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检查周期：周 月 季 半年 年 指导文件把控要点管理标准检查描述纠正措施VK-WY/TX08-S03设备房管理规范1、室内环境、标识管理1、 地面应干净、平坦、干燥、防滑。墙面应平整、整洁、无积尘。专用工具、用品及器具应在（标识）指定位置摆放整齐。严禁堆放易燃、易爆及无关物品。2、重要设备房内应悬挂干事温度计。室内环境温度应控制在40以下、相对湿度80%以下。热力站、锅炉房室内环境应符合设备运行条件要求。3、如设备运行应采取降噪、减震等措施，符合国家相关环保要求。4、所有标识应安装位置适当、醒目，内容清晰、完整。5、设备房门外侧应有“机房重地，非请勿进”标识，室内应有“严禁吸烟”等警示标识，发电机房等重要机房内还应悬挂禁止明火标识。标识符合万科物业视觉识别手册要求。6、设备开关、阀门等应有明显的状态标识；流体管道应有流向标识；操作有危险的设备部件应有：“危险！勿靠近！”、“危险！勿操作！”等警示标识；各仪表附近应该有正常值范围标识。7、多台同型号、配备主/备用的设备应进行编号管理并在设备上悬挂编号标识。8、供配电设备房应在显著位置设立“严禁合闸”等移动标识的统一挂放点。9、设备房内所有配电箱、柜应有显示其名称与用途的标识。各出线电缆应悬挂出线标识，表明电缆的型号规格、用途及去向标识；各动力柜、双电源箱等分控箱的进线端应标明电缆的型号规格、用途及引自何处的标识；各类空气开关应标明用途，有互感器的电表标明计量倍率。方法：现场检查检查时间：1、检查设备房名称：室内环境： 合格 不合格 室内标识： 合格 不合格2、检查设备房名称：室内环境： 合格 不合格 室内标识： 合格 不合格 3、检查设备房名称：室内环境： 合格 不合格 室内标识： 合格 不合格4、检查设备房名称：室内环境： 合格 不合格 室内标识： 合格 不合格不合格情况描述： （要求：量化）检查周期：周 月 季 半年 年 指导文件把控要点管理标准检查方法纠正措施VK-WY/TX08-S03设备房管理规范2、设备管理1、明确设备责任人，无人值守时必须加锁。2、设备外观清洁、无油污、无油漆脱落，无跑、冒、滴、漏现象。3、易被人体接触到的转动部位要有防护罩，设备原有的防护装置应维护齐全。4、设备完好、运行正常，各类仪表完好、使用正常、鉴定合格有效。5、设备上端有排污管等设施时，应在该设备上方加装喇叭口、挡板等设施方法：现场检查检查时间：检查设备房名称：1、检查设备房名称：设备运行情况：合格 不合格2、检查设备房名称：设备运行情况：合格 不合格3、检查设备房名称：设备运行情况：合格 不合格4、检查设备房名称：设备运行情况：合格 不合格不合格情况描述： 检查周期：周 月 季 半年 年 指导文件把控要点管理标准检查方法纠正措施VK-WY/TX08-S03设备房管理规范3、安全管理1、 无人值守设备房应上锁管理。设备房钥匙专人管理，备用钥匙在控制中心留存。专人值守设备房，值班人员应符合上岗要求。2、 来访人员需专人陪同3、 设备房内应设置不低于50cm高的防鼠板，同时室内采取防鼠措施。4、 设备房入口处应有防水浸措施。5、 设备房内集水底坑应保持排水系统畅通，安装超高水位报警，报警信号音质控制中心。6、 设备房内设置消防对讲或内线电环。7、 设备房内严禁吸烟、严禁堆放易燃易爆物品，按消防规定配置灭火器材8、 设备房内应配备应急灯、灭火器方法：现场检查检查时间：检查设备房名称：1、检查设备房名称：防鼠设施：合格 不合格测试报警信号/消防电话：合格 不合格灭火器/应急灯：合格 不合格2、检查设备房名称：防鼠设施：合格 不合格测试报警信号/消防电话：合格 不合格灭火器/应急灯：合格 不合格3、检查设备房名称：防鼠设施：合格 不合格测试报警信号/消防电话：合格 不合格灭火器/应急灯：合格 不合格4、检查设备房名称：防鼠设施：合格 不合格测试报警信号/消防电话：合格 不合格灭火器/应急灯：合格 不合格不合格情况描述： （要求：量化）检查周期：周 月 季 半年 年 指导文件把控要点管理标准检查方法纠正措施VK-WY/TX08-S03设备房管理规范4、文件及记录管理/定期巡检及维护要求1、墙面悬挂相应设备设施作业指导书、设备房管理规范及必要的应急处理预案2、设备房内应放置设备设施保养维修记录表，专人值守的设备房内应放置设备房值班记录表1、无人值守的设备房责任人应对设备房每日至少巡检1次2、设备房每月清洁1次3、重要设备房配电柜及设备每季度检查接地1次4、上述工作内容应填写设备/设施保养维修记录表方法：现场检查检查设备房名称： 