。3、可持续发展的公平性内涵主要是为了保证代际公平。4、生命周期理论说明旅游地总有一天会衰竭,因此规划在实际上是无效的。5、旅游人类学以研究旅游中的人类活动和人文现象为目的。三、简答题201、如何理解旅游可持续发展的概念和内涵。2、试阐述竞争力的层次性。3、影响旅游地生命周期的因素有哪些。4、旅游人类学的研究方法。时间起步 发展中途衰落复兴最终衰落短周期长周期(不规则曲线)旅游地生命双周期示意图 、资料分析题15根据上图解释旅游地生命双周期理论。五、论述题301、试论述竞争力理论在旅游规划中的意义。2、谈谈你对旅游人类学的认识以及其对旅游规划的启示。第三章 旅游规划与开发的发展及趋势一、名词解释201、Theme park2、假日旅游3、都市旅游4、会展旅游二、判断题151、旅游规划的生态化趋势就是应多开发生态旅游产品。2、都市旅游就是在城市中的旅游活动。3、生态旅游是到生态环境中进行的旅游活动。4、旅游规划的创新化趋势要求我们在进行规划时应主动追求创新。5、西方国家旅游规划的研究和实践大致可以分为五个阶段。三、简答题201、试说明旅游规划的发展趋势。2、解释假日旅游的特点。3、阐述会展旅游的功能。4、简要说明都市旅游规划的内容。四、资料分析题15都市风光都市服务都市文化 经贸活动 资金 会展业的稳步发展 根据上图说明会展业与旅游业如何实现对接和互动。五、论述题301、针对旅游规划发展的八大趋势,试提出旅游规划编制时的应对措施。2、试结合会展旅游的特征论述会展旅游的规划体系。人员流动第四章 旅游资源的分类体系与评价一、名词解释201、旅游资源2、“三三六”评价法3、价值工程法4、一般体验性评价二、判断题151、旅游资源具有可变性,原来不是旅游资源的可以慢慢变成旅游资源。2、旅游资源评价的结果只有专家才能做出,一般旅游者无法对其进行评价。3、旅游资源分布密度越高越好。4、旅游资源开发条件的好坏对于旅游资源的评价结果具有重要的影响意义。5、某些旅游资源的季节性可以通过技术手段来加以弥补。三、简答题201、旅游资源的分类方法2、旅游资源评价的内容3、旅游资源调查的方法4、旅游资源调查的程序四、资料分析题15资源定量评价总目标层O评价综合层C评价项目层F评价因子层S结合上图说明该类旅游资源的评价方法。五、论述题301、评述旅游资源的美感质量评价方法2、如何评价旅游资源的开发条件?第五章 旅游规划与开发的市场分析与营销对策一、名词解释201、个人可支配收入2、旅游区位3、马斯洛需求理论4、旅游市场调研二、判断题151、人口越多的区域其旅游客源市场规模就越大。2、所谓目的地网络营销就是建立一个介绍旅游区的网站。3、旅游景区品牌营销只有在旅游景区运行的后期才能采用。4、旅游客源市场的季节性变动是一种规律,无法进行人为控制。5、根据马斯洛需求原理,旅游者的旅游需求层次会不断上升。三、简答题201、列举市场调查的工作原则。2、简要说明旅游规划与开发市场分析的程序。3、旅游规划与开发的营销对策4、试阐述旅游区品牌塑造的关注方面。四、资料分析题15旅游生产者积极促销旅游批发商旅游零售商消费者 推式策略拉式策略 旅游生产者积极促销旅游批发商旅游零售商消费者以上图为依据说明规划中对旅游促销方案的设计。五、论述题301、讨论网络条件下的目的地市场营销创新。2、分析旅游者需求时应该考虑的因素。第六章 旅游规划与开发的主题定位和功能分区一、名词解释201、主题2、功能分区3、旅游形象4、三区结构模式二、判断题151、旅游区功能分区可以由规划者任意决定。2、旅游区形象定位要考虑很多因素,包括历史形象、本底形象、市场感知形象等。3、节庆活动对于旅游形象的推广具有较为积极的作用。4、旅游形象对于旅游者而言要经过三个阶段才会逐步确立。5、一条好的旅游线路,应该将尽可能多的著名的,有价值的旅游景点包含在内。三、简答题201、旅游主题的层次2、旅游形象的特征3、旅游形象定位的三要素4、功能分区的原则娱乐设施度假城镇连接线自 然 保 护 区双核式空间布局示意图四、资料分析题15 乐设施度假城镇连接线自 然 保 护 区双核式空间布局示意图 根据上图对旅游规划中的双核式空间布局模式的特点和适应范围加以介绍。五、论述题301、旅游形象的形成过程及对目的地营销的启示。2、试论述旅游规划与开发主题的内涵。第七章 旅游规划与开发的项目创意设计一、名词解释201、旅游项目2、游乐项目3、旅游产品4、“人无我有”二、判断题151、旅游项目就是旅游线路。2、旅游项目策划时不一定要与周边地区形成差异,同质的项目一样可以共存。3、旅游项目创新设计并非空想,而是应该与景区环境氛围相一致。4、旅游项目创意设计的三大原则是一个统一的整体。5、旅游项目创意设计应该同时对项目建设的时效性加以安排。三、简答题201、旅游项目设计的特征2、旅游项目和旅游产品之间的差异性3、旅游项目设计的原则4、旅游项目创意设计的内容四、资料分析题15阅读下列资料谈谈你对旅游项目设计的认识:水绕四门观光电梯位于世界自然遗产武陵源水绕四门游览区青狮寨,总投资1.02亿元人民币,由154米地下竖井和172米地上井架组成,3台双层全暴露观光车厢并列分体运行,游客乘电梯登顶仅需90秒,日最高载客量1.8万人次。