品牌化妆品店头咨询服务流程(参考).ppt

上传人:sh****n 文档编号:8743370 上传时间:2020-03-31 格式:PPT 页数:7 大小:3.94MB
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资源描述
品牌化妆品店头咨询服务流程 参考 以KaneboAQUA品牌为例合适空间Glen he 利用工具 护肤课程 手法 底妆 彩妆 小样事前通知再次来店的约定 AQUA品牌介绍 根据需求进行建议和手部示范 个阶段的护肤提案 体验 套商品 接近 需求的把握 根据需求进行建议 技术指导 迎接 肌肤烦恼确认 建议 技术服务 小样 利用工具 立体皮肤方形 第一印象清新好感 洗面工具 结束 店头咨询服务 针对新顾客 店头咨询服务 针对回头客 对商品和小样满足的顾客 对商品和小样不满足的顾客 根据季节信息的使用方法和肤质改善方法的提案 使用方法使用量的确认手部示范 护肤课程 手法 底妆 彩妆 小样事前通知再次来店的约定 体验 套商品 接近 需求的把握 根据需求进行建议 技术指导 迎接 肌肤烦恼的确认 建议 技术服务 小样 对现在的肌肤状态和肌肤烦恼 使用情况的确认 对肌肤烦恼和使用方法的确认 施行按摩 结束
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