检查时间：1、检查设备房名称：机房制度是否齐全：合格 不合格设备设施保养维修记录表、设备房值班记录表记录是否符合要求：合格 不合格2、检查设备房名称： 检查时间：机房制度是否齐全：合格 不合格设备设施保养维修记录表、设备房值班记录表记录是否符合要求：合格 不合格3、检查设备房名称： 检查时间：机房制度是否齐全：合格 不合格设备设施保养维修记录表、设备房值班记录表记录是否符合要求：合格 不合格4、检查设备房名称： 检查时间：机房制度是否齐全：合格 不合格设备设施保养维修记录表、设备房值班记录表记录是否符合要求：合格 不合格不合格情况描述： （要求：量化）检查周期：周 月 季 半年 年 指导文件检查要点管理标准检查方法纠正措施VK-WY/TX08-S04维修工具管理及操作规范1、维修工具管理及使用/维修工具的管理要求，建立管理台账，明确管理责任人。1、用电安全操作工具，包括高压验电杆、高压绝缘手套，绝缘靴、接地线、高压操作杆、专用扳手等工具购买时，必须附有技术监督部门认可的厂家生产检验合格证；且需每半年外送具备安全检定资质的部门实施检定。2、电动工具使用的电缆盘、插排等用电设施应装设漏电保护装置；3/维修工具应统一编号，建立管理台账，明确管理责任人。发现工具故障应及时维修或处置，不得带故障使用方法：现场检查检查时间：1、高压用具：合格 不合格2、电动工具：合格 不合格3、万用表、摇表：合格 不合格4/台账是否与现场工具相符：合格 不合格5/工具保养记录是否符合要求：合格 不合格不合格情况描述： （要求：量化）检查周期：周 月 季 半年 年 指导文件检查要点管理标准检查方法纠正措施VK-WY/TX08-S05计量器具检定管理规范1公司计量器具分级管理/品质管理部应编制年度计量器具检定计划，确保公司具备计量器具自检能力A 类：指强制检定计量器具。指由县级以上人民政府计量行政部门所属或者授权的计量检定机构，对用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测方面，并列入中华人民共和国强制检定的工作计量器具目录的计量器具实行定点定期检定的计量器具。B 类：未列入强制检定范围，但涉及用电安全、对客户服务质量影响较大的计量器具，包括供配电、给排水、暖通计量器具等。C 类：对客户服务质量影响较小的计量器具。如：重量、温度、长度、噪音、无线电波等计量器具。 1、明确计量器具分类列表；2、指定计量器具检定责任人；3、组织对 A/B 类计量器具的统一检定。方法：调取计量器具检定计划，查计量器具分类明细表、计量器具检定管理台账，查器具检测是否记录。检查时间：1、计量器具检定管理台账是否建立：合格 不合格2、计量器具分类明细表是否建立：合格 不合格3、计量器具检测记录是否在有效期内：合格 不合格不合格情况描述： （要求：量化）检查周期：周 月 季 半年 年 指导文件检查要点管理标准检查方法纠正措施VK-WY/TX08-S06有限空间安全作业管理规范1、物业服务中心应制定有限空间作业安全应急救援预案，提高对突发事件的应急处置能力。每年至少进行一次应急救援演练。 2、从事化粪池清掏等有限空间作业的特种作业人员应持有相应的资格证书。1、有限空间操作人员需经过培训合格后方可上岗，并符合特种作业资格要求。2、有限空间作业必须严格执行“先检测，后作业”的原则。实施有限空间作业前，可采取强制通风的措施，保持空气流通，降低风险。3、作业人员进入有限空间前，必须确认穿戴好防护用品。4、物业服务中心应制定有限空间作业安全应急救援预案，提高对突发事件的应急处置能力。每年至少进行一次应急救援演练。5、各种防护用具应定期检测其可靠性，在使用前应进行可靠性检查。6、对于化粪池清掏等有限空间分包作业，分包单位及现场操作个人应具备相应资质及从业资格。施工前应与外包方签订施工协议，协议中须包含安全作业要求。方法： 1、调取化粪池等有限空间备案资料，检查是否有施工协议及作业人员合格证书，协议中是否包含安全作业要求。2、调取上年度应急预案备案资料，查看相关人员是否在职。3、询问维修人员是否了解有限空间作业要求。检查时间：1、有限空间责任人是否具备岗位证书：合格 不合格2、是否建立有限空间预案：合格 不合格3、是否有演戏计划及记录：合格 不合格4/是否具有有限空间台账：合格 不合格5/抽查维修技工 是否了解有限空间作业要求：合格 不合格不合格情况描述： （要求：量化）检查周期：周 月 季 半年 年 指导文件检查要点管理标准检查方法纠正措施VK-WY/TX08-S07房屋本体维护作业指导书1、 防雷设施检测接地电阻合适，引下线无锈蚀、脱落。