该电梯拥有世界“最高的户外电梯、最高的双层观光电梯、载重最大速度最快的客运电梯”三项“吉尼斯世界纪录”,被称为“世界第一梯”。张家界观光电梯去年5月试营运后,将原来山壑阻隔的天子山、金鞭溪两条精品游览线路连为一体,不仅使天下第一桥,后山园、迷魂台等著名景点从幕后走向前台,还为游客提供便捷、方便的上山交通,因此受到许多旅行社及游客青睐。但是因其运行带来的部分“城市化”、“人工化”等负面效应遭到全国专家和媒体批评,于去年9月30日被主管部门“叫停”。五、论述题301、结合实际谈谈你对旅游项目设计总体原则的理解。2、阐述影响旅游项目设计的因素。第八章 旅游规划与开发的导向模式一、名词解释201、资源开发阶段2、市场开发阶段3、形象塑造阶段4、产品开发阶段二、判断题151、本章所介绍的四种导向模式之间是互相对立的。2、市场导向的开发模式是以市场需求为主要的标准,市场需要什么我们就规划提供什么。3、项目导向模式说明,只要项目新颖,市场需求是可以创造的。4、资源导向模式已经不具备实用价值,因此,属于淘汰的导向模式。5、形象导向是一个综合性的导向模式,它需要以旅游区整体实力的提升为依托。三、简答题201、资源导向型开发模式的现实背景。2、市场导向型开发模式的特征。3、形象导向模式关注的焦点。4、产品导向模式的特征。四、资料分析题15模式比较项目资源导向市场导向形象导向产品导向核心概念旅游资源的品质的把握旅游市场需求的把握旅游形象的整合与塑造旅游产品与项目的把握基本分异点注重旅游资源分类和评价注重旅游市场分析与定位注重旅游的形象定位与推广注重旅游产品与项目的策划学科基础理论地理学地理学、消费者行为学地理学、消费者行为学、市场学地理学、消费者行为学、市场学、系统科学规划方法与技术定性方法定性与定量方法的结合综合的方法系统工程的方法文本内容与形式资源评估+开发措施资源评估+客源市场分析+开发措施资源评估+客源市场分析+旅游地形象策划与传播方案+开发措施资源评估+客源市场分析+旅游地形象塑造+项目策划与可研+开发措施根据上表说明旅游规划的导向模式是如何发展变化的。五、论述题301、论述产品导向模式下的旅游规划思路。2、试比较形象导向模式和产品导向模式的差异点。第九章 旅游规划与开发的可行性分析一、名词解释201、可行性分析2、现金流量3、资金的时间价值4、市场趋势分析方法二、判断题151、规划可行性分析主要考虑经济因素,即只要旅游区有利润可图就可以开发。2、对于规划开发的风险性分析是可行性分析的重要组成部分。3、资金时间价值理论是规划可行性分析的基础。4、市场情况分析包括市场需求现状和未来发展趋势分析。5、线性回归分析是市场发展趋势预测方法的一种。三、简答题201、旅游规划与开发的理论基础。2、市场需求情况分析的方法。3、影响资金时间价值量的因素。4、按照工作步骤可将可行性分析进行分类。四、资料分析题15校 验开发目的资源状况特色赋存市场需求情况开发周期投资环境人力资源环境对地区经济的影响初步可行性分析最终可行性分析看图说明规划可行性分析的主要步骤。五、论述题301、详细说明规划可行性研究应该遵循的原则。2、结合实例,说明旅游规划与可行性分析应从那些方面着手?第十章 旅游规划与开发的效益评估一、名词解释201、经济效益2、乘数效应3、生态容量4、社会效益二、判断题151、旅游规划与开发社会效益的评估主要是针对规划带给社会的正面效益进行评估。2、旅游作为绿色工业对于生态环境是没有负面影响的。3、旅游区的开发一定要实现可持续,保证三大效益的高度统一。4、乘数效应表明了旅游具有的强大产业关联性和经济社会效益。5、旅游规划与开发效益评估要遵循客观公正、全面系统、适度超前等原则。三、简答题201、旅游规划与开发的评估原则。2、旅游规划与开发经济效益评估的内容。3、旅游规划宏观经济效益主要表现在哪些方面。4、旅游规划对当地社会有什么影响?四、资料分析题15阅读以下资料,谈谈你对旅游景区城市化问题的认识。黄山既是世界自然遗产、又是世界文化遗产,然而随着旅游业的不断发展和假日旅游的不断升温,黄山旅游开发逐渐出现了无序竞争的现象,对黄山的旅游资源和自然环境造成了严重的破坏。如在位于海拔1000多米的黄山核心风景区,不仅拥有数量众多的楼堂馆所,而且其数量还在不断增加。这主要是因为黄山旅游发展股份公司麾下7家宾馆的盈利,吸引了更多的后来者跃跃欲试。争相修建楼堂馆所对外营业。比如黄山市的一些政府部门,就纷纷在黄山核心风景区内修建自己的招待所,接待游客。既然要修建楼堂馆所,首先不可避免的是开山炸石,伐木毁林。当楼堂馆所建好,紧随而来的是餐厅的油烟,宾馆的污水,还有遍地的生活垃圾。建筑使用的钢筋、水泥和碎石四处堆积,原来的植被已经荡然无存。五、论述题301、谈谈你对旅游开发与旅游地社会经济发展之间关系的看法。2、旅游开发中你认为应如何处理因生态容量的限制而对经济效益产生的影响第十一章 旅游规划与开发的保障体系一、名词解释201、政策保障体系2、人力资源保障体系3、财经保障体系4、环境生态保障体系二、判断题151、旅游规划与开发保障体系是一个涉及内容及其广泛的系统。2、政策保障体系的即时效果不如财经保障体系。3、财经保障体系就是从财政和金融两方面采取措施,为旅游业提供支持。4、人力资源保障体系的特点是系统性、综合性、科学性。5、市场保障体系是为了提升竞争力、优化资源配置并使市场机制合理化。三、简答题201、政策保障体系的特点。2、建立市场保障体系的意义。3、财经保障体系的内容4、旅游人力资源保障体系的内容四、资料分析题15心理行为(人)人工行为(地点)社会行为(组织机构)旅游者活动环境旅游资源旅游与环境的相互作用示意图结合上图谈谈旅游环境保障系统的重要性。五、论述题301、试述旅游规划与开发中建立保障体系的意义。2、旅游人力资源规划中,人才应具备哪些素质要求。参考答案:一、名词解释1、现代旅游:现代旅游是指第二次世界大战以后,特别是20世纪60年代以来迅速普及于世界各地的社会化大众旅游。该阶段的旅游呈现出以下的特征:(1)国内旅游占多数;(2)区域旅游是国际旅游的主体;(3)地区间发展不平衡;(4)发展速度不稳定。2、旅游业:是以旅游者为服务对象,为其旅游活动创造便利条件并提供其所需要商品和服务的综合性产业。3、区域规划:是指特定区域的宏观综合性规划,其规划的主要内容是对人口的居住区、工业区、农业区以及第三产业的分布进行总体布局;此外还要对国土的整治和综合利用进行规划。4、旅游规划与开发的支撑体系:是指保证旅游规划与开发工作顺利进行和圆满完成而寻求的各方面的支撑。其主要内容包括:政策法规支撑、财政金融支撑、生态环境支撑、人力资源支撑、市场秩序支撑等。二、判断题三、简答题1、近代旅游的发展具有以下特征:(1)生产率的提高和社会财富的增加,扩大了旅行和旅游的人数。(2)近代旅游产生于近代交通工具发明之后。(3)随着旅游人数的增加,旅游胜地得到了迅速的发展。(4)旅游饭店的出现。2、(1)概括性原则(2)可达性原则(3)一致性原则(4)时效性原则四、资料分析题由图可知,旅游规划、城市规划以及其他专项规划都是属于社会经济发展规划项下的内容,而社会经济发展规划又是区域规划的一个方面,项目开发规划也是旅游规划中的一个重要内容。具体来说:(1)旅游规划与城市规划:城市规划和旅游业发展规划是同一的,只不过城市规划具有更强的系统性和综合性,而旅游规划是城市规划的一个方面。因为城市的功能有许多种,而旅游功能只是其中之一,所以旅游规划与城市规划要在长期内形成一致,共同促进当地旅游业的发展和经济、社会、生态环境的进步。(2)旅游规划与社会经济发展规划:社会经济发展规划是从区域社会经济发展的目标、发展预测和发展方针的制定方面来约束区域发展的;而旅游规划则是从中观和微观的角度来揭示区域内旅游发展的内在规律,并研究制定相应的旅游发展目标、旅游发展趋势预测以及旅游发展战略研究,并对旅游发展过程中的旅游资源开发与保护以及旅游基础设施建设、旅游服务质量保证体系、人力资源开发保障等内容进行规划。可见,旅游规划与区域社会经济发展规划的关系是一种宏观和中、微观的对应关系。(3)旅游规划与区域规划:旅游规划与不同等级的区域规划之间的关系就象其它的专项规划与区域规划的关系一样,是对区域规划的充实与深化。旅游规划,一方面借助区域规划在水利、工业、农业、林业、交通、城镇布局等方面所创造的条件,另一方面通过区域旅游资源的利用论证与综合安排,为区域规划的制定提供基础依据。(4)旅游规划与项目开发规划:旅游规划与项目开发规划是相对的宏观和微观的关系。在旅游规划时要对旅游区内的旅游项目和节庆活动做一个大致的设计,而旅游项目开发规划则是将旅游规划中这样的一种规划安排加以落实,并为投资者提供投资的可行性分析,项目开发规划的编制要符合旅游规划的规定,不能与旅游规划冲突。五、论述题1、工业革命是推动旅行向旅游转变的关键,其从以下方向推动了旅游的发展:(1)工业革命推动了新式交通工具的产生,使较大范围、较远距离的旅行成为可能。(2)工业革命带来阶级关系的新变化,扩大了旅游者的规模。(3)工业革命极大地加速了城市化进程,促进了城乡之间人员的流动量。(4)工业革命改变了人们的工作性质以及生活方式,为旅游的大众化创造了条件。2、旅游规划与开发在发展过程中已经形成了其所独有的理论方法体系,尽管这些理论方法体系不一定成熟,但是从其系统性来说已经是趋于完整了。旅游规划与开发所涉及的内容有旅游资源的考察、市场的调查、产品的设计、功能的分区、旅游线路的设计等,这些规划的内容均借鉴了相关学科领域内的方法和技术。如在旅游资源的考察中,旅游资源的种类是十分繁多的,在自然旅游资源里面有许多是地质地貌方面的资源,所以在对这些资源进行考察时不仅要旅游方面的专业知识,更需要地貌地质方面的方法和技术;在对人文旅游资源进行考察时同样有时需要考古之类的知识作为支撑。