1、房屋本体的防雷设施接地电阻值不大于 4 欧姆；引下线及屋顶避雷网线无脱焊，无大面积生锈现象，每年定期进行避雷检测，并根据检测报告内容进行整改工作。方法： 抽查现场防雷设施，引下线及屋顶避雷网线无脱焊，无大面积生锈现象，查看防雷设施接地检测记录表，防雷设施接地电阻值是否达到要求，未达标是否制定相应防范措施。检查时间：1、年度维护保养计划：合格 不合格2、是否进行年度避雷检测：合格 不合格不合格情况描述： （要求：量化）检查周期：周 月 季 半年 年 指导文件检查要点管理标准检查方法纠正措施VK-WY/TX08-S07房屋本体维护作业指导书2、 楼道及公共部位地面、内墙及天花整洁、统一，无脱落渗漏现象/屋面排水通畅，每年解冻后、雨季前、第一次大雨后、入冬结冻前，均需进行屋面防水检查并记录和统计。1、外墙面、建筑小品外观完好、整洁。外墙贴面建材无脱落；外玻璃幕墙清洁明亮、无破损；外墙涂料单块无大面积（0.5 平方米以上）脱落和污渍，无明显影响外部观感；外墙无纸张乱贴、乱涂、乱画和乱悬挂现象。2、建筑年限三年以上、本体结构已出现老化迹象、未吊顶的天花、檐等物业和高层墙体，应建立定期检查制度，对空、鼓、裂等应及时修缮。1、每半年检查屋顶防水层外观。2、强降雨前后，检查屋面防水和雨水管方法： 检查楼栋的室内地面、墙面、天棚、楼门、窗是否有大面积损坏，是否有修缮计划或记录。调取房屋本体年度维修养护计划，并核对计划实施情况，查设备/设施保养维修记录表是否相符。检查时间：1、外立面：合格 不合格2、楼道：合格 不合格3/天台：合格 不合格4/设备/设施保养维修记录表是否符合要求：合格 不合格5/汛期强降雨前后是否有检查记录：合格 不合格 不合格情况描述： （要求：量化）检查周期：周 月 季 半年 年 指导文件检查要点管理标准检查方法纠正措施VK-WY/TX08-S08设施设备维修养护管理职责说明书1、部门应建立设备设施年度检修计划，计划应由公司专业部门审核后实施。/2、建立设备/设施管理台账管理设备设施，定期检测并在设备/设施保养维修记录表上记录。各服务中心维修负责人负责制定第二年的设备设施检修计划，由工程管理部进行统一审核，经审核合格后，由服务中心维修组依照此计划严格执行设备设施的检修工作。各服务中心需建立设备/设施管理台账，根据设备、设施的专业类别进行划分，记录各设备、设施的所在位置、型号、品牌等相关信息的记录；对于定期检测内容，不管有无问题，都需填写设备/设施保养维修记录表方法： 查部门机电设备年度检修计划、房屋本体年度检修计划编制，是否有专业部门的审核，查上月设施设备检修情况。调取设备/设施管理台账，检查设备/设施保养维修记录表，查设备的管理及维保记录，查看设备的有效性检查时间：1、是否建立房屋本体年度检修计划：合格 不合格2、是否建立设备/设施管理台账：合格 不合格3/检查设备/设施保养维修记录表是否符合要求：合格 不合格不合格情况描述： （要求：量化）检查周期：周 月 季 半年 年指导文件检查要点管理标准检查方法纠正措施VK-WY/TX08-S08设施设备维修养护管理职责说明书3、业务部门负责人/维修负责人按要求对设备房进行巡视检查并记录。业务部门负责人每月检查各类共用设备设施维修养护管理情况；维修负责人每周检查各管理情况；专业管理部门每半年覆盖检查各业务部门、各类共用施设备维修养护管理情况，并填写设备/设施巡检记录表。方法： 调取部门负责人设备/设施巡检记录表是否每月巡检、填写。维修负责人每周检查共用设施设备维修养护，并填写设备/设施巡检记录表检查时间：1、设备/设施巡检记录表是否符合要求：合格 不合格2、检查设备房名称：室内环境： 合格 不合格 室内标识： 合格 不合格不合格情况描述： （要求：量化）检查周期：周 月 季 半年 年 指导文件检查要点管理标准检查方法纠正措施VK-WY/TX08-S09共用设施维护作业指导书1、共用设施定期检查，并记录设备/设施保养维修记录表2、现场查看设备保养维护情况，共用设施施工需按要求进行控制管理。1、巡查公共照明设施的灯柱、栏杆固定部位是否生锈、腐蚀，灯具外罩固定是否牢固；休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品；室外健身设施、公共娱乐设施每日进行巡查。2、道路、阶梯及扶手、侧石、沟渠、公共照明灯具是否完好无损，测试照明系统漏电功能是否正常，每周进行巡查维护。