在旅游市场分析和调查时,市场学的理论和统计学的方法是工作环节中必不可少的;在设计旅游产品、功能分区和旅游线路设计时,不仅要懂得建筑规划和设计的理论方法,还要掌握人类心理学的相关理论方法,以辅助设计,使得旅游规划最后达到最佳效果。一、名词解释1、旅游资源是指经过开发可对旅游者产生旅游吸引力,并能为旅游业所利用以产生经济效益、社会效益和生态环境效益的有形及无形要素。2、旅游规划是指在旅游系统要素发展现状调查评价的基础上,针对旅游系统的属性、特色和发展规律,并根据社会、经济和文化发展的趋势,以综合协调旅游系统的总体布局、系统内部要素功能结构以及旅游系统与外部系统发展为目的的战略策划和具体实施。3、旅游开发是指为发挥、提高和改善旅游资源对游客的吸引力,使得潜在的旅游资源优势转化成为现实的经济优势,并使旅游活动得以实现的技术经济活动。4、旅游专题规划又被称为部门规划,是在区域旅游综合规划的基本思想的指导下,针对旅游开发过程中的各个部门而提出的专题计划,主要是基础设施建设计划。二、判断题三、简答题1、(1)美学特征(2)文化特征(3)空间特征(4)时间特征(5)经济特征2、(1)旅游资源的调查(2)旅游资源的评估(3)制定旅游规划(4)具体实施规划3、(1)主题性(2)协调性(3)目的性(4)战略性(5)技术性(6)综合性4、(1)形象制胜原则(2)市场导向原则(3)景观美学原则(4)综合效益原则(5)保护开发原则四、资料分析题旅游规划的内容:(1)当地的自然社会状况;(2)同行业的状况;(3)规划范围;(4)规划依据和原则;(5)旅游资源状况和评价;(6)客源市场分析;(7)旅游项目创意;(8)旅游环境保护;(9)基础设施规划;(10)交通规划;(11)绿化规划;(12)服务项目规划;(13)效益分析;(14)规划图件五、论述题1、(1)重点旅游景点的建设(2)旅游地的交通安排(3)旅游地旅游辅助设施的建设(4)旅游市场的开拓2、(1)旅游资源调查(2)旅游资源评价(3)旅游开发可行性研究(4)旅游规划的制定(5)旅游规划的评审一、名词解释1、可持续发展是指既满足当代人的需求,又不对后代人满足其自身需求的能力产生威胁的发展。该概念主要强调了两个方面的内容:首先,可持续发展的目的还是要满足人的各种需求,这些需求应放在第一位来加以考虑。其次,可持续发展不能以破坏后代人满足自身需求的能力为代价。2、所谓的环城市游憩带(ReBAM, Recreational Belt Around Metropolis)指的是发生于大城市郊区,主要为城市居民光顾的游憩设施、场所和公共空间,特定情况下还包括位于城郊的外来旅游者经常光顾的各级旅游目的地,一起形成的环大都市游憩活动频发地带。3、区位理论研究的实质是生产的最佳布局问题,即如何通过科学合理的布局使得生产能以较少的投入获得较大的收益。4、经济空间中会有在一些中心(或极)这些中心(或极)的作用就类似于磁铁的磁极。这些中心(或极)在对外部因素起吸引作用时,还在相互之间起到吸引和排斥的作用并产生向心力和离心力,这些向心力与离心力相互会形成一定范围的“场”,“场”的中心就被佩鲁定义为增长极。二、判断题三、简答题1、可持续发展是指既满足当代人的需求,又不对后代人满足其自身需求的能力产生威胁的发展。(1)公平性原则(Fairness)(2)可持续性原则(Sustainability)(3)共同性原则(Common)(4)需求性原则(Demand)2、(1)旅游中心地的界定(2)旅游中心地的市场范围(3)旅游中心地的等级(4)旅游中心地的均衡布局模式3、(1)同代人之间的公平性(2)代际间的公平(3)分配有限资源的公平性4、(1)作为一门应用学科,旅游人类学的研究方法应以“理论联系实际”为主旨。研究中所得到的结论要尽力将其应用于现实之中,防止产生空洞理论的产生。(2)旅游人类学作为一门交叉学科,应主动借鉴其相关学科成熟的研究方法并在它们的基础上有所创新,形成自身独特的研究方法。(3)从事旅游人类学研究,还应以自然辩证法以及在此基础上逐渐发展起来的系统思想为导向,对所获取的消息采用归纳与演绎相结合、静态与动态相结合、定性与定量相结合、宏观与微观相结合的分析方法进行科学处理。(4)最常用的方法之一为:田野工作参与观察民族志(ethnography)的方法。四、资料分析题从上图中可以看到,旅游者与旅游地居民的经济互动关系主要通过购物活动来产生。旅游者在旅游过程中所希望购买的旅游商品的生产者和销售者都是当地的居民,于是就建立了一种供求关系。 旅游者与旅游地社会团体之间的经济互动关系是通过旅游过程中所需要的食、住、行服务来建立的;旅游者与旅游开发者之间的关系是建立在旅游者在开发者所提供的场所中游览和娱乐基础上的。在旅游地的居民、旅游地社会团体与旅游开发者之间还存在着交换、依赖、合作三种互动的经济关系形态。 