3、雨、污水管井、井盖固定是否牢固；隔油池是否堵塞；每月进行巡查。4、对于共用设施施工要符合公司相关规定，在施工时间、方法、注意事项上要与施工人员明确。方法：1、查公共照明灯具完好无损，灯具外罩的固定牢固，固定部位无生锈、腐蚀。2、查共用设施的设备/设施保养维修记录表，抽查上周检记录。检查时间：1、公共设施名称： 楼宇照明： 合格 不合格 园区照明： 合格 不合格健身娱乐设施：合格 不合格 景观小品：合格 不合格 雨污水系统：合格 不合格 装修现场/施工现场：合格 不合格 不合格情况描述： （要求：量化）检查周期：周 月 季 半年 年 指导文件检查要点管理标准检查方法纠正措施VK-WY/TX08-S10高低压配电设备维护作业指导书1、高低压配电室内各类标识及配置工具需达到规定要求；室内各类仪器仪表完好，显示数据正常。1、设备现场的操作作业指导书齐全有效，各类设备维修检修记录规范完整。2、高低压配电室墙面应悬挂与设备运行实际情况完全相符的供配电系统图，图中的开关状态、接线标注正确。3、配电柜前后应铺设不少于 60 厘米宽与配电柜等长的绝缘胶垫，边缘划有警示标线。4、高低压配电柜内部连接螺栓无松动、发热、无接线变色，盘内装置无异常声响、无焦糊气味，配电回路标识清楚准确。仪表、蜂鸣器、电铃、按钮、指示灯完好无损坏、无缺项； 电流值在额定范围内，三相不平衡电流在 25%范围内。电流超过 200A 设备必须张贴测温试纸。5、补偿电容壳体无膨胀，相间对地绝缘电阻大于 0.5 兆欧。6、功率因数不小于 0.90。7、未使用开关或线路有人作业时，应将开关置于“关”位置并悬挂“有人工作，严禁合闸”标识。8、操作直流柜、应急直流电源柜，应按设备使用说明书要求作好蓄电池的充放电保养工作，平时浮充电压一般为：23.5V25.5V。方法：1、抽查设备保养记录及运行记录，抽查上周周检2、现场查看变压器低压柜主断路器张贴整定值，是否配备失压延时脱扣器，未配置的是否在当地供电局备案说明。查两处电流超过200A设备是否张贴测温试纸。检查时间：高压配电室各断路器与模拟板是否相符： 合格 不合格 警示标识是否齐全： 合格 不合格高压配电室功率因数是否符合要求：合格 不合格 配电室电流电量是否正常：合格 不合格 直流柜/蓄电池是否正常：合格 不合格 供电指示灯是否完好：合格 不合格注：无高压内容可不填写 不合格情况描述： （要求：量化）检查周期：周 月 季 半年 年 指导文件检查要点管理标准检查方法纠正措施VK-WY/TX08-S10高低压配电设备维护作业指导书2、配电设备定期巡检和维护要求。1、低压配电柜、动力控制柜、电表箱和公共照明配电箱（草坪灯、路灯、喷泉灯、射灯等）外壳接地螺栓及零线端子除锈紧固，并除尘。2、所有开关、断路器、电容器、接触器、电线电缆接头、电表等配电设备元器件。3、变压器母线接触是否良好,变压器温控报警系统是否正常。4、电缆线路径向标识是否完好。5、核对断路器及其它电器装置、控制设备的整定值。6、对已停电配电柜抽屉开关抽出检查，对抽屉内的联接端部位进行检查紧固，重点检查与母排联接夹头弹力，并对联接夹头清洁和加中性凡士林。7、对已停电的变压器除尘并检查紧固各类接线端子，并刷上识别端子紧固程度的红漆标记。8、开关、接触器触头接触是否良好，动作是否灵敏，若有老化及时更换。9、电容补偿柜内的电容是否存在过热、变形、失效等现象。10、二次控制线路接线端子是否牢固完好、线路是否完好。11、密集母线排连接端子是否牢固完好、是否有过热、松动等现象。12、动力配电柜手动、自动互投装置转换是否正常。13、电缆盒接线端子是否牢固，清理电缆套管，核对电缆头标示牌是否完好无误。方法：现场检查检查时间：室外配电柜固定是否牢固： 合格 不合格 配电柜警示标识是否齐全： 合格 不合格电缆线路径向标识是否完好：合格 不合格 配电柜运行是否正常：合格 不合格 不合格情况描述： （要求：量化）检查周期：周 月 季 半年 年 指导文件检查要点管理标准检查结果纠正措施VK-WY/TX08-S11发电机设备维护作业指导书1、发电机房及柴油储油罐室内标识、消火设施器材配置到位，柴油储油量、机油油质、油位、电池电压满足要求。1、柴油储油罐室应安装防爆灯，罐底有足够的消防沙。油罐应采用透明玻璃管并加装阀门的油位标识，油箱油位在80%位置，储油量不超过1000升，满足 8小时连续运行，油罐上方有透气管。2、油箱、油管无渗漏。3、应配备一主一备两组启动电池，启动电池电压24V，连接端子牢固，无爬碱现象。启动电池配置浮充充电器；电池表面张贴启用时间，每两年更换。