旅游地居民与旅游开发者之间的交换关系主要表现在居民对其活动空间的让渡上,即当地居民牺牲自己一部分生活空间,让旅游开发者将其开发成为旅游活动的公共空间,从而换取一定的经济获益机会和就业机会。 旅游地社会团体与当地的居民之间就形成了一种经济上的依赖关系,这些社会团体的经营以当地的居民为依托,其员工大多从本地雇佣,改变他们从前的职业,进入旅游服务行业之中。 旅游开发者与旅游地社会团体之间是一种互惠共生的经济利益关系。因为旅游活动的开展涉及食、住、行、游、购、娱等方面,旅游开发者与旅游地的社会团体在旅游业的经营活动中充当了不同的角色,起着不同的作用,共同保证旅游业的正常运行。五、论述题1、该开发理论是增长极理论在具体区域开发时的应用,它运用网络分析方法,把国民经济看成是由点和轴所组成的空间理论形式。其中点,即增长极,轴,即区域内的交通干线。重点论述了经济的空间移动和扩散是通过点对区域的作用和发展轴对区域经济扩展的影响,采取小间距跳跃式的转移来实现的。其基本思路如下:(1)在一定范围内,选择若干资源较好、具有开发潜力的并且有重要交通干线经过的地带,作为发展轴予以重点开发。(2)在各发展轴上确定中心城镇(增长极),并确定其发展方向和功能。(3)确定增长极和发展轴的等级体系。首先集中力量重点开发较高级的增长极和发展轴,再逐步转移到级别较低的增长极和发展轴上。2、为旅游规划的编制者提供了一个人本主义的规划哲学。旅游规划的侧重点一直以来都是放在旅游的硬件设施建设和软件服务质量和环境的改善上。旅游人类学则向旅游规划者展示了更为广阔的旅游规划思路,即旅游规划中不能仅仅局限于物质环境的规划设计,人才是旅游活动中的真正主体。旅游规划者要从关心旅游地的各利益相关者入手,对旅游地的相关者的特性、活动以及社会环境加以关注。在规划时首先要充分考虑、协调旅游者、旅游地居民、旅游开发商以及旅游地相关社会团体的相互关系和利益,然后再着手提升旅游地的硬件质量。三参考答案:一、名词解释1、所谓主题公园(Theme Park),是现代旅游业在旅游资源开发过程中产生的新的旅游吸引物,是介于自然资源和人文资源之间的边际资源,是信息资源与旅游资源相结合的休闲度假和旅游活动空间,是根据一个特定的主题,采用现代科学技术和多层次空间活动设置方式,集诸多娱乐活动、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。2、假日旅游是指人们利用节假日或双休日,外出旅游所引发的游、购、娱、食、住、行等消费活动的总称。它通过探求新的生活经历、寻觅异地民俗文化、转换新鲜生活环境、调节修养身心健康等方式,实现人们精神层面的愉悦与满足。3、都市旅游可以概括为受都市文化、都市景观和都市商务氛围吸引,在工商业发达的大城市中进行的,以探亲访友,商务会议,文化修学,观光购物以及游乐休闲等为目的的旅游活动。4、会展旅游的概念可以描述为:通过举办各种类型的大型国际展览会、博览会、交易会、运动会、招商会等,吸引大量游客前来洽谈贸易,旅游观光,进行技术合作、信息沟通、人员互访和文化交流,以此带动交通、旅游、商业、餐饮等多项相关产业的发展,它是一种综合性的旅游服务形式。二、判断题三、简答题1、(1)全球化趋势(2)市场化趋势(3)产业化趋势(4)生态化趋势(5)战略化趋势(6)创新化趋势(7)多元化的趋势(8)系统化趋势2、(1)旅游态势呈“井喷型”(2)旅游主体趋于“大众化”(3)旅游行为属“无序型”(4)旅游消费呈“数量扩张型”(5)旅游客源流向呈“多样型”(6)旅游浪潮出现呈“周期型”3、(1)整合功能(2)效益功能(3)纽带功能(4)展示功能(5)连带功能4、(1)都市旅游游憩系统的开发与规划(2)都市旅游服务系统规划与开发(3)都市旅游线路规划(4)都市旅游环境规划四、资料分析题经贸活动为参展商提供基本的交流平台,并带来较大规模的人员流动,从而为当地的旅游业、咨询业、通讯业等行业创造大量的市场机会;现代化的城市设施为参展商提供良好的工作环境和专业的会展场馆,它是会展活动得以顺利开展的基本保障;浪漫独特或底蕴深厚的都市文化是都市旅游的主要组成部分,也是大多数会展举办地的一项重要优势(Strength);与一般意义上的会展相比,会展旅游的本质特征在于会展活动与旅游业实现了有效对接,针对参展人员和观展者的高效率、高品质的旅游服务是旅游业全程参与会展活动的主要标志;会展旅游的持续、稳定发展离不开政府的科学引导和积极的产业政策,政府部门应在争取会展举办权、基础设施建设、整体促销等方面对会展旅游给予大力扶持;完善的行业管理能有效避免重复办展,并能扩大会展旅游的规模和优化会展活动的整体促销效果,从而使会展资源和旅游资源得到有机整合。五、论述题1、(1)全球化趋势(2)市场化趋势(3)产业化趋势(4)生态化趋势(5)战略化趋势(6)创新化趋势(7)多元化的趋势(8)系统化趋势2、特征:(1)组团规模大(2)消费档次高(3)停留时间长(4)季节性弱(5)利润丰厚在对会展旅游的发展进行规划时,首要的是对会展场馆进行规划,在适当的城市兴建一批功能完整现代化的展馆和会议中心,为会展旅游创造一个良好的硬件环境。