两套蓄电池至少每月轮流切换一次，配备具有防止同时闭合或断开互锁装置的切换开关。4、发生停电5分钟内，发电机必须能够自动启动、运行正常，并至少能连续运行8小时。方法：现场检查检查时间：是否安装防爆灯： 合格 不合格 油罐底是否有消防沙（沙子）： 合格 不合格油箱、油管有无渗漏：有 无 是否配备两组启动电池：有 无 记录是否齐全，是否按要求填写：合格 不合格 不合格情况描述： （要求：量化）检查周期：周 月 季 半年 年 指导文件检查要点管理标准检查方法检查结果纠正措施VK-WY/TX08-S11发电机设备维护作业指导书2、设备保养按计划要求开展，保存相关记录。1、每周至少清洁一次机房和检查发电机的燃油库存量、机油油位、冷却水位、皮带和蓄电池电压；2、发电机每月试运行一次，每次运行8-12分钟（当月已经正常运行超过12分钟的可不做试运行）；3、冷却水的温度在74-91之间较为正常；4、打开发电机端盖，检测电枢绕组和励磁绕组对地绝缘电阻，并除尘。绝缘电阻值应不小于0.5M；5、发电机运行2年，但实际运行时间未达到4500个小时，应检查或更换风扇、水泵皮带轮轴承、水泵后部张紧轮，视实际情况确定是否需清洗并校准喷油嘴。1、 查上月设备/设施保养维修记录表，核对维保动作。2、 由管理员启动发电机，观察员工操作流程是否符合要求。检查情况描述：（要求：具体、可追溯）参看记录的指引信息样本数量：（要求：规定要求总量、实际数量）填写情况：（要求：真实、完整、清晰）（要求：量化）检查周期：周 月 季 半年 年 指导文件检查要点管理标准检查方法纠正措施VK-WY/TX08-S11给排水系统维护作业指导书1、每周检查泵房水位报警系统是否正常，并记录。水箱（池）加盖上锁，钥匙由控制中心统一管理；在通气口和溢流口安装防虫网。水箱（池）有液位显示，箱体表面张贴总容积标识；水箱（池）设置有高、低水位报警引至控制中心或就近固定岗位；测试水位报警，并记录。方法：现场检查1、询问设备责任人给排水系统故障处理，并测试高低水位报警系统，中心/就近岗位反应。2、管网是否喷有流向及名称标识。检查时间：水箱盖是否上锁： 合格 不合格 测试水箱报警信号： 合格 不合格在通气口和溢流口安装防虫网：合格 不合格 管网是否喷有流向及名称标识：合格 不合格 不合格情况描述： (要求：量化）检查周期：周 月 季 半年 年 指导文件检查要点管理标准检查方法纠正措施VK-WY/TX08-S11给排水系统维护作业指导书2、每月对设备房内的排水沟、排水管道进行清扫、疏通，保障排水畅通（6月至9月每半月检查一次）。1、下水管道、水沟、污水池、地漏无堵塞、无淤积。各种井盖的面板完好，安装牢固，无晃动。2、每月对设备房内的排水沟、排水管道进行清扫、疏通，保障排水畅通方法：现场检查1.抽查保养记录，确保保养工作按计划进行。2.查看现场，设备运行各项要求均满足文件要求。检查时间：下水管道及排水口是否正常： 合格 不合格 抽查上月给排水保养记录： 合格 不合格不合格情况描述： (要求：量化）检查周期：周 月 季 半年 年 指导文件检查要点管理标准检查方法纠正措施VK-WY/TX08-S13二次供水水箱清洗作业指导书质量记录：设备/设施保养维修记录表、二次供水设施清洗消毒记录表、对客信息发布一览表水箱清洗的操作流程/水箱清洗的相关工作要求1、应根据水池、水箱材料，采用不同的清洗工具，确保水池内壁不被破坏，内壁为防腐涂层的不得采用硬性材料工具进行清洗。2、从远离观察孔的位置开始，逐渐从里向外逐步展开。同时要遵循先顶部，然后前后左右四壁，最后底部，从远离观察孔的地面开始，向观察孔方向清洗直至退出。3、刷洗要求横、竖各三遍。4、刷洗期间，检修人员同步对水池（箱）的管道及浮球、水位控制器进行维修。5、用高压水枪或手工将消毒液对水箱（池）内壁、管道进行冲洗消毒，并排掉脏水，反复冲洗消毒三次。 6、注水检测余氯是否小于0.03mg/l。1生活水箱至少每半年清洗 1 次，并在二次供水设施清洗消毒记录表做好记录； 2、二次供水水箱清洗单位必须取得规定资格并符合年检要求。参与水箱清洗人员(包括专职配药人员)须经卫生防疫部门每年体格检查合格、领取体检合格证，并经培训合格后，方能上岗。 3、水箱清洗前的准备工作需符合公司相关规定要求方法：现场检查检查时间：水箱清洗记录及水质检测报告： 合格 不合格 设备责任人健康证是否在有效期： 合格 不合格询问设备责任人水箱清洗流程：合格 不合格水质消毒器运行是否正常：合格 不合格不合格情况描述： （要求：量化）检查周期：周 月 季 半年 年 指导文件检查要点管理标准检查方法纠正措施VK-WY/TX08-S14电梯设备维护作业指导书质量记录：设备/设施保养维修记录表、电梯年检管理清单、电梯供方月度工作评估积分卡1、 轿厢设备的维护与应急处理1) 轿厢内张贴电梯有效年检合格证、安全乘梯须知。2) 轿厢内照明良好，应急照明灯、报警功能应正常，轿厢通风风机无异常噪音，按钮面板整洁，字迹清晰。3) 紧急对讲话筒有使用提示标识，摘挂便利、通话声音清晰。监控探头确保画面能分辨乘客面孔。4) 轿厢平层误差在正负 10mm 以内。5) 电梯运行、增速、减速平稳。从启动到平层皆无异常震动、冲击及异常声响。行驶过程中轿厢无明显晃动，箱门无晃动而产生的撞击声，电梯门开启闭合灵活，无卡、擦声音。方法：现场检查1、检查轿厢查看年检合格证在有效期内、紧急对讲有标识且可用 ，设定一台电梯困人情景，测试解救人员到点时间（15分钟），并携带相关工具，查阅人员的上岗资质。2、检查电梯机房设备运行情况，应急工具配备情况，检查各线路是否安装坚固。检查时间：电梯轿箱照明/对讲/乘梯须知/年检合格证是否有效： 合格 不合格 电梯运行是否平稳： 合格 不合格测试电梯困人供方到场是否准时：合格 不合格不合格情况描述： （要求：量化）检查周期：周 月 季 半年 年 指导文件检查要点管理标准检查方法纠正措施VK-WY/TX08-S14电梯设备维护作业指导书质量记录：设备/设施保养维修记录表、电梯年检管理清单、电梯供方月度工作评估积分卡2、 电梯机房设备的维护标准及配置1、机房内配置盘车专用工具一套。2、控制柜内的排风扇运行正常，柜内温升符合要求，线路整洁，电器表面无积尘现象；主回路接触器无打火碳化迹象。接地电阻小于 4 欧、动力线绝缘电阻大于 0.5 兆欧、控制线绝缘电阻大于+D32 0.25 兆欧。各种开关、按钮、蜂鸣器、电铃、对讲、指示灯、照明工作正常，无缺损，接线端子压接牢固，导线编号清楚无误。3、曳引机电动机连接紧固，无晃动，无异常运行声音，电动机轴承温度应不高于 80。4、减速器螺栓无松动、无锈蚀，运行时无不均匀的噪声或撞击声，减速器内润滑油清洁，无渗漏，油面在标准范围内。减速器的机件和轴承的温度应不高于 75 度，油温不高于 85 度。5、减速箱箱盖、窥视孔盖和轴承盖应与箱体连接紧密无漏油。蜗杆轴伸出端橡胶材料机油密封，润滑性渗油小于每滴/35 分钟。6、制动系统工作可靠，无不正常的撞击声。曳引机转动时闸瓦制动带与制动轮之间无相磨擦现象。闸瓦与制动轮间隙小于 0.7 毫米，制动器线圈温升不超过该电梯使用说明书规定的温度范围。7、钢丝绳维护标准：A. 钢丝绳表面无明显积垢、锈蚀、断股，平层线标识清晰。B. 轿厢和对重侧的钢丝绳应当张力均匀，张力差小于 5%。C. 钢丝绳断丝在各绳股之间均匀分布时 ，在一个拧距内最大断丝数不允许超过 32 根。D. 断丝集中在 1 或 2 个绳股中，在一个拧距内最大断丝数不允许超过 16 根。E. 磨损的钢丝绳直径不得小于原直径 90%。8、防止钢丝绳在曳引轮绳槽内落底，钢丝绳与槽底的间隙大于 1mm。方法：现场检查1、每月由责任部门依据合约和质量记录对服务供方保养情况进行评估，并填写电梯供方月度工作评估积分卡。2、每季度专业管理部门对电梯的运行、保养及故障情况进行总结，并对服务供方的保养计划内容和完成情况进行综合评价。3、检查设备/设施保养维修记录表填写是否完整检查时间：机房工具是否齐全： 合格 不合格 电梯控制柜/变频器运行是否正常： 合格 不合格机房温度/湿度是否在正常范围内：合格 不合格电梯运行是否有异常情况：合格 不合格平层标记是否清晰：合格 不合格电梯钢丝绳是否断丝现象：合格 不合格不合格情况描述： （要求：量化）检查周期：周 月 季 半年 年 指导文件检查要点管理标准检查方法纠正措施VK-WY/TX08-S14电梯设备维护作业指导书质量记录：设备/设施保养维修记录表、电梯年检管理清单、电梯供方月度工作评估积分卡3、 电梯供方的管理1) 服务中心电梯业务分包监督人员编制本项目电梯年检管理清单，以便有效做好年检有效期到期前的准备工作。2) 电梯维护外包方须具备相关资质要求。电梯维保供方派驻现场维修人员须持有规定的资格证书，资格证书复印件在服务中心备存。3) 服务中心电梯业务分包监督人员须持有规定的资格证书。监督人数参考 1 人/30 部电梯配置。4) 电梯维修保养合同完备（包括年度检修计划、紧急救援时间要求约定、考核标准等），供方监督人员掌握合同要点。5) 每月由责任部门依据合约和质量记录对服务供方保养情况进行评估，并填写电梯供方月度工作评估积分卡作为是否扣款或终止保养合同的依据，结果及建议书面知会服务供方。