其次便是围绕会展旅游所需的服务和配套设施的规划,如交通、通讯、饭店、旅行社等与会展旅游密切相关的部门。再次,要对会展旅游所需人力资源进行综合规划,促使其实现长期可持续发展。最后便是会展旅游的市场营销规划,需要通过建立一系列的营销渠道和网络,加强推销和市场扩展,在会展旅游市场中树立本地区良好的会展旅游目的地形象。四参考答案:一、名词解释1、经过开发可对旅游者产生旅游吸引力,并能为旅游业所利用以产生经济效益、社会效益和生态环境效益的有形及无形要素。2、该方法是由北京师范大学的卢云亭提出。所谓“三三六”即“三大价值”、“三大效益”、“六大条件”。三大价值指旅游资源的历史文化价值、艺术欣赏价值(美学价值)和科学研究价值。3、价值工程法是指将价值工程原理运用到旅游资源评价之中的一种方法,所谓的价值工程是20世纪40年代兴起的一种现代管理方法,该方法的核心在于分析系统的功能,着眼点侧重于旅游资源的功能属性。4、一般体验性评价是通过统计大量的旅游者或旅游专家有关旅游资源优劣排序的问卷调查,或统计旅游地或旅游资源在报刊、旅游指南、旅游书籍上出现的频率,从而确定一个国家或地区最佳旅游资源的排序加以综合而成,其结果能够表明旅游资源的整体质量和大众知晓度。二、判断题三、简答题1、(1)按基本属性分类:自然旅游资源 人文旅游资源(2)按利用角度分类: 可再生性旅游资源 不可再生性旅游资源(3)按经营角度分类: 有限的旅游资源 无限的旅游资源(4)按吸引力级别分类: 国家级旅游资源 省级旅游资源 市(县)级旅游资源(5)其他分类方法: 自然景观旅游资源 名胜古迹旅游资源 人工建筑旅游资源 商业旅游资源 科学考察旅游资源 民俗风情和宗教旅游资源(6)旅游资源的景观组合分类: 自然景观旅游资源 人文景观旅游资源2、(1)旅游资源特点的评价(2)旅游资源环境的评价(3)旅游资源开发条件的评价3、(1)直接询问法(2)统计分析法(3)综合考查法(4)遥感法 (5)分类对比法4、(1)调查准备阶段。(2)实地调查阶段(3)数据整理阶段四、资料分析题层次分析法是将复杂的问题分解成若干层次,在比原问题简单得多的层次上逐步分析,将人的主观判断用数量形式表达出来。层次分析首先是对所研究问题的各种影响因素进行归类和层次划分,确定出属于不同层次和不同组织水平的各因素之间的相互关系,在总目标(最高层)之下划分出准则层,约束层以及决策层等,不同层次间的因素便构成多目标决策树,然后对决策树中的总目标及子目标(即准则、约束等)分别建立反映影响因素之间关系的判断矩阵。五、论述题1、该方法是一种专业性的旅游资源美学价值的评价,这类评价一般是基于旅游者或旅游专家体验性评价基础上进行的深入分析,其评价结果具有可比性的定性尺度。其中有关自然风景视觉质量评价较为成熟,已发展成为四个公认的学派。这四个学派为专家学派,心理物理学派,认知学派或心理学派,经验学派或现象学派。2、(1)旅游资源的区位条件(2)客源条件(3)投资条件(4)建设施工条件(5)开发现有条件五参考答案:一、名词解释1、个人可支配收入是人们将个人收入用于日常基本生活开支后的剩余部分。个人可支配收入是影响旅游者购买力水平的决定性因素。2、旅游区位就是指该地区在其所在区域的旅游活动中占据的地位,以及在区域旅游发展过程中形成的与周边地区的相互关系。3、马斯洛认为需求是从低级到高级逐渐发展的,只有先满足了低层次的需求,才有满足高级需求的愿望,这是基本上符合事实的。而旅游需求的产生就必须是生理需求得到满足后产生的更高级的需求。4、旅游市场调研,是指运用科学的方法和手段,有目的、有系统地收集、记录、整理、分析和总结与旅游市场变化有关的各种旅游消费需求以及旅游营销活动的信息、资料,以了解现实旅游市场和潜在旅游市场,并为旅游开发规划与经营决策者提供客观决策依据的活动。二、判断题三、简答题1、市场调查的工作原则是:思路明晰、抽样适当、分析确切、成本节约。2、第一,调研准备阶段。主要解决三个方面的问题:明确调查问题,确立调查目标,制定调查计划;第二,调研实施阶段。按计划系统搜集各种资料,发放问卷,实施调查,并对调查过程进行监督;第三,调研分析整理阶段。平衡调查样本,编辑检查调查资料;借助一定的统计分析技术分析解释资料和数据,得出结论,提出建议;撰写、呈报调查报告,为旅游规划与开发的决策提供依据。3、(1)形象制胜战略(2)竞争优势战略(3)品牌支撑战略(4)产品升级战略(5)网络营销战略(6)营销组合战略4、首先是品牌决策其次是品牌具体设计第三是服务提升最后是有形展示四、资料分析题旅游促销的实质就是旅游营销者通过合理的方式,将旅游区理念、产品及服务等相关信息传递给旅游产品的潜在购买者及其它公众。旅游促销方式一般有广告宣传、营业推广、人员推销及公共关系四种,其组合策略可分推式策略和拉式策略两类(见下图:)。