6) 电梯维保供方每月前 3 日，应根据年度计划分析上月工作不足，制定下月工作计划，提交服务中心维修负责人。7) 每季度专业管理部门对电梯的运行、保养及故障情况进行总结，并对服务供方的保养计划内容和完成情况进行综合评价。方法：现场检查1、电梯维保供方每月前3日，应根据年度计划分析上月工作不足，制定下月工作计划，提交服务中心维修负责人。2、查看部门电梯年检管理清单，对电梯抽检情况进行抽查。检查时间：电梯供方月度工作评估积分卡： 合格 不合格 电梯控制柜/变频器运行是否正常： 合格 不合格机房温度/湿度是否在正常范围内：合格 不合格电梯运行是否有异常情况：合格 不合格平层标记是否清晰：合格 不合格电梯钢丝绳是否断丝现象：合格 不合格不合格情况描述： （要求：量化）检查周期：周 月 季 半年 年 指导文件检查要点管理标准检查结果纠正措施VK-WY/TX08-S14电梯设备维护作业指导书质量记录：设备/设施保养维修记录表、电梯年检管理清单、电梯供方月度工作评估积分卡4、机械车位供方的管理1) 服务中心机械车位业务分包监督人员编制本项目机械车位年检管理清单，以便有效做好年检有效期到期前的准备工作。2) 机械车位维护外包方及驻场人员按要求持有相关资质及资格证书，资格证书复印件在服务中心备存。3) 机械车位维修保养合同完备（包括年度检修计划、紧急救援时间要求约定、考核标准等），供方监督人员掌握合同要点。4）编制服务中心个性文件及记录表格，提交业务管理部门工程部审核，生效后使用。5) 每月由责任部门依据合约和质量记录对服务供方保养情况进行评估，并填写供方评估报告作为是否扣款或终止保养合同的依据，结果及建议书面知会服务供方。6) 机械车位维保供方每月前 3 日，应根据年度计划分析上月工作不足，制定下月工作计划，提交服务中心维修负责人。7) 每季度专业管理部门对机械车位的运行、保养及故障情况进行总结，并对服务供方的保养计划内容和完成情况进行综合评价。方法：现场检查1、机械车位维保供方每月前3日，应根据年度计划分析上月工作不足，制定下月工作计划，提交服务中心维修负责人。2、查看部门机械车位年检管理清单，对机械车位抽检情况进行抽查。检查时间：机械车位年检管理清单： 合格 不合格 是否签订机械车位维护保养合同： 合格 不合格机械车位维保人员是否持有上岗证：合格 不合格上岗证是否在有效期内：合格 不合格机械车位保养维护记录填写是否合格：合格 不合格不合格情况描述： （要求：量化）检查周期：周 月 季 半年 年 指导文件检查要点管理标准检查方法纠正措施VK-WY/TX08-S15消防系统维护作业指导书质量记录：设备/设施保养维修记录表、消防设备设施测试记录表2.消防各类设施设备运行正常1、消防控制中心主机、消防联动控制柜运行可靠。消防控制室设有报警记录。2、火警发生时，控制中心能对消防泵、喷淋泵、防火卷帘门、送风/排烟风机等设备进行控制并具有防止误动作措施；报警控制器配备备用电源，保证停电状态下的系统正常报警显示。项目技术人员熟悉消防设备位置、用途和操作方法。3、消防联动控制台的“手自开关”应设置在手动位置，防止相关人员误操作引起消防联动设备误动作。方法：现场检查1、手动测试防火卷帘门，由控制中心起动消防泵、喷淋泵是否正常启动。2、抽查上月间的消防系统维保记录是否对问题点按期保养。检查时间：消防主机运行记录表： 合格 不合格 消防联动运行记录表： 合格 不合格自动消防设施测试报告： 合格 不合格设备/设施保养维修记录表： 合格 不合格火灾报警控制器、联动控制设备是否正常： 合格 不合格防火门、应急照明、疏散指示标识：合格 不合格消防泵、喷淋泵盘车、试运行一次，气体灭火器外观压力检查： 合格 不合格消防水泵带载试验系统清洁保养，气体灭火器系统保养，水压强度试验和气压严密性试验：合格 不合格不合格情况描述： （要求：量化）检查周期：周 月 季 半年 年 指导文件检查要点管理标准检查方法纠正措施VK-WY/TX08-S16安防系统维护 作业指导书质量记录：设备/设施保养维修记录表1、 根据现场安防系统设备自行制定常见故障排除作业指导书，包括故障现场、原因分析及处理方法。根据现场安防系统设备自行制定常见故障排除作业指导书，包括故障现场、原因分析及处理方法方法：现场检查现场验证接口文件的制定，文件是否有培训，抽查责任人是否知道文件中制定的故障排除方法。检查时间：设备/设施保养维修记录表： 合格 不合格控制主机除尘、图像采集器、周界报警系统保养： 合格 不合格对门禁、车场、报警系统、对讲的数据库进行备份：合格 不合格不合格情况描述： （要求：量化）检查周期：周 月 季 半年 年 指导文件检查要点管理标准检查方法纠正措施VK-WY/TX08-S16安防系统维护 作业指导书质量记录：设备/设施保养维修记录表2、 安防设备设施的维修保养要求。1) 监视摄像机维护作业指导书 A. 由设备责任人拆下摄像机的防护罩进行内部清洁除尘，清洁除尘时须使用干燥、清洁的软布和中性清洁剂，以防止产生静电和腐蚀摄像机。 B. 在对带云台的摄像机进行维修保养时还需要对云台的机械部分加适量的润滑机油，以保证云台转动灵活。 C. 对效果不好的摄像镜头必须及时调整好焦距、光圈、方向、测量电源电压是否正常等，保证安装牢固，并由控制中心负责人确认符合使用要求。 D. 对室外监视摄像机进行维修保养，在每次清洁除尘、安装防护罩时，必须注意用防水胶圈或胶布密封接合部位，以防止雨水的渗入。 E. 在对摄像机清洁除尘时,禁止用手触摸摄像镜头，只能采用镜头纸对摄像镜头进行擦拭。 F. 每季度对摄像机信号防雷器接地阻值进行测量，对不符合要求的接地点进行维修。 2) 监控主机的维护作业指导书 A. 中心值班人员对监控主机进行外部除尘，除尘时须使用干燥、清洁的软布和中性清洁剂。 B. 设备责任人检查视频线BNC接头，如有松动现象，必须用30W以下的电烙铁进行焊接处理，并检查BNC接头与主机接口是否松动，完成检查和维修后，须对线路进行整理，保证线路的畅顺、整齐、规范。 C. 检查主机上的各指示灯是否正常显示。 3) 多画面处理器的维护保养 A. 由中心值班人员对多画面处理器外部进行外部除尘，除尘时需用干燥的清洁软布和中性清洁剂清洗。 B. 检查并保持所有画面显示器上的字符、设备号与控制台上的监控键盘上的输入号码一致；检查并保证各显示器上显示时间正确无误。 C. 检查多画面处理器的各功能键的功能是否正确、有效。 4) 硬盘录像机的维修保养 A. 由中心值班人员对硬盘录像机进行外部除尘，除尘时需使用干燥、清洁的软布和中性清洁剂。 B. 由设备责任人检查所有通道录像机的录像效果，必须保证录像机工作正常，录像效果清晰。如检查发现录像效果模糊、不全等现象必须查明原因，采取相关的措施，做好记录并向上级汇报。 C. 每半年由设备责任人对硬盘录像机内部进行除尘、清洁保养。 5）每月对大门道闸门轮的灵活性进行检查，对门轮转轴、门体收缩滑道打润滑油；每月对车库道闸杆转轴部分、闸体内大、小轴承及连杆部分打润滑油。 方法：现场检查检查时间：设备/设施保养维修记录表： 合格 不合格安防系统设备内部清洁保养： 合格 不合格摄像机、解码器、云台内部除尘、清洁保养：合格 不合格检查大门道闸遥控是否灵活、有效：合格 不合格对大门道闸门轮的灵活性进行检查，对门轮转轴、门体收缩滑道打润滑油；对车库道闸杆转轴部分、闸体内大、小轴承及连杆部分打润滑油：合格 不合格不合格情况描述： （要求：量化）检查周期：周 月 季 半年 年 指导文件检查要点管理标准检查方法纠正措施VK-WY/TX08-S18泳池设备维护作业指导书质量记录：设备/设施保养维修记录表责任人定期对泳池设备维保，并记录。1、水质循环系统各种阀门位置正确，操作人员熟悉设备操作。2、过滤水泵无异常声音、震动，水泵轴无泄漏；过滤网无堵塞、破损现象；电机温升正常。3、加药泵加药速度适中，管网无堵塞、渗漏现象。4、管道水流标识清晰、正确，管道无渗漏现象；阀门应有状态标识，止回阀能够防止水倒流，闸阀关闭正常，管网各压力表正常，表内无进水。5、砂缸多档阀转动灵活，无漏水、裂纹，中文功能标识齐全，张贴“水泵运行时，严禁转换多档阀”的警示标识。6、泳池水底灯能正常开启、无松动、无进水现象，灯罩无裂纹或破损。水中灯具电压不大于24V；电源变压器必须采用双圈变压器，严禁采用自偶变压器；变压器初、次级间的绝缘电阻不小于7M，变压器绕组对金属外壳间的绝缘电阻不小于2M。7、泳池区域应有充足照明，无照明死角，配备足够的应急照明或双回路供电。泳池机房、卫生间（厕所）、更衣室、淋浴室内抽风装置运转正常。8、泳池活动区域内（更衣室、淋浴室、卫生间、泳池周边等）插座及照明均应设置漏电保护，漏电动作电流不大于30毫安，动作时间不大于0.1秒。方法：现场检查1、检查泳池给水、回水、泄水口等部位过滤网和溢流槽格栅的牢固性。2、检查泳池照明灯具。检查时间：水泵噪声、水泵有无漏油现象： 合格 不合格 润滑油是否足够，油位是否在油标范围内： 合格 不合格泳池机房集水井高水位报警是否灵敏：合格 不合格泳池灯变压器电压是否在规定范围内：合格 不合格不合格情况描述： （要求：量化）