前者着眼于说服顾客采取购买行为,在促销方式上以人员推销为主,辅之以营业推广和公关活动;后者则立足于强调产品特色和消费者的利益,在促销方式上多采用广告宣传和营业推广。五、论述题1、旅游区开展网络营销必须实现两大转变,一是在经营理念上,由原有的二维结构(产量和质量)向四维结构(产量、质量、个性、时间)转变,其中,个性指旅游产品特色和顾客的独特利益,时间指旅游区应通过互联网及时向潜在顾客提供最新产品或服务信息;二是在销售方式上,由面对面的销售向网上交谈式的销售转变。旅游区一般通过四种方式来实施网络营销战略,即开设电子商场,加入论坛、新闻组或公告栏,刊登在线广告和寄送电子邮件。旅游目的地营销系统在世界范围内已得到广泛应用。在英国、新加坡、西班牙等十多个发达国家和地区,它已演变为一种新的旅游营销模式,它通过将网络营销和传统营销业务有效地结合,广泛地支持了当地的旅游企业,明显地提高了旅游营销效益。目前,中国国家旅游局正致力于通过应用包括互联网在内的新技术,提高中国各城市的旅游营销水平。2、(1) 影响旅游者需求的外部因素:旅游产品供给状况、旅游产品的价格、旅游产品的销售渠道和促销、旅游目的地的社会政治环境、旅游者所处的社会文化条件(2) 影响旅游者需求的内部因素:旅游者的年龄、旅游者的心理、旅游者个人收入水平、旅游者的个性和生活方式六参考答案:一、名词解释1、“主题”即Theme,它是区域旅游规划的理念核心。旅游主题是在旅游区的建设和旅游者的旅游活动过程中被不断地展示和体现出来的一种理念或价值观念。2、旅游的功能分区实际上是在现有旅游区空间结构的基础上对旅游区功能在空间上的重新定位。3、旅游形象旅游目的地传递给旅游者信息的集合,是一个非常复杂的概念,从旅游美学的角度来看,它由三个维度构成:功能心理维;实质幻象维;泛征特征维。4、弗斯特(Forster)曾提出一个旅游区空间开发的“三区结构模式”,核心是受到严密保护的自然区,限制乃至禁止游客进入。围绕它的便是娱乐区,在规划娱乐区时配置了野营、划船、越野、观景点等服务设施。最外层是服务区,为游客提供各种服务,有饭店、餐厅、商店或或高密度的娱乐设施。二、判断题三、简答题1、(1)区域发展目标定位(2)区域功能定位(3)区域形象定位2、(1)综合性(2)稳定性(3)可塑性3、(1)主体个性(2)传达方式(3)受众认知4、(1)突出分区原则(2)集中功能单元(3)协调功能分区(4)合理规划动视线(5)保护旅游环境四、资料分析题该布局模式由特拉维斯(Travis)1974年提出,该布局方法为游客需求与自然保护区之间提供了一种商业纽带,通过精心的设计,将服务功能集中在一个辅助型社区内,处于保护区的边缘。五、论述题1、旅游区主题形象的形成过程可划分为三个阶段的形象,即原生形象、次生形象和复合形象。第一阶段原生形象阶段即指游客在未决定旅游之前,头脑中已经存在一系列旅游区域作为可选方案,并在心目中由经历或教育而形成对各个旅游区的形象认识,即原生形象。第二阶段次生形象阶段是指游客有了旅游的动机并决定要去旅游时,他就会有意识地搜集有关各备选旅游目的地的信息,并对这些信息进行加工和比较选择。并在心中加工形成次生形象。第三阶段复合形象阶段是旅游者对各可选旅游目的地的旅行成本与预期收益进行比较以做出选择决策。形成一个综合性更强的旅游地复合形象。2、旅游主题是在旅游区的建设和旅游者的旅游活动过程中被不断地展示和体现出来的一种理念或价值观念。旅游规划与开发主题的内涵主要从三个方面来加以理解,即发展目标、发展功能和区域旅游形象旅游区的发展目标是旅游区未来的发展方向。确立了发展目标,将从根本上影响旅游区的功能定位和旅游区形象的树立,因此,在旅游规划与开发的主题定位中,旅游区的发展目标是三个方面中最根本的要素,它决定了旅游区发展的总方向。旅游区的发展功能是依据规划中制定的发展目标,并以旅游区的旅游资源和社会经济发展水平为基础来确定的。发展功能的确定在很大程度上受本地旅游资源的影响,因为旅游功能的体现需要有相应的旅游产品作为支撑,而旅游产品的设计又与本地的旅游资源息息相关。旅游区发展功能定位是从自身的旅游产品支撑上来体现旅游区的发展目标。旅游区形象定位是确定对外展示本地区旅游特色的基调,旅游区形象的定位实际上总括了旅游区的发展目标和功能定位,是发展目标和功能定位的外在表现。从上述分析可以看出,旅游规划与开发的主题是一个由三大要素组成的有机体系。其中旅游区的发展目标是根本性的决定因素,是实质性主体;旅游区的功能定位则是由发展目标决定的内在功能;旅游区形象定位是发展目标的外在表现,所以旅游规划与开发主题的内涵可以归纳为“一体两翼”。七参考答案:一、名词解释1、 借助于旅游地的旅游资源开发出的以旅游者和旅游地居民为吸引对象,为其提供休闲消遣服务、具有持续旅游吸引力,以实现经济、社会、生态环境效益为目标的旅游吸引物。2、 所谓游乐项目就是为了帮助人们度过闲暇时间,给人们提供精神和物质享受的服务和娱乐设施,它是以赢利为目的的。3、 广义的旅游产品通常指的就是旅游线路,也就是将一系列的旅游景点(区)以及节庆活动等旅游项目串接起来,为旅游者提供满意、印象深刻的旅行,使其获得一次值得回忆的愉快经历。而狭义的旅游产品指的则是单纯意义上为旅游者提供物质和精神享受的那些旅游景点或节庆活动等。4、 所谓“人无我有”,即创造一个别的旅游地或旅游景区从来没有过的旅游项目,属于完全彻底意义上的创新,也是创新的一个层次。二、判断题三、简答题1、(1)功利性 (2)社会性 (3)创造性 (4)时效性 (5)超前性 2、首先,旅游产品所包含的内容比较地广,而旅游项目的内涵则稍窄一些。其次,旅游项目较旅游产品来说具体一些。综上所述,旅游产品和旅游项目是两个不同而又相联系的概念。3、(1)因地制宜的原则(2)整体优势的原则(3)综合设计的原则(4)现实性的原则(5)一致性的原则(6)三大效益的原则4、(1)旅游项目的名称(2)旅游项目的风格(3)旅游项目所占土地面积以及其地理位置(4)旅游项目的产品体系(5)旅游项目的实施与管理四、资料分析题主要从旅游项目对于环境的影响,如景区城市化、旅游资源的破坏等方面进行分析。五、论述题1、“人无我有,人有我新,人新我转”“人无我有”是旅游项目创意设计,也是创新的最基本的含义之一。“人有我新”是旅游项目创意设计的另一个重要的理念,人有我新是从创新性上对旅游项目的创意设计进行了具体的阐释。“人新我转”的含义是指当一个旅游项目在别的旅游地已经存在,并且在目前的条件之下,本地区无法通过创新措施使得本地的旅游项目超过其它旅游地时,旅游开发地应该主动地放弃这种旅游项目,而寻找新的市场空间,开发出新的旅游项目。2、(1)旅游规划者和开发商(2)旅游资源的赋存状况(3)旅游市场状况八参考答案:一、名词解释1、资源开发阶段是旅游规划与开发所经历的第一个阶段,此时人们对旅游规划与开发的认识还只是停留在过分注重旅游资源品质的层面上。旅游资源成为了旅游规划工作者关注的焦点。2、该模式下的旅游规划工作者不仅注重旅游资源的开发,而且将更大部分的精力放在对旅游市场的分析上,以期能通过市场的开发来带动区域旅游业的快速发展。3、形象导向模式中的旅游规划工作者尤其注重旅游地整体旅游氛围的营造,突出旅游地的主题形象和特色,以便旅游地对外的宣传营销和旅游者对旅游地的总体感知。4、产品开发阶段是指旅游业发展到一个较高的层次之后,人们不仅仅满足于简单观光型的旅游活动和旅游资源的浅层次开发,而是需要更具有吸引力的旅游项目和主题活动的阶段。二、判断题三、简答题1、首先,改革开放之初旅游还未成为人们生活休闲的一个重要组成部分。其次,该时期的旅游市场尚未形成;最后,旅游规划与开发人才的缺乏也是导致该时期旅游规划与开发焦点仅能集中于旅游资源本身的原因。2、(1)敏感性特征。(2)客观性特征。(3)组合性特征。3、(1)旅游地的综合开发(2)旅游主题形象塑造与提升4、(1)综合性特征(2)创新性特征(3)经济性特征(4)动态性特征四、资料分析题旅游规划与开发的发展过程在时间上大致可以分为几个不同的阶段。在各个不同的发展阶段中,人们形成了各异的旅游规划与开发理念。相应地,在这些理念的指导之下,旅游规划与开发呈现出不同的导向模式。总的说来,旅游规划与开发的发展经历了以下几个阶段:即资源开发阶段、市场开发阶段、形象塑造阶段、产品开发阶段。阶段的发展主要受到市场需求、技术支撑、理念演进等几个方面要素的共同推动。五、论述题1、旅游规划与开发从单纯关注旅游资源的分析与评价,转向对旅游市场的需求重视,进而又转向以旅游产品为旅游规划与开发的关注点。特别是人工创造的旅游景点开发所获得的高额经济效益,使旅游规划与开发者和旅游投资商意识到,那些并不具备传统的自然旅游资源与人文旅游资源优势的地区,通过精心的策划和开发市场对路的旅游产品,也可以获得从无到有的旅游收益,也可以发展成为旅游城市或旅游目的地,这个时期的旅游规划与开发,偏重于旅游项目和产品的创意设计,其规划思路就是走“市场资源”相结合的规划道路。2、(1)两者处于不同的阶段(2)两者关注的焦点不一(3)对于规划的指导意义不同九参考答案:一、名词解释1、可行性分析是指在旅游项目投资之前,对该项目的经营及经济收益进行评估,从而确定该项目在经济上是否具有可行性的一系列对相关市场的调查分析和预测活动,可行性分析是任何一个项目投资之前所必不可少的一个重要步骤。2、现金流量从文字上看既然是“流”就必然有流入和流出的量,通常我们称现金流量是指将旅游项目整个视为一个独立的系统,在旅游项目的筹划、设计、施工、投入经营的过程中,各年里所发生的现金流入量与现金流出量之和。3、资金的时间价值,指的是货币在流转过程中随着时间的推移而价值不断增长,它表现为一定数量的货币资金在不同的时点上具有不同的价值。4、市场趋势分析方法是一种依靠过去经验值而将其外推的市场预测方法。最常用的计算方法有:移动平均法和线性回归分析法。二
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